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【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 食品素材の供給および開発製造販売会社のシステム運用をお任せします。 ■主にPSIシステムについての運用を担当 ・サポートデスク機能:利用部門からの問合せ調査/依頼対応/障害対応を実施 ・業務運用機能:定例作業、案件業務、変更リリース受入、システムリソースキャパシティ管理 【詳細】 ・システム運用の業務推進、利用部門との窓口対応 ・問合せ対応、臨時作業、定型作業 ・障害の再発防止策対応 ・QCD活動(運用業務の最適化/効率化/省力化の遵守) [対応方法]電話、メール/チャット 【出社予定日数】 月8〜12日程度(月初4日＋週2〜3日出社) 中之島駅より徒歩5分（北区／最寄り駅：中之島駅、新福島駅） 09:00〜17:45(実働時間07時間45分) 月間想定残業時間：10〜20時間程度 【派遣先について】 システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
