企業概要 The history of Bosch is the history of car evolution. As a top-class automotive equipment supplier, Bosch Corporation supports market expansion/inroads domestically as well as globally. Bosch will continue to pursue forward-looking technologies such as
企業概要 Eurofins Scientific is an international life sciences company, providing a unique range of analytical testing services to clients across multiple industries, to make life and our environment safer, healthier and more sustainable. From the food
企業概要 The history of Bosch is the history of car evolution. As a top-class automotive equipment supplier, Bosch Corporation supports market expansion/inroads domestically as well as globally. Bosch will continue to pursue forward-looking technologies such as
前書き IBM では、仕事 (work) とは単なる業務 (job) ではなく使命であると考えています。その目的は構成、設計、コーディング、コンサルティングや、お客様とともに考え、販売すること、市場の確立、発明、協力などです。 また、何かを改善するだけでなく、これまで可能であるとは想像もしなかったことに挑戦することであり、テクノロジーの新時代を主導し、世界で最も難しい問題を解決することです。 あなたの役割と責任 ◆◆◆ ポジション概要、ミッション ◆◆◆ IBM Z Hardwareのサポートエンジニアとして、リモートからハードウェア製品障害・不具合に対し現場技術員などと協業しながらWorldWideのお客様に対し英語にてサポートを提供します。IBMハードウェア製品の保守を行うTokyo Lab – Systems Support組織での募集です。 IBM Zは多くのミッションクリティカルな業務が稼働する社会インフラを支えるメインフレーム製品です。IBM Zハードウェア製品がどのようなシステムに使用されているのかを意識し、IBM Zハードウェア製品サポートのスペシャリストとして向上心とグローバルコミュニケーション能力のある方を求めています。 ◆◆◆ 業務内容 ◆◆◆ IBM Z H/Wグローバルサポートチームの一員として、 主にIBM Zハードウェア障害に関する保守サポート業務に従事頂きます。 ・WorldWideのお客様にて使用頂いているIBM Z ハードウェア障害に関する問題判別 ・お客様への障害説明、保守作業時間の調整、IBM技術員に対する保守作業指示、および部品の発注業務、障害ケースのクローズ ・社内外からのお問い合わせに対するQA対応 グローバルに拠点を置く上位サポートメンバーと密に連携し、迅速かつ的確に現状復帰を目指し、お客様ビジネスの継続的な成功を支援します。
