Location:営業所名 皮膚領域 東京・東海営業部(東京エリア)
1. 担当顧客に対して、正しい科学的知識と会社の方針を踏まえ、影響力を適切に行使しながら業務を推進する
KOL/AOLや、難易度・重要度の高い顧客を担当し、担当顧客の影響力(職位、学会での役職、地域での役割、周囲のDrとの関係性、将来像等)を把握し、顧客にどのように自社戦略を浸透させるかをプランニングし、ストレッチした目標を立案している。
担当顧客と患者やその家族が目指すべき治療ゴールを達成するための課題を明確にし、立案した目標達成に向けて、医師の行動変容を推進している。
2wayの機会にこだわった定期的な面談と、顧客の状況に応じたオムニチャネルによるアプローチ、連続性ある活動を実行し、自社製品の有効性や安全性の情報提供や環境整備を通じて適切使用を推進している。
2. 他のチームメンバーや、他部門のメンバーを必要に応じて巻き込み、調整をしながら業務を進める
所長・営業部長・本社などの社内関係者およびコプロメーカーのパートナーを巻き込みながら、顧客の課題に応じた適切な情報提供で行動変容を促し、実績面から営業所を牽引している
常に自分の業務と役割を検討し、自身の活動・実績だけでなく、他のメンバーの課題解決やエリア攻略に積極的に関与し、営業所の実績に貢献している。
営業所メンバーと積極的にコミュニケーションを取り、施設攻略上の課題や、ビジネススキル課題を特定し、課題攻略を行っている
プロモーターやチームリーダーなど、チーム運営の役割を担い、チームメンバーが効果的に役割を全うできるよう、チームメンバーや上長と綿密なコミュニケーションを取り、助言を与えながら成果を出している。また、その成果を検証し、次回の行動に活かしている。
3. 後輩社員に対して、会社の規則や方針にもとづいて、具体的にどのような対応をすればいいのかなどをアドバイスする
営業所メンバーに対し、ポジティブなフィードバックに加えて、厳しい内容でも気づきを与える言葉で指摘を行い、メンバーのストレッチした行動変容を促している
営業所プランの進捗をモニタリングし、適宜所長に進捗や課題を提言し、メンバーがポジティブな気持ちで営業所プランを完遂できるよう主体的にメンバーに働きかけ、所長のサポートを行っている。
経験・資格など(必須)
MR認定資格
基本的なビジネススキル(コミュニケーション、プレゼンテーション、交渉力等)
基本的なコンピュータ関連スキル: Word、Excel、PowerPoint
経験・資格など(あれば尚可)
生物学的製剤やスペシャリティケア製品での業務経験があり、担当領域(皮膚科・呼吸器科・耳鼻科)の知識・経験を有する
部下や後輩の育成経験
新しい環境を楽しめる人
英語: 現時点では不問だが、学習意欲を有し研鑽できる人
運転免許証
About the job
1. Promote the business with proper influence to the assigned customers based on correct scientific knowledge and company policies:
・Charge of KOL/AOL and customers with high degree of difficulty and importance, and understands the influence of the customers he is in charge of (job position, position in academic societies, role in the community, relationship with surrounding Drs, future vision, etc.), and plans how to penetrate his company's strategy to the customers, and develops stretch goals.
・Identifies the challenges to achieve the treatment goals that the assigned clients, patients and their families should aim for, and promotes behavioral changes in the Drs. to achieve the planned goals.
・Promoting appropriate use of its products by providing information on the efficacy and safety of its products and improving the environment through regular interviews focused on 2-way opportunities, an omni-channel approach tailored to the customer's situation, and the execution of continuity activities.
2. Involve and coordinate with other team members and members of other departments as needed
・Leads the sales office in terms of performance by encouraging behavioral change by providing appropriate information on customer issues, while involving internal stakeholders such as the director, sales manager, and head office, as well as coproduct manufacturer partners.
・Constantly examines his/her own duties and role, and contributes to the sales office's performance not only through his/her own activities and achievements, but also through his/her active involvement in solving issues and attacking areas for other members of the sales office.
・Proactively communicates with sales office members to identify and address facility and business skill issues.
・Assume team management roles such as promoter and team leader, and communicates closely with team members and superiors to ensure that team members are able to effectively fulfill their roles and deliver results while providing advice and guidance. Also verify the results and apply them to their next actions.
3. Advise junior employees on specific actions to take based on company rules and policies.
・Provides sales office members with positive feedback as well as harsh but noteworthy remarks to encourage members to stretch and change their behavior.
・Monitoring the progress of the sales office plan, suggesting progress and issues to the director as appropriate, proactively encouraging members to complete the sales office plan with a positive attitude, and providing support to the Sales Lead.
Experience, qualifications, etc. (required)
・MR certification
・Basic business skills (communication, presentation, negotiation skills, etc.)
・Basic computer skills: Word, Excel, PowerPoint
Experience and Qualifications (Preferred)
・Experience working with biologics and specialty care products, with knowledge and experience in the area of responsibility (dermatology, respiratory medicine, otolaryngology)
・Experience in training subordinates and junior staff
・Someone who enjoys a new environment
・English: Not required at this time, but must be willing and able to learn and improve
・Driving license
Pursue progress, discover extraordinary
Better is out there. Better medications, better outcomes, better science. But progress doesn’t happen without people – people from different backgrounds, in different locations, doing different roles, all united by one thing: a desire to make miracles happen. So, let’s be those people.
At Sanofi, we provide equal opportunities to all regardless of race, colour, ancestry, religion, sex, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, ability or gender identity.
Watch our ALL IN video and check out our Diversity Equity and Inclusion actions at sanofi.com!
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