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Manulife 求人

The Opportunity The customer is the focus of everything we do, and millions of end users rely on our products daily. We believe in the value of empowering AWS Connect Voice Engineer with the resources to

Manulife  7日前
Sia Partners 求人

Company Description Sia Partners is a next-generation consulting firm focused on delivering superior value and tangible results to its clients as they navigate the digital revolution. With over 2,800 consultants in 18 countries, we will generate

Sia Partners  29日前
Aeyon 求人

JOB DESCRIPTION: Generally, the Senior Logistics/Supply Chain Analyst supports the planning, policy, execution, reporting, and oversight of Financial Management (FM) operations related to the procurement of goods and/or services. Support budget execution, OMB A-123, and financial

Aeyon  28日前
Emerge 求人

外資系ITサービス企業が、ITサービスデスク (アドミ)を探しております。 1年の契約社員スタートのポジションで(十分な経験があれば、正社員採用の可能性あり)、 長期的に就業可能なポジションです。 エンドユーザーからのサービスリクエストに基づき、クライアントのソフトウェア、ハードウェア、ネットワークを解決、維持、管理し、SLAに従ってクライアントに下のサービスを提供して頂きます。 - クライアントのエンドユーザーから提起されたすべてのチケットにタイムリーに対応する - 品質パラメータを維持し、サービス要求の解決を図る - クライアントのネットワーク、サーバー、システム、ストレージ、プラットフォーム、インフラ、その他の機器の管理者として、各機器の適切な機能と維持管理を行う - チケット(ダイヤルホーム、Eメール、チャット、IMS)の数をチェックし、定義された解決時間枠に従って正しい解決策を講じる - 提起されたチケットの根本原因分析を行い、問題解決のためのアクションプランを作成し、正しい顧客満足を確保する - 優先度の高いチケットやサービスに対して、受け入れと即時解決を提供する - サービスリクエストに基づくソフトウェア/ハードウェアのインストールと設定 - 各問題の優先順位に従ってタイムリーに100%順守し、クライアントの期待を管理し、エスカレーションを確実にゼロにする - クライアントの要件と要求に応じて、アプリケーションやユーザーアクセスを提供し、タイムリーな解決を図る - 顧客によって定義された解決時間に従って、受付から解決までのすべてのチケットを追跡する - 重要なデータ/ログと管理リソースのタイムリーなバックアップを維持し、ソリューションが顧客満足度を維持するために許容できる品質であることを確認する - 複雑な問題を解決するためにオンサイトチームと調整し、タイムリーなクライアントサービスを確保する - Chat BOTSが収集したログを確認し、すべてのサービスリクエスト/問題がタイムリーに解決されるようにする The purpose of the role

Emerge  16日前
Saxo Bank 求人

About Saxo Founded in 1992, Saxo is a global investment bank, headquartered in Copenhagen. We provide our clients with multi-asset execution & custody services, prime brokerage, and trading technology. Saxo offers fully digitised solutions for self-trading

Saxo Bank  6日前
ASML 求人

Introduction ASML is a leading supplier of lithography equipment for customers worldwide, headquartered in the Netherlands. It provides a dynamic and exciting work environment, where people of many different nationalities and cultures work together to challenge

ASML  6時間前
Sia Partners 求人

Company Description Sia Partners is a next-generation consulting firm focused on delivering superior value and tangible results to its clients as they navigate the digital revolution. With over 2,800 consultants in 18 countries, we will generate an

Sia Partners  2日前
Automation Anywhere 求人

About Us Automation Anywhere is a leader in AI-powered process automation that puts AI to work across organizations. The company’s Automation Success Platform is powered with specialized AI, generative AI and offers process discovery, RPA, end-to-end

Automation Anywhere  2日前

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