【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 新宿区内の小中学校向けヘルプデスクのお仕事です。主な業務は電話やリモートでの対応になります。・専用システム/アプリ等の問合わせ対応・PC・タブレット・プリンタ等の障害受付や操作説明・パスワードリセット作業・メーカーへの修理依頼・報告書の元データ作成、マニュアルやFAQ作成報告会へのオンライン参加や学校での実機操作もご対応いただきます。※2名体制(平均40歳くらい)、問合せ件数は20件/日(繁忙期:3〜5月は増加見込み)※即答できない問合わせはエスカレーション先があります※インシデントあり※就業開始から10日間ほど末広町にてOJTあり 副都心線 西早稲田駅 徒歩3分、大江戸線 東新宿駅徒歩7分、JR線 高田馬場/新大久保駅徒歩15分(新宿区/最寄り駅:高田馬場駅、西早稲田駅、東新宿駅) 8:30〜17:00 ※残業は10h/月程度 【派遣先について】 ◇ソフトウェア開発・システム保守◇月収例29万円以上!駅チカ!土日祝休み!新宿区内小中学校向けヘルプデスク募集!複数路線利用OK!PC・タブレット・プリンターなどの問い合わせ対応をお願いします! 業種:IT・通信・Web関連、教育(学校・保育・塾など)関連 【派遣会社】UT エフサス・クリエ株式会社 弊社グループの充実した諸制度の利用が可能 ◆社会保険完備(富士通健保加入・厚生年金) ◆定期健康診断 ◆有給休暇 ◆育休制度 ◆全国の富士通保養所利用可能 ◆提携スクール割引...