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英語を活かせる仕事＆多国籍メンバーが集まる職場 グローバルな環境で、ワークライフバランスを充実にさせながら働けます！ 【goFLUENT・ミッションについて】 goFLUENT はスイス・ジュネーブに本社を構え、企業のグローバル人材育成、ダイバーシティ＆インクルージョン（DE&I）、学習文化の醸成を支援するB2B専業のオンライン語学サービスプロバイダーです。「全ての人々に等しい声を提供する」というミッションのもと、企業の多様な人材開発ニーズに応え、世界中で導入が進んでいます。 ラーニングコンサルタントは、単なる受講者対応にとどまらず、英語学習者に寄り添い、学習における悩みや不安を取り除き、モチベーションを与え、研修を最後まで完走するための伴走者としての役割を担います。 【主な仕事内容】 受講者からの問合せ対応（電話・メール） サービス利用法の説明や予約サポート ご要望や不安等のヒアリングとコンサル 受講促進のためのフォローアップ 受講説明会等でのプレゼン・デモ 学習ポータルサイト内等の翻訳（英日） 【求める人材】 必須条件： ・ 英語レベル：日常会話以上 ・ 日本語レベル：ネイティブ同等及びビジネスシーンで問題がないレベル ・ 最終学歴：大卒以上 ・ 現在のビザ：日本での就労許可有 ・ 社会人経験：第二新卒・未経験者レベル以上 歓迎条件： ・ カスタマーサポート・テクニカルサポート・ヘルプデスク経験者も歓迎 ・ PCスキル(電話対応しながらタイピングができる方) ・ 責任感があり、自発的、かつポジティブな方 ・ 状況に応じて迅速に柔軟な対応ができる方 ・ 外資系未経験者でも英語を活かしたい・学びたい方 ・
