About Johnson & Johnson At Johnson & Johnson,we believe health is everything. Our strength in healthcare innovation empowers us to build aworld where complex diseases are prevented, treated, and cured,where treatments are smarter and less invasive,
About Johnson & Johnson At Johnson & Johnson, we believe health is everything. Our strength in healthcare innovation empowers us to build a world where complex diseases are prevented, treated, and cured, where treatments are smarter
Introduction System Services Representatives are the primary technical interface to clients for the coordination of hardware and software support and delivery of operational services. Sound pretty important? Absolutely! You will advise clients of preventive maintenance, configuration,
Introduction We build phenomenal products that our customers rely on so it’s important they are running at their best. As a Systems Management Specialist, you will work with the latest software to keep moving business forward.
Introduction We build phenomenal products that our customers rely on so it’s important they are running at their best. As a Systems Management Specialist, you will work with the latest software to keep moving business forward.
前書き システム・サービス担当員は、ハードウェアとソフトウェアのサポートの調整や、お客様からの要求に応じた運用サービスの提供のための、最初の技術的窓口です。かなり重要そうですか? その通りです。予防保守や構成、そして製品のパフォーマンスに大きく影響する、あるいはお客様の IT 運用を害する可能性のある運用上と環境の要因について、お客様に助言します。 あなたの役割と責任 ◆◆◆ ポジション概要、ミッション ◆◆◆ IBM Zの金融系システムの構築および運用保守を実施するテクニカル・エンジニアを募集しています。 ◆◆◆ 業務内容 ◆◆◆ ・金融系システムのシステム更改プロジェクトにおいて、導入構築からサービスイン後の運用までの全てのフェーズにて支援します。 ・お客様の課題やニーズをヒアリングし、z/OS、IMS、Db2、CICS等で構成される金融勘定系システムに関するIBM z ソフトウェア専門知識、技術スキルを持って、グローバル製品開発部門とも協業し適切なソリューションを提案します。 ・お客様システム環境のシステム構成の特徴を意識し、予防保守計画の立案と予防保守適用作業を実施します。 ・お客様システムで発生した不具合事象の再現テストならびに不具合事象の回避策の検討、検証を支援します。 ◆◆◆ 当ポジションの魅力 ◆◆◆ ・当サービスは日本の金融勘定系システムを構成するzOS、IMS、Db2、CICS製品を中心にお客様システムの安定稼働をサポートするチームです。新たなチームの一員としてチームに携わっていただけます。 ・社内のさまざまなSW製品に携わるメンバー（お客様担当SE,CE,国内外の開発部門など）と協業しながら案件対応が可能です。 ・担当製品に限らず、関連する最先端の技術をいち早く習得しお客様に提案することができます。 ◆◆◆ 担当領域（業界・製品サービス等） ◆◆◆ ・IBMZのSW製品全般（主にzOS,IMS,Db2） ・担当するお客様業界：金融業界が中心となりますが、IBM Zを使用されている全業界が対象となります 必要なスキル・経験 ・対人リレーション構築能力、お客様とのコミュニケーション能力 ・zOSに関する基礎知識 ・金融勘定系システムに関する基礎知識 歓迎するスキル・経験 ・簡単な業務アプリケーション開発経験 ・メインフレームシステムのソリューションの提案、構築経験
Air Liquide Laboratories is one of the main R&D centers of the Air Liquide group. Its goal is to develop new and innovative solutions for the entire Air Liquide group. Air Liquide Laboratories is located at
前書き お客様が信頼する卓越した製品を構築するため、それらが最高の状態で稼働していることが重要です。システム管理スペシャリストは、最新のソフトウェアを用いて作業し、ビジネスを動かし続けます。テスト環境の必要なエンジニアリング・チームでも、実動環境で稼働するソフトウェアでも、課題に対応できる熟練のシステム管理プロフェッショナルを求めています。 あなたの役割と責任 ◆◆◆ ポジション概要、ミッション ◆◆◆ メインフレーム(IBM Z)金融勘定系システムの設計構築および保守サービスを提供するテクニカル・エンジニアを募集しています。 ◆◆◆ 業務内容 ◆◆◆ ・メインフレーム金融勘定系システムの新規構築、システム更改プロジェクトにおいて、要件定義、システム設計、導入構築、テストからサービスイン後の運用までの全てのフェーズにて、保守サービスやテクニカルサービスを提供します。 ・お客様の課題やニーズをヒアリングし、zOS,zWAS,Db2,IMS,CICS,MQ,IWS,NetView等で構成されるメインフレーム系システムに関するIBM z ソフトウェア専門知識、テクニカルスキルを持って、グローバル製品開発部門とも協業し適切なソリューションを提案します。 ・ ◆◆◆ 当ポジションの魅力 ◆◆◆ ・当サービスは日本のメインフレーム系システムを構成するzOS,zWAS,Db2,IMS,CICSを中心に、お客様システムの安定稼働をサポートするチームです。新たなチームの一員としてチームに携わっていただけます。 ・社内のさまざまなSW製品に携わるメンバー（お客様担当SE,CE,国内外の開発部門など）と協業しながら、案件対応が可能です。 ・担当製品に限らず、関連する最先端の技術をいち早く習得しお客様に提案することができます。 ◆◆◆ 担当領域（業界・製品サービス等） ◆◆◆ ・IBMZのSW製品全般（主にzOS,zWAS,Db2,IMS,CICS,MQ,IWS,NetView等） ・担当するお客様業界：金融業界（銀行関連） 必要なスキル・経験 ・対人リレーション構築能力、お客様とのコミュニケーション能力 ・zOS,zWAS,Db2,IMS,CICS,MQ,IWS,NetView等を含めたメインフレーム系システムに関するインフラ全般の基礎知識 ・メインフレーム系システムのソリューションの提案、構築経験 歓迎するスキル・経験 ・簡単な業務アプリケーション開発経験 ・日本のお客様と対面またはリモートでのコミュニケーションが前提となるため、日本語ネイティブ相当の日本語スキル ・英語技術資料の理解、トレーニング参加のためのReading/Hearingスキル ・英語によるコミュニケーションスキル（メール、電話会議） Key Job Details Role:[日本IBM]システムマネジメント・スペシャリスト(メインフレーム）勘定系
At Lilly, we unite caring with discovery to make life better for people around the world. We are a global healthcare leader headquartered in Indianapolis, Indiana. Our employees around the world work to discover and bring
At Lilly, we unite caring with discovery to make life better for people around the world. We are a global healthcare leader headquartered in Indianapolis, Indiana. Our employees around the world work to discover and bring
At Lilly, we unite caring with discovery to make life better for people around the world. We are a global healthcare leader headquartered in Indianapolis, Indiana. Our employees around the world work to discover and bring
At Lilly, we unite caring with discovery to make life better for people around the world. We are a global healthcare leader headquartered in Indianapolis, Indiana. Our employees around the world work to discover and bring
Purpose of Position In a specific area, maintain full communication with clinical customers and distributors. To work on sales opportunities in a defined territory on targeted accounts. Implement the sales process by providing clinical education, in
Job Description: About Organization The mission of the Quality Assurance Platform Division is to deliver products and services with the highest standards of quality and reliability to Rakuten Mobiles commercial network. Prioritizing customer satisfaction, the division
Charles River Development, a State Street company, is growing and we are seeking a Client Manager to join the team based in Tokyo, Japan. The award-winning Charles River Investment Management System enables sound and efficient investing
【主な業務内容】 1 - CX（特に信頼性と品質）の向上 - お客様のCX(特に品質と信頼性)を向上させなければならない。 2 - 品質と信頼性の問題を、適切な行動で、迅速に解決する。 「お客様先での品質（信頼性の一部も含む）事象を窓口として責任を持つ。 - 上司のサポートを受けながら、必須のステークホルダーを巻き込む。 - 報告ツールを使って、これらの事象をすべての関係者（社内外）に報告する。 - お客様の品質窓口として、これらの問題を機敏に解決するようリードしなければならない。 3 - 新製品（E&Iを含む）および顧客からの新しい要求に対する品質（信頼性の一部を含む）関連文書の作成と検証を行う。 「新製品（E&I を含む）および顧客からの新規要求事項に関する品質（信頼性の一部を含む）関連文書の作成と検証を行う。 - QD担当者だけでなく、営業担当者、ID担当者との連携を図る。 - 必要に応じて内部監査を行い、IMSで要求される必須プロセス（PSSR/RTOR）にも参加する。 4 - 高度で複雑な顧客のQMSを確認する 「顧客のQMS要求事項を正確に収集し、確認しなければならない。 - 顧客QMS文書、KAMの声、VoCの結果などを活用する。 - 品質に関して、顧客と直接コミュニケーションをとる。 - お客様のQMS要求事項をステークホルダー（WBLを含む）と共有する。 5 -
エア・リキードグループは、 フランス パリを本社とし、全世界78カ国に展開する産業と健康に技術とサービスで貢献するガス事業の世界的リーダーであり、創業100年以上の歴史を持つガス事業のグローバルにおけるパイオニアです。全世界64,500人の従業員。グループ全体売上は205億ユーロになります。 日本エア・リキードは1907年に創業。また日本エア・リキードの一員であるエア・リキード・オペレーション㈱は1999年、エア・リキード工業ガス㈱は2009年にそれぞれ創業し、その他関係会社とともに、日々の安全で効率的なオペレーションを通じ、欧米と日本独自の最先端テクノロジーを融合した革新的なイノベーションを世界中のパートナーへ提供しています。 事業拠点は世界78カ国、日本国内では27支店・営業所と事業拠点を広げ、「より安全に」 「より良い製品」 「より高い技術」 をポリシーとし、 常に安全を確保しながらお客様をサポートしています。エア・リキードグループの優れたチーム力とビジネスにおける多様性が堅実で持続的な成長・発展の基盤となっています。 また、グローバルネットワークを生かした海外勤務や国際交流の機会をはじめとして職種やキャリアパスに応じた各種教育プログラムなど人材開発、ダイバーシティー・インクルージョン（多様なバックグラウンド：性別、人種、国籍、宗教など）に力を注いでいます。お客さまから信頼されるパートナーとして、ともに成長できるよう可能性と幅広いチャンスを提供させていただきます。配車システムを使用して配送計画を作成し運送会社に配送指示を行う 自主配送（VMI）顧客の液面管理と配送計画を立てる ASU工場の定修時バックアップやトラブル・スポット需要に対する供給計画を立案する 配送効率改善や納入に関する制限緩和などを営業担当者を通じて顧客に提案する 配送コスト試算やタンクサイズ妥当性の検証を行う あなたはどのように貢献し、成長しますか？ 1. Scheduling Management a. Animate the performance of countries scheduling team to deliver best service/cost optimization, using the group tools b.
外資系ITサービス企業が、ITサービスデスク (アドミ)を探しております。 1年の契約社員スタートのポジションで(十分な経験があれば、正社員採用の可能性あり)、 長期的に就業可能なポジションです。 エンドユーザーからのサービスリクエストに基づき、クライアントのソフトウェア、ハードウェア、ネットワークを解決、維持、管理し、SLAに従ってクライアントに下のサービスを提供して頂きます。 - クライアントのエンドユーザーから提起されたすべてのチケットにタイムリーに対応する - 品質パラメータを維持し、サービス要求の解決を図る - クライアントのネットワーク、サーバー、システム、ストレージ、プラットフォーム、インフラ、その他の機器の管理者として、各機器の適切な機能と維持管理を行う - チケット（ダイヤルホーム、Eメール、チャット、IMS）の数をチェックし、定義された解決時間枠に従って正しい解決策を講じる - 提起されたチケットの根本原因分析を行い、問題解決のためのアクションプランを作成し、正しい顧客満足を確保する - 優先度の高いチケットやサービスに対して、受け入れと即時解決を提供する - サービスリクエストに基づくソフトウェア/ハードウェアのインストールと設定 - 各問題の優先順位に従ってタイムリーに100％順守し、クライアントの期待を管理し、エスカレーションを確実にゼロにする - クライアントの要件と要求に応じて、アプリケーションやユーザーアクセスを提供し、タイムリーな解決を図る - 顧客によって定義された解決時間に従って、受付から解決までのすべてのチケットを追跡する - 重要なデータ/ログと管理リソースのタイムリーなバックアップを維持し、ソリューションが顧客満足度を維持するために許容できる品質であることを確認する - 複雑な問題を解決するためにオンサイトチームと調整し、タイムリーなクライアントサービスを確保する - Chat BOTSが収集したログを確認し、すべてのサービスリクエスト/問題がタイムリーに解決されるようにする The purpose of the role
At Lilly, we unite caring with discovery to make life better for people around the world. We are a global healthcare leader headquartered in Indianapolis, Indiana. Our employees around the world work to discover and bring
Who are we? Equinix is the world’s digital infrastructure company®, operating over 250 data centersacross the globe. Digital leaders harness Equinixs trusted platform to bring together and interconnect foundational infrastructure at software speed. Equinix enables organizations
