At Qualtrics, we create software that the world’s best brands use to deliver exceptional frontline experiences, build high-performing teams, and design products people love. But we are more than a platform. We are the creators and stewards
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Introduction At IBM, work is more than a job – it’s a calling: To build. To design. To code. To consult. To think along with clients and sell. To make markets. To invent. To collaborate. Not
前書き IBM では、仕事 (work) とは単なる業務 (job) ではなく使命であると考えています。その目的は構成、設計、コーディング、コンサルティングや、お客様とともに考え、販売すること、市場の確立、発明、協力などです。 また、何かを改善するだけでなく、これまで可能であるとは想像もしなかったことに挑戦することであり、テクノロジーの新時代を主導し、世界で最も難しい問題を解決することです。 あなたの役割と責任 ワールドワイド・テクノロジー・ライフサイクル・サービス・イネーブルメント・スペシャリストは、セールスプログラムおよびキャンペーンの構築、教育、実行、および評価を担当します。 直販営業向けのトレーニング & イネーブルメント・スペシャリストは、リニューアルプログラム管理機能をサポートすることで、IBM のハードウェア保守部門 (TLS) の成功を推進する上で重要な役割を果たします。 この職務において、スペシャリストは、IBM デジタル・セールス、ビジネス・パートナー・セラー、およびビジネス・パートナーに、成功するために必要なリソースを提供します。 これらのリソースは、セラーの担当するお客様のオポチュニティーを特定し、ビジネス・パートナーに質の高いリードを提供することに重点を置いた、キャンペーンと販売プログラムの組み合わせになります。 スペシャリストは、コンテンツの開発/保管/管理、セールス・サポートの定義、フィードバック・メカニズム、成功するセールス行動、およびセールス・チームの効率を向上させるための戦術的なセールス戦略の実施に重点を置きます。 主な責任: 営業戦略-ダイレクト・セラー リニューアルプログラム管理と連携して、地域内の成功したセラーとマネージャーのキャリア・パスにスキルをマップします。 営業チーム・メンバーの研修と育成をガイドするために、成功する行動と戦術を中心としたコンピテンシー・モデルを作成します。 部門のコマーシャル戦略に沿った長期的なロードマップの作成に貢献します。 トレーニングおよびイネーブルメント-直接セラー ブランド・GEOリーダーと協力して、実行する営業戦術に関する戦略、目標、および要件を理解します。 コマーシャル組織からの洞察に基づいて定期的に更新される頻度で、定義済みのコンテンツ・ロードマップを作成して維持します。 データ分析に基づいてコンテンツ資産を優先順位付けし、販売およびマーケティングのプレイやオポチュニティーのタイプに合わせて調整します。 コンテンツ資産を人材育成計画と統合して、セラーが開発ニーズに応じて推奨コンテンツを活用できるようにします。 すべての営業との対話を最適化し、関係/パイプラインを構築し、オポチュニティーを進展させ、契約を成立させるために、情報、技法、および資産をセラーに提供します。 セラーに関連するコンテンツ、ツール、方法を提供し、専門家や専門知識へのアクセスを提供します。 最も影響力のあるコンテンツとアセットをセラーが利用できるようにして、タグ付け標準とコンテンツ管理システムの使用を提供します。 バーチャルおよびライブの教育セッションを提供するために、同僚との聞き取り、調査、計画、およびコラボレーションを行います。 営業担当員のサポート要件を特定するために、組織内で定期的な調査を実施します。 効果を継続的に向上させるために、既存のサポート・メカニズムに関するフィードバックを収集するクローズド・ループ・プロセスを確立します。
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