＜職務内容/Main Tasks＞INFINITIグローバルカスタマーエクスペリエンスチームのミッションは、長期的な顧客エンゲージメント向上を主としています。1． INFINITIカーにおけるカスタマーエクスペリエンス(CX)戦略の推進 - INFINITI CX戦略およびメンバーシップサービスとモビリティサービスから構成されるフレームワークを定義し、推進する - 社内関連部署や役員への定例報告会 ‐ 戦略、ステータスアップデート、マイルストーン、サポート要件、予算について等 - 日産本社および、主にアメリカ・カナダ・メキシコにおけるINFINITI CX戦略の推進 - アメリカ・カナダ・メキシコ地域における各CX戦略の進捗プロセス確認・フォローアップ2． 概念実証（PoC）と顧客が必要とする必要最低限の機能を備えたプロダクト（MVP）の展開 - 代理店パートナーや各グローバルリージョンのカウンターパートと連携し、各地域*ごとに全体的な計画(スコープとロードマップを含む)を作成し、CX PoCを実装する(*主に米国/カナダ/メキシコ向け) 3． 効果測定 - 北米地域を担当するグローバルCXプロジェクトマネージャー（PMO）として、イニシアチブのパフォーマンスを追跡・測定する。- グローバル・クリエイティブ、メディア、ソーシャル、エクスペリエンシャル、イベントエージェンシーとの協働・連携The mission of INFINITI CX team is to develop life long customer engagement． 1． CX Strategy development ・Define and elevate INFINITI
Our Company Changing the world through digital experiences is what Adobe’s all about. We give everyone—from emerging artists to global brands—everything they need to design and deliver exceptional digital experiences! We’re passionate about empowering people to
＜職務内容/Main Tasks＞チームミッション：より良いカスタマーエクスペリエンス実現のためのグローバル戦略を策定し、シームレスでパーソナルな顧客体験をお客様の生涯にわたる関係構築につなげる。本ポジションに期待される役割・主要マーケットでの新車購入およびサービス体験におけるお客様満足度調査及びPDCAの実施をリードする。（年次のKPI設定・月次進捗管理、役員報告）・グローバルに収集されるお客様の声(VoC)、満足度調査の結果を分析し、新たな効果測定の手法など将来に向けた方策提案を行う。・各マーケットでのカスタマーエクスペリエンス戦略の実行フォロー及びベストプラクティスの共有を推進する。本社・現地チームと連携し、PDCAの仕組みづくり、会議体のマネジメントを行う。・課長として上記業務遂行のためのチームマネジメント・育成を行うDepartment Mission：Develop and implement Global strategy for enriched customer experience which is seamless and personalized to create lifelong customer engagement．Expected Role： - Leading PDCA process related to customer satisfaction survey collaborating with our key markets/regions．
＜職務内容/Main Tasks＞■職務概要・日産自動車のウェブサイト用の車両デジタル画像（＜a href=https://www3．nissan．co．jp/vehicles/new/ariya-details/simulation．html#configure/BABc7/AiE/version target=_blank＞見積サイト＜/a＞）の制作にあたり、デザイン部門・開発部門・サプライヤー等からサンプル資料等を入手する。及び、効率的に入手するためのプロセスを策定。・既存のウェブサイト以外での、車両デジタル画像の用途（マーケティング、セールス等の領域における）を企画する・デジタル画像制作に関わる代理店マネジメント（契約、予算管理を含む）※日々の業務においての会議・メールコミュニケーションは英語がメインです。社内での関係部署とのコミュニケーションで日本語も発生しますので、英語・日本語いずれも活用していただきます。※入社後のキャッチアップについてはOJT体制を整えております。■本ポジションで求められること・現状のデジタル画像プロセスの効率化・見える化をミッションとし、最初はプロセスの改善に着手いただきます。2～3年目以降抜本的なプロセスの変更、改善提案を積極的に行っていただきます。・現在は見積サイトのみでの画像活用だが、ゆくゆくは他のマーケティング活用への転用も見据えています。将来的には提言、リードいただくことを期待しております。＜アピールポイント（職務の魅力）/Selling point of this position＞デジタル空間で車両のものづくりを手掛ける仕事です。あなたが制作を主導した車両の画像で、日産のクルマに込められたデザインや開発の素晴らしさを、世界中の日産のウェブサイトで伝えることが出来ます。＜登録資格( 経験/資格など )/Skills and Experience Required＞■MUST・プロジェクトマネジメント 基礎レベル・業務プロセス、フローの作成能力 基礎レベル・英語、日本語いずれもコミュニケーションに不自由のない方自動車業界経験：あれば尚可/Experience of the car industry：preferred■TOEIC：730■WANT・ブランドマネジメント、DX/CX、ウェブデータ分析、代理店マネジメント、マーケティング予算管理 のいずれかに携わったご経験・ものづくり、メーカーでの商品企画、あるいはデジタル素材制作に関わったご経験・交渉力、説得力 基礎レベル自動車業界経験：あれば尚可/Experience of the car industry：preferred■TOEIC：730＜求める人物像/Please describe successful candidate image (Personality)＞・自律的、自主的に業務に取り組むマインドセット・変化に柔軟に対応する能力・新しい物事を深堀する探求心・年収レンジ：月次給（ 参考値 ）475,000円～630,000円※経験・専門性を考慮した上で総合的に確定いたします想定年収（ 参考値 ）約880万円～1170万円・固定残業30H/月含む・インセンティブ(目安値）を含む ・インセンティブは業績等を勘案し、その都度決定します Nissan Corporate
AWS Sales, Marketing, and Global Services (SMGS) is responsible for driving revenue, adoption, and growth from the largest and fastest growing small- and mid-market accounts to enterprise-level customers including public sector. The AWS Global Support team
Position Overview At PNC, our people are our greatest differentiator and competitive advantage in the markets we serve. We are all united in delivering the best experience for our customers. We work together each day to
Job Description Summary 治療パス上の課題を組織・仕組みレベルで改善するエコシステムのオペレーションを確立する 各治療領域のエコシステムに関わるナレッジのアセット化と活用を推進する 顧客中心を実現する新たなオペレーションモデルのテスト、評価、初期的な導入を主導する 関わる複数の部署とのコラボレーションにより、上記タスクを円滑に進める Job Description Major Accountabilities §Develop Ecosystem model to solve treatment pathway challenges through an systematic approach w/HCP,HCS groups, Patient groups and alliances § Leverage TA Ecosystem initiative and knowledge
Job Description Summary Collect valuable insights through managing primary and secondary research to identify business opportunity, support to structure strategic planning process & brand health governance. Suggest actionable insights from qualitative data, identify trends, assess strategies,
Services Experience Delivery Japan Geo Leader This role has been designed as ‘’Onsite’ with an expectation that you will primarily work from an HPE office. Who We Are: Hewlett Packard Enterprise is the global edge-to-cloud company
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職種 正社員 職務明細 Being part of LOEWE gives you the opportunity of learning new things every day and working with people passionate about what they do, in a fast moving and ambitious company. We are looking
職種 正社員 職務明細 Job Scope - Consultant for improving dealer service business & process, service structure & service profit based on Stellantis Japan (SJ) service strategy - Enhancement of AM’s activities. (Strategy, Target setting, Progress, Result,
職種 フルタイム(契約) スキル・資格 • 5年以上のUXデザイン実務経験 • ユーザー中心設計 • デザイン,UXデザイン,UIデザイン,データ駆動型デザイン,レスポンシブデザイン,ウェブデザイン,モバイルアプリケーションデザイン,ビジュアルデザインツール(Photoshop / Illustrator )などの知識 • 情報アーキテクチャ • サイトマッピング、カスタマージャーニーマッピング • ワークフロー • ワイヤーフレーム、プロトタイピング、CXフレームワーク • デザインシステム • プロトタイピング/モックアップ/ワイヤーフレーム用標準ツールの習熟度（Figma、XDなど） • サービスデザインと設計図 • ペルソナ＆セグメント定義 • ユーザーリサーチとテスト • KPIの定義と分析 • アジャイルプラクティス • 日本語： 日本語ネイティブレベルN、英語ビジネスレベル
職種 正社員 職務明細 C&SI統括本部は新たにユニットヘッドを迎え、TCS Japanのさらなる成長をけん引するチームとして再始動します。お客様の経営課題解決に向けて、テクノロジーを活用したトランスフォーメーションの企画・実行管理について、TCS Global/Japanの営業・ソリューションチームと連携しながら提案の初期段階からデリバリーまで一貫してリードします。 以下の5つの領域のトランスフォーメーションの企画・実行の経験のあるプロフェッショナルを募集します。 (1) CX Transformation: デジタルを活用したマーケティング、顧客接点・チャネル、顧客体験の高度化 (2) Data Analytics Transformation: データドリブン経営を実現するための体制、プロセス、テクノロジー、文化、スキル全般の改革 (3) Machine-First Ops Transformation: テクノロジーを活用したオペレーションの抜本的な効率化・高度化 (4a) Legacy System Modernization: システム老朽化やM&Aに伴う基幹システムの抜本的改革・統合 (4b) IT Cost Optimization: ITコスト削減オポチュニティの診断と施策ロードマップの策定・実行 (5) Cyber Security Transformation: セキュリティガバナンスの企画・構築、CSIRT高度化に向けたロードマップの策定と実行、クラウドセキュリティなど 以下の環境にご興味がある方はぜひまずはカジュアル面談からお話できればと思います。ご応募お待ちしています。
職種 正社員 職務明細 1969年に創業された当社は2018年に、現在はエシロールルックスオティカとなっているルックスオティカグループの一員となり、2021年より新工場にて操業しています。 福井めがね工業株式会社は、エシロールルックスオティカにおける日本製アイウェアの生産拠点として、日本の職人の伝統とラグジュアリー、イノベーションが垂直統合モデルで融合し、高級アイウェアに対する世界のグローバルな需要に対応するための独自のポジションを確立していきます。 FUKUI MEGANE INDUSTRY CO., LTD メンテナンス設備保全（電気・機械） スキル・資格 1. Work Experiences: 2 years in a similar role Electric or Mechanic Maintenance 2. Office Suite knoweldge is required 3. Knowledge of CX-Programmer, Sysmac Studio, CAD
職種 正社員 職務明細 【TCSインタラクティブとは】 TCS InteractiveはDesign Led ApproachとData Driven Approachで顧客のCX（顧客体験）領域における課題解決を行っています。具体的なオファリングとしてはWEBサイトやアプリなどのデジタルチャネル構築、EC/コマースやデジタルマーケティングのプラットフォーム導入構築などが含まれます。国内だけでなく、インドや英国、オランダなど各拠点のメンバーと協業しながらプロジェクトを推進することが多く、そのようなグローバルな環境での成長を求めている方を求めています。 スキル・資格 ■必須要件 ・KotlinまたはSwiftにおける3年以上の開発経験 ・WebシステムやMobileアプリのFrontend領域において必要となる技術全般 ■歓迎要件 ・AWS、GCP等のCloud上で、サーバレスアーキテクチャによる設計、開発 ・Mobileアプリ設計・開発(KMM, Flutter等) 業務内容 【ポジションについて】 主にWeb/MobileやCloudテクノロジーを活用したプロジェクトにおいて、モバイルアプリケーションエンジニアとして国内、及びインド拠点のコンサルタント/エンジニアと協業しながら開発を主導して頂きます。 即戦力だけではなく、ポテンシャルを重視して選好させて頂きます。...
【職種】SE(ビジネスアプリケーション系) CMでも話題のクラウド人事労務ソフトの企画・開発・運営を行う企業で、フロントエンドエンジニアをお任せします。 【具体的には】 ▼メイン ・自社SaaSプロダクトを翻訳サービスに適応させるための画面改修、コンポーネント改修 ▼サブ ・自社プロダクトをCXプラットフォームに適応させるための画面改修、コンポーネント改修 ・自社プロダクトの旧画面の React 化 ＜環境＞ フロントエンド：React、JSX(TSX)、styled-components、TypeScript、Redux、Jest バックエンド：Ruby on Rails ※Slackでのコミュニケーションが多い環境です 六本木一丁目駅より直結3分、六本木駅より徒歩5分、溜池山王・国会議事堂前駅より徒歩8分（港区／最寄り駅：六本木一丁目駅、六本木駅、溜池山王駅） 10:00〜19:00（実働8時間） 【残業】0〜10時間／月 ※時短も相談可 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼働き方：在宅勤務（状況によって変動する可能性あり） ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】一般事務・OA事務 ショッピングモールサービス「au PAYマーケット」の営業アシスタントとして、既に弊社ECモールにご出店いただいている店舗さんへのサポート業務をお願いします。 【具体的には】 ・日次業務 -新規加盟店からの申請の確認、チェック -加盟店、決済代行会社への連絡 ・月次業務 -解約処理 ・都度発生可能性のある業務 -マニュアル整備、書類整理（紙書類の整理、PDF化） ＜使用ツール＞ Excel、Access、スプレッドシート、Salesforce、Slack等 渋谷駅より徒歩5分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 10:00〜18:30（実働7.5時間） 【残業】〜5時間／月 【派遣先について】 【体制】 モールCX推進部 チーム人数：7名 ▼服装：私服 ▼働き方：基本的に在宅勤務（状況によって変動する可能性あり、月1日程度の出社あり） ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】企画・販促・マーケティング・コンサル システム開発やWeb制作、マーケティングなどを提供してクライアントの支援をしている企業で、デジタルマーケティング領域を中心とした顧客への支援をお任せします。 【具体的には】 ・施策の立案や提案（顧客のマーケティング課題について） ・運用コンサルティング 例）Google、Facebook、Yahoo!など ・デジタルマーケティング戦略の立案 ・クリエイティブ開発 ・UX/CXツール運用 ・LPOやLPの改善 ・LP制作のディレクション ＜業務について＞ ご経験やスキルに合わせてお願いする業務や顧客対応は調整していきます！ 都庁前駅より徒歩5分、西新宿駅より徒歩6分（新宿区／最寄り駅：都庁前駅、西新宿駅） 10:00〜19:00（実働8時間） ※〜18:30までの時短も可 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 代表1名、部長1名、正社員2名 ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：一部在宅（週1日在宅勤務） ※業務に慣れるまでは基本出社になります ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】一般事務・OA事務 ショッピングモールサービス「au PAYマーケット」の営業アシスタントとして、既に弊社ECモールにご出店いただいている店舗さんへのサポート業務をお願いします。 【具体的には】 ・日次業務 -新規加盟店からの申請の確認、チェック -加盟店、決済代行会社への連絡 ・月次業務 -解約処理 ・都度発生可能性のある業務 -マニュアル整備、書類整理（紙書類の整理、PDF化） ＜使用ツール＞ Excel、Access、スプレッドシート、Salesforce、Slack等 新宿駅より徒歩10分圏内（新宿区／最寄り駅：新宿駅） 10:00〜18:30（実働7.5時間） 【残業】〜5時間／月 【派遣先について】 【体制】 モールCX推進部 チーム人数：7名 ▼服装：私服 ▼働き方：基本的に在宅勤務（状況によって変動する可能性あり、月1日程度の出社あり） ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
