Company Description (An English version follows Japanese) 参天製薬（Santen）は、眼科医療に特化した130年の歴史を持つ製薬企業です。日本発のグローバル企業として60カ国以上に拠点を持ち、目の健康のために様々な革新的な治療法とデジタルソリューションを提供し、世界中の人々の視覚に関わる社会問題に取り組んでいます。 Digital & IT (DIT) 部門は、日本本社に加えEMEA、北米、中国、アジアの5地域に展開し、SantenのDigitalおよびITをサポートするグローバル組織です。 DIT Management Officeでは、国内外Santenグループを横断したコスト、ITプロジェクトポートフォリオ、資産・ソリューションの管理など、ITガバナンスの構築・運用・改善を行います。 Santen is a specialized life sciences company with a proud 130-year heritage focused exclusively on ophthalmology. As a Japan-originated, global
国内外の大手ナショナルクライアントを中心に、クライアントの事業成長を支援する総合的なデジタルマーケティングソリューションを提供するブランドコマース&マーケティング事業部で、キャスティングマネージャーを募集しています。クライアントやクリエイター、社内メンバーとの調整やプロジェクト管理を担当していただき、また、チームをまとめ、メンバーのマネジメントもお任せします。 業務内容 トレンドを意識したマーケティングリサーチからプロモーションプランの企画 各種SNS（YouTube/Instagram/TikTokなど）を活用したキャスティングプランの立案 インフルエンサーやタレントのキャスティング業務 クリエイティブの企画・分析 プロジェクト進行の全体管理、予算管理、クオリティコントロール クリエイターとのオリエンテーション、調整、制作フォロー 施策に対するレポーティング 必須要件 以下いずれかの経験 広告代理店やSNSマーケティング企業におけるプランニング・キャスティングの経験 自社ブランドのマーケティング担当としてのキャスティングの経験 芸能事務所の営業・マネージャー経験 歓迎要件 マネジメント経験 語学力（英語・韓国語・中国語etc. を活かせるチャンスがあります） 福利厚生 査定（年2回） ボーナス（年1回） インセンティブ 通勤交通費 完全週休二日（土日祝）、年末年始休み 有給休日 慶長休暇、産休、育休 社会保険：労災保険、雇用保険、健康保険、厚生年金完備 就業時間：10:00-19:00（休憩1時間を含む） オフィス：六本木ヒルズ...
[職種] テクニカルアカウントマネージャ お客様の環境(IaaS/PaaS)で障害が発生した際、オラクルのエンジニアやサポートチームを組織し、障害発生時間を最小限に抑えるように支援を行います。また、障害発生がお客様のビジネスに与える影響を確認し、調査進捗を管理してお客様への報告を行います。四半期毎にお客様とのミーティングを開催し、今後の計画や重要なイベントを確認し、今後の支援方針を決定します。 Career Level - IC3 オラクルの代表としてお客様を担当し、お客様が抱える問題の早期発見と支援を行います。プレゼンテーション能力や論理的思考を基に、お客様や社内との円滑なコミュニケーションを通じて問題解決を進めるとともに、お客様のシステム運用要件やプロセスを理解し、信頼できるアドバイザーとして関係強化に努め、長期的な信頼関係を築いていただきます。 1. OS(Linux)/DB/Server/Storage/Network 全般でIT運用の経験がある方（5年以上） 2. システムインテグレーターやメーカーの運用サービス部門、サポート部門、ITコンサルタント部門などの経験がある方（5年以上) 1. 以下のいずれかの領域でのサポート・運用の経験 ・オラクルハードウェア製品(Exadata/ODA/Oracle Server)サポート業務の経験 ・オラクルミドルウェア製品(Oracle DB/RAC/ASM/MySQL)のサポート業務の経験 ・ネットワーク製品の構築/運用サポートの経験(VPN/WANなど) ・Cloud製品の構築/運用サポートの経験（Oracle Cloud/AWS/Azureなど） ・運用管理ツールの構築/運用サポートの経験（JP1/System Workerなど） ・仮想化ツールの構築/運用サポートの経験（VM wear/Oracle VMなど） 2. プロジェクト管理の経験 3. Cloudベンダーの認定資格 英語は円滑な会話能力があることが好ましいが、コミュニケーションを取るための読み書き（資料、メール、chat 等）ができれば可 As a world leader
職種 正社員 職務明細 国内外大手2社の合弁会社で､高い安定性を実現！ ビルメンテナンスの国内パイオニアであるグローブシップ㈱と、世界の総合施設管理大手の仏ソデクソ (Sodexo S.A.) との合弁会社が、｢グローブシップ･ソデクソ･コーポレートサービス株式会社｣です｡ 両社のノウハウやネットワークを生かして､国内の工場や事業所向けに清掃や警備､備品調達など､ 総合施設管理（IFM: Integrated Facility Management ）事業を展開｡ これにより､今まで以上のサービス展開､質の向上､安定した取引を実現させています｡ 埼玉県熊谷市に位置する、当社の取引先である外資系製薬会社の妻沼工場にて、工場施設の設備管理（熱源・空調・排水設備を中心とした設備管理）を当社メンバー6名と共に担当して頂きます。設備の修理保全だけではなく、年間メンテナンス計画・修繕・改修等の判断、立案、など実行管理もご担当頂きます。 また、業務の一環でデスクワークが多くございますので、PC作業をお得意としている方も歓迎しております。 スキル・資格 【必要スキル】 - ビル・工場・建築現場等の設備管理業務経験 - コミュニケーション能力 - PCスキル（Word・Excel・Outlookなど） - 自家用車通勤が可能なこと 【歓迎資格】 以下の資格のうち、複数保有者、歓迎。 - 第三種電気主任技術者 - ボイラー技士2級以上 - 冷凍機械責任者3種以上 - 危険物取扱者乙種第4類 - 電気工事士2種以上 - ほか設備管理・施工管理関連資格 業務内容 埼玉県熊谷市に位置する、当社の取引先である外資系製薬会社の妻沼工場にて、工場施設の設備管理（熱源・空調・排水設備を中心とした設備管理）を、弊社メンバー6名と共に担当していただきます。 設備の修理保全だけではなく、年間メンテナンス計画・修繕・改修等の判断、立案など、実行管理もご協力いただきたいと思っております。 また、デスクワークを多く発生いたしますので、PC作業がお得意な方を期待しております。 入社後は一緒に働く当社のメンバーが全面的にサポートしますので、安心してスタートしていただけます。 なお、ご入社後、1か月半ほどの座学研修がございます。
職種 正社員 職務明細 C&SI統括本部は新たにユニットヘッドを迎え、TCS Japanのさらなる成長をけん引するチームとして再始動します。お客様の経営課題解決に向けて、テクノロジーを活用したトランスフォーメーションの企画・実行管理について、TCS Global/Japanの営業・ソリューションチームと連携しながら提案の初期段階からデリバリーまで一貫してリードします。 以下の5つの領域のトランスフォーメーションの企画・実行の経験のあるプロフェッショナルを募集します。 (1) CX Transformation: デジタルを活用したマーケティング、顧客接点・チャネル、顧客体験の高度化 (2) Data Analytics Transformation: データドリブン経営を実現するための体制、プロセス、テクノロジー、文化、スキル全般の改革 (3) Machine-First Ops Transformation: テクノロジーを活用したオペレーションの抜本的な効率化・高度化 (4a) Legacy System Modernization: システム老朽化やM&Aに伴う基幹システムの抜本的改革・統合 (4b) IT Cost Optimization: ITコスト削減オポチュニティの診断と施策ロードマップの策定・実行 (5) Cyber Security Transformation: セキュリティガバナンスの企画・構築、CSIRT高度化に向けたロードマップの策定と実行、クラウドセキュリティなど
職種 正社員 職務明細 タタコンサルタンシーサービシズ（TCS）は、ITサービス、コンサルティング、ビジネスソリューションのグローバル企業です。複雑化するIT環境をシンプル化し、さらに進化させることで、お客様のビジネス変革をサポートします。業界に関する豊富な知見や、世界中に広がる研究所・デリバリーセンターを駆使し、お客様にとって最高レベルの品質と満足を提供します。ビジネスを変える。よりよい社会に貢献する。TCSでなら、世界中のテクノロジーと業界知識で、あなたの夢がかないます。 世界トップレベルの仲間と共に 世の中を便利に、快適に、変革したい。いつの時代も、事業の始まりは一人ひとりの思いや信念から生まれます。日本TCSでは、グローバルにいる６０万人の豊富な知見を用い、世の中にデジタルを駆使した変革をもたらすことを目指しています。 あなたの思いや経験をTCSerとして活かし、まだ見ぬ未来を共に築いていきましょう。 スキル・資格 Required skills ・コンサルティングまたは同様の経験 ・一定サイズの案件リードまたは相当経験 ・以下のいずれかの経験があること - 業務システム導入リード（パッケージ・カスタム不問） - テクニカルアーキテクト - マイクロサービス導入案件関与 - DevOpsとアジャイル案件関与 - システム化案件提案リード - 業務アプリ導入チームリード ・英語力は問わないものの、英語コミュニケーションにチャレンジしたい方 ・Consulting or similar experience ・Demonstrating leadership in fixed-size projects or
職種 正社員 職務明細 【部門紹介】 当部門では、大手総合商社およびそのグループ会社向けに、ID・権限管理運用と業務運用をMicrosoft 365と組み合わせた独自のサービスを展開しています。クラウドサービスの特性上、サービス・機能の更新が多いため、変化に対する追従性や情報の分析力が求められます。 また、お客様との対話の機会も多く、技術力と共にコンサルティング能力やプロジェクト管理能力を高めることができる部門です。 【プロジェクト紹介】 本プロジェクトでは、コミュニケーションインフラサービスとして、Microsoft 365環境（メール、Teams、SharePoint Online、One Drive for Business）の管理機能を提供しています。 昨今のコロナ禍におけるオフィス環境外(在宅)での業務継続、社外のユーザーとの情報共有など、お客様のコミュニケーションインフラ利活用推進がより求められている状況に対して、対応要員が不足している状態にある為募集するものとなります。 【ポジションの魅力】 大規模ユーザーを対象にMicrosoft 365の運用管理の知見を重ねられるとともに、新しいサービス・機能に追従するためのサービスカタログ更新を通じて、顧客要件の整理、調査・検証、サービス準備、展開といったサービス企画業務も経験することが出来ます。 また、コミュニケーションインフラを取り巻く他のITインフラ領域（ネットワーク、セキュリティシステム、PC/モバイルデバイス、認証基盤）の担当との連携も必要となるため、何かあったときにすぐ質問が出来るような関係性をチーム外にも築けます。 【将来のキャリアパス】 本プロジェクトはMicrosoft 365の運用管理だけではなく、複数の顧客向けにそれを下支えするサービス基盤の企画・運営をする側面もあります。よって、エンジニアのみでなくプロジェクトマネジメントや組織管理を行うキャリアパスを目指すことも可能です。 スキル・資格 【必要条件】 以下のいずれかの技術要素。 ・Exchange Online【優先度：高】 ・SharePoint Online【優先度：高】 ・Active Directory、Azure AD 【歓迎条件】 ・FIM/MIM ・SQL Server ・C#アプリケーションに係る開発や維持管理
職種 正社員 職務明細 タタコンサルタンシーサービシズ（TCS）は、ITサービス、コンサルティング、ビジネスソリューションのグローバル企業です。複雑化するIT環境をシンプル化し、さらに進化させることで、お客様のビジネス変革をサポートします。業界に関する豊富な知見や、世界中に広がる研究所・デリバリーセンターを駆使し、お客様にとって最高レベルの品質と満足を提供します。ビジネスを変える。よりよい社会に貢献する。TCSでなら、世界中のテクノロジーと業界知識で、あなたの夢がかないます。 世界トップレベルの仲間と共に 世の中を便利に、快適に、変革したい。いつの時代も、事業の始まりは一人ひとりの思いや信念から生まれます。日本TCSでは、グローバルにいる６０万人の豊富な知見を用い、世の中にデジタルを駆使した変革をもたらすことを目指しています。 あなたの思いや経験をTCSerとして活かし、まだ見ぬ未来を共に築いていきましょう。 Tata Consultancy Services is an IT services, consulting and business solutions organization that has been partnering with many of the world’s largest businesses for the past 50 years. We
職種 正社員 職務明細 Currie & Brown（カリー・アンド・ブラウン）は、建設のコンサルティングを行う世界有数企業の1社です。有形資産の管理と活用についてお客様にアドバイスすることを専門にしており、イノベーション、専門性、経験の面で差別化を図っています。 Currie & Brownは、日本オフィスに勤務するシニアプロジェクトマネージャー/プロジェクトマネージャーを募集しています。採用合格者は、Currie & Brownの能力を高め、プロジェクトの成功を通じて世界市場シェアを更に広げると共に、日本市場における取り組みにおいても支援することになります。 As Senior Project Manager, Project Management (Construction Industry), you shall work to effectively promote Currie & Brown s capabilities and expand market share through successful
TransPerfect Is More Than Just a Job… Our greatest asset is our people, and nothing is more important to us than ensuring that everyone knows that. Each of our 100+ offices has its own individual identity,
Who We Are At Kyndryl, we design, build, manage and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. So why work at Kyndryl? We are always moving forward – always pushing ourselves
Hogarth is the Global Content Experience Company. Part of WPP, Hogarth partners with one in every two of the world’s top 100 brands including Coca-Cola, Ford, Rolex, Nestlé, Mondelez and Dyson. With a breadth of experience
【会社概要】 ThinkingDataは「データの力を解き放つ」をミッションに、統合データソリューションを提供するグローバルカンパニーです。 ゲームやエンタメ産業における複雑なデータ分析ニーズに応え、SQL不要の直感的なGUIで、誰でも高度な分析が可能です。加えて指定したユーザー対するコミュニケーション管理機能を分析機能に統合しています。AI機能のβ版もリリースしており、データを事業価値に転換するトータルソリューションを目指しています。 導入実績: グローバルで1,200社以上、日本市場でも高評価 業界実績: 中国ゲーム市場でトップクラス 企業文化: オープン、顧客志向、革新を追求 日本チームはマーケティング、セールス、カスタマーサクセスの各機能を展開し、データ活用の未来を切り開いています。 【事業内容】 ThinkingDataはモバイルアプリ事業者向けに、ユーザー行動の分析から施策の実行まで、ワンストップでサポートする統合データソリューションを提供。 導入実績: グローバルで1,200社、6,000以上のアプリ 目標: 日本企業のデータドリブンなアプリ運営を支援 【業務内容】 1. コンテンツ戦略の立案と実施 ブランドと製品を際立たせるコンテンツ戦略の開発 目標オーディエンスを定義し、効果的なコンテンツを計画・制作・配信 リード獲得を目的としたSEO観点での戦略構築およびPDCAサイクルの設計 2. コンテンツ制作の管理と実施 ブログ記事、SNS投稿、動画、インフォグラフィックスなどの企画・制作管理 ライター、デザイナー、ビデオグラファーなどクリエイティブチームとの連携 3. マーケティングキャンペーンの管理 コンテンツ効果を最大化するキャンペーンの立ち上げと運営 成果の測定と分析による戦略の最適化 【必要なスキル・経験】 必須スキル コンテンツマーケティングの経験 デジタルマーケティングにおけるコンテンツ戦略の立案・実行 SEOを意識したコンテンツ作成スキル ソーシャルメディア、ブログ、ニュースレターなど多様なチャネルでのコンテンツ制作経験
ザ・ペニンシュラ東京では、ご来館いただくお客様の思い出に残る時間を演出するため、仕事に夢と希望を持ち、そして情熱を抱いている デジタルコンテンツマネージャー を募集しています。 ザ・ペニンシュラ東京は高いプロ意識と資格を持ったスタッフに支えられています。 セールスアンドマーケティング部 デジタルマーケティングチーム配属 業務内容 デジタルマーケティングディレクターと協力し、ザ・ペニンシュラ東京のウェブサイトやソーシャルメディア、EメールDM、オンラインキャンペーン、デジタル広告など、複数のデジタルチャネルを通じて様々なコンテンツを作成、管理、追跡する ザ・ペニンシュラ東京のウェブサイトを定期的に見直すとともに、OTA、一休、デジタル広告など第三者のウェブサイトにおけるザ・ペニンシュラ東京のオンラインプレゼンスを見直す（OTA、一休、マイナビ、ルクサなど） ウェブサイトのコンテンツをタイムリーに更新する。 Revinateを最大限に活用して、ゲストのコメントやレビューを分析し、ホテルのオンライン評価を管理・向上させる。 応募条件 日本語が母国語で、英語に堪能な方 優れたライティングスキルと語学力 オンラインメディア向けコンテンツの調達と管理に詳しい方 デジタルマーケティング、マーケティング、コミュニケーション、広報の経験があり、特にウェブ関連のプロジェクト管理経験、ウェブ分析に詳しい方 ベネフィット 社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） 通勤手当（規定あり/月3万円上限） 退職金制度（確定拠出年金）加入 特別休暇（年6日） ライフワークバランス休暇（年3日） パタニティ休暇（3日） 従業員食堂利用（無料） 制服貸与（靴は除く） 制服及び業務で着用するスーツなどの無料クリーニング 従業員表彰（勤続年数、優秀従業員など） 従業員イベント（誕生日、従業員・家族パーティー） 従業員割引制度（ホテル内レストラン、ベーカリー、スイーツなどの割引） 海外ペニンシュラホテルズ無料宿泊制度利用（勤続1年後、正社員のみ適用） リロクラブ利用 自転車通勤/ホテル内駐輪場利用（無料） 社員寮（空室状況による） 皆様からのご応募をお待ちしています。 日本の「灯籠」をイメージした24階建てのザ・ペニンシュラ東京は、丸の内、皇居外苑と日比谷公園に面しており、ショッピングの中心地、銀座までは徒歩数分と最高のロケーションに位置します。 客室は一棟建てのホテルの中に47 のスイートルームを含む全314
ウーブン・バイ・トヨタについてウーブン・バイ・トヨタは、トヨタグループの一員として、人を想うイノベーションを生み出し、モビリティの変革に挑戦しています。人、モノ、情報、エネルギーの移動を進化させ、モビリティの常識に挑み続けることで、人の可能性が拡がる世界を創造します。自動運転・先進運転支援技術、車両ソフトウェア開発プラットフォーム「Arene OS （アリーン OS）」、モビリティのためのテストコース「 Toyota Woven City（ウーブン・シティ）」、トヨタのグロースファンド「Woven Capital」を通じて、安全でよりつながる社会の実現と幸せの量産をお届けし、移動の未来を紡いでいきます。 = チームについてトヨタはモビリティの意味を再定義します。ヒト、モノ、情報、そしてエネルギーを動かし、モビリティの常識に挑み続けます。Woven Cityでは、このような様々なモビリティを生み出し、試すテストコースとして、ヒト中心の街・実証実験の街・未完成の街をコンセプトに、幸せの量産を目指します。 Woven Cityには未来のモビリティへの想いを共有する多様な仲間が集まります。Inventors（インベンターズ／発明家）、住民、ビジターは、ヒト・モビリティ・社会インフラが連携する街の形をしたテストコースで、生活をしながら様々なプロダクトやサービスを実証します。 我々Engineering Hub組織は、「Woven City」全体を技術的な視点から機能横断的におこなう活動をリードします。また、品質管理の側面からサービス開発における方針策定やサポートを行っています。私たちは、Engineering Hubのチームのひとつとして、サービス開発者に対して、機械安全や運用の面からサポートしています。また、ISO12100に基づいたリスクアセスメントを実施し、開発者へのアドバイスやハードウェア設計者・製品運用者に対するレクチャー等を通し、組織全体の機械安全に関する施策を実施します。 Woven City の新たな製品・サービスの創造に向け、新たな挑戦をする優秀な人材を募集しています。 Woven Cityに関する詳細は、以下をご覧ください：https://www.woven-city.global/jpn/ 求める人材機械の安全性、または機能の安全性の経験豊富なスペシャリストを募集しています。安全方針と安全要件レベルを定義し、その要件を満たすようエンジニアリングチームを支援し、製品の安全適合性をチェックし、状況をリーダーシップに報告し、プロセス改善を実施します。 スペシャリストとしての地位を確立し、曖昧で複雑な問題の解決に貢献します。 関連スコープは、プロダクト構想から設計、製造、メンテナンスに至るまで、製品設計のライフサイクル全体に貢献します。Woven Cityの実現に向けて、安全に関するテスト、リスクアセスメント、認証活動を指揮し、グローバル展開を視野に入れた基礎を築きます。 このポジションは、EngineeringHubのHead、および、Development OptimizationチームのLead / Sub-Leadのレポートラインとなります。 業務内容 Woven Cityにおける安全な安全な実証実現のため、製品安全及び安全な製品の運用に関する規程、標準文書、ガイドライン等を作成する 深い知識と経験を活かし、システムの安全コンセプトに関する戦略/計画の提案を支援し、安全に関する問題や障害について開発者をサポートする。 安全な実証実験のための実験条件の検討と環境インフラの計画 複数の開発チームやビジネスチームとの連携を図り、戦略的目標の達成と効率的なプロジェクト管理を行う リスクアセスメント、FMEA、FTA、信頼性モデリングなどの正式な安全分析手法を標準化し、開発に適用する
職種 正社員 職務明細 タタコンサルタンシーサービシズ（TCS）は、ITサービス、コンサルティング、ビジネスソリューションのグローバル企業です。複雑化するIT環境をシンプル化し、さらに進化させることで、お客様のビジネス変革をサポートします。業界に関する豊富な知見や、世界中に広がる研究所・デリバリーセンターを駆使し、お客様にとって最高レベルの品質と満足を提供します。ビジネスを変える。よりよい社会に貢献する。TCSでなら、世界中のテクノロジーと業界知識で、あなたの夢がかないます。 世界トップレベルの仲間と共に 世の中を便利に、快適に、変革したい。いつの時代も、事業の始まりは一人ひとりの思いや信念から生まれます。日本TCSでは、グローバルにいる６０万人の豊富な知見を用い、世の中にデジタルを駆使した変革をもたらすことを目指しています。 あなたの思いや経験をTCSerとして活かし、まだ見ぬ未来を共に築いていきましょう。 スキル・資格 【部門紹介】 デジタルトランスフォーメーションの課題とソリューションが定まっていないお客様に対して、課題設定とソリューショニング支援、さらにプログラムマネジメントやチェンジマネジメントなどの実行支援を行う部門です。 現在は日本・インド合わせて50人ほどが在籍し、クラウドやデータ&アナリティクス、プロセスオートメーション、サイバーセキュリティ、ITサービスマネジメントなど、テクノロジーエリアごとに分かれてさまざまな業界のお客様をご支援しています。 【サービス提供の特徴】 プロジェクトを遂行する際に日本と海外の混成チームを編成する「ハイブリッドデリバリーモデル」です。TCSにはグローバルで約60万人のプロフェッショナルがおり、世界のメジャーなITベンダーとのアライアンス関係があります。加えて、インドの研究開発を担っている部門では独自にAI等の最新技術の研究をしているほか、産学連携のコイノベーションネットワークを有しています。こうしたグローバルの幅広い技術知見に基づくコンサルティングが当社の特徴であり強みです。 【求める人物像】 ・リーダーシップ： 顧客の経営課題をテクノロジーで解決するために自らビジョン・ゴールを定め共有し、顧客・社内の関連ステークホルダーをナビゲートできる ・ビジネスセンス： クライアント・TCS双方がWin-Winとなるビジネススキームをデザインできる ・問題解決力： 顧客の経営課題を因数分解し、未知の問題であっても、それを解くためのタスク・ソリューション設計やチーム組成、プロジェクト管理をリードできる ・専門性： 部門がフォーカスしているテクノロジーや業界について深い知見・専門性を持つことでデリバリー品質を担保することができる ・コミュニケーション力： 顧客・社内の関連ステークホルダーのインタレストを理解し、適切なコミュニケーション（書面・口頭)によりアクションに向け動かせる ・ダイバーシティ： インクルーシブなマインドセットを持ち、言語・文化・専門性が異なるプロフェッショナルと協働できる 【職務内容】 レガシーシステム・IT組織の変革を目指しているお客様に対する全般的なプロセス・ソリューションをデザインし、お客様に影響を与えることを目指します。お客様向けの案件に対してアーキテクチャチームリードまたはメンバとして参画して頂きます ・お客様ITの現状理解、将来ブループリント、およびマイグレーション方針の策定によってトランフォーメーション企画・実行フェーズ開始に向けて支援する ・ITトランスフォーメーションにおけるチャレンジに対して、最新技術動向と最適なソリューションをTCSグローバルと連携してお客様に提案する ・構想フェーズから、設計・開発フェースに渡り、カスタマフェーシングを実施し、お客様のビジョン・お悩みを捉え、タイムリーに打ち手を検討する Develop a comprehensive framework and transformation
Description このポジションでは、次のことを行うことになります: 顧客サービス関連事項、販売前および販売後の対応、日本のお客様への技術販売および販売前活動における営業マネージャーのサポート サービス内容・トラブル・バグ・苦情・調査等に関する各種お問い合わせのサポートや、お客様とのコミュニケーションに伴うエスカレーション。 パフォーマンスの向上とコンプライアンスの確保 顧客サービスと製品の品質を保証する技術サポート チーム。 NKKの業務、在庫管理とそれに伴う登録、キッティングプロセス、顧客への製品配送などに対応します。 チームは、最初の説明後にリクエストがイスラエル本社に送信されていることを確認し、必ずフォローアップして日本の顧客に返答する必要があります。チームはスムーズな運営と適切な在庫管理を保証する必要があります。 潜在的な顧客と協力して、サービスと製品を確実に理解してください。 技術ノウハウ情報の提供、お客様のご要望や統合のサポートなど、営業チームの目標達成をサポートします。 サポート T1: 顧客がニーズを満たす最適なサポートを受けられるようにする 問題を解決してフォローアップするために Nayax 本社チームにエスカレーションします カスタマーサポートの実践とプロセスを導入する スケールアップしたインシデントを管理し、阻止する Requirements 私たちは次のような人材を求めています: カスタマー サポート (少なくとも T1) としての実績のある経験、少なくとも 2 ～ 3 年の関連経験 テクニカルセールスサポートとしての実績ある経験。 強力なプロジェクト管理能力 探究心と好奇心を持ちましょう 付加価値 - 金融業界とフィンテックでの関連経験 適度なレベルの英語と流暢な母国語の日本語
* 在宅勤務やフレックスタイム制度を活用でき、家庭との両立が可能です。 Client Details グローバルに展開する大手外資コンサルティング企業の総務部門で、ワークライフバランスを重視した働きやすい環境が魅力です。社員の成長を支援し、安心して働ける福利厚生を提供しています。柔軟な働き方を推進し、多様なライフスタイルに対応したサポート体制が整っています。弊社からの紹介で複数名が入社されておりますため選考対策等サポート可能です。 Description * 社内制度の運営・改善 * 安全管理や社内美化管理 * 総務関連業務全般 * 契約関連の協議および締結 Profile * 調整力やコミュニケーション能力を活かしたい方 * 総務または庶務経験者歓迎 * ワークライフバランスを重視しながらキャリアアップを目指したい方 * 業務効率化やプロジェクト管理に興味がある方 Job Offer * 在宅勤務やフレックスタイム制度を完備 * 安定した職場環境と充実した福利厚生 * 長期的なキャリア形成の支援 * 多様なキャリアパスの可能性 * 大手企業で今後のキャリアに繋がる * 高水準の年収レンジ
職種 正社員 職務明細 rinna株式会社は 「人とAIの共創世界」(Co-creation world between humans and AI) をビジョンに掲げた AI企業です。テキスト・音声・動画などの生成系AIモデルの研究開発や人工知能によるデータ分析が強みです。研究成果である各種AI技術を活用し、パートナー企業およびお客様とともにさまざまなビジネス課題を解決するAIソリューションの開発と提供に取り組んでいます。 テクニカルPMは、rinnaの革新的なAIソリューション、特に大規模言語モデル（LLM）の開発とプロジェクト運用の中心的役割を担います。この職務では、顧客や市場のニーズを深く理解し、それに応える最適なソリューションやアーキテクチャを設計・実現することが主要なミッションとなります。 具体的には、顧客との緊密なコミュニケーションを通じて要望を把握し、それをもとに技術的な解決策を提案・構築します。そのためには、LLMやその他のAIモデルといった要素技術の仕組みを深く理解していることが不可欠です。 また、この役割では社内の様々な部門、特にリサーチ部門や開発部門との連携が重要になります。これにより、最新の研究成果や技術的知見を効果的にプロジェクトに取り入れ、製品やサービスの継続的な改善と革新を実現します。 テクニカルPMは、技術的な専門知識と顧客ニーズを橋渡しする重要な立場にあり、rinnaのAIソリューションの成功と進化に直接的に貢献する、やりがいのある職務です。 スキル・資格 必須要件： 経験： -ソフトウェア開発またはAIプロジェクト管理で5年以上の実務経験 -ソリューションアーキテクチャの設計・実装経験 技術知識： -大規模言語モデル（LLM）とAIモデルの基本的理解 プロジェクト管理スキル： -顧客要件の収集と適切なソリューション提供能力 -プロジェクト推進力 問題解決能力： -技術的課題への合理的な解決策を見出す能力 コミュニケーションスキル： -チーム内外での協力・調整能力 -ビジネスニーズと技術ソリューションを結びつける能力 適応力と学習意欲： -変化への適応力 -新技術やトレンドへの追求意欲 歓迎要件： 専門知識： -機械学習と自然言語処理（NLP）の専門知識 -クラウドプラットフォーム（AWS、Azure、GCP）の経験
＜新製品導入サイトでのプロジェクトリーダーとしての役割と責務＞オペレーション本部において、NPI(New Product Introduction, 新製品導入)、TT(Tech Transfer, 製造技術移管)、他社からの導入や導出・他社への供給などのオペレーション本部における部門横断的なサプライチェーンプロジェクトを、確立された標準プロセスに従って、合意されたスケジュールとコストで主導し、遂行する。また、プロジェクトチーム管理、ステークホルダー管理を遂行の上、顧客のニーズと制約を理解し、状況の変化に応じて都度対応して、部門横断チームによる幅広い複雑な問題の解決を図り、プロジェクトチームメンバーのモチベーションを高め、高いパフォーマンスを引き出しながらチームをリードする。オペレーション本部におけるGMP等の規制に準拠した医薬品製造の準備に向けたプロセス構築の管理・監督を行う。また、需要予測に対応した新製品在庫の準備、製造、供給を行う。プロジェクト目標に対する継続的なレビューを行い、 潜在的なリスク、問題、機会を特定し、問題解決にリーンの概念を組み込み継続的な改善を推進の上、ビジネスニーズとコストのバランスを考慮した代替案を作成する。裁量権の範囲を超えた場合は、エスカレーションを行う。職務範囲は製造と品質管理・保証の両方を含み、包装工程や、原材料の調達から原薬、製剤、充填、仕上げ、最終組立、包装まで、サプライチェーンにおける全工程が含まれる可能性がある。それらの専門家で構成される多様なメンバーのグループにおける活動や意思決定プロセスをとりまとめ、 複雑な技術的問題の影響と可能な代替案を理解し、その影響を組織内の幅広い対象者に効果的に伝える。また責任あるリーダーとして、職場での効果的な人間関係を維持し、cGMP、GDP、その他の規制、SOX要件、SHEの義務、AZスタンダードへの準拠を維持する。また、新製品として上市の後、サイトでの通常業務への移行や、製品のライフサイクルでの販売移管/売却/デューディリジェンス活動も含まれる。プロジェクトリーダーは、新製品導入サイトにおける窓口であり、社内他部門とのプロジェクトやGlobal部門のチームにサイト代表として参画の上、必要に応じて社外に対してオペレーション本部の代表者として対応し、潜在的なギャップや問題を関連部門に提起する。サイトでの製造の立ち上げ活動（NPIの包装工程の技術移管）をリード・推進し、グローバルおよびローカルNPIプロセスに従って、薬事スケジュールと上市準備に間に合うように完了させる。サイトの製造能力をもとに初期評価を行い、グローバルメンバーにNPI/サプライチェーンプロジェクトの影響を提案の上、ビジネスケースを作成しサイトへの導入を促進する。なお、 サイトにおけるNPI/サプライチェーンプロジェクトの複雑さは、製品特性、サプライチェーンの構成、市場の範囲、ビジネスモデル、上市の見込みによって異なるため、より複雑なプロジェクトではより多くの経験やビジネスセンスとともに、さらなる能力、またはより高度な能力が必要とされる。シニアプロジェクトリーダーは、より複雑なプロジェクトを担当する。 【経験】 必須 Mandatory サプライプロジェクトリーダーとして、以下の学歴・経験が必須となる。 工学、薬学、化学、または関連の理系分野、ビジネス関連分野の学士号。 歓迎 Nice to have 製薬業界の様々な側面における 5 年間の経験と実務知識（通常、以下の分野のうち少なくとも 2 つを含む）。 特に細胞療法製剤でのサプライチェーン構築、品質に関する経験があると望ましい。 プロジェクト立ち上げ段階：製造管理、サプライチェーン管理、製品開発、薬事・品質保証、プロセス技術・エンジニアリング 上市段階：製造管理、サプライチェーン管理、物流・流通、財務、コマーシャル 【資格】 歓迎 Nice to have プロジェクト管理の資格（PMP等） 【能力】 必須 Mandatory サプライプロジェクトリーダーとして、プロジェクト管理スキルを発揮することが不可欠となる。 • 部門横断の参加者、ステークホルダー、組織を含むビジネスクリティカルなプロジェクト/プログラムを成功させた実績
