In alignment with our Microsoft values, we are committed to cultivating an inclusive work environment for all employees to positively impact our culture every day and we need you as a CO+I Critical Environments Field Service
Company Overview Hamilton Company is a worldwide leader in the design and manufacture of manual, semi-automated and robotic products for precision fluid measuring. We specialize in the development, manufacturing and customization of precision measurement devices, automated
Job Description ・当社化学分析機器である、ICP-MS, ICP-OES等のフィールドサービス業務全般。(カスタマエンジニア業務) ・お客様先で、上記担当製品の装置の据付と操作説明、確立されているアプリケーションの検収を実施して頂きます。 ・また、バリデーション作業と点検業務、故障診断と修理、サポート商品の販売促進など、幅広い業務をお任せいたします。 Qualifications ・化学、電気、機械などの専攻卒(高専卒以上) ・要普通自動車運転免許 ・ICP-MS, ICP-OES等の分析機器のエンジニア業務もしくはユーザーとしての経験が3年以上。 ・英語(抵抗のない方) TOEIC500相当以上 Additional DetailsThis job has a full time weekly schedule. Our pay ranges are determined by role, level, and location. Within the range, individual
Job TitleField Service Engineer (Tokyo) Job Description 医療機器(MRI/X線診断装置/超音波診断装置/生体情報モニタなど)の据付、保守、点検、修理などをメインに担当し、医療関係者と患者の方々が安心して当社製品をお使いいただけるようサービス提供をするカスタマーサポートポジションです。 当社製品ご使用いただいている長い期間に、お客様のニーズをしっかり把握し、販売後の保守契約の説明やサービスに関する説明を行うことも担います。技術者として、お客様に質の高いサービス提供を行うことを目標に継続的にレベルアップして頂ける方のご応募をお待ちしております。 ■仕事内容: 1. 医療機器の据付・定期点検・修理(緊急・予定)作業 2. 顧客の問題を迅速かつ効果的にエスカレーションする 3. 顧客・社内への迅速な報告・提案を実施する 4. サービスエンジニアの業務に必要な技術・対人スキルと知識を育成する 5. 担当機器の技術力向上に継続的に取り組む 6. 品質方針に基づいて特定された機器の安全性の問題を報告する 7. 保守・修理業務に関する顧客への提案・修理請求作業 8. 場合によりお客様要求に対しての電話サポート、リモート診断など ■求める経験・スキル/求める人物像: 航空整備士、自動車整備士、複合機・エレベーター保守の方、IT業界出身者など大歓迎です! 技術を用いるカスタマーサポート、フィールドサービス、セールスエンジニア等のご経験のある方 転勤に抵抗のない方(転勤に伴う諸手当あり) 運転免許必須 ネットワークの知識があればなお歓迎 チームワークスキル(自分たちのグループ内でのスケジュール調整、営業、本社などとチームで協業することが多く発生します。) 理系バックグラウンドをお持ちの方。特に高専・専門・大卒で、電気/電子/機械/医療技術関連のいずれかを専攻された方は大歓迎です 語学:日本語の会話、読み書き含め、極めて流暢な方 ■製品情報:
Job TitleField Service Engineer (名古屋勤務) Job Description 医療機器(MRI/X線診断装置/超音波診断装置/生体情報モニタなど)の据付、保守、点検、修理などをメインに担当 し、医療関係者と患者の方々が安心して当社製品をお使いいただけるようサービス提供をするカスタマーサポートポジショ ンです。 当社製品ご使用いただいている長い期間に、お客様のニーズをしっかり把握し、販売後の保守契約の説明やサービスに関す る説明を行うことも担います。技術者として、お客様に質の高いサービス提供を行うことを目標に継続的にレベルアップし て頂ける方のご応募をお待ちしております。 ■仕事内容 ・医療機器の据付・定期点検・修理(緊急・予定)作業 ・顧客の問題を迅速かつ効果的にエスカレーションする ・顧客・社内への迅速な報告・提案を実施する ・サービスエンジニアの業務に必要な技術・対人スキルと知識を育成する ・担当機器の技術力向上に継続的に取り組む ・品質方針に基づいて特定された機器の安全性の問題を報告する ・保守・修理業務に関する顧客への提案・修理請求作業 ・場合によりお客様要求に対しての電話サポート、リモート診断など ※ ■求める経験・スキル/求める人物像 航空整備士、自動車整備士、複合機・エレベーター保守の方、IT業界出身者など大歓迎です! • 技術を用いるカスタマーサポート、フィールドサービス、セールスエンジニア等のご経験のある方 • 転勤に抵抗のない方(転勤に伴う諸手当あり) • 運転免許必須 • ネットワークの知識があればなお歓迎 • チームワークスキル(自分たちのグループ内でのスケジュール調整、営業、本社などとチームで協業することが多く発生 します。)
Job Title Field Service Engineer (装置:IGT)関西エリア担当 Job Description 医療機器(MRI/X線診断装置/超音波診断装置/生体情報モニタなど)の据付、保守、点検、修理などをメインに担当し、医療関係者と患者の方々が安心して当社製品をお使いいただけるようサービス提供をするカスタマーサポートポジションです。 当社製品ご使用いただいている長い期間に、お客様のニーズをしっかり把握し、販売後の保守契約の説明やサービスに関する説明を行うことも担います。技術者として、お客様に質の高いサービス提供を行うことを目標に継続的にレベルアップして頂ける方のご応募をお待ちしております。 ■仕事内容: 1. 医療機器の据付・定期点検・修理(緊急・予定)作業 2. 顧客の問題を迅速かつ効果的にエスカレーションする 3. 顧客・社内への迅速な報告・提案を実施する 4. サービスエンジニアの業務に必要な技術・対人スキルと知識を育成する 5. 担当機器の技術力向上に継続的に取り組む 6. 品質方針に基づいて特定された機器の安全性の問題を報告する 7. 保守・修理業務に関する顧客への提案・修理請求作業 ■求める経験・スキル/求める人物像: 航空整備士、自動車整備士、複合機・エレベーター保守の方、IT業界出身者など大歓迎です! ・技術を用いるカスタマーサポート、フィールドサービス、セールスエンジニア等のご経験のある方 ・転勤に抵抗のない方(転勤に伴う諸手当あり) ・運転免許必須 ・ネットワークの知識があればなお歓迎 ・チームワークスキル(自分たちのグループ内でのスケジュール調整、営業、本社などとチームで協業することが多く発生します。) ・理系バックグラウンドをお持ちの方。特に 高専・専門・大卒で、電気/電子/機械/医療技術関連のいずれかを専攻された方は大歓迎です ・英語:読み書きに抵抗のない方。E-ラーニングの受講、マニュアル読解が発生します。 募集要項:
Department:LS-SL-LCPS FS Field Service Report to:Manager Field Services 業務内容:業界トップブランドの超純水装置のメンテナンス、修理、校正、バリデーション等の現場作業や装置のメンテナンスを行っている販売店や協力会社エンジニアの改善提案/教育を担当いただきます。 担当製品:超純水純水装置 訪問先:製薬、化学、大学、官公庁、病院 1日の対応件数:1~数件程度 協力会社実績 ※更なる技術力向上にも繋がりやすい環境です。 キャリアパス:フィールドサービスエンジニアとして修理、校正、バリデーション等の実務から装置知識/精製技術やレギュレーション、コンサルテーション力、問題解決力等の経験を積み、国内の販売店や協力会社エンジニアのトレーナーやメルク社員のトレーナーとしてGlobalで活躍することが可能です。また、フィールドサービスエンジニアの実務経験を活かし、お客様からの電話問い合わせ業務やチームへステップアップや、装置の販売やサポートに関するプロジェクト等へ参加も可能です。 勤務地: 本社 トレーニングセンター:横浜 担当エリア:東日本 応募条件: 経歴:理化学機器、分析機器、医療器のフィールドサービスエンジニア経験者。または装置・機械系の品質管理や製品評価の経験者。 *装置は触っている方で現場作業経験が無くてもチャレンジしたい方歓迎。 *海外留学あるいは海外派遣経験者。英語力を活かしたい方歓迎。 学歴:高等専門学校卒業または理系大学卒業以上 英語: SOP/サービスマニュアル/トレーニング資料を読むことに抵抗がない方 *英語を読み、不明な場合は和訳し内容を理解することが求められます。 *海外トレーニングがあります。 *TOEIC 500点以上が望ましい。 必須資格:普通自動車免許 新人研修: 期間:3~6ヶ月(横浜オフィスラボ) ・装置基礎研修や自己学習で製品や構造、原理について学んでいただきます。 ・海外トレーニングにも参加する場合があります。 *使用するマニュアル/資料は英語です。 出張:7割 宿泊を伴う出張が月にして10日前後...
Job Description ・当社化学分析機器である、LC, LC/MSのフィールドサービス業務全般。(カスタマエンジニア業務) ・お客様先で、上記担当製品の装置の据付と操作説明、確立されているアプリケーションの検収を実施して頂きます。 ・また、バリデーション作業と点検業務、故障診断と修理、サポート商品の販売促進など、幅広い業務をお任せいたします。 Qualifications 化学、電気、機械などの専攻卒(高専卒以上) 要普通自動車運転免許 LC, LC/MSの分析機器のエンジニア業務もしくはユーザーとしての経験が3年以上。 英語(抵抗のない方) TOEIC500相当以上 Additional DetailsThis job has a full time weekly schedule. It includes the option to work remotely. Our pay ranges are determined by role,
Job Description ・当社化学分析機器である、LC, LC/MSのフィールドサービス業務全般。(カスタマエンジニア業務) ・お客様先で、上記担当製品の装置の据付と操作説明、確立されているアプリケーションの検収を実施して頂きます。 ・また、バリデーション作業と点検業務、故障診断と修理、サポート商品の販売促進など、幅広い業務をお任せいたします。 Qualifications 化学、電気、機械などの専攻卒(高専卒以上) 要普通自動車運転免許 LC, LC/MSの分析機器のエンジニア業務もしくはユーザーとしての経験が3年以上。 英語(抵抗のない方) TOEIC500相当以上 Additional Details This job has a full time weekly schedule. It includes the option to work remotely. Our pay ranges are determined by
Overview 【組織構成】 少人数グループでフラットな組織体制になっています。20代~40代の、幅広い年齢層の社員が活躍しています。 社員の多くがが中途入社で、様々な経歴者が働きやすいように、風通しの良い環境を提供しております。 また年令や職位に関係なく互いをさんづけ呼び合うフランクな組織体です。 Responsibilities 【仕事内容】 顧客先で、上記担当製品の装置の据付と操作説明、確立されているアプリケーションの検収を実施して 頂きます。 バリデーション作業と点検業務、故障診断と修理、トレーニングを提供します。 主に販売後の技術サポートを行いますが販売前の技術サポートを行う事もあります 顧客満足度を上げるためにトータルソリューションを提供します。 Qualifications 【求める人材】 ・化学系の専門知識および、LC、LC/MSのフィールドエンジニア経験があればより望ましい。※未経験でもきちんとしたプログラムのトレーニングを行いますので問題ありません。 ・英語に苦手意識のない方 ・コミュニケーションを大事にされている方 【応募条件】 ・化学、電気、機械などの大学もしくは、高専卒 ・フィールドサービスエンジニアの経験 ・要普通自動車運転免許 Company Description Waters Corporation (NYSE: WAT), the worlds leading specialty measurement company, has pioneered chromatography, mass
At Medtronic you can begin a life-long career of exploration and innovation, while helping champion healthcare access and equity for all. You’ll lead with purpose, breaking down barriers to innovation in a more connected, compassionate world.
At Medtronic you can begin a life-long career of exploration and innovation, while helping champion healthcare access and equity for all. You’ll lead with purpose, breaking down barriers to innovation in a more connected, compassionate world.
業務内容:理化学機器のメンテナンス、修理、校正、バリデーション等の現場作業を担当いただきます。 担当製品:純水超純水装置、各種分析機器等 訪問先:製薬業界、官公庁、病院 1日の対応件数:1~数件程度 協力会社実績 ※更なる技術力向上にも繋がりやすい環境です。 キャリアパス:フィールドサービスエンジニアとして実務経験を積み、国内のディーラーエンジニアのトレーナーや、メルク社員のトレーナーとして Globalで活躍することが可能です。また、現場の経験を活かし、お客様からの電話問い合わせ対応などのチームへステップアップも可能です。 勤務地: 拠点:東京オフィス(担当エリア:東日本) 応募条件: 経歴:理化学機器、分析機器、医療器のフィールドサービスエンジニア経験者 装置・機械系の品質管理や製品評価の経験。 *装置は触っている方で現場作業経験が無くてもチャレンジしたい方歓迎。 *海外留学あるいは海外派遣経験者。英語力を活かしたい方歓迎。 学歴: 高等専門学校卒業または理系大学卒業以上 英語: TOEIC 600点以上 ・手順書/サービスマニュアル/トレーニング資料:英語。 *英語を読み、不明な場合は調べ、内容を理解することが求められます。 *海外トレーニングがあります。 必須資格:普通自動車免許 新人研修: 期間:3~5ヶ月(横浜オフィスラボ) ・装置基礎研修で製品や構造、原理について学んでいただきます。 ・海外トレーニングにも参加する場合があります。 *使用するマニュアル/資料は英語です。...
世界屈指のモーションプランニング技術を用い、今まで実現不可能であった物流センターでのロボットによる工程の自動化や、自動車等の製造業でのばら積みピッキングの自動化など、ロボットの活躍場所を世界で拡大しているMujin。 当社の知能ロボットシステムは、トヨタやアイシンといった製造業の大手企業から、イオン、ユニクロ、花王などの消費財大手まで、幅広い業界で導入され、すでに数千台規模を超える実績を誇ります。創業15年で急成長を遂げた当社は、さらなる顧客満足度向上のため、今期からアフターサービスの強化に本格的に取り組んでいます。 今回は、こうした最先端ロボットシステムの安定稼働を支える 【フィールドサービスエンジニア(FSE)】 を募集します。フィールドサービス部では、年間点検の計画立案、工数の見積もり、顧客との調整、現地での対応まで、一連の業務を担当。単なる保守業務にとどまらず、より高度なアフターサービスの企画や改善にも関わることができるポジションです。技術力を活かしながら、お客様に寄り添ったサービスを提供し、最先端ロボットの現場を支え、産業の未来を創る大きなやりがいを感じられるポジションです。 職務内容 ロボットシステム点検に伴う工数見積もり作成、及び顧客とのスケジュール調整 現地での点検・メンテナンス作業(ハード・ソフト両面の確認) トラブルシューティング。システムの不具合対応、原因調査、および解決策の提案 顧客からの技術問い合わせ対応(リモートサポート、現地対応) 必要に応じたハードウェア・ソフトウェアのアップデート・修正 保守・点検データの分析を通じた改善提案(予防保全プログラムの強化など) サービスの効率化・最適化のためのマニュアル・ガイドライン作成 営業・開発チームとの情報共有およびフィードバック その他上記に付随する業務 必須要件 産業用設備、ロボット、FA機器、または自動化システムのメンテナンス・保守経験(メーカー・SIer・工場いずれの経験でも可) 顧客対応経験(技術サポート・導入支援・アフターサービスなど) 問題解決力・論理的思考力(トラブルシューティングや改善業務に取り組める方) ビジネスレベルの日本語力 歓迎要件 産業用ロボットのセットアップ・ティーチング・システムインテグレーション経験 PLC・センサ・モーター・ビジョンシステムに関する知識や実務経験 ネットワークやシステムトラブルシューティングの経験 アフターサービスの仕組みづくり・業務改善に携わった経験 顧客先での現場対応経験(工場・物流・倉庫など) 英語力(技術文書の読解や海外顧客対応ができるレベル) ポジション魅力 最先端ロボットシステムに関われる 大手企業に導入されている知能ロボットの安定稼働を支える重要な役割。最前線で技術に触れながら、社会に貢献できます。 保守だけでなく、サービス企画・改善にも関与できる 単なるメンテナンス業務にとどまらず、アフターサービスの企画や改善にも携われるポジション。より良いサービスを提案し、実行できます。 会社の成長フェーズで活躍できる アフターサービス強化のタイミングだからこそ、新たな仕組みづくりや業務改善に関われる。組織と共に成長できる環境です。 目に見える達成感がある 現場での課題を解決し、ロボットの安定稼働を支えることで、直接感謝される仕事。自身の技術が顧客の業務効率向上に直結します。 採用企業
Are you looking for a challenge? Thats what we offer! フィールドサービスエンジニア(電気系、機械系) 主に下記の仕事を行います。※宿泊を伴う出張あり 顧客サイトでの印刷機械修理、点検、メンテナンス作業 装置搬入、試運転作業 、機械の操作指導等 Why work for HEIDELBERG? HEIDELBERG is a company with a lively history – for over 170 years, we have combined innovation and
Roche fosters diversity, equity and inclusion, representing the communities we serve. When dealing with healthcare on a global scale, diversity is an essential ingredient to success. We believe that inclusion is key to understanding people’s varied
Job Title Field Service Engineer Job Description フィールドサービスエンジニア 医療機器(MRI/X線診断装置/超音波診断装置/生体情報モニタなど)の据付、保守、点検、修理などをメインに担当し、医療関係者と患者の方々が安心して当社製品をお使いいただけるようサービス提供をするカスタマーサポートポジションです。 当社製品ご使用いただいている長い期間に、お客様のニーズをしっかり把握し、販売後の保守契約の説明やサービスに関する説明を行うことも担います。技術者として、お客様に質の高いサービス提供を行うことを目標に継続的にレベルアップして頂ける方のご応募をお待ちしております。 ■仕事内容: 1. 医療機器の据付・定期点検・修理(緊急・予定)作業 2. 顧客の問題を迅速かつ効果的にエスカレーションする 3. 顧客・社内への迅速な報告・提案を実施する 4. サービスエンジニアの業務に必要な技術・対人スキルと知識を育成する 5. 担当機器の技術力向上に継続的に取り組む 6. 品質方針に基づいて特定された機器の安全性の問題を報告する 7. 保守・修理業務に関する顧客への提案・修理請求作業 8. 場合によりお客様要求に対しての電話サポート、リモート診断など ■求める経験・スキル/求める人物像: 航空整備士、自動車整備士、複合機・エレベーター保守の方、IT業界出身者など大歓迎です! 技術を用いるカスタマーサポート、フィールドサービス、セールスエンジニア等のご経験のある方 転勤に抵抗のない方(転勤に伴う諸手当あり) 運転免許必須 ネットワークの知識があればなお歓迎 チームワークスキル(自分たちのグループ内でのスケジュール調整、営業、本社などとチームで協業することが多く発生します。) 理系バックグラウンドをお持ちの方。特に高専・専門・大卒で、電気/電子/機械/医療技術関連のいずれかを専攻された方は大歓迎です 語学:日本語の会話、読み書き含め、極めて流暢な方 ■製品情報:
■職務内容 眼科領域のリーディングカンパニーである同社のフィールドサービスエンジニアとして下記業務をご担当していただきます。 ・眼科医療機器の点検、修理、メンテナンス業務(得意先、及び社内) ※設置時の点検、年2回の定期点検、クライアント依頼に基づく点検 ・保守契約の販売業務 ※近年注力中です。 トレーニングを受けていただいた後、配属となります。 変更の範囲:会社の定める業務 ■担当製品 白内障手術装置、硝子体手術装置、レーザー手術装置、眼科診断装置、眼科用顕微鏡 ■当社の特徴 眼科領域は夜の手術や緊急手術がほぼないため、時間外の急な呼び出し等もなく大変働きやすい環境です。 60代の7割以上の方は白内障と言われており、今後加速する高齢化社会において、なくてはならない医療機器です。 当社の製品はグローバルでも日本国内でもトップシェアであり、製品優位性があるため、各顧客に深く入り込む関係性を築くことが可能です。 研修環境(対面研修/WEB研修/自己学習WEBコンテンツ)が充実しており、経験、知識が無い方も安心して働くことのできる職場です。 ■必須条件 ・第一種運転免許普通自動車 ■必要スキル ・コミュニケーションスキル ・問題解決能力 ・自己管理能力 ■尚可経験・スキル ・ヘルスケア業界での経験がある方 ・フィールドサービスエンジニアの経験がある方 ・英語 ■こんな方を求めています ・チーム全員と主体的かつ献身的に協働できる人材 ・積極的に学ぶ姿勢のある人材 ・顧客に対し誠意ある対応ができ、信頼を勝ち取れる人材 ATTENTION: Current Alcon Employee/Contingent Worker If you are currently
Job Title Field Service Engineer (IGT装置) Job Description フィールドサービスエンジニア 医療機器(MRI/X線診断装置/超音波診断装置/生体情報モニタなど)の据付、保守、点検、修理などをメインに担当し、医療関係者と患者の方々が安心して当社製品をお使いいただけるようサービス提供をするカスタマーサポートポジションです。 当社製品ご使用いただいている長い期間に、お客様のニーズをしっかり把握し、販売後の保守契約の説明やサービスに関する説明を行うことも担います。技術者として、お客様に質の高いサービス提供を行うことを目標に継続的にレベルアップして頂ける方のご応募をお待ちしております。 ■仕事内容: 1. 医療機器の据付・定期点検・修理(緊急・予定)作業 2. 顧客の問題を迅速かつ効果的にエスカレーションする 3. 顧客・社内への迅速な報告・提案を実施する 4. サービスエンジニアの業務に必要な技術・対人スキルと知識を育成する 5. 担当機器の技術力向上に継続的に取り組む 6. 品質方針に基づいて特定された機器の安全性の問題を報告する 7. 保守・修理業務に関する顧客への提案・修理請求作業 8. 場合によりお客様要求に対しての電話サポート、リモート診断など ■求める経験・スキル/求める人物像: 航空整備士、自動車整備士、複合機・エレベーター保守の方、IT業界出身者など大歓迎です! 技術を用いるカスタマーサポート、フィールドサービス、セールスエンジニア等のご経験のある方 転勤に抵抗のない方(転勤に伴う諸手当あり) 運転免許必須 ネットワークの知識があればなお歓迎 チームワークスキル(自分たちのグループ内でのスケジュール調整、営業、本社などとチームで協業することが多く発生します。) 理系バックグラウンドをお持ちの方。特に高専・専門・大卒で、電気/電子/機械/医療技術関連のいずれかを専攻された方は大歓迎です 語学:日本語の会話、読み書き含め、極めて流暢な方
Roche fosters diversity, equity and inclusion, representing the communities we serve. When dealing with healthcare on a global scale, diversity is an essential ingredient to success. We believe that inclusion is key to understanding people’s varied