Job Purpose Background: Getting ahead means preventing disease as well as treating it, and we aim to impact the health of 2.5 billion people around the world in the next 10 years. To achieve our ambitious
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Job Purpose Background: Getting ahead means preventing disease as well as treating it, and we aim to impact the health of 2.5 billion people around the world in the next 10 years. To achieve our ambitious
Company Description 会社の説明 Intuitiveでは、果たすべき使命に向けて皆で団結して取り組みます。当社は、低侵襲治療は生活をより豊かにする治療であると考えています。独創性とインテリジェントなテクノロジーを通じて医師の潜在能力を広げ、制約なく治療できるようにします。 私たちは、ロボット支援手術におけるパイオニアであり市場リーダーとして、インクルーシブで多様性のあるチームの育成に努め、変化を生み出すことに尽力しています。25年以上にわたり、世界中の病院や医療チームと協力して、ヘルスケアのいくつかの最も困難な課題の解決を支援し、可能なことを前に進めてきました。 Intuitiveは、さまざまなバックグラウンドを持つ優秀な人材の努力によって成り立っています。優れたアイデアはどこからでも得られると信じ、私たちは、思考の多様性と相互の尊重に根差したインクルーシブな文化の醸成に努めます。また、包摂性（インクルージョン）を持ってチームメンバーを指導し、ありのままの自分で最高の仕事ができるよう力づけます。 変化を生み出すことを望む情熱的な人々が、当社の文化の原動力となっています。私たちのチームメンバーは、誠実さを重視し、高い学習能力と物事をやり遂げるエネルギーを持ち、当社が新しい考え方ができるよう多様な実体験をもたらします。私たちは、チームメンバーが引き続き当社の使命を遂行し、最大限の可能性を実現できるよう、積極的に投資して彼らの長期的な成長をサポートします。 医療従事者と患者さんのグローバルなコミュニティを目指して大きく躍進しようと尽力しているチームの一員になってください。一緒に、低侵襲治療の向上に取り組みましょう。 Job Description Primary Function of Position: Intuitive Surgical is a highly innovative medical device manufacture that has changed the paradigm of minimal invasive surgery. We are looking for
【職種】設計(電子・機械・設備・建築) ＜大手自動車部品メーカーでのご就業です＞ アンモニア水素発電機のCAE解析 【詳細】 解析検討〜実施〜結果まとめ 【ツール】 STAR-CCM 【備考】 出張が発生します。 【企業情報】 自動車部品の中でも燃料に関する機関の部品を設計/開発/製造/販売しております。 共和駅より徒歩13分（大府市／最寄り駅：共和駅） 08:00〜17:00(実働時間08時間) 月間想定残業時間：10〜45時間程度 【派遣先について】 自動車・輸送機器メ−カ− 業種：メーカー関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
About the Role: コンタクトセンター（外部委託のコールセンター）業務を円滑に行って頂くために、センタースタッフの品質向上、顧客満足度の向上、センターに関わる全ての業務を遂行する。 応答率、顧客満足度の改善・維持のための、業務管理を行う サーベイの結果からカスタマーエクスペリエンス向上につなげるための改善施策を立案する 各プロジェクトにおいてのコンタクトセンターでの最適なオペレーションを構築する 他部署と連携してコンタクトセンターの問題点を速やかに解決する What youll do: ・顧客からの問い合わせや業務上に発生する社内外に関わる問題、課題、クレームなど粘り強く対応し解決に導く。 ・定期的に実施されている顧客満足度調査結果を元に、コミュニケーターの問題点を把握しコールセンターの管理職と情報共有、認識を合わせコールセンター全体の応対品質を向上させる。 ・会社の方針や製品販売に関する情報など、業務に必要な知識を伝達し、理解させる。 ・適切なオペレーションを運用していくために、常に最適な方法を提案をする。 What youll need: ・顧客対応、顧客体験改善業務経験が２年以上あること ・問題解決能力及び交渉力など優れた対人能力があること ・何事にも積極的に取り組み、応用力、協調性を有するもの ・部内外の調整能力に長けていること ・マイクロソフト Word/ Excel/ Power Point を使い慣れていること 英語が得意であると尚可 Additional requirements that are nice to have
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