<7月☆在宅あり☆19名募集☆>ドコモグループで問合せ対応

Full-time
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター
大手携帯電話会社で、ネット接続等に関する問合せ対応のお仕事です。
◆◆◆仕事内容◆◆◆
大手携帯電話会社で、光回線開通後のネット接続等に関する問合せ対応をお願いします。
●ドコモ光回線開通後のPC・スマートフォン等を利用したインターネット接続設定の案内
●Netメール・光電話・映像系サービス等のサービスの案内
●顧客情報検索、対応履歴の入力 ※専用システム使用
●コールバックでの発信 ※お願いする場合があります。
【会社の主力商品・サービス】 携帯電話会社
【服装】 オフィスカジュアル
【研修期間】 あり ※研修期間中は時給1,450円になります。
【職場環境】 ロッカー・休憩室あり
【その他】 業務習得後、週1〜2日程度の在宅勤務あり(テレワーク・リモートワーク)
JR山手線【代々木駅】徒歩3分/小田急線【南新宿駅】徒歩8分(渋谷区/最寄り駅:代々木駅、南新宿駅、北参道駅)
●シフト制 8:45 〜 17:15/11:45 〜 20:15
●残業:10〜15時間程度/月
【派遣先について】
派遣先会社名:ドコモグループ
【部署人数】100名
【男女比】6:4
【年齢層】20代〜30代
【喫煙環境】 敷地内禁煙(喫煙場所なし) 屋内禁煙(喫煙室なし)
業種:IT・通信・Web関連
【派遣会社】ヒューマンリソシア株式会社
【スキルアップサポート】各種OA講座、リソシア奨学制度、ヒューマンアカデミー受講割引
【CAD初心者バックアップ支援】弊社グループ会社ヒューマンアカデミーの講座優待、人気講師によるオンライン講座・無料学習会の優先招待(詳細は研修制度にて)
【リフレッシュサポート】ホテル、レジャー施設、テーマパークをはじめ、ネイルサロンの特別優待割引など魅力的なサポートも豊富!
【福利厚生】各種社会保険完備、有給休暇、安心保障福利制度、無料定期健康診断、相談窓口、メンタルヘルス ほか

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