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ユーザーサポート ヘルプデスクの求人-杉並 - 3 Job Positions Available

3 / 1 - 3 求人

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク <顧客先常駐のお仕事> 官公庁向け個人番号に関する業務システムのヘルプデスク 【詳細】 ・社員からの問合せ対応を実施 ・各支店から電話で問い合わせが入る ・その他障害にまつわるベンダーへの問い合わせ対応 [問い合わせ内容]申請したいが使い方が分からないユーザー検索の仕方等のシステムの使い方にまつわる内容 [対応方法]電話のみ 【期間】12月末までのご就業です※延長の可能性あり 【勤務時間】(1)11:30〜20:30/(2)9:00〜18:00※基本的には1の時間でのご就業となります。ご予定等があれば2への変更も可能です。 【備考】年に数回土曜日出勤あり 高井戸駅より徒歩10分(杉並区/最寄り駅:高井戸駅) (1)11:30〜20:30(実働時間08時間) (2)09:00〜18:00(実働時間08時間) 月間想定残業時間:10時間程度 【派遣先について】 コンサルティング・シンクタンク 業種:IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険(健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険) ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業(入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金) ◆健康管理(定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成) ◆出産・育児支援(母性保護制度の導入、時短制度) ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...

パーソルクロステクノロジー株式会社  4日前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 社内からの問い合わせに対応するヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ▼社内システムの使用方法に関するサポート業務 ・プリンタの設定やOffice365のサポート ▼PC(Windows)・携帯端末(iphone、ipad等)の機器手配、キッティング ▼問合せ/サポート対応(上記機器の他、Mac端末含む) ※メールやリモート通話で対応します ▼システムID管理、その他付随業務 ・Active Directoryによる管理作業 ・ネットワーク関連のサポート ・ワークフローの事務処理 (IT機器、ツール、ソフトウェア等の利用申請等) ▼サーバー運用・構築、管理システムの運用 ※英語を使用した上司とのミーティングあり <環境> ・社員数:230名(日本法人) ・AD導入:済 ・ナレッジ:有(一部英語) ・PC:Windows ・グループウェア:Microsoft office 代田橋駅より徒歩10分、東小金井駅より徒歩10分 ※杉並オフィス、小金井オフィス両方へ出勤があります(杉並区/最寄り駅:代田橋駅、東小金井駅) 9:00〜18:00(実働8時間) 【残業】10時間/月 ※ほとんどありませんが、サーバーメンテナンスやトラブル対応により発生する可能性があります 【派遣先について】 【体制】 正社員1名(40代男性) 業務委託1名(60代男性) 派遣社員1名(50代女性) ▼働き方:通常出社 ※スキルによって在宅勤務も相談可能 ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター

株式会社キャリアデザインセンター  3日前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク ◆勤怠システムに関するユーザーサポート◆ 【具体的には】 ・対象:物流会社 ・手段:電話 ・件数:〜10件/日 <問い合わせ内容例> ・ボタンが入力できない ・エラーが起きた ・社員が1人増えたときのアカウント登録方法がわからない *1ヶ月研修あり(出社メイン) *システムに関するレクチャーあり 【担当者より】就業開始1ヶ月は研修期間として出社がメイン、その後在宅勤務週3〜4日にて可能となります是非ご応募お待ちしております◎ 《直雇用後》 *総合職 *年収 4、000、000円〜7、000、000円【企業情報】運送事業者向け業務システムのプロバイダー事業【昇給昇格】あり【休日】 土日祝(年間休日118日)※日曜法定休日で、土祝出勤で平日振休も可能【福利厚生】社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金・時間外手当≪期間コメント≫開始日はご相談ください 杉並区 / JR中央荻窪12分(杉並区/最寄り駅:荻窪駅) 9:00〜18:00 時間外: 月20時間程度 【派遣先について】 ◎在宅勤務50%◎<紹介予定派遣>勤怠システムのユーザーサポート/経験少な目でもOK正社員登用◎電話にてユーザーからのお問い合わせにご対応いただきます! 業種:IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実! お友達紹介キャンペーン2024夏秋実施中! 「マンパワーグループでご就業中のご紹介者」と「お友達」にPayPayポイントプレゼントのチャンス ※詳細は弊社HP(JOBNET)の「お知らせ」からキャンペーンサイトをご確認ください...

マンパワーグループ株式会社  3時間前

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