We believe that difference sparks brilliance, so we welcome people and ideas from everywhere to join us in stretching what’s possible. At Tapestry, being true to yourself is core to who we are. When each of us
Coach is a global fashion house founded in New York in 1941. Inspired by the vision of Creative Director Stuart Vevers and the inclusive and courageous spirit of our hometown, we make beautiful things, crafted to
Since its launch in 1993 with a collection of six essential handbags, Kate Spade New York has always been colorful, bold, and optimistic. Today, it is a global lifestyle brand that designs extraordinary things for the
職種 正社員 スキル・資格 • Highly confidential person is required due to sensitive nature of the work and the functions of the leaders. • 3-5 years of Executive Assistant or similar experience preferred. • Bachelor’s Degree preferred.
職種 正社員 職務明細 お客様からチャット・メール・電話等で寄せられるあらゆるお問い合わせに迅速かつ丁寧に対応いただく業務となります。 ブランドを代表する立場としてホスピタリティ溢れる顧客体験を提供し、お客様の顧客満足度向上に貢献できるやりがいのあるポジションです。 スキル・資格 ・ お客様とのコミュニケーションが好き・楽しめる方 ・ コミュニケーションを円滑にとり、丁寧かつ正確な作業ができる方 ・ 基本的なPC入力作業ができる方 ・ タイピングが得意な方歓迎（中級程度、今は得意でなくても練習意欲がある方） ・ 柔軟性と行動力があり、変化や不確実な状況に抵抗感がない方 ・ ロジカルに物事を考え、実行に移せる方 ・ ルーティンワークにとらわれず、工夫・改善に前向きで、新しいことを楽しめる方 業務内容 ・ オンラインストア/アウトレットオンラインストア、サービスに関するメール・チャットツールでのお問い合わせ対応 ・ オンライン注文の返品・交換依頼のサポート ・ 委託先コールセンターとのコミュニケーションを通じて、応対品質の向上を目指す ・ 既存のオペレーションの効率性を分析し、継続的な改善提案を行う ・ 交換商品手配・在庫管理(店間依頼、CbSR客注、HHT) ・ ストアからの問い合わせおよびお客様確認ツールのサポート...
Since its launch in 1993 with a collection of six essential handbags, Kate Spade New York has always been colorful, bold, and optimistic. Today, it is a global lifestyle brand that designs extraordinary things for the
Coach is a global fashion house founded in New York in 1941. Inspired by the vision of Creative Director Stuart Vevers and the inclusive and courageous spirit of our hometown, we make beautiful things, crafted to
