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MAIN PURPOSE / MAIN RESPONSIBILITY メゾンのアンバサダー（メゾンを代表してお客様に接する者）として、優れた応対品質とサービスマインドで、お客様に応対し、メゾンのイメージ向上および売上拡大に貢献する。 ※対象メゾン（全7）： A.ランゲ＆ゾーネ、ボーム＆メルシエ、IWC、ジャガー・ルクルト、パネライ、ピアジェ、ヴァシュロン・コンスタンタン 電話/WEB/メール/チャットでのお問い合わせ対応 お客様対応記録の入力 電話での販売および、納品、その後のフォローアップまでのお客様サポート お客様対応に関わる、他部門との連携 カタログ・修理用キット等の発送業務 SKILLS 会話とテキスト双方における高いコミュニケーションスキル PCスキル（MS Office-Outlook/Excel）, SAP or Salesforce使用経験あれば尚可 マルチタスク スキル 基本的英会話および英文読解力があれば尚可 PROFILES ラグジュアリー／ハイエンドグッズの販売または顧客サービスの経験、もしくはコンタクトセンター業界での経験 顧客指向 セールス指向 能動的学習姿勢 誠実性（個人情報守秘） 機械式時計への関心・興味 WORKING HOUR 勤務時間：月～金 10:30～19:00（CRCEの営業時間は月曜日～金曜日11:00～19:00） 休日：土曜日、日曜日、祝祭日、会社指定の休日 休憩時間：1時間
