7/1〜長期◎大量募集*時間手当多数▼損保事故対応センター

Full-time
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター
【損保未経験OK◎時間手当多数で稼げる】
あいおいニッセイ同和損保の事故対応センターでオペレーター業務をお願いします。
≪具体的な業務内容は・・・≫
・事故の受付
・自動車保険に関するご相談・アドバイス
・自動車保険サービスの提供
をメインで行っていただきます。
※修理工場・病院への確認など、電話発信も一部あり
<お電話の流れ>
(例)自動車事故の受付
<1>お客様の基本情報をヒアリング(名前・住所・電話番号など)
<2>事故の場所を特定
<3>事故の状況をヒアリング(車対車か?やケガの有無など)
<4>お客様からの疑問点の解消(今後はどう動けば良いか、保険金はどこまで下りるのか)
<5>終話。お電話で聞いた内容をパソコンへ入力
応対件数は1時間あたり2〜4件程。
1件あたりの通話時間は10〜20分程です。
大阪メトロ御堂筋線 なんば駅 徒歩5分
南海線 難波駅 徒歩3分
近鉄・阪神線 大阪難波駅 徒歩7分(浪速区/最寄り駅:なんば駅、難波駅、大阪難波駅)
※好きな時間帯を選べます◎
月〜日の内週5日シフト制
7:00〜16:00
8:00〜17:00
9:00〜18:00
10:00〜19:00
12:00〜21:00
13:00〜22:00
(8時間実働/1時間休憩)
※残業月5時間程度
【派遣先について】
業種:金融関連
【派遣会社】株式会社エラン
◆社会保険完備
◆有給休暇
◆年末調整(希望に応じます)
◆交通費支給・交通費非課税制度
◆給料日前、給与振込サービス
◆各種研修
※業界出身の講師による販売研修やカラーコーディネート研修、PC研修、マナー研修など、未経験者を対象としたスキルアップ研修も多数実施しています。