Job Description: 組織説明 当社は、楽天グループの通信事業者として、モバイルを中心にセキュリティやネットワークサービスといったソリューションでお客様の課題解決・ニーズに合う総合的なDXサービスを提供しています。 市場調査に基づいた戦略立案から始まり、サービス企画、製品企画、通信システム開発、サプライチェーン構築を経て法人様向け通信インフラサービスを作っています。 そして自分たちで考えたこれらのサービスを、マーケティング、広告宣伝、販売戦略立案及び営業推進、販売チャネル構築などを通じて、お客様へお届けするまでの全工程をマネジメントしています。 2023年1月にサービスInを行い、よりよいサービスのために日々、業務に取り組んでいます。 お客さまが求めるコミュニケーションをWeb上で実現するため一人ひとりがプロフェッショナルである心構え、事業立ち上げ期に必要な試行錯誤の量をこなし、各自がパフォーマンス力スピード性をもって行うことが求められます。 これらを一人ひとりが最大限発揮もつことで事業への数値・実績に貢献できると考えます。 所属する部門としては部門事業計画から営業、企画、顧客分析、バックオフィスなど一つの会社としての機能が全て備わっていています。 所属する部門としてはマーケティン活動によるブランドUPリフト、マーケット認知の向上、Webサイト流入増、営業チャネルへ安定したリード供給、UX改善によるオンラインWebで新規獲得の自動化が追求されること、これが全てが期待役割の部門です。 楽天グループが持つ多様なカルチャーや資産を背景として、ダイナミックに法人モバイル市場のゲームチェンジャーとしてご自身のキャリア未来図を共に描いていきましょう。 業務内容 まずはマーケティングPDCAの業務を、サービスのライフステージやカスタマージャーニーを押さえながら網羅的にご経験頂きます。 大まかには市場調査、プレス向けの発表会、イベント出展、デジタル広告運用、コンテンツ・エリア・リードマーケティング、マーケティングオートメーション等の領域をカバー頂く形となります。 同じ部署内のメンバーからアドバイスやフォローを貰いながら実践的なB2Bマーケティングのスキルを磨いて頂くことが可能です。 ただし、お任せする範囲はご自身のキャリアビジョンやご経験に応じ決められますので、お気軽にご相談頂ければと思います。 ■業務詳細 ・市場および競合他社などのマーケット情報を収集、分析する ・サービスのエンド・ツー・エンドのマーケティングプランを作成し、マーケットシェアを拡大するための計画を策定する ・マーケティング活動を推進する。具体的には、キャンペーン戦略の設計、顧客獲得のチャネルや方法論の確立、プロモーション、クリエイティブに関する助言等、また、製品、営業部等とのパートナーシップによるプロジェクトやワークの管理を行う ・試行やパフォーマンス測定、ユーザー分析により、キャンペーンを最適化する為のデータドリブンなインサイトを提供する ・新しい機会を探し、組織の短期および中期の目標達成に貢献する 「マーケティング」という広義な領域を業務として取り組んでおり、かなり幅広い業務経験を詰んでもらえるのが魅力です。 ご自身の主務だけでなく、他のグループが取り組んでいるマーケティング活動にも興味をもちアンテナを張り、次のビジネスチャンスを生み出していくという意識と、それを実現させる風土が備わっている部門です。 このようなマインドをお持ちの方にはとてもやりがいのあるお仕事だと思っております。 必須要件 ・マーケティング及び企画業務経験3年以上 ・キャンペーン、プロモーション企画の実行経験 ・ステークホルダーとの交渉経験 ・顧客満足の向上を追及することに喜びを感じられる方 歓迎要件 ・プロジェクトマネジメントスキル ・データ分析からの課題抽出、改善提案、PDCA実行のご経験 ・データ分析の経験、分析ツール（Google Analytics,
Job Description: About Organization Network Operations (SXC) Division at Rakuten Mobile is dedicated to ensuring the highest levels of service reliability and network performance. Incident Management Section, which operates under the SXC Division, plays a critical
Job Description: About Organization The mission of Quality Assurance Platform Division is to deliver products and services with the highest standards of quality and reliability to Rakuten Mobiles commercial network. We prioritize customer satisfaction and contribute
Job Description: About Organization The mission of the Quality Assurance Platform Division is to deliver products and services with the highest standards of quality and reliability to Rakuten Mobiles commercial network. Prioritizing customer satisfaction, the division
Job Description: About Organization The mission of the Quality Assurance Platform Division is to deliver products and services with the highest standards of quality and reliability to Rakuten Mobiles commercial network. Prioritizing customer satisfaction, the division
Job Description: About Organization The mission of Quality Assurance Platform Division is to deliver products and services with the highest standards of quality and reliability to Rakuten Mobiles commercial network. We prioritize customer satisfaction and contribute
Job Description: About Organization We are the Network Insight Engineering team in Cognitive Customer Experience Management Division, dedicated to leveraging cutting-edge AI/ML and data science techniques to harness the power of Telecom big data. Our mission
Job Description: About Organization The Transformation Management Department is pivotal in driving organizational change and ensuring long-term business success. Its mission is to manage and lead transformation initiatives that align with strategic objectives, improve processes, integrate
Job Description: About Organization Our mission is to strategically achieve more efficient business execution and improve customer satisfaction through the introduction of systems and tools. As AI and other innovative technologies continue to develop, we are
Job Description: 【職務説明】 基地局設置業務において、費用対効果を最大化しつつ、より良いカバレッジを構築し、契約者数の増加の基盤を作ります。 このポジションでは、自分の努力次第で電波がつながる環境を最短で作ることができるため、大きな達成感を得られます。 契約者数が増加する中、屋外と比較するとまだ電波改善の余地がある地下鉄や地下街などのJMCIA対策エリアにおいて、JMCIA協会や工事会社と調整し、最短のオンエアを実現させます。 これにより、契約者に対して安定した通信環境を提供し、顧客満足度の向上を図ります。 JMCIA対策数が増加している中、最短オンエアを実現し、更なる契約者獲得につなげていくことが求められます。このポジションは、通信インフラの発展に直接貢献できる非常に重要な役割です。 【業務内容】 通信キャリア工事に関わる施工管理業務に従事していただきます。具体的には、以下の業務を担当していただきます。 具体的には以下のような業務です。 ・JMCIAとの工程窓口として、プロジェクトの進行管理および調整業務 ・社内外の関係者との連携および調整 ・工事計画の策定および進捗管理 ・施工現場の品質管理および安全管理 ・問題発生時の迅速な対応および解決策の提案 業務に精通した後は、東西エリアを管轄するリーダーとして活躍し、グループマネージャーとしての経験を積んでいただきます。リーダーシップを発揮し、チームを牽引する役割を担っていただきます。 【必須要件】 ・基地局設置業務経験者（置局、設計、施工管理）をお持ちの方。 ・資格不問。 ・プロジェクト管理の経験およびスキル ・優れたコミュニケーション能力および調整能力 ・問題解決能力および迅速な対応力 【歓迎要件】 ・リーダーシップ経験およびチームマネジメント経験 ・JMCIA関連の知識および経験...
Job Description: About the Organization Core Network Operations Division at Rakuten Mobile is tasked with managing and operating the fully virtualized Rakuten Mobile Network. This division oversees critical infrastructure components including the Core (IP Multimedia Subsystem),
Job Description: About the Organization Core Network Operations Division at Rakuten Mobile is tasked with managing and operating the fully virtualized Rakuten Mobile Network. This division oversees critical infrastructure components including the Core (IP Multimedia Subsystem),
Job Description: About Organization Core Network Operations Division at Rakuten Mobile is tasked with managing and operating the fully virtualized Rakuten Mobile Network. This division oversees critical infrastructure components including the Core (IP Multimedia Subsystem), RCS
Job Description: About Organization The mission of the Quality Assurance Platform Division is to deliver products and services with the highest standards of quality and reliability to Rakuten Mobiles commercial network. Prioritizing customer satisfaction, the division
Job Description: About Organization The mission of the Quality Assurance Platform Division is to deliver products and services with the highest standards of quality and reliability to Rakuten Mobiles commercial network. Prioritizing customer satisfaction, the division
Job Description: About Organization Rakuten Mobiles Portfolio Management department is responsible for portfolio prioritization and to drive strategic initiatives with cross-platform activities by leading the centralized team of project/ program managers. Drives and manages the cross
Job Description: About Organization The mission of the Quality Assurance Platform Division is to deliver products and services with the highest standards of quality and reliability to Rakuten Mobiles commercial network. Prioritizing customer satisfaction, the division
Job Description: About Organization The mission of Quality Assurance Platform Division is to deliver products and services with the highest standards of quality and reliability to Rakuten Mobiles commercial network. We prioritize customer satisfaction and contribute
Job Description: About Organization RAN Operations Department working both Service Experience Center (SXC) Japan and India and responsible for operation of RAN networks. Handling 300k + radio sites. RAN supervision section within RAN operations department is
Job Description: This department is part of Operations team which runs Rakuten Mobiles production system. We target to achieve below goals below using advanced IT technology and automation, cooperating with other teams and divisions. Manage and
