Job Description 当社化学分析機器である、マイクロプレート関連装置、細胞イメージング等のコールセンター業務全般。(リモートエンジニア業務) 当社のコールセンターで、お客様からの上記担当製品に関する操作およびアプリケーションなどの技術的なご質問に回答して頂きます。 フィールドの状況によっては、フィールドエンジニアとして、故障診断および修理などを実施して頂きます。サポート商品の販売促進など、幅広い業務をお任せいたします。 参考:製品に関する弊社ホームページ マイクロプレート関連装置 https://www.chem-agilent.com/contents.php?id=1006868 細胞イメージング https://www.chem-agilent.com/contents.php?id=1006896 Qualifications マイクロプレート関連装置、細胞イメージング等の分析機器のエンジニア業務もしくはユーザーとしての経験が3年以上。 分子生物学、生命科学、生物、農学、化学、電気、機械などの専攻卒(高専卒以上) 要普通自動車運転免許 英語読み書き(TOEIC500点相当) Additional DetailsThis job has a full time weekly schedule. Our pay ranges are determined by role, level, and location. Within the range, individual
Job Description ・ICP-OESのアプリケーションエンジニア業務 ・フィールドアプリケーションエンジニアとして、お客様の要望に合わせた分析メソッドの構築、アプリケーションの開発を担当 、またそのトレーニングを実施する。(アプリケーション検収、コンサルティング含む)。 ・各種社内トレーニングを通じて知識・技術力向上を図り、お客様へトレーニング※を提供。 ・まずはICP-OESについての業務を優先するが、経験、適性を見て、原子吸光分光光度計、MP-AES分光分析装置、ICP-MSといった複数の装置に対応する。 ・営業/マーケティング部門と協同し、販売促進、トレーニング、セミナー/ウェビナー活動への従事。 ※参考) お客様に提供するトレーニング内容: 装置とソフトウェアの使用方法やメンテナンス方法 トレーニング形式: アジレント施設、またはお客様施設で実施する集合形式 (受講者数 4〜8名)、またはバーチャル形式。 参考)Agilent元素分析について https://www.chem-agilent.com/contents.php?id=1007466 Qualifications ・ICP-OES等のエンジニア業務、またはユーザーとしての装置使用経験が3年以上。 ・化学、電気、機械などの理系専攻卒 ・読み書き可能な英語力 (日常会話程度の会話ができれば尚可) ・要普通自動車運転免許 Additional Details This job has a full time weekly schedule. It includes the option