【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク
社内IT担当として以下の業務をお願いします。
【詳細】
・問い合わせ対応 ※メイン
・社内情報インフラの運用と保守
・システム開発やベンダーとの調整
[サポート対象]社員約250名
[サポート内容]社内システムやオフィス機器トラブル対応、PCやオフィス製品の使い方、IT機器のネットワーク接続等
[対応方法]オンサイト＞電話
[対応件数]1日5件程度
[エスカレ先]あり（保守契約あり）
【機器環境】
Oracle SQL、ExcelVBA、SaaS
【体制】
5名（うち2名事務担当）
【期間】
12月末までの就業です。
明智駅より車30分（豊田市／最寄り駅：明智駅(明知鉄道線)）
07:55〜17:00(実働時間08時間)
月間想定残業時間：10時間程度
【派遣先について】
ゴム製品製造メーカー
業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連
【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社
◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険）
◆通勤交通費・在宅勤務手当
◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金）
◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成）
◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度）
◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など
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社内IT担当として以下の業務をお願いします。
【詳細】
・問い合わせ対応 ※メイン
・社内情報インフラの運用と保守
・システム開発やベンダーとの調整
[サポート対象]社員約250名
[サポート内容]社内システムやオフィス機器トラブル対応、PCやオフィス製品の使い方、IT機器のネットワーク接続等
[対応方法]オンサイト＞電話
[対応件数]1日5件程度
[エスカレ先]あり（保守契約あり）
【機器環境】
Oracle SQL、ExcelVBA、SaaS
【体制】
5名（うち2名事務担当）
【期間】
12月末までの就業です。
明智駅より車30分（豊田市／最寄り駅：明智駅(明知鉄道線)）
07:55〜17:00(実働時間08時間)
月間想定残業時間：10時間程度
【派遣先について】
ゴム製品製造メーカー
業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連
【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社
◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険）
◆通勤交通費・在宅勤務手当
◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金）
◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成）
◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度）
◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など
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