Job Description ・担当する特定のアカウントや地域に対し、既存および新規お客様にアフターマーケットのサポート商品(保守契約、点検、トレーニングなど)を促進し、売り上げの拡大を目指す。 ・市場動向やデータを分析し、効果的な戦略を企画し実行をする。また、お客様や市場からのフィードバックや、競合製品の分析を行い、自社製品の強みを理解する。 ・新規引合いや既存案件を管理し、向こう半年の受注金額の予測を立てる。また、それらを毎月報告しレビューを行う。 ・既存契約のお客様に対しては、契約更新を早期に促すと共にアップセリング、クロスセリングを提案する。 ・新規お客様に対しては、お客様のニーズに合わせた適切なソリューションを提供する。(提案書や見積もり作成、プレゼンテーションの実施など) ・お客様の満足度を維持する責任があり、主要お客様とは前向きな長期的関係を維持する。 ・パートナー会社とも良好な関係を築き、サポートビジネスの向上に対し協業する。 ・お客様のニーズを積極的に理解し、標準外のタスクや問い合わせに対する解決策を見つけ、ビジネスチャンスを積極的に創出する ・他部門や組織、海外との調整を必要とするプロジェクトを積極的に主導する。 ・社内外の様々な問題に対し、リードし解決する。 Qualifications 学士号または修士号、または同等の学位 4年以上の営業経験、またはサービスエンジニア経験された方 自立して業務を遂行できる能力 普通自動車免許 以下のバックグラウンドがあることが望ましい。 化学分析/環境分析/バイオ医薬品/ネットワークエンジニア TOEIC 600相当 Additional Details This job has a full time weekly schedule. It includes the option to
Job Description ・当社化学分析機器である、LC, LC/MSのフィールドサービス業務全般。(カスタマエンジニア業務) ・お客様先で、上記担当製品の装置の据付と操作説明、確立されているアプリケーションの検収を実施して頂きます。 ・また、バリデーション作業と点検業務、故障診断と修理、サポート商品の販売促進など、幅広い業務をお任せいたします。 Qualifications 化学、電気、機械などの専攻卒(高専卒以上) 要普通自動車運転免許 LC, LC/MSの分析機器のエンジニア業務もしくはユーザーとしての経験が3年以上。 英語(抵抗のない方) TOEIC500相当以上 Agilent Technologies Inc. is an equal opportunity employer. Qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation,
Job Description ・当社化学分析機器である、LC, LC/MSのフィールドサービス業務全般。(カスタマエンジニア業務) ・お客様先で、上記担当製品の装置の据付と操作説明、確立されているアプリケーションの検収を実施して頂きます。 ・また、バリデーション作業と点検業務、故障診断と修理、サポート商品の販売促進など、幅広い業務をお任せいたします。 Qualifications 化学、電気、機械などの専攻卒(高専卒以上) 要普通自動車運転免許 LC, LC/MSの分析機器のエンジニア業務もしくはユーザーとしての経験が3年以上。 英語(抵抗のない方) TOEIC500相当以上 Additional DetailsThis job has a full time weekly schedule. It includes the option to work remotely. Our pay ranges are determined by role,
Job Description ・担当する特定のアカウントや地域に対し、既存および新規お客様にアフターマーケットのサポート商品(保守契約、点検、トレーニングなど)を促進し、売り上げの拡大を目指す。 ・市場動向やデータを分析し、効果的な戦略を企画し実行をする。また、お客様や市場からのフィードバックや、競合製品の分析を行い、自社製品の強みを理解する。 ・新規引合いや既存案件を管理し、向こう半年の受注金額の予測を立てる。また、それらを毎月報告しレビューを行う。 ・既存契約のお客様に対しては、契約更新を早期に促すと共にアップセリング、クロスセリングを提案する。 ・新規お客様に対しては、お客様のニーズに合わせた適切なソリューションを提供する。(提案書や見積もり作成、プレゼンテーションの実施など) ・お客様の満足度を維持する責任があり、主要お客様とは前向きな長期的関係を維持する。 ・パートナー会社とも良好な関係を築き、サポートビジネスの向上に対し協業する。 ・お客様のニーズを積極的に理解し、標準外のタスクや問い合わせに対する解決策を見つけ、ビジネスチャンスを積極的に創出する ・他部門や組織、海外との調整を必要とするプロジェクトを積極的に主導する。 ・社内外の様々な問題に対し、リードし解決する。 Qualifications ・学士号または修士号、または同等の大学学位 ・4年以上の営業やサービスエンジニア経験 ・職務における深い知識と経験 ・自立して業務を遂行できる能力 *以下のバックグラウンドがあることが望ましい。 化学分析/環境分析/バイオ医薬品/ネットワークエンジニア TOEIC 600点以上 Additional Details This job has a full time weekly schedule. It includes the option to
Job Description ・ICP-OESのアプリケーションエンジニア業務 ・フィールドアプリケーションエンジニアとして、お客様の要望に合わせた分析メソッドの構築、アプリケーションの開発を担当 、またそのトレーニングを実施する。(アプリケーション検収、コンサルティング含む)。 ・各種社内トレーニングを通じて知識・技術力向上を図り、お客様へトレーニング※を提供。 ・まずはICP-OESについての業務を優先するが、経験、適性を見て、原子吸光分光光度計、MP-AES分光分析装置、ICP-MSといった複数の装置に対応する。 ・営業/マーケティング部門と協同し、販売促進、トレーニング、セミナー/ウェビナー活動への従事。 ※参考) お客様に提供するトレーニング内容: 装置とソフトウェアの使用方法やメンテナンス方法 トレーニング形式: アジレント施設、またはお客様施設で実施する集合形式 (受講者数 4〜8名)、またはバーチャル形式。 参考)Agilent元素分析について https://www.chem-agilent.com/contents.php?id=1007466 Qualifications ・ICP-OES等のエンジニア業務、またはユーザーとしての装置使用経験が3年以上。 ・化学、電気、機械などの理系専攻卒 ・読み書き可能な英語力 (日常会話程度の会話ができれば尚可) ・要普通自動車運転免許 Additional Details This job has a full time weekly schedule. It includes the option to
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Job Description -財務諸表等の作成・分析等(日本及び米国会計基準) -税務(税務調査等対応、税理士法人とともに各種申告書作成、各種届出提出等) -各種プロジェクトのサポート -税金関係等の支払業務、関係諸官庁への報告書等の作成、文書整理・管理等の業務対応。 Qualifications -経理業務経験5年以上(税務経験もあればベター) -PCスキル(中級以上のExcel, Word,その他のDigital tools等) -中級レベルの英語力(読み書きに加えてVerbal Communication能力も必要) -SAP、Oracle等のERP使用経験があれば尚可 -Self Starter(詳細な指示等がなくても自ら積極的に学び、前向きに対応できる能力が求められる) -適切なコミュニケーション能力 Additional Details This job has a full time weekly schedule. It includes the option to work remotely. Our pay
Job Description エンジニアによる化学分析機器の据付、点検、修理等の作業報告書番号の発番 エンジニアからの連絡を受けて修理見積書を作成し、販売店・お客様に提出 点検、修理作業などに必要な部品の手配とお客様のニーズに応じた発送手続き 国内および海外の倉庫における部品の在庫を確認。作業日と納期を考慮して手配し、入庫状況を確認。納期状況によって早急な出荷をエスカレーション。 部品の発送のみで修理が完了する場合、お客様にコンタクトして修理完了を確認し、作業報告書番号をクローズ 専門分野内の直接的な問題、課題を解決 複雑な顧客サービス案件に対するアプローチを決定 エントリーレベルのメンバーに対するバディ 同部署のスケジュールコーディネータのバックアップ Qualifications PCによる業務系システム操作 Microsoft Office系ソフト操作 コミュニケーション(日本語・英語) TOEIC500点程度 顧客第一主義のマインド 電話対応 プロジェクトへの参加および1~3年の経験 Additional Details This job has a full time weekly schedule. Our pay ranges are determined by
Job Description 当社化学分析機器である、GC, GC/MS等のコールセンター業務全般。(リモートエンジニア業務) 当社のコールセンターで、お客様からの上記担当製品に関するトラブル、操作方法およびアプリケーションなどの技術的なご質問に回答して頂きます。 フィールドの状況によっては、フィールドエンジニアとして、故障診断および修理などを実施して頂きます。サポート商品の販売促進など、幅広い業務をお任せいたします。 Qualifications GCもしくはGC/MS等の分析機器のエンジニア業務もしくはユーザーとしての経験が3年以上。 化学、電気、機械などの専攻卒(高専卒以上) 要普通自動車運転免許 英語(TOEIC500点相当) Additional Details This job has a full time weekly schedule. Our pay ranges are determined by role, level, and location. Within the range, individual pay
Job Description 当社化学分析機器である、GC, GC/MSのフィールドサービス業務全般。(カスタマエンジニア業務) お客様先で、上記担当製品の装置の据付と操作説明、確立されているアプリケーションの検収を実施して頂きます。 また、バリデーション作業と点検業務、故障診断と修理、サポート商品の販売促進など、幅広い業務をお任せいたします。 担当エリアは関西を中心に西日本となります。 Qualifications 化学、電気、機械などの専攻卒(高専卒以上) 要普通自動車運転免許 GC, GC/MSの分析機器のエンジニア業務もしくはユーザーとしての経験が3年以上。 英語(抵抗のない方) TOEIC500相当以上 Additional Details This job has a full time weekly schedule. It includes the option to work remotely. Our pay ranges are determined
Job Description 当社化学分析機器である、マイクロプレート関連装置、細胞イメージング等のコールセンター業務全般。(リモートエンジニア業務) 当社のコールセンターで、お客様からの上記担当製品に関する操作およびアプリケーションなどの技術的なご質問に回答して頂きます。 フィールドの状況によっては、フィールドエンジニアとして、故障診断および修理などを実施して頂きます。サポート商品の販売促進など、幅広い業務をお任せいたします。 参考:製品に関する弊社ホームページ マイクロプレート関連装置 https://www.chem-agilent.com/contents.php?id=1006868 細胞イメージング https://www.chem-agilent.com/contents.php?id=1006896 Qualifications マイクロプレート関連装置、細胞イメージング等の分析機器のエンジニア業務もしくはユーザーとしての経験が3年以上。 分子生物学、生命科学、生物、農学、化学、電気、機械などの専攻卒(高専卒以上) 要普通自動車運転免許 英語読み書き(TOEIC500点相当) Additional Details This job has a full time weekly schedule. Our pay ranges are determined by role, level, and location. Within the range,
Job Description ・当社化学分析機器である、ICP-MS, ICP-OES等のフィールドサービス業務全般。(カスタマエンジニア業務) ・お客様先で、上記担当製品の装置の据付と操作説明、確立されているアプリケーションの検収を実施して頂きます。 ・また、バリデーション作業と点検業務、故障診断と修理、サポート商品の販売促進など、幅広い業務をお任せいたします。 Qualifications ・化学、電気、機械などの専攻卒(高専卒以上) ・要普通自動車運転免許 ・ICP-MS, ICP-OES等の分析機器のエンジニア業務もしくはユーザーとしての経験が3年以上。 ・英語(抵抗のない方) TOEIC500相当以上 Additional Details This job has a full time weekly schedule. It includes the option to work remotely. Our pay ranges are determined by
Job Description ロジスティクスに関連する業務全般が対象となります。アジレントのロジスティクスはグローバルな組織であり、日本国内物流だけでなく、海外との国際物流も対象範囲になります。そのため、メールや電話、PCツール等を使い、英語でコミュニケーションをとる機会が多々あります。 主な仕事内容は ・倉庫作業、配送等のロジスティクス業務外部委託会社のパフォーマンス管理 ・時代の動きに合わせて、最小限のコストで最大限の顧客満足を得られるように、最適化されたロジスティクスプロセスの構築 ・社内で使用しているERP業務システムに対しての追加変更要求の立案や、その導入までのプロジェクト管理。また、IT関連の影響によるトラブルを最小限にする方策の立案と実施 ・国内外の法律(コンプライアンス)を遵守した、ロジスティクス業務が行われていることの監視 ・輸出入、国内配送等のロジスティクスに関して、お客様や他部署からの質問に対するコンサルティング まず、最初は、アジレントロジスティクス業務を理解していただく期間を設けます。その間は、ERP業務システムのオペレーションを実際に行っていただき、また、委託倉庫に出向き、倉庫作業を通して、特に不適合製品の管理を理解してもらいます。そうしながら、業務手順書(SOP)の改定や、改善活動を通じて、アジレントロジスティクスの仕組みを学んでいただきます。 Qualifications ・ネイティブレベルの語彙や言い回しが理解できる日本語能力 ・メールや電話会議できちんとコミュニケーションが取れるレベルの英語能力 以下については、全てが必要ということではありませんが、何点か該当することが求められます。 ・ロジスティクス業務外部委託会社への品質とコスト管理 ・海外との国際ロジスティクス業務経験 ・グローバルな環境化でプロジェクト参加経験(特にプロジェクトマネージャ経験者は高評価) ・薬事法や毒劇物法、IATA Dangerous good等の知識、ISO9001、ISO13485またはQMS法令に関連した経験 ・SAP等のERPシステムを使った業務作業の知識、経験 ・エクセルやAI等の業務ソフトを使った業務分析 ・改善活動の推進 Additional DetailsThis job has a full time weekly schedule. Our pay ranges are