クラウドサービスのエンジニアとして働いてみませんか? AWS サポートエンジニアリングチーム (旧組織名: プレミアムサポート) では、AWS のクラウドサービスを活用しているお客様を技術的に支援するクラウドサポートエンジニア (Networking) を募集しています。 ■クラウドサポートエンジニア (Networking) とは クラウドサポートエンジニアの仕事は「技術力でお客様のイノベーションをお手伝いすること」です。日々のお問合せ対応を通じて様々なお客様の様々なユースケースに携わることができるため自然と学び続けることができる環境です。また、お客様のお問合せから見えてくる AWS サービスの課題・改善点をサービス開発チームにフィードバックすることも重要な仕事です。他にも AWS re:Invent などのイベントでの登壇・発表などクラウドや AWS の啓蒙活動も行っています。 サポートエンジニアリングチームでは 24 時間 365 日、日本語による技術サポートを提供しています。お問合せの手段としては Web フォーム・電話・チャットを用意しています。日本語サポートチームの拠点は海外にもあり、タイムゾーンごとに複数名でカバーしているため夜間勤務の必要はありません。また終業間際に緊急度の高いお問い合わせをいただいたとしても次の拠点へ引き継ぐ体制が整っているためワークライフハーモニーが実現しやすい環境です。 ■プロファイル制度について サポートエンジニアリングチームでは、200 を超えるサービスを 10 の技術分野 (プロファイル) に分けチームで対応しています。本ポジションはネットワークファウンデーション、エッジネットワーク、ハイブリッド接続、ネットワークセキュリティなどネットワーク関連のサービスを扱う Networking プロファイルでご活躍いただく経験豊富なエンジニアのポジションとなります。
【職種】ネットワークエンジニア 【業務内容】: ・4G LTEサーバー(MME/SPGW/PCRF等)の検証 ・試験環境構築、試験項目作成~実施 ・手順書作成、試験実施、結果報告等 ※未経験の方は、OJTにて指導致します 【勤務地】:YRP野比 ※出来れば、通える方(京急沿線、横浜近辺にお住まいの方) ※通えない方は、マンスリーマンション準備します(客先負担) 【時間】:09:00~18:00(基本) 【期間】:即日~ 【スキル】: ・Linux操作(基本コマンド) ・Teraterm操作 ・コミュニケーション力(お人柄重視します) 【尚可スキル】; ・3G,4G LTE Core関連の開発、検証、構築等の経験知見 ・EPCで使用するプロトコル(S1AP,Diameter,GTPv2,Radius等) →検証時にRFCや3GPP等の勧告など確認して 1次解析(動作の妥当性)を行えるレベル ・その他プロトコルでも同様な事を実施できる事が望ましい ・擬似呼を使用した試験経験(シナリオ作成、操作等) ・ネットワークに関する知見(CCENT取得レベル) ・検証設計経験(試験観点の検討、実施すべき検証内容の検討経験 【備考】:次世代通信技術を学べます。 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい! ◆社内(派遣先)のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接(登録)時のコロナウイルス対策について
【職種】運用管理・保守 【業務内容】 ・4G LTEサーバー(MME/SPGW/PCRF等)の検証 ・試験環境構築、試験項目作成~実施 ・手順書作成、試験実施、結果報告等 【勤務地】:YRP野比 【時間】:日勤帯 【スキル】 ・Linux基本コマンド (実務1年以上経験推奨) ・Teraterm操作 ・コミュニケーション力 (自発的に動けて意思伝達ができる) 【尚可スキル】 ・3G,4G LTE Core関連の開発、検証、構築等の経験知見 ・EPCで使用するプロトコル(S1AP,Diameter,GTPv2,Radius等) →検証時にRFCや3GPP等の勧告など確認して1次解析(動作の妥当性)を行えるレベル、 その他プロトコルでも同様な事を実施できる事が望ましい ・擬似呼を使用した試験経験(シナリオ作成、操作等) ・ネットワークに関する知見(CCENT取得レベル) ・検証設計経験(試験観点の検討、実施すべき検証内容の検討経験 【その他】: ・コミュニケーションに問題ない方 ・勤怠に問題のない方 ・男女問わず 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい! ◆社内(派遣先)のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接(登録)時のコロナウイルス対策について
Purpose & Overall Relevance for the Organization: The goal of the eCommerce (eCom) team is to deliver one integrated consumer journey to create premium and seamless experience at every touch point that exceeds our consumer’s expectation