Job Description 当社化学分析機器である、マイクロプレート関連装置、細胞イメージング等のコールセンター業務全般。（リモートエンジニア業務） 当社のコールセンターで、お客様からの上記担当製品に関する操作およびアプリケーションなどの技術的なご質問に回答して頂きます。 フィールドの状況によっては、フィールドエンジニアとして、故障診断および修理などを実施して頂きます。サポート商品の販売促進など、幅広い業務をお任せいたします。 参考：製品に関する弊社ホームページ マイクロプレート関連装置 https://www.chem-agilent.com/contents.php?id=1006868 細胞イメージング https://www.chem-agilent.com/contents.php?id=1006896 Qualifications マイクロプレート関連装置、細胞イメージング等の分析機器のエンジニア業務もしくはユーザーとしての経験が３年以上。 分子生物学、生命科学、生物、農学、化学、電気、機械などの専攻卒（高専卒以上） 要普通自動車運転免許 英語読み書き（TOEIC500点相当） Additional DetailsThis job has a full time weekly schedule. Our pay ranges are determined by role, level, and location. Within the range, individual
Job Description LC & LC/MSのアプリケーションエンジニア業務 お客様の要望に合わせた分析メソッドの構築、メソッドの導入、装置入れ替え時などのメソッド移管 アプリケーション開発 アプリケーションのデリバリーとトレーニングの実施 (場合によっては検収対応あり) アプリケーションコンサルティング (資料作成あり) トレーニング業務 八王子施設または客先にて装置の使い方、ソフトウェアの使用方法、メンテナンス方法など講師としてトレーニングを提供 トレーニングテキスト作成 (翻訳含む) 機器管理 (定期メンテナンス、修理、海外発注/返却手続きなど) 営業/マーケティング部門との協同 装置/サービスの販売促進支援、社内教育、セミナー/ウェビナー演者、学会活動への従事 海外メンバーとの連携、プロジェクト参画 Qualifications LC、LC/MSのサービスエンジニア業務経験 3年以上 (5年以上が理想) ユーザーとしての装置使用経験 3年以上 (5年以上が理想) 操作のみではなく、簡単な修理やメンテナンスを日常的に行っていた経験があると尚良し 化学知識 電気、機械知識 英語 (スピーキング、読み書き) 普通自動車運転免許 Additional DetailsThis job
Job Description -財務諸表等の作成・分析等（日本及び米国会計基準） -税務（税務調査等対応、税理士法人とともに各種申告書作成、各種届出提出等） -各種プロジェクトのサポート -税金関係等の支払業務、関係諸官庁への報告書等の作成、文書整理・管理等の業務対応。 Qualifications -経理業務経験５年以上（税務経験もあればベター） -PCスキル(中級以上のExcel, Word,その他のDigital tools等) -中級レベルの英語力（読み書きに加えてVerbal Communication能力も必要） -SAP、Oracle等のERP使用経験があれば尚可 -Self Starter（詳細な指示等がなくても自ら積極的に学び、前向きに対応できる能力が求められる） -適切なコミュニケーション能力 Additional DetailsThis job has a full time weekly schedule. It includes the option to work remotely. Our pay ranges
Job Description エンジニアによる化学分析機器の据付、点検、修理等の作業報告書番号の発番 エンジニアからの連絡を受けて修理見積書を作成し、販売店・お客様に提出 点検、修理作業などに必要な部品の手配とお客様のニーズに応じた発送手続き 国内および海外の倉庫における部品の在庫を確認。作業日と納期を考慮して手配し、入庫状況を確認。納期状況によって早急な出荷をエスカレーション。 部品の発送のみで修理が完了する場合、お客様にコンタクトして修理完了を確認し、作業報告書番号をクローズ 専門分野内の直接的な問題、課題を解決 複雑な顧客サービス案件に対するアプローチを決定 エントリーレベルのメンバーに対するバディ 同部署のスケジュールコーディネータのバックアップ Qualifications PCによる業務系システム操作 Microsoft Office系ソフト操作 コミュニケーション(日本語・英語) TOEIC500点程度 顧客第一主義のマインド 電話対応 プロジェクトへの参加および1～3年の経験 Additional DetailsThis job has a full time weekly schedule. Our pay ranges are determined by role,
Job Description ・据付・点検・修理サービス等におけるお客様・営業・パートナー会社とのエンジニア訪問の日程調整および関連業務（業務委託を含む） ・他社製品の修理・点検等見積もり取得・発注・クローズ・支払業務 ・引取り修理受付・見積作成・部品手配・製品出荷指示・クローズ業務 ・エンジニア使用専用機材の日程調整管理および発送指示 Qualifications ・お客様との応対業務経験のある方 ・基本的なPC操作 ・英語に抵抗のない方（TOEIC500点相当以上） ・高いいコミュニケーション能力のある方 ・積極的な姿勢で物事に取り組み、アイデアを出せる方 ・理系学部卒業であれば尚可 Agilent Technologies Inc. is an equal opportunity employer. Qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation,
Job Description ・ICP-OESのアプリケーションエンジニア業務 ・フィールドアプリケーションエンジニアとして、お客様の要望に合わせた分析メソッドの構築、アプリケーションの開発を担当 、またそのトレーニングを実施する。(アプリケーション検収、コンサルティング含む)。 ・各種社内トレーニングを通じて知識・技術力向上を図り、お客様へトレーニング※を提供。 ・まずはICP-OESについての業務を優先するが、経験、適性を見て、原子吸光分光光度計、MP-AES分光分析装置、ICP-MSといった複数の装置に対応する。 ・営業/マーケティング部門と協同し、販売促進、トレーニング、セミナー/ウェビナー活動への従事。 ※参考） お客様に提供するトレーニング内容： 装置とソフトウェアの使用方法やメンテナンス方法 トレーニング形式： アジレント施設、またはお客様施設で実施する集合形式 (受講者数 4〜8名)、またはバーチャル形式。 参考)Agilent元素分析について https://www.chem-agilent.com/contents.php?id=1007466 Qualifications ・ICP-OES等のエンジニア業務、またはユーザーとしての装置使用経験が３年以上。 ・化学、電気、機械などの理系専攻卒 ・読み書き可能な英語力 (日常会話程度の会話ができれば尚可) ・要普通自動車運転免許 Additional Details This job has a full time weekly schedule. It includes the option to
Job Description ・担当する特定のアカウントや地域に対し、既存および新規お客様にアフターマーケットのサポート商品（保守契約、点検、トレーニングなど）を促進し、売り上げの拡大を目指す。 ・市場動向やデータを分析し、効果的な戦略を企画し実行をする。また、お客様や市場からのフィードバックや、競合製品の分析を行い、自社製品の強みを理解する。 ・新規引合いや既存案件を管理し、向こう半年の受注金額の予測を立てる。また、それらを毎月報告しレビューを行う。 ・既存契約のお客様に対しては、契約更新を早期に促すと共にアップセリング、クロスセリングを提案する。 ・新規お客様に対しては、お客様のニーズに合わせた適切なソリューションを提供する。（提案書や見積もり作成、プレゼンテーションの実施など） ・お客様の満足度を維持する責任があり、主要お客様とは前向きな長期的関係を維持する。 ・パートナー会社とも良好な関係を築き、サポートビジネスの向上に対し協業する。 ・お客様のニーズを積極的に理解し、標準外のタスクや問い合わせに対する解決策を見つけ、ビジネスチャンスを積極的に創出する ・他部門や組織、海外との調整を必要とするプロジェクトを積極的に主導する。 ・社内外の様々な問題に対し、リードし解決する。 Qualifications ・学士号または修士号、または同等の大学学位 ・4年以上の営業やサービスエンジニア経験 ・職務における深い知識と経験 ・自立して業務を遂行できる能力 ＊以下のバックグラウンドがあることが望ましい。 化学分析／環境分析／バイオ医薬品／ネットワークエンジニア TOEIC 600点以上 Additional Details This job has a full time weekly schedule. It includes the option to
Job Description ・クロマトグラフィー・質量分析等のアジレント製品を取り扱う営業組織のDirectorとして部下の管理及び戦略の立案及び実行 ・数字目標の達成を牽引 ・利益ある成長の実現 ・正確な受注予測の提出 ・代理店管理業務 ・Marketingとの緊密な連携と施策協議 ・サービス部門との連携 ・アジレントの海外の関係者との関係構築及び協業 ・Senior Managementに対するプレゼンテーション Qualifications ・20名前後のチーム管理経験 ・ビジネスレベルの英語力と日本語力（必須） ・Global組織での管理職経験 ・コミュニケーション能力 ・ライフサイエンス業界での営業経験（5年以上） ・製薬、バイオ医薬業界向け営業経験（推奨） Agilent Technologies Inc. is an equal opportunity employer. Qualified applicants will receive consideration for employment without regard to
