Since its launch in 1993 with a collection of six essential handbags, Kate Spade New York has always been colorful, bold, and optimistic. Today, it is a global lifestyle brand that designs extraordinary things for the
Its fun to work in a company where people truly BELIEVE in what theyre doing! Job Description Strategic Planning: Develop and implement an operational strategy and business plan for delivering exceptional services to customers.
Who We Are At Kyndryl, we design, build, manage and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. So why work at Kyndryl? We are always moving forward – always pushing ourselves
Objectives of the Position Drive Plastic Additives business of assigned accounts and distributor according to agreed target (KPI) Establish key account plan for assigned accounts and execute as planned. Manage and maintain relationship with internal and
The future of insurance starts with AI. To date, Shift Technologys AI-powered products have benefitted more than 300 million policyholders globally by reducing underwriting risk, identifying more fraud, and automating critical tasks throughout the claims process.
Company Description Publicis Groupe is not just a company you work for; it’s a platform for you to take your talent to the world. If you want to help change the world, ideas alone are not
By clicking the “Apply” button, I understand that my employment application process with Takeda will commence and that the information I provide in my application will be processed in line with Takeda’s Privacy Notice and Terms
Accelleronは、100年以上のABBターボチャージャーの伝統を引き継ぐ専門家のチームで成り立っています。革新的で持続可能な産業のために、信頼できるパートナーとしてお客様をサポ ートします。 私たちは、率先して個人の違い、多様性を認め、ダイバーシティーを推進しています。 Adapt and implement sales support strategy for designated area in accordance with the global support strategy Ensure technical and commercial support for internal and external customers Oversee estimations and bids and proposals ensuring
Career CategoryScientific Job Description Position Summary: The Manager will serve as a customer facing field medical lead to the medical/scientific community and will be responsible for establishing, developing and maintaining engagements and collaborations with prominent experts
Service Excellence チームマネージャー より最高級の顧客体験を提供し、最高レベルのサービス品質を一緒に提供しませんか？ 世界中で会員様の満足度を提供する、Service Excellence チームマネージャーとして応募してみませんか？ 仕事内容 最大12名のチームをリードし、管理します。 MSマネージャー、QAマネージャー、オンラインサポートマネージャーで構成される最大12のラインレポートを直接管理します。 ＜仕事詳細＞ カスタマーエクスペリエンス(CX) AMIAのサービスエクセレンスチームの日常業務を管理します。 MX チームのプロセスを管理し、チームのリーダーとして活躍いただきます。 毎週のミーティングを主導し、CX 責任者 / CX マネージャーと一緒に、チームのプロジェクト、トレンド、サービスを改善するためのアイデアについて話し合う。 AMEA市場向けのVoCイニシアチブとポリシーを所有および維持する(例：NPSとフィードバックがすべて毎月正確に記録する、STARなどを配信する)。 チームと緊密に連携して、結果とサービスレベルのベンチマークを行います。 T&Dおよびマネージャーと協力し、QAの結果とメンバーからのフィードバックを最大限に活用して、タイムリーかつ効果的な方法でライフスタイルマネージャーを指導できるように支援します。 適切な判断力と個人的なスキルを使用して、予期しないリソースや需要の問題が発生した場合に、他のチームに対して短期的なサポートを提供および/または要求するニーズを認識し、目標の達成を維持するために対応します。 上記の地域で所有するプロジェクトは、可能な限り、かつ合理的に必要とされるグローバルな整合性に適合させる必要があります。 ＜会員対応/苦情対応＞ 苦情管理とフィードバックログのプロセスを管理するには、苦情がSLA内で管理され、メンバーの苦情の分析が部門長/チームマネージャーと共有されるようにします。 エスカレーションされたメンバーサービスの問題に対する独自の対応をタイムリーに行います。 AMEA市場向けのMSイニシアチブとポリシー(MSカスタマーケアポリシーやMS標準など)を所有および維持します。 ＜品質保証＞ AMEA市場向けのQAイニシアチブとポリシーを所有および維持する(例：毎月正しい量のQAが実行されるようにする)。 QAチームの日常業務を監督し、QAの基準とプロセスの遵守を確保します。 QAフォームが正しく使用されており、必要に応じてすべてのドキュメントがTen Dataにアップロードされていることを確認する。 クライアントとの毎週のコールキャリブレーション/リスニングセッションに参加し、時にはリードします。 ＜人材管理＞ あなたのラインレポートの個人的な開発を鑑み、優れたパフォーマンスとキャリア目標に向かって取り組んでいることを確認する。
Summary The focus of your role: Our Customer Success program is fundamental to ensuring a successful journey, solution adoption and value realization for Guidewire Customers. The Client Partner is a senior strategic business leader who interacts
Job Description: Department Overview Rakuten Travel is a leading online travel service in Japan, dedicated to “Making People Happy with Travel”. https://travel.rakuten.com/ Since our founding in 1996, we have consistently led the industry, challenging the norms
Working with Us Challenging. Meaningful. Life-changing. Those aren’t words that are usually associated with a job. But working at Bristol Myers Squibb is anything but usual. Here, uniquely interesting work happens every day, in every department.
Job Description: Business Overview The Rakuten Groups basic management philosophy is to empower people and society through innovation. Rakuten Group offers more than 70 diverse services, including the online shopping mall Rakuten Ichiba, e-commerce services such
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NP PSL (Product Strategic Liaison) デュピクセントの3つ目の適応症である「鼻茸を伴う慢性副鼻腔炎」のKOL/Product Speaker育成と、本社部門で実施するイベントの企画と実行 Job Description : 1.以下のPSLの役割をリードし、現在・将来の鼻茸を伴う慢性副鼻腔炎（以下CRSｗNP）の適応におけるDUPIXENTの価値をチームとして最大化する強力なスピーカーを育成する。 DUPIXENTのメッセージを全国に広めることで、デュピクセントの価値を最大化し、耳鼻咽喉科治療における生物学的製剤の市場を拡大しつつ、競合に打ち勝つことでファーストラインのポジショニングを確立する。 •KOLマネジメント:波及効果のあるスピーカーの開発育成 •マーケティング戦略の実行:各種イベントの企画・実行（全国講演会、ウェビナー、共催セミナー) •営業活動支援:エリアオピニオンリーダー(AOL)マネジメント支援 •サノフィのプレゼンス向上:耳鼻咽喉科領域主要学会のステークホルダーとの強いrelation構築 •Global発信：日本人KOLを海外へ演者として送り出し、日本から世界へのメッセージ発信に貢献 Selling Point: CRSｗNP治療領域における初のBio製剤登場から、SCS（経口ステロイド剤）でコントロールしていた市場がパラダイムシフトを起こしている 患者さんの主訴である嗅覚障害に速やかにアプローチすることで、日常生活における疾病負荷改善に大きく寄与している 繰り返す再手術でお悩みの患者さんがその苦悩から解放されている 必須経験： •CSA（MR）やMSLとして大学病院や基幹病院を担当し、KOLマネジメントを経験したことのある方 •自身が主幹としてKOLを巻き込んだ新たな組織化や講演会を実施したことのある方 •耳鼻や呼吸器領域（特にCRSｗNP）もしくは、生物学的製剤で専門知識を持つ方 求められるスキル： •リーダーシップと組織マネジメント力 •ビジネススキル（論理的思考、分析力、交渉力、発想力、コミュニケーション、プレゼンテーション、等） •コンピュータ関連スキル：Word、Excel、PowerPoint あれば尚可 •英語：読み書きができる Job Description NP PSL (Product Strategic
職種 正社員 職務明細 About Colt We’re Colt (Coltテクノロジーサービス株式会社), a global digital infrastructure company creating solutions that connect people, cities and businesses around the world. Our networking and connectivity products and services put the power of the
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Location: Hitachi, Ibaraki, Japan Job ID: R0055364 Date Posted: 2024-08-05 Company Name: HITACHI ENERGY JAPAN, LTD. Profession (Job Category): Project/Program Management Job Schedule: Full time Remote: No Job Description: Your responsibilities: You will be responsible for
