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Work Schedule
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OfficeJob Description
【職務概要】
クライアントサービスマネージャーとプロジェクトマネージャーを補佐し、顧客からの要件を満たしながら決められたスケジュールで臨床試験のサービスを提供し、プロジェクトの遂行を維持する。
【職務内容】
臨床試験プロジェクトの管理調整業務
1. クライアントサービスマネージャーおよび/またはプロジェクトマネージャー(PM)をサポートしながら、プロジェクトの進捗管理・顧客とのコミュニケーションを行う。
2. 顧客やサイトからの問い合わせへの対応:臨床試験に関する問い合わせを記録し、エスカレーションには適切に対応する。
3. 必要に応じて、顧客とのミーティング、入札関連のサポートミーティング、電話会議に参加する。
4. 毎月の請求書作成サポート:請求期間における臨床試験の内容についてレビューを行う。
5. プロジェクト・マネージャーの指示に従い、社内システム・ソフトウェアを使用しレポートの作成と分析を行う。
6. 適切な記録管理のため、社内ITシステムに適切な入力を行う。
7. プロジェクトマネージャー、事業開発マネージャ―の代理で顧客対応のサポートを行う。
【応募条件】
学歴:大学卒業資格、または同等の経験
2年以上の物流・サプライチェーン・貿易実務経験
プロジェクトマネジメント経験があれば尚可
日本語・英語の読み書き必須