あなたはアナリティクス、ビッグデータ、データウェアハウス、検索、またはストリーミング分野のスペシャリストでしょうか？ データインジェストからリアルタイム処理、ストレージ、加工、検索、可視化に至るデータライフサイクル全体に知見をお持ちですか？ 生成AIやAIエージェントがデータプラットフォームの在り方を根本から変えつつある今、その変革の最前線で新しいアーキテクチャを切り拓くことに興味はありますか？ もしそうであれば、ぜひ一緒に働きましょう！ このポジションでは、スペシャリストソリューションアーキテクトとして、アナリティクス・検索・ストリーミングワークロードの構築・運用に関するベストプラクティスをお客さまに提供します。さらに、Agent-ready なデータプラットフォーム — AIエージェントが自律的にデータを検索・加工・分析し意思決定を支援する基盤 — の設計をお客さまと共に推進します。従来の BI/DWH に加え、生成AIを活用したセマンティック検索、自然言語によるデータ探索、RAG によるインサイト生成、リアルタイムストリーミングと AI の融合など、テクノロジーの急速な変化に真正面からチャレンジできる環境です。 アナリティクスの専門性を核としながらも、ML、セキュリティ、データベースなど隣接領域を横断する幅広い視点でお客さまの課題に向き合います。トラステッドアドバイザーとして、コスト最適化やパフォーマンスに加え、データガバナンス、AI/ML 連携、マルチモーダルデータ活用といった新しい次元のガイダンスも提供し、プロジェクトを前に進めます。 あなた自身の手で、クラウドネイティブかつ生成AIネイティブなリファレンスアーキテクチャを設計・構築し、ホワイトペーパー、ワークショップ、ブログ等を通じて広く技術コミュニティに発信します。日本のお客様を支援するのみならず、AWS のアナリティクス・検索・ストリーミング・生成AIサービスのロードマップへのフィードバックも継続的に行います。 テクノロジーの進化をチャンスと捉え、データとAIの融合がもたらす新しい価値をお客さまと共に創造する意欲があるなら、ぜひ私たちと一緒に未来を創っていきましょう！ Are you a specialist in analytics, big data, data warehousing, search, or streaming? Do you have
Japan Seller Services is seeking a Business Intelligence Engineer to join the Marketplace Productivity Solutions team. This is not a traditional BI role focused on dashboards for leadership. You will be the person who designs the
AWS Infrastructure Services owns the design, planning, delivery, and operation of all AWS global infrastructure. In other words, we’re the people who keep the cloud running. We support all AWS data centers and all of the
The JP Fulfillment Optimization (FO) team owns the levers that determine how efficiently customer orders are fulfilled across Japans network. This role identifies the gaps that prevent ideal fulfillment and builds the products and programs that
Would you like to be part of a team shaping the future of the IT industry through responsible and innovative use of Artificial Intelligence? Amazon Web Services (AWS) is advancing the next evolution of cloud computing with
Do you want to directly impact how millions of Japanese customers receive their Amazon deliveries? Do you enjoy solving complex optimization problems that reduce cost while preserving — or improving — the customer experience? Product Family Support
【Amazon出品サービスについて】 Amazon出品サービス はAmazon以外の企業がAmazonのプラットフォーム上に商品を出品、販売を行うことができる企業向けサービスです。2007年4月のサービス提供開始から今日に至るまで、多くの法人企業様（以下「販売事業者」)に利用され、さらにその数は毎年増えています。Amazonのミッションである地球上で最も豊富な品揃えを実現するためには今後さらにさまざまな商品を販売事業者様にご出品いただくことが不可欠です。 【マーチャント・コンサルタントとは】 マーチャント・コンサルタントは、Amazonプラットフォームに商品を出品している販売事業者様向けに提供している有料のコンサルティングサービスプログラムを担います。具体的には、販売事業者様の経営戦略や事業戦略を踏まえた上で、課題を特定し、戦略的アドバイスを行ってAmazon.co.jp上での売上最大化を目指します。 Key job responsibilities 【具体的な業務内容】 ・1人最大約15社を担当し、専任コンサルタントとして戦略的プランを策定 ・売上実績の分析、年間ビジネスゴールに基づく戦略プラン策定、実行サポート ・販売事業者様ごとに最適な形式・頻度で定期的なビジネスレビューを実施し、 年間目標の進捗確認・提案・合意形成・実行管理までを一気通貫で推進 ・販売事業者様と合意したゴール（売上、広告効率、品揃え拡大等）に対し、 期待効果・担当者・期限を明示した具体的な提案を行い合意形成する ・合意したアクションの進捗管理と継続的な実行支援 ・最新プログラム情報の提供、戦略的アドバイスおよび実践的なコーチング ～戦略的アドバイス例～ ・広告運用の最適化(スポンサー広告の提案、広告費用対効果の改善、入札戦略) ・プロモーション施策(セールイベント提案、タイムセール活用、価格戦略) ・在庫・物流の最適化(在庫切れ要因分析、定期おトク便活用、配送委託提案) ・品揃えの拡充(新商品立ち上げサポート、主力商品の育成、販路拡大) ・ブランディング提案(ブランド登録、商品詳細ページ改善、ストア作成、 ブランド分析ツールの活用) ・購入転換率の向上(商品ページ改善、プライシング) ・販路拡大(グローバル展開、法人向け販売) 【主なKPI】 ・担当販売事業者様の事業成長 (売上拡大、品揃えの充実、商品ページや配送品質の向上 等） ・担当販売事業者様との長期的なパートナーシップ ・担当販売事業者様からの信頼 （サービスおよび担当コンサルタントへの満足） Basic Qualifications- Bachelors degree - 3+ years
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Amazonでは、障がいを持つ社員がそれぞれ自分の能力を活かし、様々な部門で活躍しています。社内外の関係者が連携しながら、ひとりひとりの障がいに合わせた必要なサポートを提供します。 アマゾンジャパンのフルフィルメントセンター（物流拠点）における、メンテナンスチーム業務のサポートを担当していただきます。 メンテナンスチームの主な業務は以下の通りです。 １．設備・装置の安定稼働のサポートとメンテナンス。 ２．故障した設備・装置の修理・復旧。 ３．故障原因を調査し、再発防止対策を策定。 ４．装置の性能・生産性の改善策を策定・実施。 このうち、メンテナンス業務をサポートする部品の発注・納品管理、検品・検収、在庫管理、データ集計などのデスクワークを中心に行っていただきます。 １．業務手順・ルールに沿って作業を実施します。 ２．メンテナンス業務に必要な部品の発注データ⼊⼒。 ３．納品された品物の検品、検収、移動、入庫処理。 ４．メンテナンスチームから依頼されたデータ集計などパソコンでの⼊⼒。 ※未経験の方でも、作業マニュアルやマンツーマンの指導があるので、安心して仕事を始めていただけます。 ※まずは基本的な業務から始め、徐々に新しい業務を覚えていき、担当できる仕事を少しずつ増やしていきます。 ・会社の安全ルールを順守し勤務いただきます。（フルフィルメントセンターでは、スタッフの安全と作業環境の保全のために様々なルールがあるので、そのルールを覚えて守ることが必要です。） ・報告・連絡・相談（報連相）をタイムリーに行い、自分で判断ができないことは、曖昧なままにせず責任をもって上司に報連相を行っていただきます。 ・日常的に英単語に触れることがあります。社内で使用しているシステムには、中学英語レベルの英単語が頻出します。（英語による「読み・書き・会話」のスキルは不要です） ・デスクワーク中心ですが、フルフィルメントセンター内の備品倉庫で検品や在庫確認等の業務が発生します。 関連情報 本ポジションの所属部門等に関する詳細は、下記リンク先をご参照ください。 ■担当部門(フルフィルメントセンター）紹介：https://www.amazon.co.jp/b?node=5637337051 ■担当職種(オペレーション)紹介： https://www.amazon.co.jp/b?node=5609898051 Amazon は多様かつインクルーシブな職場づくりを目指しています。Amazonは男女雇用機会均等法を順守しています。人種、 出身国、性別、性的指向、障がい、年齢、その他の属性によって差別することなく、平等に採用選考の機会を提供しています。障がいのある方は、以下をご覧ください。 https://www.amazon.jobs/disability/jp Key job responsibilities 【雇用形態】契約社員（原則6か月更新） 【勤務地】千葉みなとフルフィルメントセンター（千葉県千葉市） 【時給】1250円（交通費別途支給） 【勤務時間】原則、9:00~18:00の間で6時間以上、週30時間以上 ※残業免除可 【休日・休暇】原則、土日祝休み A day in the life Basic
Amazonのフルフィルメントセンター（FC）は、企業理念である“地球上で最もお客様を大切にする企業”としてのミッションである“品揃え、低価格、利便性”を実現するために、高度に自動化され多様な設備・装置が24時間365日体制で稼働しています。そこで、私たちチームに加わっていただける経験豊富な信頼性メンテナンスエンジニアリングシニアプランナーを募集しています。私たちのチームは、高度に自動化された多様な設備のメンテナンスを担うRME（Reliability Maintenance Engineering）という組織で、FCにおける設備管理・保全作業を担当し、すべての設備・装置を安定的に稼働させることで、お客様一人一人に貢献しています。また、設備・装置の保全作業だけでなく、設備性能といった技術的な視野での生産性の向上、職場環境や作業の安全性の推進や改善を行うことも重要な業務です。このRMEで私たちと一緒に働き、豊富な知識と経験を持った方を探しております。会社と共に成長し、世界中のお客様のCustomer Experienceを高めていきたいと考えております。 【More Information】：採用に関する詳細は、下記サイトをご参照ください。 ■RME-Maintenance特設HP ■メンテナンス部門紹介 ■勤務地の紹介 Key job responsibilities RMEでは、設備の安定稼動を最大化するために保全業務全般の自動化、標準化、効率化を進めながら、蓄積された膨大な保全データ履歴の解析から、持続可能で再現性のある課題解決のアプローチと効果的なソリューションを具現化し、安全で安定的な設備稼働を実現するために、APM（Asset Performance Management）と呼ばれる設備の保全管理システムを導入しています。RMEでは全国に25拠点以上あるFCでAPMに関する業務をリードするRMEプランナー(RMEP)と呼ばれるポジションがあり、RMEPは、APMシステムを介して担当するFCの全体的な設備管理、保全作業計画、およびスペアパーツの在庫管理全般を担当しています。RMEPは、他にもFC内でAPMシステムにおけるRMEチームメンバーのトレーニングやAPM内に蓄積されたデータの信頼性に責任を持ち、メトリクスやKPIを使い、設備機器におけるパフォーマンスの追跡と改善/向上を担当します。また、APMを介した他部署からの作業依頼、予防保全（PM）プログラム、プロジェクト管理、監査などの標準ワークフローの展開も担当します。 一方で、今回募集するシニアRMEプランナー (SRMEP) の役割は、RMEPに対する直接的なピープルマネジメントの責任はありませんが、RMEPが属するリージョンチームのサポートや教育を行うことで、間接的にFC運営をサポートします。具体的な仕事内容は、RMEPとは異なりRMEのCentral組織に属し、複数FCから構成されるリージョンといったアマゾンのビジネスユニットレベルを担当し、APMを活用した保全管理運営におけるタスクやプロジェクトをリードし統括管理するポジションです。SRMEPの責任範囲はJP内の担当リージョンではありますが、北米やEU、オーストラリア、インドといったグローバルと相互連携する必要があり、高い英語力とグローバルコミュニケーション能力が求められます。また、APMシステムの導入だけでなく、よりスケールするために仕組化と最適化を推進することで、設備保全の信頼性を安定的に維持管理しながら、メトリクスやKPIを駆使し、コスト最適化をリードしていく主要メンバーです。このように、SRMEPは、FCチームやグローバルRMEと密に連携しながら、APM関連の問題に対して早期解決する連絡窓口として作用することや、プロセスの標準化や仕組み化を推し進め、現場業務のデジタル化からデータドリブンな意思決定をサポートすることをリードし、組織全体の効率化とコスト最適化に貢献します。さらに、システム機能のリリースといったテクニカルリードも担います。具体的な主な仕事内容は下記の通りです。 ■APMに関するネットワークレベルのサブジェクト・マター・エキスパート (SME) となり、リージョンのRMEPをトレーニングとサポートし、ネットワークイニシアチブをリードします。 ■蓄積データの精度向上や保全データ（トラブル/コストなど）の分析を行い、メトリックス、レポート、ダッシュボードを活用したネットワーク全体における課題の発掘と提案、推進をします。 ■ステークホルダーと連携し、スペアパーツ管理、機器メンテナンス、メンテナンスルーチンのコスト削減とプロセス改善に関する取り組みを推進します。 ■グローバルと連携したプロジェクトへの参画し、システムの新機能の実装を通じて既存プロセスの標準化や新たなプロセス導入といった仕組化のプロジェクトを推進します。 ■APMシステムの利便性を向上させるための改善活動をクロスファンクションの活動として推進します。 A day in the life % of Time：Description of essential functions 1：
※このポジションの勤務地は兵庫県尼崎市です。 私たちは数億という膨大な商品を取り扱っており、多くのサプライヤーから入荷したアイテムはフルフィルメントセンターという物流拠点に集約され、各地のデリバリーステーション（配送拠点）を経てお客様先に届けられます。 現在Amazonの配送拠点であるデリバリーステーションはお客様に更に便利をお届けする物流網の強化のため全国に拡大中です。 配送拠点では様々な業界出身（小売・飲食、営業、製造業など）のメンバーが多く活躍しており、メンバー一丸となってミッション達成の為取り組んでいます。 Amazonの重要拠点で物流を進化させる新規ビジネスに携わる。 そんな挑みがいのあるミッションに、あなたの経験を活かしてみませんか。 【業務内容】 作成された日々の計画に沿って、作業工程が計画通りに円滑に進むようサポートを行います。 ･社内ツールを使った生産管理（進捗管理）業務 ･チームメンバーと一緒に現場の課題に対し改善プランの策定、実行 ･DSP (運送業務委託先) と協力して配送状況の把握 ･安全・品質・作業効率の向上に向けたプロジェクトの立案および推進 ･標準作業手順書（SOP）の作成や業務標準化の推進 *マネージャーやチームのサポートのもと上記業務を行っていただきます *デリバリーステーション内での配送を通して、物流の仕組みやマネージメントを学べます。 *マネージャーへのキャリアアップや社内公募による他部署への異動のチャンスもあります。 *勤務はシフト制となります（夜勤有） 本ポジションの所属部門等に関する詳細は、下記リンク先をご参照ください。 = ・所属部門:ラストマイル(AMZL) ・職種:オペレーション ・勤務地:近畿エリアDS ※シフトアシスタントの仕事についてもっと知りたい方はこちら = ※Amazon は多様かつインクルーシブな職場づくりを目指しています。Amazonは男女雇用機会均等法を順守しています。人種、 出身国、性別、性的指向、障がい、年齢、その他の属性によって差別することなく、平等に採用選考の機会を提供しています。障がいをお持ちの方は、以下をご覧ください。https://www.amazon.jobs/disability/jp オペレーション部門のDEIの取り組み（Japanese Only） Basic Qualifications- 社会人経験（業界は問わず） - 業務または工程の改善経験（規模の大小は問わず） - エクセル初級レベル（四則演算/SUM関数ができる） - ビジネスレベルの日本語力 -
ブランドスペシャリストは、担当メーカーとのビジネスの全てに責任を持ち、インストックマネジメントチーム/ベンダーマネジメントチームと協業しながら、担当メーカーの売上・利益の最大化を目指します。担当メーカーがアマゾンサイト上で売上を拡大する上でのビジネスの課題を特定し、課題解決のための戦略、アクションプランの立案、実行を行います。そのために、売れ筋商品の在庫保有率を高め顧客満足度の向上に努め、さらに、顧客の購買行動や購入率などのパフォーマンスを定期的に分析することで、課題を明確にしながら仕入れ・販売計画の策定、商品の販売促進・宣伝を企画・実行します。 これらを達成するために、仕入/販売計画の立案だけでなく、担当カテゴリーのメーカーと定期的なミーティングを実施し、ビジネスの課題を特定、もしくはニーズを把握し、その課題に対しての改善並びにニーズに応える戦略、アクションプランの立案、実行を行います。すべての担当業務を自立的に行い、スピーディーな意思決定に基づきマルチタスクで全業務を完遂します。 【職務内容詳細】 1. 担当メーカー・カテゴリーの売上・利益目標の設定と進捗管理 担当メーカー・カテゴリーの売上・利益目標を設定し、その実行を主導します。 2. 仕入に関する戦略・計画の立案、トラッキング 売上・利益目標の達成のため、年間・シーズン毎・月次の需要・在庫予測を行い、在庫ならびに仕入戦略を策定し、適切なアクションを決めて実施します。定期的な進捗管理と課題の分析を行い、また担当メーカーのマーケティングプランとの連携を通じて、アクションの精度を向上させます。 3. オペレーションの改善・最適化 取引先と協働で、新しいプロセスやメソッドを開発するなどオペレーションの改善に努め、需要・在庫予測の精度を高めるとともに、取引先のオペレーションのパフォーマンスを改善します。 4. マーケティング、マーチャンダイジング戦略の策定と実行 トラフィック（訪問者数）ならびに購入転換率の最大化と、その結果としての売上・利益目標を達成するため、必要なマーケティングとマーチャンダイジングの戦略策定し、実行します。 5. 全指標改善のためのデータ抽出および分析によるアクション立案 売上、利益、在庫充足率、マーケティングROIなど各指標を改善するために、必要となるデータを抽出し分析します。ビジネスの課題を明確に定義し、正しいアクションプランを立案すべく、質の高い分析・深い洞察力・継続的な仮説検証の姿勢などが求められます。 6. 取引先との交渉 在庫リスクを軽減しながらマーケティング戦略を立案し、売り上げを最大化するために、バイヤー・関係者と協働し、取引先との交渉をリードします。 ※ブランドスペシャリストについてより詳しくお知りになりたい方はこちらもご覧ください。 https://amzn.to/3jb2wlH Amazon は男女雇用機会均等法を順守していま す。人種、 出身国、性別、性的指向、障がい、年齢、その他の属性 によって差別することなく、平等に採用選考の機会を提供しています。 障がいをお持ちの方は、以下をご覧ください。 https://www.amazon.jobs/en/disability/jp/ Disability Amazonは地球上で最高の雇用主となることを目指し ています。 Amazonで働く社員の多様性と包括性についての取り組みをご覧ください。 https://www.aboutamazon.jp/news/working-at-amazon/?utm_source=hr&utm_medium=owned&utm_campaign=working2022 【働き方】 Amazonでは、家族と過ごす時間や、趣味に没頭するなど充実したプライベートの時間を大事にすることは、常にInnovativeであり続けるためにとても重要なことと考えます。 Hardlines事業本部でも、出産、育児、介護など、様々なライフステージイベントなどに合わせ、社員が自由な勤務体系を選択できる環境が整備されています。男性社員の育児取得実績もあり、多くの社員がこうした制度を活用しながら活躍しています。 ・フルフレックスタイム制度（コアタイムなし）： Amazonでは社員ひとりひとりの業務量やライフスタイルに合わせて、メリハリのある働き方を推進しています。コアタイムなしのフレックス制度はその一つです。 ・産休・育休、時短勤務制度、ファミリーボーナス： 産休・育休の取得は勿論のこと、出産後の育児短時間勤務などを活用した自由な勤務体系が選択できます。 また、Amazonでは新しい家族を迎える社員が安心して子育てができ、育児休業から職場への復帰がより円滑にできるよう、育児支援プログラムとして『ファミリーボーナス』『慣らし勤務プログラム』を導入しています。 ・介護休業、介護短時間勤務：
Amazon社内のビジネス課題を解決するために生まれた IT インフラストラクチャのノウハウをもとに、2006 年、アマゾン ウェブ サービス（AWS）はウェブサービスという形態で、企業を対象に IT インフラストラクチャサービスの提供を開始しました。 AI/クラウドコンピューティング市場において、お客様のビジネスの成長と変革を支援する、新しいAI/クラウドジャーニーをAWSで推進してみませんか？ このポジションでは、グローバルTOP2000にランクされる日本を代表する大手小売・消費財メーカー、総合商社のお客様に対して、先進的なAWSサービスの提案や実装を通じてお客様のビジネス成功に貢献し、AWSのビジネス拡大にも貢献する役割を担います。日本を代表するグローバル企業のデジタル変革を支援して世の中にインパクトのある変革をお客様と一緒に実現しましょう。 Key job responsibilities このポジションでは、グローバルTOP2000にランクする日本を代表する大手小売・消費財メーカー、総合商社のお客様を担当いただき、計画的に顧客企業のエグゼクティブやビジネスリーダーとのリレーションを開拓・維持し、ビジネス/IT両面の課題に対してAWSでのソリューション、価値をお届けすることで、ビジネス規模の拡大を担っていただきます。 ・担当企業グループにおけるビジネス規模拡大と顧客満足度の向上 ・アカウントプランの策定、遂行、継続的な評価・ブラッシュアップ ・効率的な案件発掘やクロージングを行うためのビジネススキームの企画 ・担当企業グループの主要ステークホルダーとのリレーション開拓・維持 ・お客様のビジネスモデルや想定課題を意識したAWSの価値訴求、案件創出 ・案件パイプラインの維持、管理 ・AWSパートナー企業との連携によるビジネス拡大 About the team AWSについて: https://aws.amazon.com/jp/careers/#how_we_work Amazon は男女雇用機会均等法を順守しています。人種、 出身国、性別、性的指向、障がい、年齢、その他の属性によって差別することなく、平等に採用選考の機会を提供しています。障がいをお持ちの方は、以下をご覧ください。https://www.amazon.jobs/en/disability/jp/ #aws-jp-sales-ap #AWSJAPAN Basic Qualifications- 10年以上のIT関連営業またはビジネス開発の経験 - エンタープライズのお客様への直販経験 - CxOとのエンゲージメント経験 - 特定の業界に関する知識
Amazon WorkSpaces, WorkSpaces Core, Applications and WorkSpaces Secure Browser make-up the AWS managed service platform for End User Computing based in the Amazon cloud. This suite enable customers to choose the optimal virtual desktop, secure browser, or application
AWSのエンタープライズ営業職は、大手企業のお客様に対してAWSの幅広いサービスと技術を提供し、お客様のビジネスチャレンジやイノベーションに貢献する役割を担っています。この職種では、お客様の多様なビジネスニーズに応えるために、日々のプロジェクト相談からビジネス企画の段階まで幅広く関わり、技術相談だけでなく、経営層から現場まで様々な視点を持った方々とのコミュニケーションが求められます。AWSのサービスがお客様の課題解決やビジネス成長に向けたチャレンジに貢献できていることを実感できることがこの職種の魅力です。「AWSだから実現できた」という新たなサービスの開発にも関わることができます。AWSのエンタープライズ営業職は、IT業界でのキャリアを積みたい方にとって、挑戦的で充実した職務内容を提供しています。また、AWSでは継続的な技術革新が行われており、最先端の技術を学び、自己成長を図ることができます。 Key job responsibilities - AWSのクラウドソリューションの提案・導入支援を行い、AWSのマーケットシェア・売上を拡大する - CxO/LOBレベルとのトップエンゲージメントを図り、長期視点での戦略的なパートナーシップを構築する - アカウントプランを作成し、関係部署と連携し、プランを実行することで売上目標を達成する - AWSサービス、そして、顧客への深い理解によるバリュー・プロポジションを作成し、実行する - 外部のパートナー企業との協業によるAWSサービスの利用拡大を推進する - 契約の交渉をリードする A day in the life AWSのエンタープライズ営業は、テクノロジーの最前線で顧客と共に成長し、革新的なクラウドソリューションを通じて顧客のビジネス変革を支援する重要な役割を担っています。顧客のビジネスニーズに合わせたアカウントプランの策定と実行、新規コンタクトポイントの発掘、CxO/LOBといったエグゼクティブとのリレーション構築、そして、AWSサービスの価値提案を社内の技術メンバーや業種専門領域のスペシャリストなどと連携し長期的なビジネス関係を築く活動を実施します。その他、マーケティングイベントの案内や、USのサービスチームとのミーティング、お客様同士のミートアップイベントの企画実行など、これまでのやり方にとらわれず、さまざまな手段を考案して、お客様のイノベーションをサポートします。また、自らの成果を事例やベストプラクティスとして社内外に共有することで、社内外に良いインフルエンスを与えます。 About the team 出身企業、性別、国籍に関わらず、様々なバックグラウンドのメンバーが活躍しているチームです。 お客様起点で常に新しいアイデアを生み出し、お客様のイノベーション推進に私たちが貢献できることを信じて日々メンバー同士が学びを共有しながら活動しています。また、AWSサービスに関する知識習得の研修プログラムに加え、OJTやメンタープログラム、チームビルディング、セールススキルトレーニングなどキャリアの機会なるイネーブルメントプログラムを多く実施しています。 AWSについて: https://aws.amazon.com/jp/careers/#how_we_work Amazon は男女雇用機会均等法を順守しています。人種、 出身国、性別、性的指向、障がい、年齢、その他の属性によって差別することなく、平等に採用選考の機会を提供しています。障がいをお持ちの方は、以下をご覧ください。https://www.amazon.jobs/en/disability/jp/ #aws-jp-sales-ap #AWSJAPAN Basic Qualifications- 10年以上のIT関連営業またはビジネス開発の経験 - エンタープライズのお客様への直販経験
Amazonのミッションは「地球上で最もお客様を大切にする企業」になることです。カスタマーサービスアソシエイトは、Amazonの顔として、 またお客様が最初に接する窓口として、ショッピングに関するお困りごと、配送に関する問題など、さまざまなお問い合わせに対応する重要な役割を担っています。 Amazonは24時間365日、最高のカスタマーサービスを提供することに取り組んでいます。このミッションに共感し、ご自宅から働きたいという意欲を持つ、 プロフェッショナルでパソコンスキルがある方のご応募をお待ちしています。 業務内容 主な業務は以下のとおりです。 お客様の満足度を高めるため、リアルタイムでの問題解決、トラブルシューティング、そして再発の防止に取り組む 電話、メール、チャットなど、さまざまな方法でお客様のお問い合わせに対応する（注文や商品に関するご質問から、お支払いの問題、ウェブサイトのご案内まで） さまざまなツールや手法を活用して解決策を調査・検討し、質の高いカスタマーサポートを提供する お客様のショッピング体験に影響を与える可能性のある問題を特定し、未然に防ぐ 既存のマニュアルに頼らず、お客様の状況に合わせて自ら考えて対応する ※業務は必要に応じて変更される場合があります。 シフト・給与について 雇用形態：契約社員（フルタイム勤務） 契約期間：初回契約6か月（試用期間なし）一定条件で更新の可能性あり（更新回数上限：１回） 給 与：1,380円 （残業手当、深夜勤務手当あり） 入社日 ：2026年8月7日(金） 勤務時間：17:00-翌09:00の間で1日実働8時間（休憩1時間） 週最低40時間（1日8時間×週5日勤務）、土日祝日を含む勤務 勤務地 ：在宅勤務（やむを得ない事情がある場合には、自宅以外の当社の定める場所での勤務を命じる場合がある） シフト例：勤務シフト、公休日は１か月固定、会社にて決定します。 〇月 17:00-02:00 水・木 休み 〇月 20:00-05:00 金・土 休み 〇月 23:00-08:00 木・金 休み 研修（全日程の参加が必須です）
Amazonのミッションは「地球上で最もお客様を大切にする企業」になることです。カスタマーサービスアソシエイトは、Amazonの顔として、 またお客様が最初に接する窓口として、ショッピングに関するお困りごと、配送に関する問題など、さまざまなお問い合わせに対応する重要な役割を担っています。 Amazonのミッションは「地球上で最もお客様を大切にする企業」になることです。カスタマーサービスアソシエイトは、Amazonの顔として、 またお客様が最初に接する窓口として、ショッピングに関するお困りごと、配送に関する問題など、さまざまなお問い合わせに対応する重要な役割を担っています。 Amazonは24時間365日、最高のカスタマーサービスを提供することに取り組んでいます。このミッションに共感し、ご自宅から働きたいという意欲を持つ、 プロフェッショナルでパソコンスキルがある方のご応募をお待ちしています。 業務内容 主な業務は以下のとおりです。 お客様の満足度を高めるため、リアルタイムでの問題解決、トラブルシューティング、そして再発の防止に取り組む 電話、メール、チャットなど、さまざまな方法でお客様のお問い合わせに対応する（注文や商品に関するご質問から、お支払いの問題、ウェブサイトのご案内まで） さまざまなツールや手法を活用して解決策を調査・検討し、質の高いカスタマーサポートを提供する お客様のショッピング体験に影響を与える可能性のある問題を特定し、未然に防ぐ 既存のマニュアルに頼らず、お客様の状況に合わせて自ら考えて対応する ※業務は必要に応じて変更される場合があります。 シフト・給与について 雇用形態：契約社員（フルタイム勤務） 契約期間：初回契約6か月（試用期間なし）一定条件で更新の可能性あり（更新回数上限：１回） 給 与：1,380円 （残業手当、深夜勤務手当あり） 入社日 ：2026年8月7日(金） 勤務時間：13:00-翌02:00の間で1日実働8時間（休憩1時間） 週最低40時間（1日8時間×週5日勤務）、土日祝日を含む勤務 勤務地 ：在宅勤務（やむを得ない事情がある場合には、自宅以外の当社の定める場所での勤務を命じる場合がある） シフト例：勤務シフト、公休日は１か月固定、会社にて決定します。 〇月 15:00-24:00 月・火 休み 〇月 17:00-02:00 金・土 休み 〇月 17:00-02:00 火・水 休み
最新のクラウドコンピューティング技術を活用し、お客様の技術的な問題を解決するのは好きですか？本ポジションでは、WebサービスやXTechなど、テクノロジーを主軸にビジネスを行われているお客様に対して、クラウド導入のご提案/お客様の事業領域やトレンドを踏まえたご提案/アーキテクチャ設計のご支援/システムアーキテクチャの最適化を推進していただきます。クラウドの最新テクノロジーを使ったシステムアーキテクチャやインテグレーションの方法をお客様にご理解いただくことを通じて、お客様を成功に導くソリューションアーキテクトとして活動することは、非常にエキサイティングな経験となるはずです。 対面のお客様のエンジニアは、Early Adaptorかつ高い技術力を持っており、最新のテクノロジーをいち早く取り入れている方々です。また、FinTech、Eコマース、ゲーム、アドテク、ヘルスケアなど、多岐にわたる事業を展開しています。ソリューションアーキテクトとしてこういったお客様と一緒に新しい技術/事業を世に出していくことを通して、幅広い業界の知見と、あらゆるジャンル/規模のシステムアーキテクチャに対する知見を深めていただくことができます。 ソリューションアーキテクトは、お客様のシニアクラスな方々(CxOレベルも含まれる)と議論したうえで顧客のクラウドストラテジーにインパクトを与え、クラウド戦略・クラウドジャーニーをリードします。また一方で、技術的に確固たるバックグラウンドを持ち、お客様のソフトウェア開発者及びアーキテクトの方々と技術的な議論を交わし、時にはハンズオン等により実現可能性を顧客と共に模索しながら、クラウド移行および新しいイノベーションをリードできる必要があります。ソリューションアーキテクトはビジネス、製品、及び技術的なチャレンジに対して戦略的に考える確固たる能力が求められます。しかしながら、多岐に渡るお客様の技術/事業領域全てをカバーできるご経験は必要ありません。新しいチャレンジに喜びを感じ、常に学び続けていく姿勢をより重視しています。 Digital Service 担当のソリューションアーキテクトとして、お客様と共に、新しいビジネスを実現するテクノロジーの検討にチャレンジしていきましょう。 Key job responsibilities ・デジタルサービス企業にフォーカスし、アカウントチームにおける技術面のリーダーとして、AWSの価値訴求及び、AWSでの最適なアーキテクチャの提案・技術支援を提供する。 ・お客様の事業領域やトレンドを踏まえたご提案によりお客様のビジネス成功に寄与する。 お客様の既存および新規のビジネス成功に向けたマイルストーンを長期的視点で定義する。 ・AWSテクノロジーにのみならず、お客様が利用するモダンなテクノロジーのキャッチアップを継続し、お客様から技術的な課題を相談するに足る知識を備えたエンジニアであると認識いだけるよう活動する。 ・お客様事例の公開、技術資料の公開、社内外でのイベント登壇を通じてマーケット全体に対してAWSというプラットフォームの可能性を伝える。 ・お客様のフィードバックをベースとしてAWSプラットフォームのさらなる改善や進化を促進する。 A day in the life 私たちは技術職として営業担当と密に連携しながら、お客様のソフトウェア開発者やアーキテクトと技術的な議論を交わし、新規・既存の技術課題の解決を行っています。また、お客様のビジネス領域を理解し、シニアクラスな方々(CxOレベルも含まれる)も交えた新規ビジネスや経営・組織課題に至るまで、必要に応じて深掘りし、各種提案を行っています。そして、日本はもとより世界中にいるソリューションアーキテクトの仲間の力も借りながら、アーキテクチャの策定やデモ作成、ワークショップなどを通じて具体的に実現へのステージを進めていきます。時間やスタイルは柔軟性が高く、お客様先でホワイトボーディングをすることもあれば、オンラインで打ち合わせをすることもあります。力を借りるだけでなく、あなたの専門性を用いて他のソリューションアーキテクトを支援することもあり、無数のコミュニケーションネットワークが日々生まれているダイナミックな職場です。 About the team 特定のお客様に対するアカウントチーム体制を構成し、顧客担当営業に加え、各AWSサービスやインダストリーのスペシャリスト、各業界の専門知識者といったAWSグローバルのリソースと連携することにより、お客様のビジネスへの貢献を実施しています。これまでのIT業界での開発またはコンサルティング経験を活かし、お客様の課題に深く入り込み課題の解決を行うだけでなく、最新のテクノロジーをいち早く取り入れるデジタルサービスの企業と共に、新しい技術/事業を世に出していくことや、業界にインフルエンスを与えるチャレンジを行っており、お客様のビジネスの成長とともに自身の成長と成功体験を望んでいるメンバーです。 チームを構成するメンバーもWeb業界の経験者が多く、事業会社やSI企業でインフラ/SRE、ソフトウェア開発、アーキテクトなどの経験、強みを持ったメンバーで構成されています。 新しいメンバーの方には、コアメンバーとして活躍していただくために必要な研修プログラムに加え、チームメンバーとのOJTやロールプレイングを実施するなどクラウドサービスのプロフェッショナルとしての受け入れ体制は整っています。 AWSについて: https://aws.amazon.com/jp/careers/#how_we_work Amazon は男女雇用機会均等法を順守しています。人種、 出身国、性別、性的指向、障がい、年齢、その他の属性によって差別することなく、平等に採用選考の機会を提供しています。障がいをお持ちの方は、以下をご覧ください。https://www.amazon.jobs/en/disability/jp/ #AWSJAPAN #aws-jp-sa-ap Basic Qualifications- Webを中心とした高い技術力とデータ分析力を持ち、7年以上の開発またはコンサルティングの経験 -
Amazonのミッションは「地球上で最もお客様を大切にする企業」になることです。カスタマーサービスアソシエイトは、Amazonの顔として、 またお客様が最初に接する窓口として、ショッピングに関するお困りごと、配送に関する問題など、さまざまなお問い合わせに対応する重要な役割を担っています。 Amazonは24時間365日、最高のカスタマーサービスを提供することに取り組んでいます。このミッションに共感し、ご自宅から働きたいという意欲を持つ、 プロフェッショナルでパソコンスキルがある方のご応募をお待ちしています。 業務内容 主な業務は以下のとおりです。 お客様の満足度を高めるため、リアルタイムでの問題解決、トラブルシューティング、そして再発の防止に取り組む 電話、メール、チャットなど、さまざまな方法でお客様のお問い合わせに対応する（注文や商品に関するご質問から、お支払いの問題、ウェブサイトのご案内まで） さまざまなツールや手法を活用して解決策を調査・検討し、質の高いカスタマーサポートを提供する お客様のショッピング体験に影響を与える可能性のある問題を特定し、未然に防ぐ 既存のマニュアルに頼らず、お客様の状況に合わせて自ら考えて対応する ※業務は必要に応じて変更される場合があります。 シフト・給与について 雇用形態：契約社員（フルタイム勤務） 契約期間：初回契約6か月（試用期間なし）一定条件で更新の可能性あり（更新回数上限：１回） 給 与：1,380円 （残業手当、深夜勤務手当あり） 入社日 ：2026年8月7日(金） 勤務時間：06:00-23:00の間で1日実働8時間（休憩時間4時間のスプリットシフト） 週最低40時間（1日8時間×週5日勤務）、土日祝日を含む勤務 勤務地 ：在宅勤務（やむを得ない事情がある場合には、自宅以外の当社の定める場所での勤務を命じる場合がある） シフト例：勤務シフト、公休日は１か月固定、会社にて決定します。※休憩４時間のスプリットシフト 〇月 11:00-15:00/19:00-23:00 日・月 休み 〇月 08:00-12:00/16:00-20:00 水・木 休み 〇月 06:00-10:00/14:00-18:00 月・火 休み 研修（全日程の参加が必須です）
Amazonビジネスは、いつものAmazon（個人向けのAmazon.co.jp）に法人・個人事業主様向けの機能を追加した、ビジネス購買専門サービスです。個人向けのAmazon.co.jpの豊富な品揃えに加えビジネス向けの品揃えを拡充しています。また、法人価格や請求書払いなどの法人・個人事業主様のニーズに対応したサービスを提供しています。『地球上で最もお客様を大切にする企業であること』—これは世界で共通するAmazonの企業理念ですが、Amazonビジネスはまさに「お客様の声」から生まれました。Amazonビジネスは2015年4月に米国でスタートし、日本では2017年9月に始まりました。日本の法人・個人事業主様の購買の利便性を高めるため、当初から日本の商習慣に合わせた機能を提供しています。東証プライム市場に上場する企業の70%以上が登録しており、グローバルで連携を図りながら急速に成長を続けています。 Amazon Business is a B2B procurement service that adds business-specific features to the familiar Amazon.co.jp experience. In addition to Amazons vast consumer selection, it offers expanded business-relevant products, corporate pricing, Pay by Invoice, and other services tailored to the