A Technical Account Manager will be working in a team that provides managed services, as well as collaborative support services with customers, to large clients using our products on-premises or in the cloud. These services include
[職種] テクニカルアカウントマネージャ お客様の環境(IaaS/PaaS)で障害が発生した際、オラクルのエンジニアやサポートチームを組織し、障害発生時間を最小限に抑えるように支援を行います。また、障害発生がお客様のビジネスに与える影響を確認し、調査進捗を管理してお客様への報告を行います。四半期毎にお客様とのミーティングを開催し、今後の計画や重要なイベントを確認し、今後の支援方針を決定します。 Career Level - IC3 オラクルの代表としてお客様を担当し、お客様が抱える問題の早期発見と支援を行います。プレゼンテーション能力や論理的思考を基に、お客様や社内との円滑なコミュニケーションを通じて問題解決を進めるとともに、お客様のシステム運用要件やプロセスを理解し、信頼できるアドバイザーとして関係強化に努め、長期的な信頼関係を築いていただきます。 1. OS(Linux)/DB/Server/Storage/Network 全般でIT運用の経験がある方（5年以上） 2. システムインテグレーターやメーカーの運用サービス部門、サポート部門、ITコンサルタント部門などの経験がある方（5年以上) 1. 以下のいずれかの領域でのサポート・運用の経験 ・オラクルハードウェア製品(Exadata/ODA/Oracle Server)サポート業務の経験 ・オラクルミドルウェア製品(Oracle DB/RAC/ASM/MySQL)のサポート業務の経験 ・ネットワーク製品の構築/運用サポートの経験(VPN/WANなど) ・Cloud製品の構築/運用サポートの経験（Oracle Cloud/AWS/Azureなど） ・運用管理ツールの構築/運用サポートの経験（JP1/System Workerなど） ・仮想化ツールの構築/運用サポートの経験（VM wear/Oracle VMなど） 2. プロジェクト管理の経験 3. Cloudベンダーの認定資格 英語は円滑な会話能力があることが好ましいが、コミュニケーションを取るための読み書き（資料、メール、chat 等）ができれば可 As a world leader
職種 正社員 職務明細 【部門紹介】 主にインフラの構築、運用を提供し、共通サービスを顧客に提供しています。 クラウド、サーバ、ネットワーク、ネットワークセキュリティ、IT運用。 日本：130名（内20%程度はグローバルメンバー） 【プロジェクト紹介】 現在国や地域毎で管理されているお客様ネットワークサービスを統合し、サービスやプロセスの標準化、AI/自動化による省力化を図り、競争力の高い運用サービスを提供しています。 本求人では一緒に本案件を立ち上げ、実行に移すメンバーを募集します。 【ポジションの魅力】 日本だけでなくインドや米国、欧州等複数国にわたるメンバーと協業した業務経験を積むことが可能です。 【将来のキャリアパス】 単なるOffshore化ではなく、Offshoreと協業してサービスを提供することで、国籍や居住国問わず多種多様なメンバーとグローバルで業務を遂行する経験をすることができます。将来的にはTCSでのハイブリット案件のサービスデリバリマネージャ(PM)やオフショアを含む技術リード(責任者)などのキャリアパスが考えられます。 スキル・資格 【必要条件】 ・ルーティング、スイッチング、アドレッシングの概念を含むIPネットワークの理解 ・ファイアウォール、WAN, VPNの運用または導入経験 【歓迎条件】 ・チームメンバーの管理/リード経験 【英語力】 要。ただし英語に対応する意思があれば、エントリー時のレベルは不問。 メールやドキュメントの読み書き、Offshoreとの連携等での対応が求められます。 業務内容 ・特定顧客向けのネットワーク運用サービスを統合し、標準化や最適化、AI/自動化による省力化を図り、インドオフショア及び各国の現地担当者と協業して日本および世界各国でいサービスを提供します ・グローバル標準化の推進、業務のAI/自動化対応、顧客業務とのFit-Fapや各国のローカライゼーション対応を行います 学歴 指定なし...
職種 正社員 職務明細 【部門紹介】 グローバルに事業展開をされている日系企業をターゲットにエッジデバイスからクラウドに至るサービス設計構築及び運用保守までのEnd to Endのサービスを提供しており、グローバルメンバーとのハイブリッド体制で取り組んでいます。 【プロジェクト紹介】 今後、Global Network & Cyber Security のサービス領域において、サービス品質向上、利益改善及び売上拡大を目指すチームを強化する計画となっており、その先鞭としての具体的なプロジェクト（本プロジェクト）を足掛かりに、実践していきます。 【ポジションの魅力】 Global Network & Cyber Securityビジネスの開拓者となり、TCSが持つグローバルケーパビリティ（先進技術・先進ナレッジなど）の活用と他社差別化の価値（コスト削減、品質向上）を日系企業のお客様を中心に提供する機会を創出できます。 【将来のキャリアパス】 今回の商談機会を足掛かりに、将来的にGlobal Network & Cyber Securityビジネス拡大の「ソリューションチーム」のチームリードへのキャリアパスを目指していただきます。 スキル・資格 【必要条件】 基幹ネットワーク構築経験及びマネジメント経験5年以上 【歓迎条件】 SD-WANなどの最新ネットワーク技術及び構築、サポート経験 【英語力】 ・英語必要（PISCの世界各地域会社のエンジニア、各海外拠点の現地ベンダー及びTCS offshoreとのコミュニケーションが必要なため） 業務内容 【仕事内容] ・顧客の
職種 正社員 職務明細 【部門紹介】 グローバルに事業展開をされている日系企業をターゲットにエッジデバイスからクラウドに至るサービス設計構築及び運用保守までのEnd to Endのサービスを提供しており、グローバルメンバーとのハイブリッド体制で取り組んでいます。 【プロジェクト紹介】 今後、Global Network & Cyber Security のサービス領域において、サービス品質向上、利益改善及び売上拡大を目指すチームを強化する計画となっており、その先鞭としての具体的なプロジェクト（本プロジェクト）を足掛かりに、実践していきます。 【ポジションの魅力】 Global Network & Cyber Securityビジネスの開拓者となり、TCSが持つグローバルケーパビリティ（先進技術・先進ナレッジなど）の活用と他社差別化の価値（コスト削減、品質向上）を日系企業のお客様を中心に提供する機会を創出できます。 【将来のキャリアパス】 今回の商談機会を足掛かりに、将来的にGlobal Network & Cyber Securityビジネス拡大の「ソリューションチーム」のチームリードへのキャリアパスを目指していただきます。 スキル・資格 【必要条件】 基幹ネットワーク構築経験及びマネジメント経験5年以上 【歓迎条件】 SD-WANなどの最新ネットワーク技術及び構築、サポート経験 【英語力】 英語必要（顧客の世界各地域会社のエンジニア、各海外拠点の現地ベンダー及びTCS offshoreとのコミュニケーションが必要なため） 業務内容 ・顧客国際ネットワーク部のグローバルネットワークリプレースプロジェクトのPMO及び技術サポート及び各世界地域とのネゴシエーション支援を実施します。 ・ネットワークサポートの現行ベンダーであるキンドリルの現状調査、課題整理（Due
職種 正社員 職務明細 【部門紹介】 製造、製薬等の顧客向けのインフラ構築、運用保守を中心に、お客様のクラウドマイグレーション、DX支援などを行っています。 【プロジェクト紹介】 お客様様が、お客様社内向けにAzure、AWSで構成されたグループクラウド基盤サービスを提供しています。TCSはそのサービス開始当初から、運用サービスを提供しており、グループクラウド基盤サービスの運用、グループクラウド基盤の小規模改修ならびにサービス運営の支援まで実施しています。 今回、Azureクラウド基盤の機能拡張の一環で、NW基盤を構築する要件に対し、その設計・実装から、移行、運用引継ぎ、後続フェーズの提案まで、テクニカルな領域でプロジェクトをリード頂く要員を募集しています。 【ポジションの魅力】 Azureで構成されたグループクラウド基盤の機能拡張に関わり、Azureアーキテクトとしての経験を積むことができます。 また間接的には、日本TCSのグローバルナレッジ、クラウドマイグレーションにおける各種フレームワーク、メソドロジー、ベストプラクティスを学ぶ事ができます。 【将来のキャリアパス】 ソリューションアーキテクト、プロジェクトマネージャー、デリバリマネージャー ※国内、及びグローバル展開経験含む スキル・資格 【必要条件】 ・Azureのインフラサービスの設計・実装に関する経験に基づく知見 【歓迎条件】 ・Azure Firewall, Azure VirtualWANの導入経験 ・インフラ企画・システム要件定義PJのリード経験 ・NW アプライアンス製品の構築/運用経験 ・SD-WANの構築/運用経験 ・日系顧客向けの企画業務の支援経験 【英語力】 原則、英語不要。ただし、社内外ともに英語を使う機会は想定される為、前向きにコミュニケーションする姿勢と英語力向上に対するモチベーションは必要 業務内容 Azureクラウド基盤の機能拡張の一環で、NW基盤を構築する要件に対し、その設計・実装から、移行、運用引継ぎ、後続フェーズの提案まで、テクニカルな領域でプロジェクトをリード頂きます。 学歴 問わず その他 ■勤務地 本社（東京 ）、リモート勤務...
Company Description We take care of our employees, and they take care of our customers! Become a member of a global community! The international logistics industry is an integral piece of the global trade puzzle; we
職種 正社員 職務明細 現在、当社では大手外資系金融Newsメディア企業に常駐するエンジニアとともにPC・ネットワーク・金融情報専用端末のフィールドサポートを担当して頂ける方を募集しております。 こちらのチームでは、PCハードウェア、ソフトウェア、モニター、生体認証デバイス、ルーター、サーバーのサポートを提供します。 お客様先やデータセンターへ定期的に訪問していただきます。 As a Field Service Engineer, youll enjoy a dynamic role, combining office-based work with on-site technical support at financial industry customer sites in Tokyo. Embrace this opportunity to grow within
About Zscaler Serving thousands of enterprise customers around the world including 40% of Fortune 500 companies, Zscaler (NASDAQ: ZS) was founded in 2007 with a mission to make the cloud a safe place to do business
A leading IT infrastructure services provider, delivering solutions that help businesses modernize and manage their mission-critical systems. The company offers expertise in cloud services, cybersecurity, data management, and IT modernization to support organizations in their digital
＊Business-level Japanese (speaking, writing & reading) is required for this position. ＊応募の際、次の書類をアップロードしてください（新規のかたはページ右下の応募するよりアカウントご作成いただけます）： 履歴書、職務履歴書、英文レジュメ |仕事内容 ・ IT Platform Strategyと社内インフラストラクチャー環境（サーバー・ネットワーク）の運用管理 ・ サーバーネットワーク導入運用がネスレのセキュリティ、品質、信頼性の基準(Wi-Fiや有線接続、構成など)を満たすようにする ・ クラウド環境案件（AWS/Azure）の設計・開発運用 ・ レガシーアプリケーションをクラウド環境に移行するプロジェクト管理 ・ マネージャーとしてオフィス/工場ネットワークやクラウドサービスを導入するためのプロジェクト管理 ・ インシデントの処理を監視し、調査と解決のためにグローバルおよびローカルのサポートベンダーと緊密に連携する ・ 複数の製品ラインとデジタルソリューション向けのコンプライアンスに準拠した安全なクラウドサービスの設計と実装を主導する （主にAWSでホスト） ・ システム アーキテクチャ管理・プラットフォーム設計運用のアドバイス ・ Cost-effective運用を設計・提供する
Company Description Company Description Working in partnership with our clients, we deliver major projects and programmes with skill and precision, by focusing on outcomes and driving high performance. Delivering innovative solutions and exceptional outcomes across our
At EY, you’ll have the chance to build a career as unique as you are, with the global scale, support, inclusive culture and technology to become the best version of you. And we’re counting on your
Enterprise Technology - Integration Specialist - Tokyo Location Tokyo Business Area Technology Support Ref # 10040339 Description & Requirements Bloomberg delivers critical information in a world where information matters. We give influential decision makers in business,
Company Description Our Mission At Palo Alto Networks® everything starts and ends with our mission: Being the cybersecurity partner of choice, protecting our digital way of life. Our vision is a world where each day is
職種 フルタイム(契約) 職務明細 フィデル・テクノロジーズ株式会社（2001年設立）は、東京に拠点を置き、テクノロジー、ローカライゼーション、バイリンガル人材のサービスとソリューションを、日本の企業様に提供しているラングテック（＝言語＋テクノロジー）コンサルティング会社です。 グローバルな職場環境でお仕事を働きたい方、新しい技術の習得やスキルアップに情熱をお持ちの方は、ぜひ私たちにご連絡ください！お待ちしております。 Fidel Technologies KK (フィデル・テクノロジーズ株式会社) (since 2001) is a Tokyo based LangTech Consulting firm & offers Technology - Localization - Bilingual Staffing services & solutions to global as well as SME Japanese
Introduction System Services Representatives are the primary technical interface to clients for the coordination of hardware and software support and delivery of operational services. Sound pretty important? Absolutely! You will advise clients of preventive maintenance, configuration,
前書き システム・サービス担当員は、ハードウェアとソフトウェアのサポートの調整や、お客様からの要求に応じた運用サービスの提供のための、最初の技術的窓口です。かなり重要そうですか? その通りです。予防保守や構成、そして製品のパフォーマンスに大きく影響する、あるいはお客様の IT 運用を害する可能性のある運用上と環境の要因について、お客様に助言します。 あなたの役割と責任 ※こちらは日本IBMのポジションです。 TLSにおけるネットワーク・サービスのビジネス拡大にあたり、プロダクト・サービス・スペシャリストを募集しています。 TLS(Technology Lifecycle Services)は、お客様の大規模ITシステムの安定稼働を担う組織です。2023年度よりネットワークサービス組織を立ち上げ、事業エリアを拡大すべく以下の業務内容をリード頂ける人材を募集しています。 「業務内容」 1)ネットワークシステムの設計・構築・保守・運用の支援サービス 2)ネットワークシステム構築案件のプロジェクト・リード 3)ITシステムの安定稼働にむけたテクニカルアドバイザリーサービス 必要なスキル・経験 「業務内容」 1)次世代ネットワークシステムの保守運用・構築支援サービス 2)IBM製品及び他社製品システムの保守運用、プレミアムサービス及びプロジェクトマネージメント 3)ITシステムの安定稼働にむけたテクニカルアドバイザリーサービス 必要なスキル・経験 1)ネットワークスペシャリスト ・最新のネットワークの保守運用スキル。 - ネットワークエンジニアとしての経験（5年以上） - ネットワーク/仮想化技術の標準的な知識/資格 - データセンターネットワーク設計・構築スキル - SDN, SD-WAN などの仮想化技術を用いたネットワーク設計・構築スキル ・ネットワーク問題対応の技術的スキル - 問題発生時の切り分け、復旧方法検討、実施の経験・スキル ・コミュニケーション能力（お客様からの問いを受けて、適切な調査・回答を行うなど）
Company Description Our Mission At Palo Alto Networks® everything starts and ends with our mission: Being the cybersecurity partner of choice, protecting our digital way of life. Our vision is a world where each day is
Job Description Your Career 戦略アカウント営業第二部では、日本の大手エンタープライズ企業の中で金融業界ならびにメディア・流通小売サービス業界の日本のトップ50に対し、新規開拓とアカウントマネジメントを担っております。担当する顧客の問題解決のための包括的な提案を行います。テクニカルなアドバイザーとして顧客と信頼関係を築き営業活動を支援します。当社の幅広い製品ポートフォリオを理解しそれらを組み合わせて最適なソリューションを提案するプリセールスエンジニア、アカウントSEの役割を担っていただきます。 Your Impact 既存の顧客や見込み客に対して、当社のセキュリティ製品の技術的メリットを提示し、説得力のある製品デモを提供し、技術的な疑問に対してソリューションを提供 主要なユーザーアカウントに対する設計、実装、プラットフォーム移行に関する概要設計サポートを含むコンサルティングとベストプラクティス ガイダンスを提供 顧客のPoC検証の設計試験支援、及び検証のサポートを提供 顧客の課題に対しての技術アドバイザリの提供や解決プロセスをリード Qualifications Your Experience 【必須（MUST）】 プリセールスSEの経験必須。プリセールス提案活動経験（顧客分析、課題提起、ソリューション提案） パブリッククラウドを中心とした顧客システムへの深い理解と経験。もしくは周辺技術への深い知識と応用力 クラウド環境におけるシステム開発運用経験（DevOps、DevSecOpsなど） AWS、Azure、GCPなどのクラウドネイティブ基盤における包括的な知識（IaC、コンテナ、GitHubなど） 論理的な思考およびコミュニケーション能力。問題解決能力 日本語能力 (流暢もしくはネイティブレベル、日本語検定1級レベル) 英語力（読み書きレベル） 【歓迎（WANT）】 グローバル企業への提案経験。セキュリティ製品のプリセールス経験。ルータースイッチ製品の経験。高い分析力と問題解決能力。前向きで高いモチベーションを持った方歓迎 英語力（会話レベル） クラウドセキュリティに関する知識または業務経験 ファイアウォール、UTM、IPS、Proxy、SASE、CASBなどのセキュリティプロダクト経験 ネットワークデザイン経験（LAN/WAN、BGP、OSPFなどのルーティング） グローバル企業や大規模ユーザへの提案活動経験 【求める人物像】 スピード感を持ってマルチタスクをこなしていくこと、既成概念にとらわれず、新しいことに積極的にチャレンジをし、自ら学び続ける姿勢がある方。自立して仕事をする一方で、仲間を信頼しチームプレイを大切にする方 Additional Information The Team
