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【7/1スタート】水道局コールセンターリーダー@新福島

Full-time
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター
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水道局でのお問い合わせ対応*リーダー業務
大阪市水道局お客様センター
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・水道契約の開始中止受付
・名義変更・料金・修繕などの各種問合せ対応業
※どちらも入力作業あり
※再確認等必要な場合、折り返し対応あり
<受電リーダー業務>
オペレーターからのエスカレーション対応処理
クライアントへの引継ぎ発信業務 など
【研修】
座学研修5日間(9:00〜17:00)
OJT研修5〜7日間(9:00〜17:30)
OP研修2ヵ月程度習得後→LD業務の研修を約1ヵ月実施
JR東西線/新福島駅〜徒歩1分、JR環状線/福島駅〜徒歩4分
阪神本線/福島駅〜徒歩5分(福島区/最寄り駅:新福島駅、福島駅(大阪府・阪神線)、福島駅(大阪環状線))
週5日(月〜土)
(1)8時〜17時→週に1回程度
(2)11時〜20時→週2〜3回程度、
(3)9時〜17時
※センター営業時間8:00〜20:00の中で勤務時間変更の相談はOK
▼土曜:以下1パターンのみ
9:00〜17:00(休憩1h)月2回程度
※時間固定希望はできません。
(2)時間帯、土曜日に出勤できる方大歓迎
【派遣先について】
雇用保険・社会保険加入必須(初日〜)
設備:ロッカー、休憩室あり/屋内原則禁煙 ※喫煙所(屋内)有
服装:ビジネスカジュアル
(クライアント常駐のため、肌の露出が多いなどでなければ可)
業種:公的機関・官公庁関連
【派遣会社】株式会社MAYA STAFFING 関西支店
◆社会保険あり
◆有給休暇
(入社6ヵ月後:年最高40日付与)

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<7月限定>万博などの予約受付対応・PC入力*時給1600円
株式会社MAYA STAFFING 関西支店 4時間前
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【7/1スタート】水道局コールセンターリーダー@新福島

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