Microsoft 365 サポート チームは、Microsoft 365 全体のサービスを対応するサポート チームです。企業様や教育機関様、パートナー様など幅広いお客様からのお問い合わせを担当しております。当チームでは、お客様のお問い合わせを対応するエンジニア（Tier1）と共に、日本のお客様に耳を傾け、サーバー エンジニアなどと協業しながら一緒に問題解決を行い、製品の品質向上にもつなげていく、サポート エスカレーション チーム（Tier3）です。担当は、主に製品や技術分野で役割分担されており、今回のポジションについては、以下の製品、サービスを担当いただきます。 Exchange Online Outlook（Microsoft 365 Copilot 含む） Outlook for Windows Microsoft 365 Copilot は、Microsoft 365 各種サービスに AI を搭載したものとなり、ビジネス パーソンの生産性を向上させるだけでなく、働き方を改革する新たな AI アシスタントになることが期待されています。今後さらに Microsoft 365 各サービスの Copilot 機能に関するお問い合わせも増加することが想定されております。Microsoft 365 Apps と Copilot に興味があり、日本社会の生産性向上、働き方改革に寄与されたい方は、是非奮ってご応募ください。 ■Customer Service & Support（CSS）組織についてCSS
【職種】SE(その他) ◆◆ 内容： 社内システム及び子会社・グループ会社のWindowsサーバ設計構築チーム ・Microsoft製品のバージョンアップなどの案件の企画、提案、実施の主担当 ※内製の場合は要件定義から構築、運用設計まで ※内製が難しい場合は必要に応じてRFP作成、ベンダー選定、ベンダーコントロールまで ※Windowsシステムの設計/構築（情報システム部内、ゲーム開発部署からの要望で対応） ・ 企画書を含むドキュメント作成 ・定例会や打ち合わせの参加（各種設計書、操作手順書などの作成） 期間： 長期 勤務地： 在宅勤務（拠点：東新宿） ※基本リモート週1日程度出社 ◇スキル 【必須】 ▽以下一人称でご対応可能な方 ・仮想環境の提案・導入経験（VMware、Nutanix、その他） ・Office365をはじめとするMicrosoft関連のサービス（Active Directory、DNS、ファイルサーバー、等）や Microsoft製品（SQL、SharePoint、RMS）の企画提案・設計・構築経験 ・Office365/Azure環境の提案・導入経験 ※クラウド環境と密接に関わる為（DFS、AADC、WAP含む） ・スクリプト作成経験 ・アプリケーションの提案・導入経験 ※ウィルス対策やバックアップ、監視、資産管理等、幅広い知識 ・Windows基盤におけるセキュリティ知識 ※サーバー要塞化や特権アカウントの管理などの運用 ・ネットワークの知識 （オンプレとクラウドの連携があり、付随した領域の深い知識） 【尚可】 ・コミュニケーション良好な方 ・知識・技術を向上させたい方 ・自ら情報収集や調査を行って頂ける方 ◆◆ 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について
【職種】運用管理・保守 *＊Windows＊サーバ構築＊* ＜＊PJ運用支援業務＊経験急募＊＞ ご応募お待ちしております！ 【オンプレミスWindowsサーバ運用・構築】 ・外販部門が担当しているPJの運用支援要員。 ・オペレータ的な一時対応でなくお客さんとの調整/打ち合わせなどの対応もあります。 ・環境はオンプレ/Microsoft Azure環境となります。既存メンバーが離任するため業務を引き継いでもらいます。 ・メインの運用支援の他に案件対応を担当することもあります。 ・作業担当として業務いただきます。 東京メトロ丸ノ内線 新宿御苑前 徒歩10分（新宿区／最寄り駅：新宿御苑前駅） 09:00〜18:00 実働8時間 休憩60分 残業は20(時間以内/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＜大手マーケティングリサーチ会社グループ企業でのお仕事です＞ 【詳細】 ・Microsoft 365(OutlookやOffice等)環境の維持管理(運用保守) 15% ・メーリングリスト登録および会議室/備品登録等 40% ・Microsoft 365環境維持管理に関する社内ユーザサポートおよび問い合わせ対応(メール/チャット、電話対応は無し) 40% ・Microsoft 365環境維持管理に関する広報/マニュアル作成 5% 【機器環境】 Microsoft 365、Windows 【体制】 16名 【出社予定日数】 月12日程度 ひばりケ丘駅より徒歩5分（西東京市／最寄り駅：ひばりケ丘駅(東京都)） 09:00〜17:30(実働時間07時間30分) 月間想定残業時間：10〜20時間程度 【派遣先について】 システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】SE(その他) 担当業務：サポートデスク 必須スキル：Windows Serverに関する知識全般、調査能力 AD設計構築経験orADに関する知識がある方 コミュニケーション力高い方 尚可スキル：長期で本案件に関わって頂ける方、 MS系知識が豊富な方 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・パーテーションを設置しております！ ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！ 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します！ ●8:50～18:00 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク セキュリティ関連会社のテクニカルサポートとして下記業務をお任せします。 ・顧客からのMicrosoft全般に対する問い合わせ対応 ※Microsoft 365のセキュリティ関連やPC/Excel等に関する問合せなど ・打ち合わせやMTG等の議事録作成 [サポート対象]クライアントの情報システム部門 [サポート方法]基本チャット(Teams) [対応件数]週5〜10件程度 [エスカレ先]社員 【機器環境】 Windows 【体制】 6名＋1名(派遣社員) 【企業情報】 セキュリティコンサルティング、認証アドバイザリー等を行っています。 浜町駅より徒歩5分（中央区／最寄り駅：浜町駅、人形町駅） 09:00〜18:00(実働時間08時間) 月間想定残業時間：15時間程度 【派遣先について】 コンサルティング・シンクタンク 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】SE(その他) クラウドサービスの増加に伴うインターネット回線の増強や社内設備の強化をお任せします。 【詳細】 ・サーバOS上で動作するアプリケーションの管理/バックアップ状況の管理 ※メイン ・システム割合はオンプレサーバシステムがメインですが、Microsoft 365の運用開始でクラウドサービスが増加傾向 ・サーバ管理は主にWindows Serverで、仮想サーバ上で実行 ・海外拠点からのサポート 【工程】 仕様検討/要件定義、設計、構築/実装、運用設計、運用保守 【環境】 PCが約600台、サーバは40台（海外も含めて拠点が10カ所以上） 【体制】 6名 小牧原駅より車19分（小牧市／最寄り駅：小牧原駅） 09:00〜18:00(実働時間08時間) 月間想定残業時間：20〜30時間程度 【派遣先について】 電機・電子・OA・精密機器メ−カ− 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】SE(その他) ◆◇ 外資系セキュリティ自社ソフトの検証作業（認証発行）になりますねー セキュリティソフト導入企業から、その環境の利用によりよる問合せ、障害対応、検証などヘルプデスク、保守対応がお仕事になりますねー ◆◇ ■スキル 実務経験1年以上（必須） 1．ネットワーク基礎知識必須 （1）パケットキャプチャ（WireShark）等を使用してIPネットワ−ク通信の監視経験（障害対応）があること。 その他：IPネットワークなどやセキュリティ（ファイアウォ-ル）の知識があること（必須ではない） （2）IPアドレス設定（種類）、設定・動作確認、試験環境構築（テスト仕様書作成・項目作成）、障害対応など。 （3）Windows/OS（Ver毎）、Linux/OS（Ver毎）、他OS等の操作経験及びインスト−ル経験が あること 2．自宅でLAN（無線）環境構築（N/W接続方法）、Server構築経験があると望ましい 3．まじめで協調性・責任感があること（コミュニケーション能力） 4．技術を覚えようとする向上心（意欲）があること 【尚可】 5．Microsoftドメインネットワークに関する知識があること AD（ActiveDirectory）構築経験があるとなおよい （技術を覚えようとする向上心があれば必須ではない） 6．スクリプトレベルの言語のプログラミング経験があること（必須ではない） 簡易なプログラミングができるとなおよい 基本的なLinux・Unixコマンドができること 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・パーテーションを設置しております！ ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！
【職種】ネットワークエンジニア 食品メーカーの子会社にて管理/サポートを含む社内SEとしての以下の業務をお願いします。 【詳細】 ・ネットワーク/サーバ設計/構築/運用/障害対応 ・Windows Server設計/構築/運用/障害対応 ・RFP作成、ベンダー選定、ベンダーコンロール等上流工程 ・PC、スマートフォンのキッティング、配布 ・ヘルプデスク対応（遠隔地対応有） ・Microsoft Officeを使用したネットワーク図、システム構成資料、手順書作成 【出張】 有 【備考】 直接雇用後の条件についての詳細は面談または職場見学の時にお伝えします。 【企業情報】 食品メーカー 乃木坂駅より徒歩3分（港区／最寄り駅：乃木坂駅） 09:00〜18:00(実働時間08時間) 月間想定残業時間：5〜15時間程度 【派遣先について】 食料品メ−カ− 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
With over 18,000 employees worldwide, the Microsoft Customer Experience & Success (CE&S) organization is responsible for the strategy, design, and implementation of Microsoft’s end-to-end customer experience. Come join CE&S and help us build a future where customers come
Microsoft 365 サポート チームは、Microsoft 365 全体のサービスを対応するサポート チームです。企業様や教育機関様、パートナー様など幅広いお客様からのお問い合わせを担当しております。 当チームは、お客様のお問い合わせを対応するエンジニア (Tier1/2) と共に、日本のお客様に耳を傾け、一緒に問題解決を行い、製品の品質向上にもつなげていく、サポート エスカレーション チーム (Tier3) です。 担当は、主に製品や技術分野で役割分担されており、今回のポジションについては、以下の製品、サービスを担当いただきます。 Microsoft 365 Apps (Office クライアント製品) Microsoft 365 Copilot Microsoft 365 Copilot は、Microsoft 365 各種サービスに AI を搭載したものとなり、ビジネス パーソンの生産性向上させるだけでなく、働き方を改革する新たな AI アシスタントになることが期待されています。今後さらに Microsoft 365 各サービスの Copilot 機能に関するお問い合わせも増加することが想定されております。Microsoft 365 Apps と Copilot に興味があり、日本社会の生産性向上、働き方改革に寄与されたい方は、是非奮ってご応募ください。
【職種】SE(ビジネスアプリケーション系) 印刷業や情報処理系の製造/販売事業を展開する顧客先に常駐し、複数プロジェクトの立ち上げ支援をお任せします。 複数のプロジェクトが立ち上がる予定で、その支援業務になります。 計画立案から推進まで、広く支援いただきます。 【詳細】 ・社内外の調整 ・ベンダー依頼、管理 ・要件定義書含むドキュメント作成/管理 ※構築/運用はベンダーが対応します。 【環境】 Windows、Microsoft Office 【企業情報】 大手企業の情報システムを中心に設計/構築、運用サービス等を行っています。 心斎橋駅より徒歩5分（中央区／最寄り駅：心斎橋駅、本町駅） 09:00〜17:20(実働時間07時間20分) 月間想定残業時間：10〜20時間程度 【派遣先について】 システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】ネットワークエンジニア 大手グループSier企業にて、サーバ設計・構築業務 【工程】設計、構築、維持管理運用 【環境】Windows系クライアントおよびサーバー環境がメイン、オンプレや個社仮想環境メイン/クラウド少数 ⇒⇒ ◆大手グループSier企業にて、サーバ設計・構築業務 ・主にMicrosoft製品をベースとしたオフィス基盤系のクライアント/サーバ設計および維持管理運用業務 ※お客様先で作業していただく事も多くございます（大手町・豊洲） ※リリース作業の際など、朝早い時間・22時までの勤務、土日出社の可能性も有ります 東西線 木場(東京都) 徒歩5分（江東区／最寄り駅：木場駅(東京都)） 09:00-17:30（休憩60分）実働7時間30分／※月〜金までの週5日勤務です。 【残業】 20時間〜 30時間/月 業務状況に応じて対応お願いします 【派遣先について】 情報処理サ−ビス 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社 リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意！ ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度（最大37％割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」 ●無料OAセミナー ●キャリアコンサルティング ●ベルリッツやECCなどの英会話スクール、TAC・LEC・大原など資格スクール優待割引 ●産業能率大学 通信教育講座を優待価格(20〜30％割引)...
To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job Category Customer Success Job Details About Salesforce We’re Salesforce, the
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Maersk is a global leader in integrated logistics and have been industry pioneers for over a century. Through innovation and transformation we are redefining the boundaries of possibility, continuously setting new standards for efficiency, sustainability, and
Om oss: Sofidel Sweden AB är ett framgångsrikt företag inom processindustrin och tillverkar mjukpapper, tissue, som sedan konverteras till färdig konsumentprodukt på plats eller hos andra konverterare inom Sverige och på den internationella marknaden. Sofidel Sweden
In Consumer Sales Organization (CSO) our purpose is to earn fans and drive growth by building emotional connections to delight and empower everyone. We engage with consumers globally throughout their shopping journeys, navigating both physical storefronts
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク IT部門でのヘルプデスク 【詳細】 ・問い合わせ一次対応 ・PCキッティング ・貸与品の台帳管理 [サポート対象]社員:260名、PC:300台、iOS端末:300台 [対応件数]1日5〜6件 [エスカレ先]社員 【機器環境】 Windows、Mac、iOS端末、Microsoft 365、kintone、SmartHR 【体制】 3名 ※30代前半 【勤務時間】 月曜〜金曜の中で週20〜25時間程度 ■例 ・週4日13:00〜18:00（週20時間） ・週5日13:00〜18:00（週25時間） ・週3日9:00〜18:00（週24時間） 汐留駅より徒歩2分（港区／最寄り駅：汐留駅、新橋駅） 13:00〜18:00(実働時間05時間) 月間想定残業時間：5時間程度 【派遣先について】 その他サ−ビス 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
BoostDraft is a software engineering company that develops IDE for documents. It was founded by MIT and Stanford grad students, developing an assisted document editor for legal documents. It is a new document editor that employs
