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Customer Success Engineer Location: Tokyo, Japan ABOUT THE TEAM Rubrik Software Engineers are self-starters, driven, and can manage themselves. We believe in giving engineers responsibility, not tasks. Our goal is to motivate and challenge people to
前書き IBM デリバリー・コンサルタントは、お客様と直接協力して主要なイニシアチブに取り組みます。デリバリー・コンサルタントは、お客様のビジネス上の問題について知識を深め、変化を促す組織戦略を実践します。こうした大規模な変化は、IBM の複数の事業部、および世界の各産業にまで及びます。IBM は、お客様の信用と信頼を確立でき、個々の特殊なビジネス・ニーズに応じた知識を提供できる専門家を求めています。 あなたの役割と責任 ※こちらは日本IBMのポジションです。 Technology Expert Lab Data and AIでは、データサイエンスやAIソリューション、データ基盤マイグレーション、DataOpsなど、IBMプロダクトの活用を軸としたData＆AIに関する技術コンサルティングを行っています。 主にデータ活用基盤関連プロダクトを担当するコンサルタントを募集しています。 「業務内容」 ・Data and AI領域のソフトウェアおよびクラウドサービスをお客様にご利用いただくための技術コンサルテーション（社外のお客さま、社内の営業など関係部署向け） ・お客様課題を解決するための、上記領域のソフトウェアおよびクラウドサービスを中心としたソリューション設計、要件定義、構築 ・特に、ETL/Data Replication/MDMを主軸としたデータ活用基盤関連プロダクトに関する専門スキルの提供。携わる案件により、プロジェクトの取りまとめ等を担っていただくケースもあります。 ・取り扱うプロダクト/技術はIBMプロダクトに限らず、他社プロダクト/技術も含めデータ活用基盤領域に関して、IBM内の技術的専門家として貢献いただきます。 プロダクト/技術領域のエキスパート、アーキテクト、プロジェクトマネジャー、他テクノロジー領域へ専門性を広げるなど、幅広いキャリアパスの可能性があります。 ( ご応募いただく際には、必ずCV（履歴書・職務経歴書）等の必要情報を貼付・アップロードしてください。) * Please ensure to upload/attach your latest resume/CV when registering and applying
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クラウドサービスのエンジニアとして働いてみませんか？ AWS サポートエンジニアリングチーム (旧組織名: プレミアムサポート) では、AWS のクラウドサービスを活用しているお客様を技術的に支援するクラウドサポートエンジニア (BigData) を募集しています。 ■クラウドサポートエンジニア (BigData) とは クラウドサポートエンジニアの仕事は「技術力でお客様のイノベーションをお手伝いすること」です。日々のお問合せ対応を通じて様々なお客様の様々なユースケースに携わることができるため自然と学び続けることができる環境です。また、お客様のお問合せから見えてくる AWS サービスの課題・改善点をサービス開発チームにフィードバックすることも重要な仕事です。他にも AWS re:Invent などのイベントでの登壇・発表などクラウドや AWS の啓蒙活動も行っています。 サポートエンジニアリングチームでは 24 時間 365 日、日本語による技術サポートを提供しています。お問合せの手段としては Web フォーム・電話・チャットを用意しています。日本語サポートチームの拠点は海外にもあり、タイムゾーンごとに複数名でカバーしているため夜間勤務の必要はありません。また終業間際に緊急度の高いお問い合わせをいただいたとしても次の拠点へ引き継ぐ体制が整っているためワークライフハーモニーが実現しやすい環境です。 ■プロファイル制度について サポートエンジニアリングチームでは、200 を超えるサービスを 10 の技術分野 (プロファイル) に分けチームで対応しています。本ポジションは、ビッグデータあるいは機械学習関連のサービスを扱うBigData プロファイルの第一線でご活躍いただくエンジニアのポジションとなります。 ■クラウドサポートエンジニア
