Contentsquare is a digital experience analytics company dedicated to better customer understanding and making the digital world more human. We power more human experiences through understanding, action, and trust.Since our founding in France in 2012, we
第一印象はたいへん重要です。お客様の心、思い出に残る感動の体験をスタートさせるために、スムーズなサービスオペレーションを実現し、卓越した洞察から優れたサービスを提供し、あらゆるご希望を先読みして、お客様にくつろいでいただける豊かな経験のあるフロントデスク担当を募集しています。 First impressions count. To get our guests’ memorable experiences off to an unforgettable start, we’re looking for a Front Desk Agent who can make transactions feel seamless, offer exceptional local insights, and anticipate every request to
To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job Category Customer Success Job Details About Salesforce We’re Salesforce, the
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クラウドサービスのエンジニアとして働いてみませんか？ AWS サポートエンジニアリングチーム (旧組織名: プレミアムサポート) では、AWS のクラウドサービスを活用しているお客様を技術的に支援するクラウドサポートエンジニア (Development and Mobile Services) を募集しています。 ■クラウドサポートエンジニアとは クラウドサポートエンジニアの仕事は「技術力でお客様のイノベーションをお手伝いすること」です。日々のお問合せ対応を通じて様々なお客様の様々なユースケースに携わることができるため自然と学び続けることができる環境です。また、お客様のお問合せから見えてくる AWS サービスの課題・改善点をサービス開発チームにフィードバックすることも重要な仕事です。他にも AWS re:Invent などのイベントでの登壇・発表などクラウドや AWS の啓蒙活動も行っています。 サポートエンジニアリングチームでは 24 時間 365 日、日本語による技術サポートを提供しています。お問合せの手段としては Web フォーム・電話・チャットを用意しています。日本語サポートチームの拠点は海外にもあり、タイムゾーンごとに複数名でカバーしているため夜間勤務の必要はありません。また終業間際に緊急度の高いお問い合わせをいただいたとしても次の拠点へ引き継ぐ体制が整っているためワークライフハーモニーが実現しやすい環境です。 ■プロファイル制度について サポートエンジニアリングチームでは、200 を超えるサービスを 10 の技術分野 (プロファイル) に分けチームで対応しています。 本ポジションは、サーバレス、モバイル、IoT、メッセージングなど、アプリケーション開発者向けのサービスを多く担当する
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◆業務内容 アクセンチュアのコンサルタントやエンジニアと協業しながら、ビジネス成長や現場の業務改革の実現に向けてテクノロジーの活用すに向けた戦略プランを策定のうえ、お客様と合意形成しながら実現させる役割を担っていただくポジションです。 生成AIなどの新しいテクノロジーが勃興している中で、テクノロジーの活用はIT部門に任せておけば良い事柄ではなく、ビジネス目標を達成するために戦略的に検討すべき事柄になってきました。特にフロント領域においてはその傾向は顕著であり、ビジネス成長の責任を持つCXO、事業責任者クラスからは以下のような問いを投げかけられます。 ・日々進化するテクノロジーを、ビジネス成長や日々のマーケティング業務にどう活かせるの？ (マーケター) ・自社の商品やビジネスモデルの将来を見たときにこのプラットフォームを使い続けるのが正解なのか？(企画担当役員) ・生活者に真にパーソナライズしたサービスを届けるにはどうしたら良いか？(CEO) こうした問いに答えるため、ビジネスとフロントテクノロジー両面の知見を持つハイブリッド人材として活躍いただきます。 ・提案活動 -達成すべきビジネス目標を起点に、それを実現するためのテクノロジーの戦略を描く -お客様の業務やエンドユーザーや生活者の体験向上を果たすことが出来る提案内容を策定 ・業務要件定義、システム要件定義 -CXOが実現したいビジネス目標をゴールとしながら、後段に控えるシステム構築も視野に入れた業務要件の定義 -業務要件からシステム要件への落とし込み (主にフロントテクノロジー領域) ◆応募要件 ・カスタマー領域や周辺領域のテクノロジーやソリューションに精通している ・日々大きく進化するテクノロジーの知見を常にキャッチアップしている ・そしてテクノロジーをビジネスの言葉で語り、お客様の成長アジェンダに繋げられる 加えて、それぞれポジションに応じて必要な要件は以下の通り。 ＜カスタマーテックアドバイザリーコンサルタント＞ ・「業務内容」に記載のある役割を担うことで、お客様の要望を実現し、その先にいる生活者に価値ある体験を提供することにモチベーションを感じられる方 ・以下のいずれかの経験を7年以上有する方 －Salesforce, Adobe等のSaaSで複数領域のプリセールスを経験していて、かつ企業向けのコンサルティング経験がある方 －B2C向けテクノロジーコンサルティングの経験がある方 ・テクノロジーに関する知見があること ＜カスタマーテック戦略コンサルタント＞ -「業務内容」に記載のある役割を担うことで、お客様の要望を実現し、その先にいる生活者に価値ある体験を提供することにモチベーションを感じられる方 -以下のいずれかの経験を5年以上有する方 －戦略コンサルティングファーム出身、かつ前職でSI経験がある －戦略コンサルティングファーム出身、かつ現職でテクノロジーコンサルの経験がある ◆歓迎要件 ＜カスタマーテックアドバイザリーコンサルタント＞ ・フロント領域に関する業務要件定義、システム要件定義の経験 ・Salesforce関連製品(Commerce Cloud,Marketing Cloud,Service Cloudなど)の導入・運用の経験 ・Adobe(Experience
テレコム系 シニアネットワークコンサルタントポジションOur tech service client is hiring an experienced Bilingual Telecom NW Technical Consultant (SDWAN) ! Great mid-career /associate, high-class job opportunity// Full-time permanent job// ご応募・お問い合わせお待ちしております [Client] A Global Indian ICT Service Company based in Tokyo [Nature
＜職務内容/Main Tasks＞1．戦略的業務・クリエイティブなストーリーテリングとコンテンツ戦略を強化するため、日産および各地域の他部門との関係構築・広報部門内の他グループと密に連携し、アイデア創出、キャンペーンフレームワークを通じたプロジェクト管理、戦略に基づいたコンテンツ制作・グローバル広報チームのコンテンツに関わる要求をサポートするグローバルコンテンツファクトリーの設立サポート・関係者とコミュニケーションを取りながら、コンセプト～納品までのコンテンツ制作においてコンテンツチーム全体のサポート2．コンテンツ制作 ・品質の担保と効果的な制作ワークフロー実行のための代理店や請負先のマネジメント・組織の方針、目的、イニシアチブに沿った高品質なコンテンツの制作・プロジェクトにおける制作スケジュールやコストマネジメント＜アピールポイント（職務の魅力）/Selling point of this position＞100年に一度の大きな変革期を迎えている自動車業界において、クルマの電動化や知能化、環境問題や社会課題、変化するお客さまのニーズへの対応するグローバル企業の広報担当として、メディアと関係を構築して外部コミュニケーションのフロントラインに立つことが出来る。・日産の電気自動車やe-Power車を訴求して、電動化したモビリティの普及に携われる。・英国人、米国人、豪州人、シンガポール人、インド人など多様な国籍の社員がいる職場で、グローバルな仕事ができる。 ＜登録資格( 経験/資格など )/Skills and Experience Required＞■MUST・マルチメディアコンテンツ制作におけるプロジェクトリード経験・様々なビデオ／マルチメディアコンテンツ制作のコンセプト、ベストプラクティス、手順に精通している方・積極的、臨機応変に対応でき、プロジェクト管理をリードできる方・日本語、英語におけるコミュニケーションが取れる方自動車業界経験：あれば尚可/Experience of the car industry：preferred■TOEIC：730■WANT・自動車業界の知識がある方自動車業界経験：あれば尚可/Experience of the car industry：preferred■TOEIC：800＜求める人物像/Please describe successful candidate image (Personality)＞・納期厳守でプレッシャーのかかる状況でも仕事ができる方・社内・社外の人間と関係を構築し、有益なネットワークを築ける・自社に関する報道の他、自動車業界や関係業界の報道に対して感度が高い方、かつ迅速かつ柔軟に広報対応ができる方・DEIを実践する企業として、異なる文化・意見を受け入れながら物事を進められる方・ご自身が持つ専門性や経験を活かして、同僚などチームメンバーのサポートや知見の共有など積極的な対人コミュニケーションが図れる方・自ら進んでまず動く、現場主義で軽快なフットワークを持っている方 ・年収レンジ：月次給（ 参考値 ）475,000円～630,000円※経験・専門性を考慮した上で総合的に確定いたします想定年収（ 参考値 ）約880万円～1170万円・固定残業30H/月含む・インセンティブ(目安値）を含む ・インセンティブは業績等を勘案し、その都度決定します Nissan Corporate site Nissan YouTube
＜職務内容/Main Tasks＞eメールやTELなどで全国の販売会社から日々寄せられる車両修理に関する支援業務。販売会社独力では解決が困難な不具合に対して、販売会社に問診を行い、診断、修理方法を的確にアドバイスする。また、必要に応じ、開発、品質関係部署と連携しながら不具合現象の発生原因を究明し、早く的確なアドバイスを行う。ケースによっては、販売会社の修理現場に出向き、現車を確認しながら直接支援を行う。特に、近年の電動化（EV/e-POWER）や知能化（自動運転、先進安全技術）によるクルマの高度化に伴い、従来の技術に加えて、新たな技術領域においても的確かつ迅速な修理技術の支援業務が必要となっている。＜アピールポイント（職務の魅力）/Selling point of this position＞「品質」は企業/ブランドを支える大きな土台です。品質が良ければ、お客さまに安心して商品を購入いただけます。一方で、品質問題ならびにその対応により企業イメージの悪化、業務の停滞、縮小となった事例は、枚挙にいとまがありません。私達は、いち早くお客さまの車両に発生したあらゆる品質問題を、日産自動車のフロントラインに立って、ビジネスパートナーである販売会社とともに、的確な診断、修理技術をもってお客さまに安全、安心頂ける車を提供し続けています。結果、お客さま、販売会社から直接感謝の言葉を頂くことがあり、これは何ものにも代えがたい喜びです。在宅勤務も可能で、年間19日の有給休暇取得実績があり、ワークライフバランスのとりやすい職場環境です。【登録資格( 経験/資格など )/Skills and Experience Required】＜MUST＞・自動車部品・構造・整備に関する基礎知識・技術を有している・先進技術(電動車[電気自動車/ハイブリッド車]、自動運転、コネクテッド技術[IoT])についての知識・技術を有している、またはそれらの習得についても高い意識を持って取り組んでいく意欲がある・販売会社に寄り添ったコミュニケーションが図れる・社内関係部署への調整・交渉・情報発信力を有する・全国の販売会社及び関係事業所へ出張可能であること自動車業界経験:あれば尚可/Experience of the car industry :PreferredTOEIC：600＜WANT＞・自動車メーカー、自動車部品サプライヤーにて、開発、実験、品質保証の実務経験・診断・計測機器を使用した故障診断/修理や不具合解析・原因究明の実務経験・国家整備士資格 自動車業界経験：必須/RequiredTOEIC：600【求める人物像/Please describe successful candidate image (Personality)】・ 成長を実感するために、学ぶ意欲と挑戦する勇気を持っている方・ 異なる意見に耳を傾け、積極的にコミュニケーションを図れる方・ 公平性・透明性を意識して、業務に取り組める方・ 自ら進んでまず動く、現場主義で軽快なフットワークを持っている方・ 改善に取り組む意欲の高い方・ 販売会社テクニカルスタッフの技術力向上等の人財育成に興味のある方・年収レンジ：月次給（ 参考値 ）475,000円～630,000円※経験・専門性を考慮した上で総合的に確定いたします想定年収（ 参考値 ）約880万円～1170万円・固定残業30H/月含む・インセンティブ(目安値）を含む ・インセンティブは業績等を勘案し、その都度決定します Nissan Corporate site Nissan
＜職務内容/Main Tasks＞1）日産自動車のお客さま相談室や、販売会社に寄せられたお客さまからの各種問い合わせ・お申し出に対して、販売会社や社内関連部署と連携して対応方針策定・販売会社サポートをし、必要に応じてお客さまへ直接説明・折衝等を実施する。2）全国の販売会社のお客さま相談室と連携した、お客さま対応業務の支援・指導業務 首都圏、九州地区など全国各エリアを分担し、日産自動車のフロントラインとして販売会社・お客さまとのコミュニケーションを通じてブランド向上に貢献して行く業務です。＜アピールポイント（職務の魅力）/Selling point of this position＞「品質」は企業/ブランドを支える大きな土台です。品質が良ければ、お客さまに安心して商品を購入いただけます。一方で、品質問題ならびにその対応により企業イメージの悪化、業務の停滞、縮小となった事例は、枚挙にいとまがありません。私達は、いち早くお客さまの車両に発生したあらゆる品質問題から課題を的確にとらえ、日産自動車のフロントラインに立って、ビジネスパートナーである販売会社と修理支援からお客さま対応まで迅速に対応しています。また、二度と同じ問題を発生させないよう、社内に対して的確にフィードバックを行い新型車開発へ繋げています。これらの活動は、開発・生産だけでなく、営業、商品企画、物流など様々な部門の仲間と共に取り組んでおり、品質という切り口で市場からモノづくり、販売に至るまで幅広く自動車関連ビジネスを知ることができます。【登録資格( 経験/資格など )/Skills and Experience Required】＜MUST＞・ビジネスパートナーとなる販売会社やお客さまとの直接コミュニケーションする能力、折衝能力を有する。 （営業職やコールセンターといった、BtoCのフロント業務をご経験をお持ちの方も対象） ※自動車業界未経験のメンバーも活躍しています・車が好きで、見て、乗ることに興味があること。・お客さまのために車両品質を向上させる意欲を有する。自動車業界経験：/Experience of the car industryあれば尚可/preferredTOEIC：600＜WANT＞・診断・計測機器を使用した故障診断/修理や不具合解析・原因究明の実務経験・国家整備士資格 自動車業界経験：/Experience of the car industry必須/RequierdTOEIC：600【求める人物像/Please describe successful candidate image (Personality)】・ 成長を実感するために、学ぶ意欲と挑戦する勇気を持っている方・ 異なる意見に耳を傾け、対応策を自ら考え、積極的にコミュニケーションを図れる方・ 公平性・透明性を意識して、業務に取り組める方・ 自ら進んでまず動く、現場主義で軽快なフットワークを持っている方・ 改善に取り組む意欲の高い方・ 販売会社のお客さま対応指導等の人財育成に興味のある方・年収レンジ：月次給（ 参考値 ）475,000円～630,000円※経験・専門性を考慮した上で総合的に確定いたします想定年収（ 参考値 ）約880万円～1170万円・固定残業30H/月含む・インセンティブ(目安値）を含む ・インセンティブは業績等を勘案し、その都度決定します
【部署の説明】 エヌエヌ生命のアジャイルモデルによるアプリケーション開発の計画、及び実行 【職務内容】 アジャイル開発チームに参画し、他メンバーと協力しながら主にSalesforce上でのアプリケーション開発を行って頂きます。 1. アプリケーション・アーキテクチャの設計・デザイン 2. ユーザー要件分析と、その結果のシステム開発要件や既存システムインテグレーション要件への反映 3. コーディング、単体テスト、結合テスト、ユーザ受入テストのサポートの実務または管理 4. 新規機能企画・UI/UX改善 社内のシステム利用者の声を直接聞くことで更に次の改善を行ったり、テクノロジーでビジネスにイノベーションを起こしていくことを期待しています。 【入社後の教育・研修について】 ・アジャイル/スクラムの研修及び資格取得支援 ・Salesforce関連研修及び資格取得支援 【当該業務の魅力】 ・ユーザーと毎日密なコミュニケーションを取り、要件やビジネスニーズを深く理解しながらのソリューション開発 ・Squadと呼ばれる３名から10名のチームでのアジャイル開発 ・働き方について一定の裁量があり、自身のペースを保ちながらの勤務が可能 ・既存システムおよび最新技術に関する知識の習得が可能 【将来のキャリア展望】 ・多種多様な開発スキルを身に着けたシニアエンジニアを目指すことができる ・ビジネス戦略に基づき要件や優先順位を定義し、開発指揮をとるマネージャー（Product Owner）を目指すことができる ・開発者の育成や支援、モチベーションを引き出すマネージャー（チャプターリード）を目指すことができる ・社内のSalesforce支援チーム（CoE:Center of Excellence）を目指すことができる 【Must】 ・Webアプリケーションの開発（設計、実装、保守）経験 (5年以上) ・JavaまたはC#でのプログラミングの経験 (3年以上) ・HTML/CSS/JavaScriptを使用したフロントエンド開発経験 (3年以上) ・Gitを使ったコード管理の業務経験
Job Description 製薬業界に変革を起こすために。デジタルマーケティング、サービスデザインの戦略及び戦術的実装をリードするエクスペリエンスデザイナー(UX/UIデザイナー)を募集！ Digital & Data Enabler Unit（部門）のエクスペリエンスデザイナーは、配属先のGroupにおいて、顧客中心の考え方で、あらゆる顧客接点をシームレスに繋ぐデジタルマーケティング分野の顧客体験構築、サービスデザインを担当していただきます。 新規顧客エンゲージモデルの創出、及び、既存サービス・チャネルの改善するために、あらゆるメディア（デジタル、オフライン、サービス）のすべてのフェーズに渡るデザインプロセス（リサーチ、アイディエーション、デザイン、プロトタイプ、開発、そして、検証）に携わることができます。 また、デジタルエンゲージメント施策をCX、及び、UX/UI デザインの観点で取り組むプロジェクトが増えてきたこともあり、人間中心設計、サービスデザイン、そして、デジタルとデータを駆使したパーソナライズ化された顧客体験のデザイン経験、及び、UX/UIのハンズオンスキルのあるエクスペリエンスデザイナーを募集しています。 ※実際に関与する業務内容は、配属先のSquad、プロジェクトのその時の優先事項によって決まります。 ※以下の業務経験(10年以上)・スキルを持った方、学ぶ意欲のある方を歓迎します。 【主な業務内容】 デジタル・データを駆使したパーソナライズ化された良質な顧客体験の構築 デザイン・ユーザーリサーチを設計・実施し、結果からインサイトを発見 ワークショップの設計、ファシリテートからの成果の統合 コンセプト策定から顧客体験・サービスフローなどをデザイン、CX戦略策定 CXデザインプロセスの中軸として、プロトタイプ制作、実証実験（テスト＆ラーン）の推奨 アプリ、ウェブサイト、Eメールテンプレート、及び、その他デジタルプラットフォームの情報設計、UX・UIデザイン 一貫性のあるカスタマーエクスペリエンスを実現するためのデザイン原則、デザインガイドライン、デザインシステムの策定 マーケティング、営業、デジタルテクノロジーチームなど社内メンバーと共創し、顧客体験の改善についての効果的なコミュニケーションを図る 社内外の最新事例や専門知識を把握し、デザインプロセスやサービス自体に組み込む 【求める経験、専門スキル】 デジタルマーケティングの戦略、戦術設計、及び、実務レベルの経験 ※必須 Figmaを使ったワイヤーフレーム、プロトタイプ制作の経験、スキル エクスペリエンスデザイン設計の経験、スキル（ペルソナ、カスタマージャーニー、エクスペリエンスマップ、サービスブループリント、ロードマップなどの作成） 仮説・コンセプトの具体化の経験、スキル（ストーリボード、サービスコンセプト、画面フロー、ワイヤーフレームデザインなど） MuralやFigJamなどのコラボレーション、ホワイトボードツールを使ったファシリテーションスキル Adobe Creative Cloudを使ったデザインスキル ブランディングデザイン、スタイルガイド、デザインシステムなどデザインガイドラインの知識と理解 グローバルソリューションのローカライゼーション戦略と顧客（ユーザー）にとって望ましい体験設計 グローバルへ開発リクエストするための提案資料、デザイン要件の策定
【職種】SE(ビジネスアプリケーション系) Java Webシステムの改造案件 【詳細】 公共系のWebシステムの改造案件のお仕事です。 作業フェーズは詳細設計・実装・試験(単体、結合)をお任せします。システム構成はLinuxとなります。 作業工程 ：詳細設計・実装・試験 フロントサイド、サーバサイド＋DB(SQL)の開発がありますので、どちらかまたは両方の経験のある方お待ちしています！！ DBはOracleとなります。 中之島（北区／最寄り駅：中之島駅、大阪駅、北新地駅） 09:00〜18:00 （休憩12:00〜13:00/実働8時間） 【派遣先について】 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】株式会社テクノウェイブ 各種社会保険完備、通勤交通費全額支給、詳しくは当社ホームページもぜひご覧下さい。...
職種 正社員 職務明細 グローバルゲイツ（Global Gates）は、人と環境にやさしい商品とサービスを取り扱う総合商社であり、メイン商品として提供するホテルのハウスキーピングマネジメントを、世界中で展開しています。 誰もが知るホテルの”キレイ”を作るお仕事です。 清掃スタッフの育成や指導、清掃が終わったお部屋のチェック！ ・客室清掃の経験がある方、清掃責任者の経験がある方は優遇！もちろん、未経験者も大歓迎！ ◆やりがいがあるお仕事です お客様と直接関わる機会は少ないですが 感謝のお手紙を頂いたり フロントにお礼を言って下さるお客様もいます。 お客様に素敵な時間を過ごしてもらえるよう、 一緒にがんばりましょう！ ◆客室清掃のマネジャーとして勤務していただける方 ◆外国籍の方も歓迎 ◆ステップアップも まずは日本で研修をしていただき、管理者としての経験を積んでいただきます。 色々なホテルを見れることで 色々な清掃のやり方を知ることが出来ます。 スキル・資格 経験は問いません。 分からないことは 何でも聞ける環境ですので未経験の方もご安心ください◎ 基本的にはお客様と顔を合わせることはなく 1人でもくもくとお仕事をする環境なので のびのび、自由に働けます！ 必須要件：日本語ネイティブの方は英語日常会話レベル 英語ネイティブの方は日本語日常会話レベル ※スペイン語ができれば尚可 経験者歓迎 業務内容 ▼具体的な仕事内容 ・清掃スタッフの育成や指導、サポート ・シフト作成、労務・業務管理 ・お部屋の清掃、チェッカー ・フロントスタッフと連絡のやり取り ・各客室の状況確認、清掃の進捗状況確認
職種 正社員 職務明細 職務について： 虎ノ門のクライアントサービスセンターオフィスを拠点とし、高いコミュニケーションスキルと共感力を通じて、お客様個々のニーズを聴き、それに応え、効率的かつ効果的に解決し、最高クラスのクライアントサービスを提供し、KPI目標を達成します。 ビデオアポイントメント、電話、メール、チャット、Lineなど様々なアクセスポイントでお客様を魅了し、売上に貢献し、継続的なお客様との関係構築を目指しています。 アドバイザーたちが各自の持つ強みを最大限に活かして活躍し、結果が出せる強いチーム作りのため、マネジメントの方針・戦略を理解し、チームにしっかり浸透させて、一緒にアクションに落とし込んでいくことのできるチームリーダーを求めています。 柔軟性と協調性のあるチームプレイヤー、暖かいホスピタリティーをお持ちの方、積極的に業務に関われる想像力＆発信力のある方を歓迎します。 メゾンについて： 1946年、パリのモンテーニュ通り30番地にオートクチュールサロンを創設したところからディオールの歴史は始まります。メゾン創設の翌年、クリスチャン･ディオールは自身の名を冠しパリにてオートクチュールコレクションを発表。革新的な“ニュールック”の誕生で、ディオールは、エレガンスの国際的な概念を覆し、ファッション史の新たな1章を開きます。 類い稀なる感性の持ち主だったクリスチャン・ディオールの系譜を受け継ぐメゾンは、伝統的なサヴォワールフェール（匠の技）、斬新さ、そして独創性をもって今も継承され、弛まぬ進化をしています。 伝統と⾰新。メゾンの⼀員としての誇りを胸に、ディオールが紡いできたこの世界観をお客様へ伝えていってください。 スキル・資格 求められるスキル・経験 ・ラグジュアリーブランドのブティックもしくはクライアントサービスでの経験 ・ラグジュアリーの接客業における5人以上のチーム監督経験 ・アドバイザー・シニアアドバイザーからエスカレーションされた複雑なクレーム案件をハンドリングし、解決するスキル ・文語、口語での卓越したコミュニケーションスキル ・高い販売交渉スキルとクライアンテリングの経験 ・母国語レベルの日本語と中級以上の英語 ・PC操作に不安がないこと、Microsoft Officeスキル ・セールスフォースやEコマースツールの知識尚可 コンピテンシー ・マルチタスクに対応でき、様々なタスクのプライオリティ付けができる ・困難な状況下においても優先順位をつけて効率よく働くことができる ・カスタマーファーストのマインドセット ・自らリードして解決に導く強い意志 ・モチベーションが高く、エネルギーやインスピレーションにあふれたチームプレイヤー ・早番、遅番、土日含めたシフト勤務が可能 業務内容 役割と責任 チームリード ・会社の戦略を理解し、アクションとしてチームに落とし込んでいく ・フロントオフィスチーム・バックオフィスチームをチームリーダー間で協力してサポートする ・お客様対応案件に関して、決められたガイドライン・プロセスに伴い、適切な解決に導けるよう、アドバイザーたちを管理・コーチ・メンタリングする。定期的にカスタマーファーストのマインドセット強調、育成していく ・マネジメント及びHRと協業し、健康や安全に関するガイドラインがチームで順守されているよう、モニタリング。更新時にはチームへアップデートを行う
職種 正社員 職務明細 【カタリナマーケティングジャパンとは？】 カタリナマーケティングジャパンは、年間売上10兆円規模の購買データから抽出したインサイトをもとに、市況分析から戦略設計、マーケティング施策の展開、効果測定まで、一気通貫でご提供しています。 【FP&A マネージャー】 ■ポジションについて/POSITION SUMMARY 全社の予算/フォーキャストプロセスの策定、リード、コンソリデーション、各種資料作成、および経営陣へのプレゼンテーションを担当いただきます。並行して、主担当領域として、営業部門をはじめ各部門と連携し、売上、原価のとりまとめ、P&Lへの落とし込みを行い、またFP&Aの他のメンバーの担当領域であるフロント/バックオフィス全般のヘッドカウント、人件費、販管費、および固定資産などの予算/フォーキャスト策定のサポートからレビューまでを担当いただきます。アドホックとして、投資案件の財務面および資料作成のサポートも行っていただきます。 経験・能力によっては、他のFP&Aアナリストのマネジメントも行っていただきます。 ■部内構成/OUR TEAM ファイナンスチームは2ファンクションで構成されています（FP&A、購買＆アカウンティング）。 FP&Aチームは、シニアFP&Aマネジャー, FP&Aアナリスト + 今回募集ポジションの計３名で構成されています。 ■魅力/ATTRACTION 各部門長との接点も多く、幅広い層の人と一緒に仕事をする機会があり、担当範囲が広く、FP&A全般の経験が積めます。 貴方のご経験をカタリナマーケティングジャパン（Catalina Marketing Japan）でぜひ活かしてください！ ご応募をお待ちしております。 スキル・資格 ■必須要件/SKILLS & QUALIFICATIONS • 事業会社の経理、財務部門で10年以上の管理会計中心の実務経験がある方 • 予算/フォーキャストのプロセス・スケジュールを策定し、全体のリード、コンソリデーション、経営陣へのプレゼンテーションまでの一連の経験がある方 • 部下のマネジメント経験がある方（３年以上） • 語学力（日本語ネイティブレベル）、（英語ビジネスレベル） •
職種 正社員 職務明細 東京に本社を持つ2018年設立のスタートアップ外資系IT企業です。インドと深い関わりがあり、ITを通して日本ではまだない技術や遅れているITのサポートをしております。デジタルプロダクトの構築に向けたコンサルティング、技術アドバイスおよびエンジニアリングサービスを行なっております。 こんな方にピッタリな会社です！ ●新しい技術や領域にチャレンジしたい ●英語を使って仕事をしたい ●10年後、20年後の⼼配をせずに、仕事に集中したいこんな方にピッタリな会社です ▼概要 ソリューション営業部の部署に配属になります。スキルに応じ、営業業務・顧客へのコーディネーションをして頂きます。 スキル・資格 大卒以上／営業経験者（経験年数・業界不問）第二新卒者歓迎 【具体的には】 業界未経験の方歓迎 ◎法人営業経験（目安：～5年） ITに興味がある方、大歓迎です。 【必要なスキル】 ●ネイティブレベルの日本語（必須） ●パソコンの基礎知識（簡単なExcelやWordなど） ＜以下の方は大歓迎＞ ・アカウントマネージメント経験 ・IT資格保有者（勉強中も可） ・IT営業経験者 ・新規顧客開拓経験 【求める人物像】 ●明るくポジティブな対応で仕事を進められる方 ●柔軟に業務に対応できる方 ●目標達成に向けて計画的に行動し、最後まで諦めない姿勢で挑戦できる方 ●お客様と積極的なコミュニケーションをはかり、相互理解を正確に行うことができる方 ●対応優先度を明確にし、効率的かつ迅速に業務推進することができる方 ●様々なスキルを持つメンバーと円滑なコミュニケーションを取り、チームワークに参加できる方 ●向上心と探究心をもち、自身の市場価値を高めるべく、積極的に学び変化を求めながら成長できる方 ●顧客の潜在ニーズを顕在化させ、最適な提案ができる方 業務内容 【仕事内容】 ●基本は業務を行い、効率的にチームをリードして、
職種 パートタイム 職務明細 Tokyo American Club is the most well-known and highly reputed private club in Japan. We have a 90 year history and have received international recognition such as Distinguished Clubs and Platinum Clubs of
