【札駅／サッカー好き必見！】ファンクラブ会員からの問合せ受付

株式会社マイナビワークス（マイナビスタッフ） (Hokkaido, 日本) フォロー 1日前

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【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター
【仕事内容】
特定のサッカーチームのファンクラブ会員からの問合せ受付業務です。
【具体的なお仕事内容】
・年間チケットの購入済みのお客様からの問合せ（更新の打診がメイン）
・チケット購入に関する問合せ対応（受診／発信共に有り）
・対応した履歴を入力（受信/発信共にあり）
・サポーターへの不備や情報の伝達業務
※問い合わせ例：チケットを譲りたい・・チケットを紛失した・・・会員向けサイトの操作方法がわからない・・・等
【職場環境】
人材系グループ企業という事もあり人を大事にする社風や人間関係、雰囲気等は弊社スタッフからも大変人気です！同じ業務を行う方は4名、平均年齢は30第後半です。
さっぽろ駅から徒歩5分
札幌駅から徒歩3分（北区／最寄り駅：さっぽろ駅、札幌駅）
10:00〜19:00(休憩60分)
【残業】
7時間／月間
【詳細】
18：00〜19：00は事務処理、まれに架電対応もあります。
【派遣先について】
大手コールセンター
業種：流通・サービス関連
【派遣会社】株式会社マイナビワークス（マイナビスタッフ）
■マイナビスタッフとして勤務した就業時間をマイルとして貯めて頂くと、調理器具・美容機器などお好きな商品と交換いたします。
■6ヶ月以上継続勤務した方は「福利厚生倶楽部」に無料でご入会いただけます。
（例）
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