【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【月32万〜】 安定の月給制 交通費支給 社会保険完備 （健康、雇用、労災、厚生年金） あなたのIT知識は、 まだまだ底上げできます！ ハード・ソフト共に 知識を磨いていきましょう！ /////////////////////////////// 創業160年の大手総合商社にて 社内ヘルプデスクを お任せします。 ・ユーザ問合せ対応 ・各種調査、障害対応 ・インシデント管理 ・ナレッジの蓄積と展開 ・ドキュメント更新 ・クライアント検証支援 ・上記業務に関する打合せと報告会の実施 ・PCキッティング など 〔 例 〕 ・電源が入らない ・ネットが繋がらない ・バージョンアップ方法がわからない ※対応件数：5〜30件/日 【 体制 】 3名チーム 各線【 日暮里駅 】より徒歩5分（荒川区／最寄り駅：日暮里駅(舎人ライナー)、日暮里駅、西日暮里駅） ◇定時
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 土木資材/資産情報をグループ会計システムに登録するための独自システムの運用及びユーザサポートをお任せします。 【詳細】 [サポート対象]社員 [サポート内容]システムの利用方法、エラー対応方法の案内 [対応方法]電話、メール/チャット [対応件数]平時で平均1日1件程度、年度末の繁忙期で平均1日5件程度 [受付階層]二次受付 [エスカレ先]社員 ※必要に応じてシステム動作はシステム開発会社に問い合わせ ※会計データの内容は決算課担当者に問い合わせ 【環境】 Windows10/11、Office365等 【出社予定日数】 月12〜16日 日暮里駅より徒歩12分（荒川区／最寄り駅：日暮里駅、鶯谷駅） 09:00〜18:00(実働時間08時間) 月間想定残業時間：10時間程度 【派遣先について】 その他サ−ビス 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ◆◆ 内容： 顧客情報システム部門に入り、各種調整業務 ※Daasシステムの刷新にあたるプロジェクトを進行中 ・ベンダー調整業務 ・ドキュメント管理、作成 ・顧客との各種調整業務 期間： 長期 勤務地： 西日暮里 ◇スキル 【必須】 ・インフラ経験（エスカレーション作業などでも可） ・広いインフラ知識（技術取得に前向きであれば可） ◆◆ 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・アクリル板を設置しております！ ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！ 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します！ ●9：00～18：00 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...
