大手スマホキャリアの問い合わせ

職種
パートタイム
職務明細
【募集企業名】
Start me株式会社　オフィス事業課
【募集概要】
オープニングレア求人高時給1950円／駅チカ／日払いOK／スキルがしっかり身につく／残業ほぼナシ@立川エリア
スキル・資格
【応募資格】
特別なスキル・資格は一切不問！
基本的なPC入力・操作が可能な方
業務内容
【業務内容】
お任せするお仕事は…
大手携帯キャリアによる貸金(ローン)サービスお問合せ窓口での受電・架電のお仕事
・申し込み方法、サービス内容、アプリ操作方法に関する問合せ
・申込~審査に関する問い合わせ
・返済に関する問合せ
【受電業務】
・申し込み方法、サービス内容、アプリ操作方法に関する問合せ
・審査に関する問い合わせ（進捗確認、必要書類、不備内容の確認）
・借入方法や返済方法に関する問合せ
【架電業務】
・審査過程における確認のための架電
・書類未提出のお客様へ督促の架電
【問い合わせ例】
・返済が遅れてしまった。どうしたらいいか
・借入ができない
・申込みの方法や必要な書類を教えて欲しい　など
【電話対応の件数等】
対応件数：20～25件/日
通話時間：平均6分
架電件数：150～170件/日
繁忙日：週明け、毎月27日から3日間程度
20～50代の幅広い世代のSTAFFが活躍中！
友達と一緒の応募もOK！
その他
【勤務地】
東京都立川市曙町
※2/4～3/31の間は下記勤務地での研修
東京都豊島区東池袋３丁目
池袋駅　徒歩7分
【アクセス】
【本業務】
中央線／南武線　立川駅　徒歩5分
多摩モノレール　立川北駅　徒歩7分
【研修期間】
各線　池袋駅　徒歩7分
【雇用形態】
アルバイト・パート
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【4】健康診断&社会保険完備
先ずはご応募ください！