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It ユーザーサポート ヘルプデスクの求人-tokyo - 36 Job Positions Available

36 / 21 - 34 求人

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク <髪色・ネイル自由><残業少な目>*長期で安定して働きたい方にオススメ!* ご応募お待ちしております! 【PC周りのヘルプデスク業務】 ・問い合わせ内容はネットワークや使っているソフトのことなど様々です。 ・問い合わせは1日1〜2件程度です。 ・1次受付ができればエスカレーションしてOK。 ・問い合わせ方法は電話もメールもあります。 【キッティング作業】 ・PCの初期化、初期設定、廃棄業者に連絡等 山手線 渋谷 徒歩7分(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 09:30〜18:00 実働7時間30分 休憩60分 残業は10〜15(時間/月)です。 【派遣先について】 コンテンツ・メディア会社 【たばこ:禁煙】 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...

株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック  2時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク *今までの経験を活かすチャンスです* ≪*朝はゆっくり10時始業*≫ ご応募お待ちしております! 【カスタマーサポート】 ・クライアントのゲームタイトルに関するお問合せ・二次対応(主にメール) ※一次対応は沖縄のセンターで対応。ご要望の高い二次対応のお客様をサポートします。 ・調査が必要なお問合せの調査、掲示板管理。 ・レポート作成、ゲーム開発側へのユーザーニーズの報告、改善案の提案。 ・沖縄のセンターとの協業推進・マネジメント。外注先のマネジメント。 京王井の頭線 神泉 徒歩5分(渋谷区/最寄り駅:神泉駅、渋谷駅) 10:00〜19:00 実働8時間 休憩60分 残業は20〜30(時間/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ:禁煙】 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...

株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック  2時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク *情報処理やセキュリティの資格が活かせます* <セキュリティ関連業務の経験積めます> ご応募お待ちしております! 【セキュリティインシデント対応要員】 ・問い合わせ及び申請の審査対応 ・外部ITサービスの利用申請対応・問い合わせ対応(SaaS等) ・クラウド上のシステムのアラート監視 ・ルータ導入に伴うセキュリティ要件検討、導入後のリスク分析 ※1番窓口 ・セキュリティインシデント対応 ・対応手順書の整備 ・セキュリティ監視 ・セキュリティ情報の取集・周知活動 ・使用ソフトウェアに関する問い合わせ対応 ・システム新規構築に伴うセキュリティ要件審査 ※1番窓口業務は慣れてきてから 山手線 渋谷 徒歩10分(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 10:00〜18:30 実働7時間30分 休憩60分 残業は10(時間以内/月)です。 【派遣先について】 サービス関連の会社でのお仕事です。 【たばこ:禁煙】 業種:IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...

株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック  2時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク +。:.゜即日×駅チカ*+。:.゜<恵比寿駅から徒歩3分!>培ってきた経験・知識を活かせます!ご応募お待ちしております!! 【カスタマーサポート】 PC機器、電気機器の卸売りをしている企業様で、購入者からのお問い合わせ業務。 主なお問い合わせ内容は、故障・不具合が8割位だが、「やり方が分からない」などの操作方法の説明 最近ではスマートウォッチのペアリングが上手くいかないというお問い合わせもある。 ほとんどが一次受けで完結出来る内容だが、稀にエスカレーションすることもある。 山手線 恵比寿(東京) 徒歩5分(渋谷区) 10:00〜18:00 受付時間:10-12時/13-17時※就業時間応相談 実働7時間 休憩60分 残業はありません。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ:禁煙】 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...

株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック  2時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク **PCキッティング*英語スキルを活かせる** <*嬉しい土日祝休み@二子玉川/品川*> <*人と関わりながらお仕事するのが好きな方*> ご応募お待ちしております! 【ITヘルプデスク】 PC、モバイルユーザーサポート(キッティング、申請対応等)を行っていただきます。 ・就業場所:二子玉川/品川 ※基本出社 東急大井町線 二子玉川 徒歩10分(世田谷区/最寄り駅:二子玉川駅、品川駅) 08:00〜16:30 09:00〜17:30 実働7時間30分 休憩60分 残業は10〜15(時間/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ:禁煙】 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...

株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック  2時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク *大手電機メーカーでのカスタマーサポートのお仕事です!* システム製品対応業務 ●システム製品を保守・コール対応(電話、メール、リモート接続対応、シフト勤務制有) ●YJP拠点、代理店、海外拠点、営業などへの技術サポート 中央線 三鷹 徒歩10分(武蔵野市/最寄り駅:三鷹駅) 08:30〜17:20 実働7時間50分 休憩60分 【派遣先について】 大手電機メーカーでのお仕事です。 【たばこ:禁煙】 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...

株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック  2時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク ゜+o。大手企業*残業時間少なめo。o+゜ <基本出社での業務です> <長期的にスキルアップを目指したい方、歯科衛生士や受付の経験がある方歓迎いたします> 気になる方はお早めにご応募ください! 【歯科医院向けWEB予約システムのインストラクター業務】 関東圏内の歯科医院にてご対応いただく。 1.インストラクターとして顧客に対する自社製歯科用予約システムソフトの説明ならびに設定変更 2.オンライン(電話・PCでの遠隔サポート)・対面ともにあり 3.システム運用サポート 4.社内コールセンター からの引継ぎ対応 ※基本出社での業務です 東京メトロ千代田線 湯島 徒歩3分(文京区/最寄り駅:湯島駅、御徒町駅、上野駅) 09:00〜17:20 休憩時間:12:00〜13:00 実働7時間20分 休憩60分 残業は5〜10(時間/月)です。 【派遣先について】 サービス関連の会社でのお仕事です。 【たばこ:禁煙】 業種:IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...

株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック  2時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク ゜+o。残業ナシ*プライベートも充実しながら働けます。o+゜ <電話対応が苦手でない方、チャレンジしてみませんか> ご応募お待ちしております! 【OA機器、IT資材(サーバー、ネットワーク機器)の見積り作成、発注、導入後の保守業務】 ・グループ会社16社からIT資材に関しての相談や問い合わせが入るので、仕様などの希望をヒアリングし、既存ベンダーへ見積依頼〜発注、保守までを行う。 東京メトロ千代田線 湯島 徒歩5分(文京区/最寄り駅:湯島駅) 08:50〜17:30 実働7時間40分 休憩60分 残業はありません。 【派遣先について】 サービス関連の会社でのお仕事です。 【たばこ:禁煙】 業種:IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...

株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック  2時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク **原則出社*@渋谷駅チカ** <培ってきた経験・知識を活かせます!> <時短勤務相談OK> ご応募お待ちしております! 【CS業務・テックサポート】 SaaS型のレビューマーケティングプラットフォームのカスタマーサポート、テックサポートとして、ご契約顧客への導入時の調整作業、調査対応と導入後のお問い合わせに対する調整作業、調査対応、メールでの回答をしていただきます。 ・CS(カスタマーサポート)業務として、使い方、活用方法などのお問い合わせの回答 ・テックサポート業務として、CSSやJavaScriptによるサービスの表示部分の調整作業や依頼事項に対する調査対応、サービスの設定業務 東急田園都市線 渋谷 徒歩7分(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 09:00〜18:00 実働8時間 休憩60分 残業は10(時間以内/月)です。 【派遣先について】 WEB会社 【たばこ:禁煙】 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...

株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック  2時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク *10時始業*残業ほぼナシ*プライベートも充実** <培ってきた経験・知識を活かせます> 気になる方はお早めにご応募ください! 【テクニカルサポート】 ・Chatbotの問合せ対応(メール、Slack、Trello、notion) ・各種定例MTG参加(社内Web会議) ・顧客向けマニュアルの作成と更新 ・顧客への一斉通知(文面作成と送信作業) ・契約アカウント・ユーザー管理等の定型業務 東京メトロ丸ノ内線 本郷三丁目 徒歩6分(文京区/最寄り駅:本郷三丁目駅) 10:00〜19:00 実働8時間 休憩60分 残業はありません。 【派遣先について】 ソフトウェア開発 【たばこ:禁煙】 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...

株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック  2時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク **<新宿・代々木駅から徒歩圏内でラクラク通勤>** 今まで培ってきた経験を活かすチャンス! ご応募お待ちしております! 【問い合わせ対応業務】 ・一般ユーザーからの問い合わせに対応していただきます。 例えば、 ・パソコンの設定方法 ・システムが壊れた時の問い合わせ対応等 回答に関しましては、Q&Aに沿って 対応いただくかたちとなります。 問い合わせは、電話がメインとなります。 山手線 代々木 徒歩5分(渋谷区/最寄り駅:代々木駅、新宿駅) 09:00〜17:30 実働7時間30分 休憩60分 残業は10(時間以内/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事 【たばこ:禁煙】 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...

株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック  2時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク **服装自由・時差出勤可能*働きやすい環境です** <*培ってきた経験・知識を活かせます*> 気になる方はお早めにご応募ください! 【社内ヘルプデスク】 当社管理部の情報システム担当として、全社員のPC・社用携帯電話の管理、サポート、キッティング業務をご担当頂きます。 【具体的には】 ・PCや社用携帯電話の利用・不具合への問い合わせ対応 ・キッティング業務 等 東急田園都市線 池尻大橋 徒歩1分(世田谷区/最寄り駅:池尻大橋駅) 09:00〜18:00 実働8時間 休憩60分 残業は15(時間以内/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ:禁煙】 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...

株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック  2時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク ゜+o。大手企業*残業時間少なめo。o+゜ <基本出社での業務です> <長期的にスキルアップを目指したい方、歯科衛生士やレセコンの経験がある方歓迎いたします> 気になる方はお早めにご応募ください! 【歯科医院向けレセコンインストラクター業務】 関東圏内の歯科医院にてご対応いただく。 1.依頼のあった歯科医院に赴き、レセプトコンピューターの不具合対応や操作ガイド。クイックサポート業務。 2.インストラクターとして当社のレセコンや顔認証システム購入先へのフォロー(オンライン(電話・PCでの遠隔サポート。対面ともにあり)。 3.保険点数に関する問い合わせ対応。 4.システム運用サポート。 5.社内コールセンター からの引継ぎ対応。 6.納品する機材の開梱や事前セッティング。 東京メトロ千代田線 湯島 徒歩3分(文京区/最寄り駅:湯島駅、御徒町駅、上野駅) 09:00〜17:20 休憩時間:12:00〜13:00 実働7時間20分 休憩60分 残業は20(時間以内/月)です。 【派遣先について】 サービス関連の会社でのお仕事です。 【たばこ:禁煙】 業種:IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...

株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック  2時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク **テレワーク週1〜2日あり** <今までの経験を活かすチャンスです> <用賀駅から徒歩3分> ご応募お待ちしております! 【ヘルプデスク業務】 ホテルのWi-Fi設置業務や障害対応(電話・メール)を、マニュアルに沿って作業を行います。 最初は、社内SEの方と意思疎通を図って設置業務や障害対応を行います。 パソコンのキッティングをお願いすることもあります。 客先に訪問予定あります。 3か月に1回出張の可能性があります。(伊豆・京都・富山・新潟など) 東急田園都市線 用賀 徒歩3分(世田谷区/最寄り駅:用賀駅) 09:30〜18:30 休憩;1時間(12:30〜13:30) 実働8時間 休憩60分 残業は10〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 大手運輸関連の会社でのお仕事です。 【たばこ:禁煙】 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...

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