JOB SUMMARY Responsible for proactively soliciting and managing large group/catering related opportunities with significant revenue potential. Manages group/catering opportunities not handled by an Event Booking Center (EBC). Actively up-sells each business opportunity to maximize revenue opportunity.
第一印象はたいへん重要です。お客様の心、思い出に残る感動の体験をスタートさせるために、スムーズなサービスオペレーションを実現し、卓越した洞察から優れたサービスを提供し、あらゆるご希望を先読みして、お客様にくつろいでいただける豊かな経験のあるフロントデスク担当を募集しています。 First impressions count. To get our guests’ memorable experiences off to an unforgettable start, we’re looking for a Front Desk Agent who can make transactions feel seamless, offer exceptional local insights, and anticipate every request to make
POSITION SUMMARY Assist staff with expediting problem payments (e.g., problems processing credit card). Follow up with guest regarding satisfaction with guest-related issues. Process all guest check-ins by confirming reservations, assigning room, and issuing and activating room
JOB SUMMARY Implements high standards for all aspects of life-safety, loss-prevention, unit owner identity, and privacy protection. Operates within the constraints of the residences budget. Provides timely reporting of financial performance and projections to the Board.
Job Description: ■Mission/Organizational Structure/Recruitment Background Rakuten Payments, Inc. provides a mutually respectful and comfortable working environment for both people with and without disabilities. We welcome people who value work-life balance while striving for growth. We have
POSITION SUMMARY Process all guest check-ins by confirming reservations, assigning room, and issuing and activating room key. Process all payment types such as room charges, cash, checks, debit, or credit. Process all check-outs including resolving any
JOB SUMMARY Responsible for assisting in successfully executing all operations in the hotel Operations departments (may include Front Office, Business Center, Recreation/Health Club, Housekeeping, Food and Beverage/Culinary and Engineering/Maintenance) and managing staff. Strives to continually improve guest
POSITION SUMMARY ※This position requires business level Japanese Process all guest check-ins by confirming reservations, assigning room, and issuing and activating room key. Process all payment types such as room charges, cash, checks, debit, or credit.
JOB SUMMARY Assists the Front Office Manager in administering front office functions and supervising staff on a daily basis. Front office areas include Bell/Door Staff, Switchboard and Guest Services/Front Desk. Position directs and works with managers and employees to carry out
JOB SUMMARY Assists the Front Office Manager in administering front office functions and supervising staff on a daily basis. Front office areas include Bell/Door Staff, Switchboard and Guest Services/Front Desk. Position directs and works with managers and employees to carry out
JOB SUMMARY Serves as the property Manager on Duty and oversees all property operations, ensuring that the highest levels of hospitality and service are provided. Represents property management in resolving any guest related situation. Manages the
JOB SUMMARY Assists the Front Office Manager in administering front office functions and supervising staff on a daily basis. Front office areas include Bell/Door Staff, Switchboard and Guest Services/Front Desk. Position directs and works with managers and employees to carry out
JOB SUMMARY Responsible for handling local social catering opportunities for the property. Responsible for achieving and exceeding the hotel catering sales revenue goals. Provides day-to-day supervision to Catering Sales associates that are on-property, dependent on the
JOB SUMMARY Assists the Front Office Manager in administering front office functions and supervising staff on a daily basis. Front office areas include Bell/Door Staff, Switchboard and Guest Services/Front Desk. Position directs and works with managers and employees to carry out
JOB SUMMARY The Catering Sales Manager is responsible for contracting and closing local catering and social business and ensuring that business is turned over properly and in a timely fashion for quality service delivery. The position
HOTEL DESCRIPTION Kagoshima is the southwestern prefecture of the Kyushu Island. Major economic pillars of the prefecture include agricultural and food, electronic and automotive-related industries. The Hotel will be part of a mixed-use development that comprises
世界100カ国・6,000カ所以上のホテルを展開するIHGグループのブランドの1つである、ホテルインディゴ。 様々な色と個性が混在するジャングルシティ渋谷の上空から、万華鏡のように変化するカルチャーをビビッドに照らし出します。 ホテルインディゴ東京渋谷は、クリエイティビティを刺激する渋谷カルチャーの発信地として、多様性を讃え、芸術性に溢れたこの街の魅力を館内のあちこちに散りばめ、アップデートされたホテル体験へとゲストを導きます。 職務概要： 予約部門の効果的な運営を通して、注意深く適切なイールド・マネージメントを行い、収益創出にむけて積極的に貢献していただきます。ホテル内の予約状況やホテルを運営する環境動向に関して最新の正確な情報を提供するこのポジションは、セールスおよびマーケティング機能にとって不可欠です。 任務と責任： 毎日の予約業務を監督する 配分および予約を含む客室在庫から、最大イールドおよびブラックアウト日程の域までの管理 客室ベースのマーケティング活動の計画および実行 販売プログラム／販促／広告の進捗をチェックし、必要に応じて関連部門にフィードバックを与える 売れ行き好転の傾向、客室利用率履歴および市場分野開発を追跡、立証し、今後の予測に役立てる フロントオフィスによる宿泊客履歴データの追跡を監督する アロット（ブロック＝ホテルが旅行会社に一定数の客室を恒常的に提供すること）の設置および維持 データベースにある宿泊客履歴および顧客プロフィールを正確に保つ 市場コードの追跡 IHG予約システム上に宿泊料金を入力し、それを保守する ホームページに常に宿泊料金を掲載する コンサルタントおよび経済予測などの既存の情報源および外的な情報源の双方より入手した重要な情報を照合、保守、配布する 該当する場合、ホテル・バンクおよびGDSのクローズアウトおよびオープンアップの日程を管理する 月末売上報告を完成させる 週間販売戦略報告の作成 すべての団体の契約の確認 必要に応じて、セールスマネージャーと市場調査および分析を行う 現在の販売およびマーケティングの取り組みおよび動向を監視、評価する 経済的、政治的、社会的問題／変化を監視、評価する 毎週、または地域のセールス＆マーケティング・マネージャーの指示に従い販売戦略ミーティングを開き、その議長を務める 必要に応じて地域の戦略計画の策定に参加する 事業結果に影響を与えると思われる経済的、政治的、社会的な活動および動向について考え、それらについてコメントする 販売およびマーケティングのデータにアクセスし、それらを評価する 人員計画および経営ニーズについて、上司と協力する セールスマネージャーと協力して予算の編成および管理を行う 応募資格 ホテル、ブランドおよび会社にプラスのイメージをもたらしながらお客様、従業員および第三者と関わる能力を発揮する 問題解決能力、推理、動機づけの能力、組織、訓練する能力 十分な文章力 ホテル経営、経営または関連分野の学士号を取得していることが望ましい
JOB SUMMARY Assists in managing the execution of all operations in the rooms area departments (e.g.,Front Office, Engineering/Maintenance, Housekeeping) and managing staff. Strives to continually improve guest and employee satisfaction and maximize the financial performance of the
私たちはフロントからリードすることを好みます。そのため、清潔さから生産性まで、あらゆる面で独自の高い基準を設定するデューティ・マネージャーを募集しています。私たちの「ワンチーム」アプローチを支持し、お客様からの苦情、問い合わせ、提案に効果的かつ効率的に対処できるよう、あなたやあなたのチームをサポートしてください。 渋谷という象徴的な場所にホテル・インディゴ・ブランドが誕生することは、好奇心旺盛な旅慣れたお客様にとって、まさに待ち望んでいたことです。有名な渋谷交差点のすぐ近く、東京の主要なファッション、小売、ナイトライフの中心に位置するこのホテルで、お客様に深く豊かな近隣のストーリーをご紹介できることを楽しみにしています。 IHGでは毎日が違います： - ゲストの体験、チームのパフォーマンス、ホテルの運営を管理する。 - 業務に優先順位をつけ、チームが記憶に残る本物の体験を提供できるようにする。 - ホテルの業績にプラスの影響を与える成果を推進するためのチームのスキル開発 - 問題、問い合わせ、懸念を解決するためにゲストと本格的な会話をすること - 重大な緊急事態が発生した場合の最初の連絡先となる。 私たちがあなたに求めるもの 最低学歴または同等の資格、大学卒業以上であれば尚可 2年間のフロント／ゲストサービス・リーダー経験 英語のスピーキングとライティングに堪能であること； 他の言語を希望する場合もあります； 基本的な数学スキル 優れたコミュニケーション能力、問題解決能力、推論能力、動機付け能力 フロントデスクでの長時間の立ち仕事、重い物を持ち上げることもある。 Operaのようなホテル・プロパティ・マネジメント・システムの実務知識は有益 夜間や週末の勤務も可能； 私たちに期待できること: ； 私たちは、社員が成功するために必要なものをすべて提供します。頑張った分だけ報われる競争力のある給与から、充実した制服、印象的な客室割引、業界屈指のトレーニングなど、最高のワークライフを送るための幅広い福利厚生まで。年間休日120日、年次休暇10日、有給休暇、食事手当など、福利厚生も充実しています。 私たちの使命は、すべての人を歓迎し、違いを認め合い、同僚が全人格を発揮できるような包括的なチームを作ることです。IHGホテルズ＆リゾーツは、人種、肌の色、宗教、性別、性的指向、性自認、国籍、退役軍人の地位、障害の有無にかかわらず、応募者と従業員に均等な雇用機会を提供します。当社は、信頼、サポート、受容の文化を推進しています。異なる背景、経験、視点を常に歓迎します； IHGは、チームメンバー一人ひとりに、帰属意識を高め、成長し、協力的な環境の中で変化をもたらすために必要な余地を与えています。IHGでは、仕事もプライベートも充実させるために、マイウェルビーイングを活用しています。 私たちは、皆様の健康、ライフスタイル、職場におけるウェルビーイングをサポートすることをお約束します； だから、私たちに加われば、成長し続けるグローバル・ファミリーの一員になれるのです。 We like to lead from the
POSITION SUMMARY Process all guest check-ins by confirming reservations, assigning room, and issuing and activating room key. Process all payment types such as room charges, cash, checks, debit, or credit. Process all check-outs including resolving any
