要件定義から設計・開発・導入までご担当いただく、Salesforceの導入コンサルタントのポジションです。
【ミッション:募集の背景】
企業の競争力を高める上で重要な人を中心においたテクノロジー活用であるCRM領域において、IBMはCRM業界世界トップレベルのSalesforce社とグローバル規模で戦略提携しお客様と共に企業のDXを推進しています。
プロジェクトは、Salesforceの有識者だけで構成されるのではなく、IBMのテクノロジー、業務・業種を知り尽くしたアカウントチームとも一体となってフロントアプリケーションから基幹システム連携まで大規模に進めます。
Salesforceのスキル習得、経験を積み重ねることはもちろん、IBMが有するAI watsonxなどの先端テクノロジーや、データ戦略・連携による業務ロジック策定、お客様とのセションを通じ、Saleforceに止まらない知識が得られるためキャリア形成につながります。考え方や企業の在り方など大きく変化しているこの潮流の中で、チームとお客様とで大きな目標達成に向かって技術そして、コミュニケーション両面のスキルを活かし活躍いただけます。
<具体的な業務内容例>
CRM関連領域における、各種コンサルティングやプロジェクトデリバリー業務
–戦略立案/構想策定
–業務改革
–システム構築支援
–プロジェクト管理支援 等
*CRM関連領域としては、マーケティングやオムニチャネル、営業/コールセンター/フィールドサービス、及びWebチャネル等の企業からみた顧客フロント/顧客接点機能に関わる全ての領域が対象となります。
<対象となるお客様の業界/業種>
•銀行、証券、保険、製造など全般
必要なスキル・経験
・リーダーシップ
・論理的思考力
・Salesforceビジネスコンサルティングもしくはシステムデリバリーの経験 3年以上
歓迎するスキル・経験
英語によるコミュニケーションスキル(メール、電話会議)海外案件や海外メンバーとの協業が発生した際に、臆することなく対応できるスキルがあるとよい
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