＜在宅有☆残業なし☆＞ドコモグループで問い合わせ対応

ヒューマンリソシア株式会社 (Chiyoda district, 日本) フォロー 15時間前

Full-time

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【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク
大手通信事業会社でユーザーサポートをお願いします。契約企業担当者からの問い合わせ対応をお願いします。研修期間中に商材について教えていただける環境です。在宅は業務習得後、週1日から可能！
●商材の問合せ対応（受電）※ネットワーク接続関連
※アプリの使い方・アカウント登録方法など
●企業担当者へ回答
●ユーザ問合せ関連のとりまとめ（Excel使用）
●社内システムでの申請
【会社の主力商品・サービス】通信事業会社
【服装】オフィスカジュアル
【研修期間】 OJT
【職場環境】休憩室あり
【その他】業務習得後、週1日から在宅勤務あり（テレワーク・リモートワーク）
※OJT期間は出社
東京メトロ銀座線【溜池山王駅】徒歩3分／東京メトロ千代田線【国会議事堂前駅】徒歩5分（千代田区／最寄り駅：溜池山王駅、国会議事堂前駅）
●9：30〜18：00
●残業：基本ありません。
【派遣先について】
派遣先会社名：ドコモグループ
【喫煙環境】敷地内禁煙（喫煙場所あり）屋内原則禁煙（喫煙室あり）
業種：IT・通信・Web関連
【派遣会社】ヒューマンリソシア株式会社
【スキルアップサポート】各種OA講座、リソシア奨学制度、ヒューマンアカデミー受講割引
【CAD初心者バックアップ支援】弊社グループ会社ヒューマンアカデミーの講座優待、人気講師によるオンライン講座・無料学習会の優先招待（詳細は研修制度にて）
【リフレッシュサポート】ホテル、レジャー施設、テーマパークをはじめ、ネイルサロンの特別優待割引など魅力的なサポートも豊富！
【福利厚生】各種社会保険完備、有給休暇、安心保障福利制度、無料定期健康診断、相談窓口、メンタルヘルスほか