■Customer Success組織について マイクロソフトは、「Empower every person and every organization on the planet to achieve more.（地球上のすべての個人とすべての組織が、より多くのことを達成できるよ うにする）」という企業ミッションのもと、お客様の「デジタルトランスフォーメーショ ン」を支援することを最重要活動のひとつとして取り組んでいます。 「デジタルトランス フォーメーション」を実現するための手段として、クラウドをベースにした各種サービス をお客様に活用いただくことになりますが、こうしたサービスは、導入しただけではビジ ネス変革の目標を達成するのは簡単ではありません。 Customer Success 部門では当社のクラウドサービスを活用してお客様のビジネス変革を成 功させる、デジタルトランスフォーメーションの推進役としてお客様のビジネスおよび IT の意思決定者と共に価値を実現できるようご支援します。 ■Customer Success Account Managerの概要について Customer Success Account Manager (CSAM) は、ポストセールスに責任を持ちお客様の
■Customer Success組織について マイクロソフトは、「Empower every person and every organization on the planet to achieve more.（地球上のすべての個人とすべての組織が、より多くのことを達成できるよ うにする）」という企業ミッションのもと、お客様の「デジタルトランスフォーメーショ ン」を支援することを最重要活動のひとつとして取り組んでいます。 「デジタルトランス フォーメーション」を実現するための手段として、クラウドをベースにした各種サービス をお客様に活用いただくことになりますが、こうしたサービスは、導入しただけではビジ ネス変革の目標を達成するのは簡単ではありません。 Customer Success 部門では当社のクラウドサービスを活用してお客様のビジネス変革を成 功させる、デジタルトランスフォーメーションの推進役としてお客様のビジネスおよび IT の意思決定者と共に価値を実現できるようご支援します。 ■Customer Success Account Managerの概要について Customer Success Account Manager (CSAM) は、ポストセールスに責任を持ちお客様の
チーム紹介 Azure サポートを行っているチームの中でも IaaS 製品（仮想マシン、ストレージ など）の技術的な課題解決を行うチームです。 部門紹介 (CSS) マイクロソフトのカスタマー・サービス＆サポート（CSS）部門は一貫したサポート体験を提供することですべての人や組織との信頼を構築する組織です。CSSでは、お客様とパートナーにおける問題の迅速解決と起こりうる将来の問題を事前に阻止することで、マイクロソフト製品への投資からより多くのことを達成できるようにお手伝いします。テクニカルサポートエンジニアはお客様の技術的な問題を把握し、解決していきます。このような活動により、テクニカルサポートエンジニアは問題解決、コラボレーション、リサーチスキルを磨きながら技術を高め、キャリアアップを加速させることができます。 このロールの働き方は柔軟性も高く、最大で100% まで在宅勤務が可能です。 マイクロソフトのミッションは、地球上のすべての人と組織がより多くのことを達成できるようにすることです。我々は成長への強い意志を持って他者を強化するための革新に取り組みながら、協力することで共通の目標を達成していきます。私たちは日々、敬意、誠実さ、そして説明責任といった価値観に基づいて、誰もが仕事やそれ以外でも成功できるよう、多様性を受け入れる文化を創造しています。 マネージャーからのメッセージ 自由に学ぶことのできるリソース、そして周りには最高峰ともいえるエンジニアと支援部隊ならではのサポーティブな職場環境。仲間と切磋琢磨しながら技術力を身に着けたい方にとっては最適な環境です。 他者をサポートすることがミッションの一つである我々は、互いに支援しあい、成長を促していく活気あふれる部署になります。 また、どのようなビジネスでも必要不可欠である、顧客志向・サービスを意識したコミュニケーション能力が身に付きます。 これらの技術力とコミュニケーション力により、またグローバルチームとのコラボレーションの機会も多いので、将来のキャリアについても選択肢の広がるポジションです。 例えば、弊社ではマネージメントへのキャリアパスだけでなく、技術のエキスパートを目指して働き続けることも可能です。なお、米国本社、または他の国での活躍にチャレンジする機会も開かれています。 皆様と一緒に、より高品質なサポート経験をお客様にお届けし、Azure のファンを増やし続けることのできる世界トップのサポートチーム作りをできたらと思います。 Microsoft’s mission is to empower every person and every organization on the planet to achieve more. As
The Azure Infrastructure organization accelerates Secure Migrations for our customers to be AI-Ready by leading with Migration opportunities with Windows Server, SQL Server, Linux Estate and Migrate SAP. We enable customers’ cloud modernization at scale driving
Microsoft envisions a cloud-empowered world. A world of more possibility, more innovation, moreopennessand more sky’s-the-limit thinking. A world where passionate innovators come to collaborate, envisioning what can be and taking their careers to places they simplycouldn’tanywhere else.
Microsoft SQL Server on Azure VM and Managed Instanceチームでは、新しくメンバーを広く募集しております。 サポート部門では、お客様のビジネス上の問題解決を高い技術力とサービス精神を持って解決に導く支援をいたしております。 お客様に対して、最高な Customer Experience を妥協なく追求して提供したいと思える方と共に働きたいと考えています。 Microsoft SQL Server on Azure VM and Managed Instance チームでは、お客様のAzure 仮想マシン上に構築された SQL Server環境や Paas サービスである Azure SQL Managed Instance 環境での問題解決を支援しています。 いわゆるトラブルシューティングから、クエリチューニング、サイジングなどデータベースに関する様々なテーマに対して、深い技術力をもって対応いただきます。 サポートチームでは、ソースコード上での実装なども確認しつつ、開発部門とも密に連携しながら難易度の高い調査も対応していきますので、技術的にはメーカーサポートならではの深みを追求していくこともできます。 また、Azure 仮想マシン上にインストールされた
With over 18,000 employees worldwide, the Microsoft Customer Experience & Success (CE&S) organization is responsible for the strategy, design, and implementation of Microsoft’s end-to-end customer experience. Come join CE&S and help us build a future where customers come
The Digital Account Executive facilitates Microsoft to better serve our SMC-Corporate managed clients realize their potential and help them on their Digital Transformation journey. The Digital Account Executive adds value by developing and maintaining strong customer relationships
■Customer Success組織について マイクロソフトは、「Empower every person and every organization on the planet to achieve more.（地球上のすべての個人とすべての組織が、より多くのことを達成できるよ うにする）」という企業ミッションのもと、お客様の「デジタルトランスフォーメーショ ン」を支援することを最重要活動のひとつとして取り組んでいます。 「デジタルトランス フォーメーション」を実現するための手段として、クラウドをベースにした各種サービス をお客様に活用いただくことになりますが、こうしたサービスは、導入しただけではビジ ネス変革の目標を達成するのは簡単ではありません。 Customer Success 部門では当社のクラウドサービスを活用してお客様のビジネス変革を成 功させる、デジタルトランスフォーメーションの推進役としてお客様のビジネスおよび IT の意思決定者と共に価値を実現できるようご支援します。 ■Customer Success Account Managerの概要について Customer Success Account Manager (CSAM) は、ポストセールスに責任を持ちお客様の
Microsoft’s Financial Service Industry Account Team focuses on empowering customers on their digital journey. This team is responsible for envisioning new possibilities for our customers, delivering solutions that result in targeted business outcomes and driving revenue growth
Why Microsoft In Small, Medium, Corporate (SMC) and Digital Sales, we have set out with the purpose to empower our customers through the unique value of the Microsoft cloud by building a globally-led, digital-first scale organization aligned with
As a Microsoft Business Applications Sales Specialist focused on the Low Code category, you will be a transformation leader within the sales organization. You will form strong relationships with C-Suite executives, IT leaders and Business Decision Makers
Microsoft is on a mission to empower every person and every organization on the planet to achieve more. Our culture is centered on embracing a growth mindset, a theme of inspiring excellence, and encouraging teams and leaders
Do you enjoy solving problems, writing software, and working with customers? Would you like to have more time to learn and work on Cloud Native apps, Data Analytics, and DevOps? Our team is looking for engineers
Microsoft Customer and Partner Solutions (MCAPS) Finance team is hiring an Azure Cloud Solution Area (CSA) Finance Manager to support the Japan area. This position will drive Azure cloud growth in in the Areas through deep analytics
Are you passionate about advancing Microsofts policy agenda and aligning it with the countrys interests? Do you have extensive experience and networks in government, policy, law, communications and/or corporate affairs? Do you want to work for a
Microsoft’s Financial Service Industry Account Team focuses on empowering customers on their digital journey. This team is responsible for envisioning new possibilities for our customers, delivering solutions that result in targeted business outcomes and driving revenue growth
■Customer Success組織について マイクロソフトは、「Empower every person and every organization on the planet to achieve more.（地球上のすべての個人とすべての組織が、より多くのことを達成できるよ うにする）」という企業ミッションのもと、お客様の「デジタルトランスフォーメーショ ン」を支援することを最重要活動のひとつとして取り組んでいます。 「デジタルトランス フォーメーション」を実現するための手段として、クラウドをベースにした各種サービス をお客様に活用いただくことになりますが、こうしたサービスは、導入しただけではビジ ネス変革の目標を達成するのは簡単ではありません。 Customer Success 部門では当社のクラウドサービスを活用してお客様のビジネス変革を成 功させる、デジタルトランスフォーメーションの推進役としてお客様のビジネスおよび IT の意思決定者と共に価値を実現できるようご支援します。 ■Customer Success Account Managerの概要について Customer Success Account Manager (CSAM) は、ポストセールスに責任を持ちお客様の
日本マイクロソフトでは大規模自治体のお客様を担当するアカウントマネジメント（営業）を募集しています。大規模自治体に対してマイクロソフトのクラウドサービスやソリューションの価値を訴求し、お客様の業務課題の解決やデジタルトランスフォーメーションを一緒に推進していきませんか。 私たちの生活に直結する住民サービス提供の役割を担う地方自治体では、生成AI等を活用した新たなデジタル化による仕組みづくりが急務になっています。各自治体がDX担当部署を設置しDX推進計画を策定していますが、順調に進んでいる自治体ばかりでありません。お客様のニーズと課題を理解し、それに応えるだけでなく、戦略的に顧客と深く関わり、日本社会全体のデジタルトランスフォーメーションを推進していきたいといった気概をお持ちの方に是非来ていただきたいと考えております。 日本マイクロソフトの福利厚生や社員インタビューが掲載されたキャリア採用情報は、下記URLよりご確認下さい。 https://www.microsoft.com/ja-jp/mscorp/mid-career/default.aspx Responsibilities 顧客およびパートナーとの強固なリレーションの構築 ・顧客のニーズを理解し、カスタマイズされた顧客中心の提案とソリューションを作成して提供する ・複数部署にまたがるメンバーをオーケストレーションしながら地方自治体のデジタルシフトを推進する ・マーケット、担当テリトリーにおける売上の増加だけでなく、マインドシェアのアップを含むインパクトを残す ・四半期毎/年間のターゲットの達成のための案件の管理、案件獲得のための適切なエスカレーションを実施する Qualifications ・エンタープライズ営業担当（従業員数1万人以上の企業もしくは公共機関担当）として5年以上の営業、もしくはソリューションセールスの経験 ・顧客の課題やビジョン、中長期的な事業計画に対する戦略的、包括的なアカウントプランの立案および実行経験 Microsoft is an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to age, ancestry, color, family or medical care leave,
As one of the Asia Azure Developer Audience Go-To-Market Manager in the region, the candidate is responsible to provide leadership across Asia for a connected developer engagement strategy. This includes end-to-end management from developer engagements, to
