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Minimum qualifications: Bachelors degree in Computer Science, Mathematics, a related technical field, or equivalent practical experience. 15 years of experience in a customer-facing role working with stakeholders to architect, develop, or maintain cloud solutions in cloud environments.
私たちは、Datadogの社内プロダクト・エキスパートです。テクニカル・ソリューション・チームは、潜在的な顧客を教育し、既存の顧客を満足させ、成功させることで、Datadogの世界的な成長を可能にしています。 テクニカル・アカウント・マネージャー（TAM）はいわゆるポストセールスのポジションで、主にDatadogの包括的な製品や機能のサポート、導入、ガイダンス・ベストプラクティス等を提供することで、大規模な顧客に詳細な技術サービスを継続的に提供します。TAMは、ITオペレーションがどのようにビジネスバリューにつながるかについてのエキスパートであり、信頼できるアドバイザーとして高い評価を受けています。 Datadogでは、人間関係やコラボレーション、そして創造性といったオフィスカルチャーを大切にしています。Datadogが自分に合ったワーク・ライフ・ハーモニーを実現できるよう、ハイブリッド・ワークプレイスとして運営しています。 業務内容： プリセールス、ポストセールス、更新プロセスに沿った顧客への技術サポートと製品導入のアドバイス お客様のIT運用環境を定期的に分析し、Datadogの価値を最大化するための提案 お客様の目標やユースケースを把握し、プロセス変更、製品採用、設定、追加機能など、お客様の要件を満たすための提案 お客様のチャンピオンの指導とトレーニング お客様との月次・四半期ビジネスレビューへの参加と準備 Datadogの製品管理、エンジニアリング、技術サービスチームと連携し、新機能や製品の特定を支援 技術的な製品導入と顧客の成功のためのベストプラクティスの継続的な進化 募集要項： プリセールス/ポストセールス環境において、技術および価値に基づくプレゼンテーションやデモを実施した経験 セルフスターターで、技術に精通したプロフェッショナルであり、企業のビジネス要件を理解し、Datadogの価値や技術的詳細を役員レベルのエグゼクティブや顧客企業における技術のエキスパート、その間にいるすべての人に説明することが容易であるこ AWS、AzureまたはGCPのハンズオンの経験がある方 Python、Javascript、Ruby、Perl、Go、PHP、またはChef/Puppetなどのスクリプト言語 CI/CDツール（例：Jenkins、Gitlabなど） コンテナ化ツール（Docker、Kubernetes、Rancherなど) ボーナスポイント： 次のいずれかの経験をお持ちの方（Java、Python、Ruby、Go、Node.JS、PHP、または.NETのいずれかの開発経験） SaaS業界におけるカスタマーサポートまたは顧客対応経験 大規模なシステムの運用に係るSREの経験 Datadogは、さまざまな立場の人々を大切にしています。誰もが初日から上記の資格をすべて満たすわけではないことは理解しています。それでも構いません。テクノロジーに情熱を持ち、スキルを伸ばしたいと思っている方は、ぜひご応募ください。 福利厚生と成長機会： 最高のオンボーディング 継続的な専門能力開発、製品トレーニング、キャリアパスの提供 新入社員への株式付与（RSU / 譲渡制限付株式ユニット）および従業員株式購入制度（ESPP） 社内ネットワーク構築のためのメンターおよびバディ・プログラム インクルーシブな企業文化、コミュニティ・ギルドへの参加機会 幅広く手厚い医療関連の福利厚生制度 企業型確定拠出年金（401K） 上記の内容は、就業する国やDatadogでの雇用内容によって異なる場合があります。 #LI-Hybrid About
WHAT IS BOX? Box は、インテリジェントコンテンツ管理(ICM)市場におけるリーディングカンパニーです。私たちのミッションは「人と組織の働き方の変革」です。私たちは、安全でユーザビリティの高いコンテンツ管理、コラボレーション、ワークフロー、電子サイン、AI などを提供することにより、お客様のデジタルトランスフォーメーションを強力に推進しています。Box には、この急成長の途上にある市場のリーダーとして、さらに市場の拡大に寄与し、お客様のデジタルトランスフォーメーションや働き方改革などのパートナーとしての役割を得る機会があります。現在、Box はFortune500 の最大手企業を含む、グローバルで 11 万社以上、日本では 2万社以上の企業に製品を提供しています。 WHY BOX NEEDS YOU テクニカルアカウントマネージャーは、Boxの最も戦略的なお客様の支持者として、また専任のリソースとして、企業がBoxを最大限に活用できるよう支援します。テクニカルアカウントマネージャーは、Boxのプラットフォームを詳細に理解し、クラウドコンテンツ管理の重要性を理解している業界の専門家です。このような技術的、戦略的な経験の組み合わせにより、ビジネスの継続性、危機の際の専門知識、ベストプラクティスの遵守を保証します。 TAMはアカウントチームの中核を担い、専任のサポートスタッフによって支援されます。また、TAMはお客様の代理として、品質向上、効率化、新たな価値の実現につながる機能・特性を支持します。 チームの成長に伴い、2年以上のSAAS企業での勤務経験をお持ちの方、5年以上のサポート/アカウントマネジメントの経験をお持ちの方、お客様との強い共感力を持ち、スピード感のある環境の中で優先順位を管理する能力を過去に実証している方、を優先的に募集しています。 WHAT YOULL DO 担当顧客に対して、Box製品の導入と運用を支援し、ビジネスを成長させるための最上位レベルのサービスやサポートの提供 重要な技術的問題に対する調査/エスカレーションの実施 アカウントチームと連携し発生した障害に対する対応や報告 担当顧客のビジネスプラクティスやオペレーション環境をより深く理解する。 週次、四半期ごとのサポート状況の技術的なレビュー（チケットレビュー、標準的なサポートメトリクスなど）の実施 お客様のヘルプデスクチームと連携し、トレーニングの提供やベストプラクティスの模索、フィードバックへの対応を実施 カスタマーサクセス部門と連携し、サポートチャネル、外部文書、製品フィードバック/開発を通じて、高レベルのサービスを提供 - 他チームへプロセスに関するフィードバックの実施 Box内でお客様の代弁者となり物事を推進 顧客の環境とユースケースの知識を活用し、Box製品のロードマップに影響を与える。 リモートや対面での顧客との会議の開催 テクニカルアカウントマネージャー サービスの設計や継続的な改善
Job Summary : The Red Hat Ecosystem team is seeking a Partner Sales Account Manager to accelerate AI business growth across strategic ecosystem partners in Japan. In this role, you will work cross-functionally with OEMs, system integrators, NVIDIA,
About Anthropic Anthropic’s mission is to create reliable, interpretable, and steerable AI systems. We want AI to be safe and beneficial for our users and for society as a whole. Our team is a quickly growing
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To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job CategoryCustomer Success Job Details About Salesforce Salesforce is the #1
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Senior Account Manager, Tokyo, Japan Fast-Frogward Your Career to Years From Now Be part of a team where your work directly shapes the way the world’s top companies build and secure their software. At JFrog, as a Senior
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求めている人材と役割 チャネルセールス アカウントマネージャーは、パートナーを通じて、デジタルメディアソリューション(Creative CloudやDocument Cloud事業領域）製品やサービスの売上を最大化する役割となります。チャネルセールスアカウントマネージャーは、日本国内の大手チャネルパートナー(ディストリビューター/リセラー)を直接管理し、新しいビジネスチャンスを創出し実行することで収益の最大化を目指す役割となります。担当パートナーの顧客へ、パートナーと協業し提案活動を行います。 追記要項 この職種は、見込み客や顧客と技術的な関係を築くことにやりがいを感じる方に向いています。技術的な専門知識、アカウントマネジメントスキル、営業力、そして高い顧客志向をもって、セールス組織の中核を担っていただきます。人と関わることが好きで、アドビのソリューションが現実の場面でどのように機能するかをプレゼンテーションやデモを通じて明確に伝えながら、顧客の導入プロセスに伴走することを楽しめる方を求めています。また、学ぶ意欲があるだけでなく、アドビのソリューションコンサルティングコミュニティ全体に貢献し、プロジェクトを推進していける方を歓迎します。 具体的な職務内容 担当する戦略パートナーとのビジネス拡大を推進し、年間および四半期の売上目標達成をリードする。 パートナーと共同でビジネスプランを策定し、パイプライン創出、案件開発、売上予測管理を推進する。 アドビのソリューションを活用した新規ビジネス機会を発掘し、アップセル、クロスセル、新規顧客獲得を推進する。 サブスクリプションライセンスでの更新ビジネスの戦略立案、更新率を管理し、売上を最大化する。 パートナーの営業組織および経営層との関係構築を通じて、中長期的な成長戦略を立案・実行する。 アドビの営業部門、ソリューションコンサルタント、マーケティング部門を始めとした内部部門と連携し、大型案件の創出および新規/更新案件の受注を推進する。 パートナー向けプログラムやイネーブルメント施策や共同マーケティング活動を企画・実行し、販売力強化および市場開拓を支援する。 DX、デジタルドキュメント、生成AI領域における新たな市場機会を開拓し、パートナーとの協業を通じてビジネス成長を実現する。 望ましいスキルと経験 5年以上のパートナーセールス経験、もしくは3年以上のエンドユーザーへのセール経験 IT業界でのセールス経験。売上目標達成した経験がある事 ソフトウェア製品のソリューション販売経験がある事 モチベーションが高く、営業活動や関係業務、その他全社的なプロジェクトに積極的に取り組む事ができる方 チームメンバーに大きな刺激を与える情熱があり、積極的にチームワークを発揮できる方 ストーリーテリングを含む優れた言語コミュニケーション能力とプレゼンテーション能力を有する方（口頭・文章ともに） 課題のヒアリング・整理・解決に向けた、優れたビジネス・テクノロジー分析能力。 日本語が堪能ある事とビジネスレベルの英語の読み書き及び会話が可能なこと。 About the Role The Channel Sales Account Manager is responsible for the success
About Analog Devices Analog Devices, Inc. (NASDAQ: ADI) is a global semiconductor leader that bridges the physical and digital worlds to enable breakthroughs at the Intelligent Edge. ADI combines analog, digital, AI, and software technologies into