【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＜安定の長期でのお仕事です☆＞ 週休2日、シフト制、残業5時間以内と少なめです！ シフト希望提出できるのでプライベートに合わせて働けます スキルに自信のない方も一度ご相談ください！ 【カスタマーサポート業務】 ・家庭用ケーブルやモバイルの利用者からのトラブル受付（電話対応） ・作業員の手配等 京浜東北線 鶴見 徒歩10分（鶴見区／最寄り駅：鶴見駅） 09:30〜18:00 週休2日（前月15日までにシフト希望提出） 実働7時間30分 休憩60分 残業は5(時間以内/月)です。 【派遣先について】 事業会社 【たばこ：分煙】 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】SE(その他) ☆ご経験を生かせる業務が可能☆ 以下、いずれかの業務をお任せ致します。 ・windowsサーバの設計・構築(社内関係者及び業者との折衝含む) ・ネットワークの設計・構築(社内関係者および業者との折衝含む) ・ExcelVBAおよびAccessVBAツール開発(社内関係者との折衝含む) ・SQLでのデータ抽出・変更・分析(社内関係者との折衝含む) ・基幹システムの改修（社内関係者及び描写との折衝含む） ・ヘルプデスク業務(PC・携帯セットアップ・アカウント管理・不具合対応など) 大阪メトロ長堀鶴見緑地線 門真南 徒歩15分（門真市／最寄り駅：門真南駅） 08:00〜17:00 実働8時間 休憩60分 残業は10〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 メーカーでのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】（株）スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険完備(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険) ●定期健康診断 ●有給休暇 ●提携スクール・eラーニング等の受講割引...
【職種】OAインストラクター インストラクター経験ある方大歓迎！！ ヘルプデスク業務・講習会の講師業務です！ ■ヘルプデスク業務・講習会の講師業務■ 〇業務アプリのヘルプデスク及び講習会の講師対応、講習資料・ユーザー向けマニュアル等の資料作成 大手ゼネコンの建築現場で働く方のITサポートをする業務です。 建築で利用するアプリの講習会を実施したり、講習後のお問い合わせ対応(電話・メール・チャット)を実施します。 講習会の資料・シナリオの作成や、現場の方目線の分かりやすい簡易マニュアル等の資料作成なども対応します。 ※出張あり（全国） ただし、宿泊を伴う出張は1〜2年に1回あるか、ないか という状況です 大阪メトロ四つ橋線 肥後橋 徒歩10分（西区／最寄り駅：肥後橋駅） 08:30〜17:30 実働8時間 休憩60分 残業は10(時間以内/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】（株）スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険完備(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険) ●定期健康診断 ●有給休暇 ●提携スクール・eラーニング等の受講割引...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ■ITシステム、ITセキュリティ、ITサービス等のITのサポート業務全般をお願いします。 ■国内に3拠点ある配送センターのインフラや、ユーザーもサポート ■インシデント発生時にはハード面、ソフト面の双方対応 ＜具体的には＞ ・PC、ソフトウェア、電話やプリンターといったユーザ端末のオンサイトサポートの実施 ・ITサービスチームやベンダとの連携 ・TeamsやOneDriveといったシステムのユーザー向けトレーニングの実施 ・グローバルのグループ全体のITプロジェクトへの参画 その他、部内関わる業務 【担当者より】ご応募お待ちしています!≪期間コメント≫長期（2ヶ月以上）※開始日相談可 品川区 / JR山手線大崎徒歩8分（品川区／最寄り駅：大崎駅、北品川駅） 9:00〜18:00 時間外： 10時間程度※但し増減あり 【派遣先について】 ◆外資系大手物流企業 IT部門での社内ヘルプデスク◆ヘルプデスク経験を活かしてお仕事しませんか英語スキルのある方歓迎 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 《駅から徒歩5分！》長期のお仕事です! 人事管理（システムWorkday）に関する社内ヘルプデスク。 不具合対応、問い合わせ対応（メール）。 データ登録支援。 推進活動。 マニュアル作成。 AI-DX推進室業務支援全般 slack、Boxなどの問い合わせ対応も含む。 都営大江戸線 汐留 徒歩5分（港区／最寄り駅：汐留駅） 08:45〜17:30 実働7時間45分 休憩60分 残業は10〜15(時間/月)です。 【派遣先について】 電子機器メーカー 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *+PCが得意な方歓迎+*お休みは日曜・祝日＋その他1日！平日にも休めてプライベートと両立しやすいお仕事です☆横浜駅から徒歩5分と駅チカ◎ 【システム入力】 ・データ入力 ・NWの施策 ・ヘルプデスク業務 ※PC関連の相談受付 東海道本線（東日本） 横浜 徒歩5分（神奈川区／最寄り駅：横浜駅） 08:00〜17:00 日曜・祝日＋その他1日の休日 実働8時間 休憩60分 残業はありません。 【派遣先について】 医療機関 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連、医療・介護関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ○o。.長期のお仕事になります.。o○ ＜＊スキルアップできる環境です＊＞ 人気のお仕事です、ご応募お待ちしております！ 【システム開発企業様での 社員向けヘルプデスク業務】 ＜対応チャネル＞ メール、チャット、オンサイト ※電話対応は無し ＜業務内容＞ ・一般的なPC/周辺機器の操作、トラブルシューティング ・PCセットアップ、交換、修理手配、在庫管理 ・各種システムのアカウント作成、更新、削除 埼京線 大崎 徒歩6分（品川区／最寄り駅：大崎駅） 09:30〜18:00 10:30〜19:00 実働7時間30分 休憩60分 残業は5〜10(時間/月)です。 【派遣先について】 IT会社でのお仕事です。 【たばこ：分煙】 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 《IT関連企業*グループ会社のヘルプデスク》 ・「PCが繋がらない」などの問合せ対応 ・新入社員のアカウント発行など 浦安駅から徒歩2分、南行徳駅から徒歩15分（浦安市／最寄り駅：浦安駅(千葉県)、南行徳駅） A.8:00〜17:00/B.9:00〜18:00/C.10:00〜19:00/D.11:00〜20:00 ※A〜Dシフト制 ※残業は月5〜10時間程度 【派遣先について】 《浦安駅から徒歩2分》好評⇒キレイで開放的なオフィス*。ビル周辺にはコンビニ・スーパーなどもあり便利です〇高時給2000円×日払い申請も受付中！ 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社 綜合キャリアオプション 社会保険完備/無料定期健診/有給休暇/年末調整など。※就業先による ※ご応募いただいた皆様には、弊社よりご案内のメールを差し上げます。携帯メールご利用の方は、メール設定により受信できない場合がございます。お手数ですがメール設定にてcam-com.jpのドメインをご登録ください。 ※収集する個人情報は、当社及び当社グループのお仕事に関する活動等に使用します。 応募書類は当社規定に則り管理・処理するものとし、返却はいたしておりません。 詳しくはホームページをご覧ください。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ○o。.*＊正社員×リモート有り＊.。o○ ＜＊嬉しいフレックスタイム制＊＞ ＜＊複数名募集のお仕事です！＊＞ あなたの経験・知識を活かしてみませんか＊* .。o○ ご応募お待ちしております！ 【QAコンサルタント・エキスパート】 ・顧客の品質課題、ニーズをふまえ、 品質に加えコスト・アジリティなどの観点も考慮したソリューションの提案 ・テストシナリオに沿った最終工程での手動の機能テストから、アジャイル開発で求められるテスト自動化や、シフトレフトテストに基づくTDD導入など開発プロセス全体を通じた品質・アジリティ向上、コスト低減に資するソリューションを幅広く担当。 総武線各停 飯田橋 徒歩3分（千代田区／最寄り駅：飯田橋駅） 09:30〜18:30 実働8時間 休憩60分 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ■ITシステム、ITセキュリティ、ITサービス等のITのサポート業務全般をお願いします。 ■国内に3拠点ある配送センターのインフラや、ユーザーもサポート ■インシデント発生時にはハード面、ソフト面の双方対応 ＜具体的には＞ ・PC、ソフトウェア、電話やプリンターといったユーザ端末のオンサイトサポートの実施 ・ITサービスチームやベンダとの連携 ・TeamsやOneDriveといったシステムのユーザー向けトレーニングの実施 ・グローバルのグループ全体のITプロジェクトへの参画 その他、部内関わる業務 【担当者より】ご応募お待ちしています!≪期間コメント≫長期（2ヶ月以上）※開始日相談可 品川区 / JR山手線大崎徒歩8分（品川区／最寄り駅：大崎駅、北品川駅） 9:00〜18:00 時間外： 10時間程度※但し増減あり 【派遣先について】 ◆外資系大手物流企業 IT部門での社内ヘルプデスク◆ヘルプデスク経験を活かしてお仕事しませんか英語スキルのある方歓迎 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 英語使用業務経験ある方大歓迎！！ ITヘルプデスク業務 ■申請業務、依頼業務、問い合わせ■ 1.インターネットシステム運用 使用システム：Prisma、Paloalto 内容：業務において必要な社外システムへの接続を許可するためのポリシー作成 2.資産管理システム管理 使用システム：SKYSEA 内容：端末にリモートアクセスするための、設定・案内 3.証明書発行作業 使用システム：HENNGE One 内容：社内システムを利用する上で、認証する証明書を発行 4.ADアカウント作成 システムで利用するアカウント作成 5.Windows7OS復号化キー作成 Pointsec復号キーを取得作成 大阪メトロ四つ橋線 西梅田 徒歩5分（北区／最寄り駅：西梅田駅、大阪駅） 08:45〜17:30 実働7時間45分 休憩60分 残業は5〜10(時間/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】（株）スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険完備(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険) ●定期健康診断 ●有給休暇 ●提携スクール・eラーニング等の受講割引...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 英語使用業務経験ある方大歓迎！！ ITヘルプデスク業務です。 テレワークもご相談ください。 ■ITヘルプデスク業務■ ◆国内外の社内ID管理業務における事務局運営支援 ・お客様企業グループ内のサポート対応 ・社内ID管理運用における国内外のユーザ問合せ対応、（英語対応あり） ・社内ID管理システム利用申請書受付対応 ・社内ID管理システム利用申請登録/改廃設定対応 ・ガイドラインに基づく社内ID管理定期棚卸/ユーザー牽制対応 ・ユーザーアナウンス、運用ガイドライン/マニュアル改訂対応 ・お客様向け業務報告会参加（週次/月次） 大阪メトロ長堀鶴見緑地線 大阪ビジネスパーク 徒歩5分（中央区／最寄り駅：大阪ビジネスパーク駅、京橋駅(大阪府)） 09:00〜17:30 実働7時間45分 休憩45分 残業は5〜10(時間/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】（株）スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険完備(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険) ●定期健康診断 ●有給休暇 ●提携スクール・eラーニング等の受講割引...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 会計システムを提供している会社の窓口として対応頂きます。。 システム利用者（各企業の経理担当が多い）からのお問い合わせに回答するヘルプデスク業務となります。 ＜備考＞ ・週1出社、週4在宅での勤務となりますが、フルリモート勤務も相談可能です。 ・登用前の派遣期間は6ヶ月を想定しております。 【担当者より】ご応募お待ちしております。 《直雇用後》 *一般職 *年収 3、500、000円〜4、500、000円【企業情報】■カスタマーサポート事業 コールセンター支援 / FAQマネジメント / チャットボット支援 ■ITアウトソーシング事業 ITヘルプデスク / システム運用・監視 / マニュアル作成 / ソフト【昇給昇格】あり【休日】 土・日、祝日【福利厚生】リモートワーク手当あり≪雇用形態≫契約社員への登用での募集ですが、正社員への登用も可能です。 高崎市栄町 / JR線高崎徒歩5分（高崎市／最寄り駅：高崎駅） 9:00〜18:00 時間外： 月5時間以内 【派遣先について】 パフォ—マンス次第では正社員へ登用も可能です。 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 〜ゲームユーザーからの問合せ対応のカスタマーサポートチームでの二次対応〜 ・一次対応メンバーからの相談をうけて、ゲームやサービス運営チームメンバーと相談・協議のうえ回答方針を決定していくオシゴトです ・ユーザーとの対応はございません ＜勤務時間について＞ 勤務時間は基本10時〜19時勤務ですが、ゲームイベント開催時などに伴いイレギュラーシフト対応が発生することがあります （例）7時〜16時、12時〜21時 等 【担当者より】複数名募集!ソーシャルゲームが大好きな方・日々ゲームをやりこんでいます!という方歓迎。マンパワースタッフも多数活躍しているチームでの増員です≪期間コメント≫開始時期は柔軟に調整可能です。お気軽にご相談ください! 渋谷区南平台町 / JR山手線渋谷※渋谷駅から無料シャトルバス利用可14分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅、神泉駅） 10:00〜19:00 時間外： 基本的にはあまり発生しませんが。通信やゲームアプリの不具合発生時は時間外発生可能性あり 【派遣先について】 ゲームユーザーからの問合せ対応を行っているカスタマーサポートチームで二次対応の募集!一次対応メンバーとの対応になりユーザーとの対応は発生しないポジションでです 業種：ゲーム関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ☆セキュリティシステムの運用☆ ・セキュリティシステム（AppGuard）の監視及びトラブル発生時のトラブルシューティング ・メールセキュリティシステム（HENNGE One）の監視及びトラブル発生時のトラブルシューティング ・各種システムのSSO化対応 【担当者より】☆残業無しでプライベートの時間もバッチリ☆ご経験活かせるお仕事です!是非ご応募お待ちしております☆≪期間コメント≫開始日応相談! 新宿区西新宿 / JR山手線新宿徒歩7分（新宿区／最寄り駅：新宿駅、新宿駅(東京メトロ)） 9:00〜18:00 【派遣先について】 アクセス抜群の新宿エリアセキュリティシステムの監視やトラブルシューティングをお願いします! 業種：不動産・建設関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ◎大手スマホゲームアプリ企業での社内ヘルプデスク◎ ・会社PCやモバイルデバイスのキッティング ・主要システムの管理運用 （Google Workspace、 Slack、 Microsoft 365、 Atlassian製品等） ・各種グループウェア、AD等のアカウントやアクセス権限の管理 ・PCトラブル等、ユーザーからの各種問い合わせ対応 ・システムの選定と導入検証、導入支援 【担当者より】CMでよく見るあの!スマホゲームアプリ企業での社内ヘルプデスクです≪期間コメント≫開始日は前後柔軟に調整可能です。時期はご相談ください! 渋谷区南平台町 / JR山手線渋谷※渋谷駅から無料シャトルバス利用可14分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅、神泉駅） 10:00〜19:00 時間外： 月20時間程度 【派遣先について】 スマホゲームアプリで有名な大手ゲーム会社でのITヘルプデスク業務 20代・30代の方が多く活気のある会社です!開始日は柔軟に相談可能 業種：ゲーム関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊渋谷駅ほぼ直結5分＊基本出社＊* ＜＊長期的に働きたい方＊＞ ＜＊総務・ファシリティー関連業務のサポート＊＞ ご応募お待ちしております！ 【総務・ファシリティー関連業務のサポート】 ＜総務業務＞ ・基本的な総務・ファシリティー業務全般 ・社員問い合わせ対応（対面・オンライン）、 ・代表電話受電内容の確認と担当社員へのエスカレーション（直接の受電はありません） ・名刺発注 ・消耗品・備品発注 ・稟議・支払処理 ・社外取引先（ビル管理会社、ベンダー等）対応 ・郵便・宅急便の発送・荷受 ・オフィスファシリティ・衛生管理 ・その他部署内のドキュメント作成等 ＜テレワーク＞なし 山手線 渋谷 徒歩5分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 09:00〜18:00 実働8時間 休憩60分 残業は20(時間以内/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェアの研究・開発・運営・保守会社 【たばこ：分煙】 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【ヘルプデスク業務】 ※2025年5月までの間は、基幹システム開発やマスターデータ整備の支援業務がメイン ・新基幹システム開発プロジェクトの作業支援 ・各種マスターデータ整備の支援業務 ・ユーザー支援 ・本社及び営業所へのIT関連支援 ・情報システム部と調整して解決 ・問い合わせ対応 ・社内アカウントのID/パスワード管理の運用サポート ・社内PCのセットアップ、リカバリ ・スマートフォンのキッティング ・出張（群馬県） ※1日〜1週間出張の可能性あり（*頻度未定、導入間近に増える想定） 【担当者より】和気あいあいとした雰囲気の良い職場です◎ご経験を活かされたい方、ご応募お待ちしております 大田区 / JR京浜東北線大森2分（大田区／最寄り駅：大森駅(東京都)、大森海岸駅） 9:00〜18:00 時間外： 基本なし 導入間近（3月、4月、5月）10時間程度 【派遣先について】 【駅チカ】開始日のご相談可能です!（^^）ヘルプデスク業務が中心になります。しっかりと研修期間もあるので安心です。 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク +。:.゜即日×長期＊+。:.゜＜土日休みのお仕事です！＞難しいスキルは必要ありません！ご応募お待ちしております！！ 【ITヘルプデスク】 ITヘルプデスク対応業務（メール、電話） 京王線 聖蹟桜ヶ丘 徒歩10分（多摩市／最寄り駅：聖蹟桜ケ丘駅） 09:00〜17:30 実働7時間30分 休憩60分 残業は10〜10(時間/月)です。 【派遣先について】 ITアウトソーシングサービス会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ■コールセンター運用・品質改善業務全般■ 具体的には… ・定期的なオペレーターの品質モニタリングチェック/分析 ・オペレーターへの品質指導フィードバック ・コール数におけるKPI数値のチェック/分析/報告 ・コール履歴（インシデント履歴）のチェック/分析/報告 ・コール数/コール履歴の可視化ツール（PowerBI）の管理 ・新規業務のルール作成、プロセス設計 ・業務の自動化 ・OPの業務効率化のためのアプリ作成 など 【担当者より】在宅メインで残業も少なめ想定の働きやすいポジションです。是非ご応募ください! 《直雇用後》 *ヘルプデスクのQA業務 *年収 3、500、000円〜4、200、000円【企業情報】POSシステム開発・運用・保守などを中心としたITソリューションを展開している企業【昇給昇格】なし【休日】 土日祝日、夏季休暇、年末年始休暇【福利厚生】各種保険完備、交通費支給など≪雇用形態≫契約社員 中央区新川 / 東京メトロ日比谷線茅場町徒歩7分（中央区／最寄り駅：茅場町駅、水天宮前駅） 9:00〜17:30 時間外： 月10時間未満想定 【派遣先について】 直接雇用切替が前提のポジションとなります。コールセンター等でのSV経験を活かして活躍いただけます! 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
