About Pinterest: Millions of people across the world come to Pinterest to find new ideas every day. It’s where they get inspiration, dream about new possibilities and plan for what matters most. Our mission is to
Squareがその第一歩を踏み出したのは2009年のこと。そこからビジネスの世界は大きく変化し、それに合わせてSquareも飛躍的な進化を遂げました。Squareは、誰もが手軽に決済を受け付けられて、販売機会を逃さない小さなカードリーダーを世の中に送り出しましたが、それだけでは足りない、ということに気がつきました。多くのビジネスでは、古くて互換性のないツールが、用途ごとにバラバラに使われていたからです。この状況を変えるために、Squareはソフトウェア事業を拡充し、実店舗でもオンラインでも、ビジネスのあらゆる場面をサポートする統合型ソリューションの構築を始めました。誰もが手軽にオンラインで販売できるツールから、在庫管理ツール、飲食業向けの注文処理ツール、予約管理ツール、お客さまを惹きつけファンを増やすためのマーケティングツール、スタッフのシフトや給与管理ツールに至るまで、忙しいビジネスのあらゆる場面を総合的にサポートするツールを、Squareが開発するようになったのです。さらに米国では、ビジネスオーナーが毎日使うPOSレジから直接金融サービスを利用できるようにすることで、事業資金の借入やキャッシュフローの管理にいたるまで、すべてを文字通り1か所で行えるようにしました。 開業したばかりの個人事業主から、複雑なビジネスを展開している大企業まで、今ではさまざまな業種・規模のビジネスでSquareが活用されています。Squareを使ってビジネスを立ち上げ、今や大きく成長した加盟店さまもいます。加盟店さまのビジネスが成長するとともに、Squareのソリューションも成長し続けるのです。私たちは成長を分かち合う共同体なのです。 私たちの前には壮大な可能性が存在しています。Squareは、有意義で持続性のある壮大なビジネスを構築しています。そして、世界中のビジネスオーナーが同じようにビジネスを運営し成長させることができるよう、サポートし続けます。 職務内容 Square ジャパンのカスタマーサポートチームでは、カスタマーサポートスペシャリストを募集しています。カスタマーサポートチームでは、Squareの利用者さまと電話やメールでやり取りをしながら、問題解決やSquareのツールを最大限に活用する方法をお伝えします。また、利用者さまから寄せられたご意見を社内製品チームにフィードバックとして提供することで、常にSquare製品の品質向上に取り組んでいます。ビジネスオーナーや消費者にとって、「時間」は何よりも貴重な資源です。疑問や問題の解決に費やす時間は本来、ビジネスや地域社会に経済的な変化をもたらすために使うことのできる時間です。カスタマーサポートチームの一員としての役割は、「テクノロジー」と「サポートスペシャリストとのやりとり」を融合させ、快適でスムーズなサポートを提供することで、Square の利用者さまが本来の業務にすぐに戻れるよう尽力することです。カスタマーサポートマネージャーのもとで、日本全国さまざまなSquareの利用者さまをサポートしていただきます。 このポジションは、日本全国からのリモートワーク、または東京のオフィスとのハイブリッドワークが可能です。このポジションは、複数名募集しています。 業務要件： シフト内の大半を、Squareの利用者である加盟店さまからの電話またはメールによる問い合わせへの対応に費やします 加盟店さまからの問い合わせに対して、同僚やリーダシップからのサポートを受けながら、そして社内リソースを活用しながらクリエイティブに問題解決を行います 加盟店さまが直面している問題の特定、記録または文書化し、責任をもって問題解決に導き、必要に応じて機能に関するリクエストを担当チームにエスカレーションします 加盟店さまの問い合わせに関して、問題の傾向を分析し、チーム内または社内において改善案を提案します。社内のチームメンバー、そして加盟店さまと接する際は、思いやりを持ち、さまざまな視点や考え方があることを考慮します。また、規律あるリスクを取ることを恐れず、工夫と学びを常に追求する姿勢が求められます 勤務時間は9時～18時です。なお、土日、祝日の出勤を含む場合もあります 応募要件： 日本在住の加盟店さまを日本語で（電話・メールの）サポートできるスキル 読み書きができる英語のスキル カスタマーサポート担当としての実務経験、または接客業、小売業、顧客対応業務などの経験 問題解決スキル - 問題を掘り下げ、解決策を見出すことを楽しめる能力 加盟店さまとの電話対応をスムーズに行うための必要なソフトスキル（適切な質問や解決策を提供する能力）を身につけている 加盟店さまそれぞれのニーズや問題に対して、サポートを柔軟にカスタマイズしながら対応できる能力 曖昧な状況下でも冷静さと心の余裕を持ち、急な変化にも対応できる柔軟性 フィードバックを受けること、且つ、以降の行動に反映させることに強い関心を持ち、さらなる改善をめざして取り組める Squareに対する情熱と加盟店さまをサポートしたいという強い意思 望ましい経験： カスタマーサポートやカスタマーサービス環境における品質保証（QA）プロセスの経験があること 場合により、他国のSquare社内メンバースタッフと英語で（読み書き・ビデオ会議）対応できる言語スキル IT業界でのカスタマーサポートの経験 * 社内でこのポジションは、カスタマーサクセスアドボケート（Customer Success Advocate）と呼ばれています。 * 社内のコミュニケーションは英語で行われるため、面接に進んだ場合、面接日時の連絡は英語で行われ、実際の面接時に一部、英語で質問させていただく場合もあります。
In this Role, Your Responsibilities Will Be: Strategic Leadership: Implement the renewals and customer success strategy for the Asia Pacific region, aligning with overall business goals and objectives. Team Management: Lead a team of renewals specialists,
Minimum qualifications: Bachelors degree or equivalent practical experience. 2 years of experience in business, advertising, sales, marketing, consulting, digital ads, media or similar field. Ability to communicate in English and Japanese fluently to interact in this
セキュリティの技術営業として、AI、XDR、SIEM、XSPM、ゼロトラスト、マルチクラウドセキュリティなど、エンドツーエンドにビルドインされたセキュリティソリューションの価値を訴求し、顧客の商談を勝ち取ることを目標とした、技術観点からの支援を主な活動とします。 アカウントチーム、セールス、エンジニア、パートナー、コンサルタントとバーチャルチームを組み、部門間で連携しながら、技術的な観点で顧客を啓もうし、マイクロソフトのソリューションの価値をを実証し（PoC など）、技術的な決断を顧客に仰ぎます。 顧客組織の安全確保を支援することで、担当アカウントにおける四半期ごとの Microsoft Security の売上/利用目標を達成し、大きなインパクトを与えることを目的とします。 このチームに所属することで、マイクロソフトおよびマイクロソフト以外のクラウドベースのセキュリティソリューション、アーキテクチャ、プログラム、テクノロジーに関する深い技術的専門知識を強化することができます。さらに、コンサルティングセールスのスキルも強化することができます。 As a Security Technical Specialist, your primary goal is to win the technical decision of customers to purchase and use our range of security-focused solutions including AI, extended
Microsoft Industry Solutions Delivery is a global organization hosting over 6,000 strategic sellers, industry and security experts, elite engineers, world-class data scientists and architects, consultants, and delivery specialists. Together with our partners, we help Microsoft’s most strategic
Asset and Wealth Management, Alternatives Private Operations – Real Estate Portfolio Services, Analyst, Tokyo ABOUT GOLDMAN SACHS At Goldman Sachs, we connect people, capital and ideas to help solve problems for our clients. We are a
Since we opened our doors in 2009, the world of commerce has evolved immensely, and so has Square. After enabling anyone to take payments and never miss a sale, we saw sellers stymied by disparate, outmoded products
Sell what you love. For us and millions of users across the globe, that’s Spotify. Join the Sales team and you’ll build the relationships that help grow our business in existing markets and beyond. We don’t
Minimum qualifications: Bachelors degree or equivalent practical experience. 4 years of experience in business related areas like Marketing, Strategy, Sales, Consulting, or other related fields. Ability to communicate in English and Japanese fluently to interact in
前書き IBM では、仕事 (work) とは単なる業務 (job) ではなく使命であると考えています。その目的は構成、設計、コーディング、コンサルティングや、お客様とともに考え、販売すること、市場の確立、発明、協力などです。 また、何かを改善するだけでなく、これまで可能であるとは想像もしなかったことに挑戦することであり、テクノロジーの新時代を主導し、世界で最も難しい問題を解決することです。 あなたの役割と責任 ◆◆◆ ポジション概要、ミッション ◆◆◆ 大手金融系のお客様（銀行・IT子会社）へ、お客様リレーション構築、既存システムに対する機能追加の提案や新規ソリューション提案を行います。 製品や保守、製品関連のサービスの売上目標を持つが、担当領域についてはコンサルやSIの提案も合わせて行います。 ◆◆◆ 業務内容 ◆◆◆ IBMは大手金融系のお客様のメインベンダーとして、広範囲にわたってビジネスを展開しているため、複数の営業が分担してお客様への提案活動を実施しています。 今回は、勘定系やクラウドなどの基盤まわりを中心に担当して頂ける方を募集しています。 お客様窓口として要望のヒアリングをした上で、提案に向けて関係部署（コンサル・SE・保守要員等）に相談をし、方向性・マイルストーン作成をリードしながら活動します。 パートナー販売の場合は、他の営業チームが担当するため、今回募集するTechnology Sellerは、主には直販を担当します。 なお、チーム状況や応募者の方のご経験・スキルによっては、情報系（データ関連）とLOB（ITではないユーザー部門）を中心とした提案をご担当頂く可能性もあります。 ◆◆◆ 当ポジションの魅力 ◆◆◆ 今回の募集チームは、2024年に社内賞で最も名誉あると言われている賞を受賞するとともに、各部門から集まって1つの事業部として運営しているモデルケースとしても、社内で取り上げられている、チームワークが非常に良いチームです。世代や男女もさまざまで、中途採用で入られた方も多くいるため、色々なバックグラウンドの方が助け合いながら気持ちよく働ける環境です。売上も世界トップレベルであるため、社内でも多様な専門家からサポートを得られます。中途入社の方も、サポートを得ながら安心して働ける環境です。グローバルチームとの仕事にご興味があれば、そういった機会を作ることも可能です（希望次第のため必須ではありません）。 ◆◆◆ こんな方にお勧めします ◆◆◆ 現在アサインを予定している勘定系・クラウドの領域は、既存領域を守りながら新しい技術を提案していく領域です。新しいお客様にどんどんアポイントメントを取って色々なものを提案していくスタイルではなく、ある程度決まったお客様とじっくり関係を作り、着実に進めるスタイルになります。それでもお客様の組織は大きく、基盤周りといっても複数部門と関わるため、訪問先は複数にわたります。基盤系の知識があることが望ましいものの、ご入社後に習得していきたい方にもチャレンジしていただけます。複数のタスクのマイルストーンをきちんと管理して、着実に誠実に進めて頂ける方を募集しています。 なお、データ周りの知見をお持ちの方であれば、情報系の提案をご担当頂く可能性があります。その場合には、国内の基盤と、将来のデータアーキテクチャーやAI活用などの提案を推進頂きます。 また、LOBユーザー部門をご担当頂く場合には、幅広い部門のお客様に対して、IBM社内の様々な部門とも調整しながら、多岐にわたる提案を推進して頂きます。 必要なスキル・経験 ・IT業界での営業経験 ・リーダーシップ（製品営業の方は別でいるので、当ポジションのTechnology Sellerは、お客様要望とIBMのCapabiityを加味して必要アクションやマイルストーンを決めて関係者に依頼を出してリードすることが求められます） ・コミュニケーション能力（IBM社内は複数ブランドに分かれおり、製品・サービスも多岐に渡ります、チーム内外の同僚と能動的にコミュニケーションをとりながら、業務を進めることが求められます）
Director, Partner Field Sales Summary/Objectives Tanium’s partner ecosystem plays a critical role in helping our customers protect their organization, their people, and what matters most. Our technology allows customers to redefine what’s possible with the power
Who we are About Stripe Stripe is a financial infrastructure platform for businesses. Millions of companies - from the world’s largest enterprises to the most ambitious startups - use Stripe to accept payments, grow their revenue,
Since we opened our doors in 2009, the world of commerce has evolved immensely, and so has Square. After enabling anyone to take payments and never miss a sale, we saw sellers stymied by disparate, outmoded products
Help empower our global customers to connect to culture through their passions. Why you’ll love this role We are driving innovation and customer-centric supply chain solutions for our dynamic business model. If you want to help
About the team In pursuit of our mission, our Go To Market (GTM) team is responsible for helping customers learn how to leverage and deploy our highly capable AI products across their business. The team is
The Global Partner Solutions (GPS) team is a sales organization accountable for the commercial partner business at Microsoft, and the mission is to build and sell Microsoft Cloud applications, services and devices with partners, empowering people,
■ Amazon出品サービスとは Amazon出品サービスは、Amazon以外の企業がAmazonのプラットフォーム上に商品を出品、販売を行うことができる企業向けサービスです。 2007年4月のサービス提供開始から今日に至るまで、多くの法人企業様（以下「販売事業者」）に利用され、その数は毎月増えています。 Amazonのミッションである地球上で最も豊富な品揃えを実現するためには、今後更に様々な商品を販売事業者様にご出品いただくことが不可欠です。 Amazon出品サービスの詳細はこちら ■ アカウントマネージャーとは Amazonへの出品を検討する販売事業者様の獲得、各種機能の導入提案や、販売促進のためのコンサルテーションなどを行う新規営業を行うチームと、Amazon上で現在既に出品・販売されている販売事業者様に対し、出品商品の拡大・プライム化を推進していくことを担い、マーケティングならびにコンサルティング活動を行う既存営業チームに分かれています。 アカウントマネージャーの社員インタビューはこちら アカウントマネージャーが支える全国の販売事業者様のストーリーはこちら ■ 配属予定部門 以下の部門で、新規営業・既存営業の募集をしております。 配属先は面接内で適性を見て決定いたしますが、ご希望がある場合はお知らせください。 1) 総合家電事業部：テレビ、オーディオ、携帯端末、キッチン家電、大型家電、カメラ、パソコン、文房具、オフィス用品・家具、楽器などを扱っている部門です。 2) ライフ＆レジャー事業部：おもちゃ、スポーツ・アウトドア用品、DIY・ガーデニング用品、カー・バイク用品、家具といった生活やレジャー・趣味に関連する商品から、産業・研究開発用品といった特殊な商品まで扱っている部門です。 3) フルフィルメントソリューション営業部：販売事業者様に応じてFulfillment by Amazon（Amazonフルフィルメントセンターが在庫の保管や商品配送の代行を行うプログラム）の導入・拡大、自社出荷における無料配送の対応や配送時間の短縮を推進する部門です。 Basic Qualifications- 教育レベル：大卒以上 - 職務経験：法人営業、アカウントマネジメント、ビジネスコンサルティング、インサイドセールス、マーケティングなどの実務経験4年以上 - PCスキル：Microsoft Excel でのデータ集計・分析、Microsoft Word での文書作成 - 日本語：ネイティブ
セキュリティの技術営業として、AI、XDR、ID、SIEM、XSPM、ゼロトラスト、マルチクラウドセキュリティなど、エンドツーエンドにビルドインされたセキュリティソリューションの価値を訴求し、顧客の商談を勝ち取ることを目標とした、技術観点からの支援を主な活動とします。 アカウントチーム、セールス、エンジニア、パートナー、コンサルタントとバーチャルチームを組み、部門間で連携しながら、技術的な観点で顧客を啓もうし、マイクロソフトのソリューションの価値をを実証し（PoC など）、技術的な決断を顧客に仰ぎます。 顧客組織の安全確保を支援することで、担当アカウントにおける四半期ごとの Microsoft Security の売上/利用目標を達成し、大きなインパクトを与えることを目的とします。 このチームに所属することで、マイクロソフトおよびマイクロソフト以外のクラウドベースのセキュリティソリューション、アーキテクチャ、テクノロジーに関する深い技術的専門知識を強化することができます。 As a Security Technical Specialist, your primary goal is to win the technical decision of customers to purchase and use our range of security-focused solutions including AI, extended
About TikTok TikTok is the leading destination for short-form mobile video. At TikTok, our mission is to inspire creativity and bring joy. TikToks global headquarters are in Los Angeles and Singapore, and its offices include New
