IT未経験OK!NW機器関連のユーザーサポート!@人形町

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク
■業務内容 お客様からのメール、電話、FAX、共有ファイル、KINTONE等（業態により異なる）での メンテナンス依頼受付や各種調整、問合せ対応、報告等をお願いします。 また、社内関連部署や工事担当者への連絡、各種手配、調整などもお願いします。 ・各種システムのメンテナンス依頼受付 →必要に応じてお客様貸与の専用端末からの店舗機器へのリモートアクセスや問診 （障害切り分け） ・必要機器等の手配、キッティング（設定作業）手配 ・工事手配、日程調整とお客様への連絡、各種報告、調整 ・メンテナンス工事時の作業担当者からの問合せ対応 ・作業報告書のチェックと工事内容、機器等のデータ入力 ・上記に関する付随業務（発送、返却物チェック等） ・電話の取次ぎ ・事務担当者（受注伝票/請求処理などの担当）への情報連携
【担当者より】弊社スタッフも複数稼働中の安定した現場になります! 残業も少なくご無理な
中央区日本橋小舟町 / 東京メトロ日比谷線人形町徒歩4分（中央区／最寄り駅：人形町駅）
9:00〜18:00 時間外： 〜10H/月
【派遣先について】
人形町より徒歩5分圏内の好立地! IT業界でこれから経験を積まれたい方にお勧めなお仕事です
業種：IT・通信・Web関連
【派遣会社】マンパワーグループ株式会社
●無料研修でスキルアップ！
研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！
無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。