主要目的 クライアントリレーションズセンター（CRC）におけるインバウンドコール（入電）、アウトバウンドコール（架電）、Eメール、LINE、Live Chat、修理見積案内等への対応 Eコマース（Phone, Web）による販売（他のチームメンバーと協力、連携） CRCが定めるサービス基準に基づき、卓越した応対品質とマナーでお客様をおもてなしすると共に、プロフェッショナルなサービスマインドにより常にブランドイメージの向上に努める 主要職責 ＣＲＣの全てのコンタクトポイントにおける適切な対応（お客様一人ひとりのご要望に合わせたプロフェッショナルな応対） ブランドアンバサダー（ブランドを代表してお客様に接する者）として常にお客様指向で質の高いサービスを提供する Eコマース（Phone, Web）による販売 ブティックスタッフに代わり、ウォッチ、アクセサリー等の修理、点検のご要望に対応することにより、ブティックにおける店頭販売を間接的にサポートする 明確な販売目標を常に意識し、進捗を正確に把握する 全ての業務手順とガイドラインを順守する カルティエの商品、サービス、流儀、組織、ツール等に関する専門知識を習得する お客様のご要望やその他の対応記録等を所定のシステム、ツールへ入力し、管理する チームリーダーやトレーナーからのアドバイスや指摘を元に自己改善と向上を図る 研修期間における新加入のアンバサダーをサポートする スキル 会話と筆記双方における高いコミュニケーションスキル 良好な人間関係の構築 販売促進スキル お客様第一、サービス指向、セールス指向 多文化の仕事環境への適合性 プロファイル ラグジュアリー／ハイエンドの分野におけるリテールまたは顧客サービスの経験、もしくはコンタクトセンター業界／Eコマース関連分野での経験 誠実、勤勉、柔軟、律儀、鋭敏、チームプレーヤー 英会話力あれば尚可...
POSITION SUMMARY Process all guest check-ins, verifying guest identity, form of payment, assigning room, and activating/issuing room key. Set up accurate accounts for each guest according to their requirements. Enter Marriott Rewards information. Ensure rates match
About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to
職種 正社員 職務明細 メゾンショーメの価値の伝道師としてお客様に魅力を伝え、Chaumetショーメとの出会いを通じて人生を豊かにするお手伝いをする。一人でも多くのファンを創ることで、現代におけるメゾンの価値を高める。 スキル・資格 【業務遂行力】 1. 販売力 ジュエリー、ブライダル、ウォッチの各カテゴリーを販売することができる。 ショーメの商品およびメゾンに関する十分な知識を持っている。 競合他社に関する情報を積極的に収集し、ショーメの優位性をお客様に語ることができる。 フェアに参加してブティック目標達成に貢献することができる。 2. お客様重視 社内外のお客様に対し、迅速且つ温かく丁寧に、プロ意識を持って対応することができる。 3. 自主性 優先順位をつけ、業務を自主的に効率良く遂行することができる。 状況の変化を前向きに受け入れ、柔軟且つ積極的に対処することができる。 4．誠実さと信頼性 会社ルールを遵守して誠実に業務を遂行することができる。 プレッシャーのもとでも感情的にならず、セルフコントロールできる。 【対人スキル】 1. チームワーク チームでの自分の立場を理解し、自分の役割を果たすことでチーム全体に対する責任を果たすことができる。
職種 パートタイム 職務明細 Tokyo American Club is the most well-known and highly reputed private club in Japan. We have a 90 year history and have received international recognition such as Distinguished Clubs and Platinum Clubs of
職種 正社員 職務明細 メゾンショーメの価値の伝道師としてお客様に魅力を伝え、Chaumetショーメとの出会いを通じて人生を豊かにするお手伝いをする。一人でも多くのファンを創ることで、現代におけるメゾンの価値を高める。 スキル・資格 【業務遂行力】 1. 販売力 - ジュエリー、ブライダル、ウォッチの各カテゴリーを販売することができる。 - ショーメの商品およびメゾンに関する十分な知識を持っている。 - 競合他社に関する情報を積極的に収集し、ショーメの優位性をお客様に語ることができる。 - フェアに参加してブティック目標達成に貢献することができる。 - 外販担当のご経験 2. お客様重視 - 社内外のお客様に対し、迅速且つ温かく丁寧に、プロ意識を持って対応することができる。 3. 自主性 - 優先順位をつけ、業務を自主的に効率良く遂行することができる。 - 状況の変化を前向きに受け入れ、柔軟且つ積極的に対処することができる。 4．誠実さと信頼性 - 会社ルールを遵守して誠実に業務を遂行することができる。 - プレッシャーのもとでも感情的にならず、セルフコントロールできる。 【対人スキル】 1. チームワーク
職種 派遣社員 職務明細 Venture Café Tokyos ambassadorship program offers the opportunity to be part of Japans largest innovation ecosystem builder. As an ambassador you will be able to not only be part of the growth agent of
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Location Kasumigaseki Building 33rd Floor - 3-2-5 Kasumigaseki, Business - Infrastructure Brookfield Infrastructure Group is one of Brookfield’s primary operating groups. The Infrastructure Group is one of the world’s largest infrastructure investors, owning and operating critical
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