【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手有名ブランドのスマホアクセサリーの企画販売を手掛ける企業で、システムに関するサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・手配、見積り依頼、納期確認業務（新規購入PC/スマホなど） ・PC/スマホのキッティング、スマホの回収、初期化対応 （M365新規アカウント作成・複合機設定・ネットワーク設定など） ・従業員からのシステム関連のお問合せに対応するサービスデスク業務 （システムトラブルシューティング、設定サポートなど） ・セキュリティー強化策の導入の調整、助言 ・その他、情報システム担当に付随する業務 ＜関連システム＞ ・M365（exchange、Teams、Active Directory、SharePoint）、PowerBI など ＜使用ツール＞ PC：Windows メール：Outlook 会計ソフト：PCA会計 バックオフィスツール：ジョブカン、Sansan 大手町駅より徒歩10分圏内（千代田区／最寄り駅：大手町駅(東京都)、東京駅） 9:30〜18:30（実働8時間） ※時短（実働6時間〜）も相談可 例）9:30〜15:30、10:00〜16:00等 【残業】10時間／月 【派遣先について】 【体制】 指揮命令者：人事部マネージャー（30代後半男性） 社員1名 ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与)
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 女性に特化したPR・マーケティング企業の情報システム部門で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・PC入れ替えに伴うキッティング業務 （PCのセットアップ、OS／ソフトウェアインストールなど） ・セキュリティ関連業務（主にアクセス権限の管理） ・その他付随する業務 ※基本的にはキッティング業務メインでお任せしますが、ご経験によっては問い合わせ対応もお任せします。 ＜環境＞ ユーザー：約100名（同一拠点のみ） OS：Windows7、10 PC：Windows（一部Mac） ツール：Active Directory 等 ＜補足＞ 現在、メインのヘルプデスク業務（問い合わせ対応等）を女性社員（30代後半）の方がお一人で対応しており、キッティング業務などを巻き取っていただきます。 ゆくゆくはヘルプデスク全般の業務をお任せしていきます。 恵比寿駅より徒歩5分（渋谷区／最寄り駅：恵比寿駅、渋谷駅） 9:00〜18:00（実働8時間） ※10:00〜19:00も相談可 ※時短も相談可 【残業】10時間／月 【派遣先について】 ＜オススメ＞ バーカウンター・カフェスペース・ソファ席など… コミュニケーションが取り易い、様々な工夫を凝らしたのキレイなオフィス！ ▼働き方：通常出社（週1在宅の相談可） ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク CMでも有名な大手建設事業会社グループで、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ・ユーザーサポート（オンサイト、電話、メール） ※原則PCヘルプデスクはアウトソーサーベンダが行っていますが、社内のサポートチームにも1日数件程度問い合わせがあります。 ・ADユーザーメンテナンス ・ファイルサーバ管理（アクセス権） ・資産管理（PC、周辺機器等） ・業務の自動化 ※現在業務の自動化を進めており、RPAを用いた開発業務もお任せする可能性があります！ ・情報システム部内の事務処理業務 ＜環境＞ ユーザー数：500名 PC台数：700台 OS：Windows10 Pro(64bit) ＜概要＞ ヘルプデスク業務をメインに、徐々に社内インフラの整備に関わる上流工程、 ベンダーコントロール等をお任せする予定です。 芝公園駅より徒歩2分、赤羽橋駅より徒歩4分、三田駅より徒歩7分、田町駅より徒歩10分（港区／最寄り駅：芝公園駅、赤羽橋駅、三田駅(東京都)） 9:00〜17:30（実働7.5時間） 【残業】10〜20時間／月 【派遣先について】 ▼服装：オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 有名グループウエアの開発企業で、ヘルプデスクとして下記業務をお任せします。 【具体的には】 ・社内の問い合わせ対応（電話、メール、チャット） ・各種グループウェアやメールのアカウント追加/編集/削除/設定変更など ・マニュアル作成、ドキュメント作成 ・デバイスのセットアップ、棚卸、購買対応 ・入退社に伴うPC対応 ・その他付随する業務 ＜サポート対象＞ Windows10、Mac、iPhone、Android 人数：1000名程度（正社員、契約社員、派遣、業務委託、アルバイトなど） 日本橋駅より直結1分（中央区／最寄り駅：日本橋駅(東京都)） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】基本ありません 【派遣先について】 派遣先会社名：サイボウズ 【体制】 情報システム部 全体12名（男性7名、女性5名） 平均年齢：30代半ば ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ネットワークエンジニア 大手企業の情報システム部で、システムのテクニカルサポートをお任せします。 主にMicrosoft365、AppGuard、AzureADのテクニカルサポートデスクを担当頂きます。 【具体的には】 ・AzureADの連携構築及び運用 ・設定とSaaSの連携及び運用設計サポート ・AzureADポリシー設定変更 ・生成AI（ChatGPT M365Copilot）導入サポート ・海外拠点Microsoft365導入支援 ・外部共有システムリプレイス ・Windows11アップデート対応 ・その他付随業務 ＜環境＞ Azure、Microsoft Entra、Excel、PowerPoint等 六本木一丁目駅より徒歩3分（港区／最寄り駅：六本木一丁目駅） 8:30〜17:15（実働7時間45分） 【残業】20時間／月 【派遣先について】 【体制】 全体13名（男性5名、女性8名） ▼服装：オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】運用管理・保守 CMでお馴染み日本最大の中古車比較サイトを運営するプライム上場企業で、社内情報システム部門での社内SE業務をお任せします。 【具体的には】 ▼ITサービス全般の運用管理 ・社内ネットワーク、PC、モバイル端末等の導入及びその運用管理 ▼情報セキュリティ ・導入したソフトウェアやサービスを安全に利用できる環境整備 ISMS運用を中心とした情報セキュリティ管理、IT統制などITガバナンス全般 ＜環境＞ ・インフラ環境：GCP、AWS等のクラウド環境、サーバ管理（Windows/Linux）等 ・エッジ端末：Windows PC、Mac、Chromebook、iPhoneなどの設定・管理 都庁前駅より徒歩5分、西新宿駅より徒歩8分、新宿駅より徒歩13分（新宿区／最寄り駅：都庁前駅、西新宿駅、新宿駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】20時間／月 【派遣先について】 【体制】 ITソリューション部 人数：12名（男性11名、女性1名） ▼働き方：一部在宅（週4日出社、週1日在宅勤務) ※業務に慣れるまでは出社をお願います（約3ヶ月） ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】運用管理・保守 大手携帯電話の販売代理店業を行っている企業で、自社のBIツール運用やその他付随するサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・全社共通マスターのメンテンナス ・データベースの移行業務 ・運用保守上の各オペレーション業務 ・社内関係者との連絡業務 ・同チームの社員の方のサポート業務 ・その他付随する業務 ＜ツール＞ Dr.SUM/MotionBoard、PowerBI等 ＊同業務を行う社員の方が2名いますので、安心して業務を始めて頂けます！ 豊洲駅より徒歩1分（江東区／最寄り駅：豊洲駅） 9:15〜18:00（実働7時間45分） 【残業】10〜20時間／月 【派遣先について】 【配属部署】 情報システムグループ ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：業務に慣れたタイミングで週1日程度の在宅勤務 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手携帯電話の販売代理店業を行っている企業で、情報システム部門でのユーザーサポートをお任せします。 ＜業務内容＞ ▼社内ITヘルプデスク ・会議システム(ZOOM)、リモートPC（RemoteView等）、携帯電話/スマートフォンの手配、管理、問合せ対応 【具体的には】 ・アカウント登録、申請手続き対応、全国ユーザーの問合せ対応、本社ユーザーの現物対応 ・問合せ件数は部門全体で約30件／日（電話1次対応）、1人当たり2〜3件 ・2次対応もお任せできる範囲で1日数件程 ＜問合せ例＞ ・PC上の設定トラブル、アカウント失効やパスワードリセットの解消等 ※案件管理はExcel・kintone 豊洲駅より徒歩1分（江東区／最寄り駅：豊洲駅） 9:15〜18:00（実働7時間45分） ※事前申請で7:15〜／8:15〜／10:15〜に変更可能です。 【残業】10時間／月 【派遣先について】 【体制】 部門全体：25名（男性18名、女性7名） 平均年齢：40歳 チーム：現在2名（チームリーダーは女性です） ▼働き方：業務に慣れたタイミングで週1日程度の在宅勤務 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】プログラマ 業界シェアNO.1の人材管理システム開発企業で、Salesforce運用業務をお任せします。 【具体的には】 ▼メイン業務 ・Salesforceの画面のUIやロジックの変更 ・オブジェクト周りの項目作成やレイアウトの配置、入力規則の設定 ・システム開発後のテスト作業や不具合の対応 ・Marketo、Zendesk等（SFDCとAPI連携している外部ツール） ▼サブ業務 ・入社/退社/異動に伴うアカウント作業 ・アカウントの棚卸し ・毎月のツール利用料の経費精算 ・入社説明の補助 ▼その他付随する業務 ＊社員の方のサポートやマニュアルの用意もありますので、安心して業務に取り組めます！ ＜使用ツール＞ ・PC：Windows ・ツール：Salesforce、Excel、PowerPoint、Slack、Zoom ▼働き方：原則在宅勤務 ※就業初日はPC受け取りのため出社していただきます。 ※業務状況により必要に応じて出社の可能性もあります。 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 渋谷駅より直結1分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 9:30〜18:30（実働8時間） 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 情報システムグループ 人数：5名前後 平均年齢：30代半ば 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与)
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク クリエイティブ領域のDX支援やデジタルビジネスを行っている企業の情報システム部門で、ヘルプデスクのサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・PC等の機器、什器の移動、設置、手配 ・リース返却対応 ・社員に貸与するPC機器等の経費精算 ・キッティング ・その他付随する業務 ※対応可能でしたら、下記業務もお任せします ・問い合わせ対応 ・WindowsPC、MacPCやその他周辺機器の操作や障害のサポート ＜補足＞ ・簡単なマニュアル有 ・Wndows約1000台、Mac約400台程度 ・キッティング作業自体は外部に委託 ・問い合わせはオンサイト、且つ2次対応が多いです ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 勝どき駅より徒歩4分、月島駅より徒歩9分（中央区／最寄り駅：勝どき駅、月島駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】基本ありません ※時短も相談可 【派遣先について】 【体制】 グループ経営企画室 IT戦略チーム 人数：約6名（20代〜40代） ※福岡3名、神戸3名（指揮命令者含む）、東京1名おり、オンラインで繋ぎながらの業務となります。 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 誰もが知っている大手化粧品会社の情報システム部門で、社内SE・ヘルプデスク業務をお任せします。 ＜概要＞ 現在、全社的にIT化・DX化の取り組みを進めていますが、 上記に伴い各施策を展開する上での根幹となるインフラ基盤の構築・運用業務が増加しています。 【具体的には】 ▼グループ全体のインフラに関わる運用業務 ・PCやスマートフォン、iPadなどのデバイスの管理・運用 ・新規デバイス導入の企画・立案・導入 ・デバイスを管理するためのシステム運用 ・ヘルプデスク業務のマネジメント ・ライセンス及びアカウント管理 ・ネットワーク・クラウドなどの運用業務 日本橋・京橋駅より徒歩3分、宝町駅より徒歩5分（中央区／最寄り駅：日本橋駅(東京都)、京橋駅(東京都)、宝町駅(東京都)） 9:30〜18:20（実働7時間50分） 【残業】10〜30時間／月 【派遣先について】 【体制】 情報システム部 人数：約50名程度 男女比 7：3 ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 有名キャラクター多数の総合エンタメ企業で、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応（電話やメール含む） ・メーカーへのエスカレーション ・各種システムのユーザ登録・修正 ・PCキッティング（Windows10） ・日次でのサーバ等の動作・ログ確認 ・IT購買業務と資料作成 ・付随する関連業務 ＜環境＞ ・Windows10 京橋駅より直結1分、宝町駅より徒歩5分、東京駅より徒歩10分（中央区／最寄り駅：京橋駅(東京都)、宝町駅(東京都)、東京駅） 9:30〜18:00（実働7.5時間） 【残業】〜10時間／月 【派遣先について】 【配属部署】 情報システム部サポート課 ▼服装：オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：メーカー関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 全国に350店舗以上を展開している大手通信キャリア販売店舗運営会社で、情報システム部でのヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・PC関連のサポート ・キッティング ・ネットワーク障害対応（店舗PC及び各種機器） ・ソフトのインストールやアプリケーションへのIDの登録、削除 ・その他付随する業務 麹町駅より徒歩2分、半蔵門駅より徒歩5分、四ツ谷駅より徒歩11分（千代田区／最寄り駅：麹町駅、半蔵門駅、四ツ谷駅） 10:00〜19:00（実働8時間） 【残業】〜20時間／月 【派遣先について】 ▼服装：オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ネットワークエンジニア 上場会社を親会社に持つ、ヘルプデスクサービスやシステムマネジメントサービスを中心事業として展開する企業で、情報システム部門での下記業務をお任せします。 ＜担当案件＞ ・コンタクトセンターシステムの構築 【具体的には】 ・ベンダー対応：調達仕様書作成、開発推進、打合せ、問い合わせなど ・問合せ、課題対応：調査、課題検討、資料作成など ・設計支援対応：ドキュメント(設計・テスト結果)レビューや指摘事項の取りまとめ ・テスト対応：テスト計画、テスト設計、テスト実施、不具合管理 ＜ポイント＞ ＊大手企業の情報システム組織での業務で、スキル向上が期待できる案件です！ 渋谷駅より徒歩10〜15分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 9:30〜18:00（実働7.5時間） 【残業】10〜20時間／月 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手不動産会社で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 ＜業務内容＞ 全国の自社グループ社員に、社内システムやパソコンの操作説明など、電話でサポートをするイメージです。 【具体的には】 ・Windowsパソコンの新規セットアップや再セットアップ ・社内ネットワークへの接続設定 ・レーザープリンタの接続設定 ・メールソフトの設定 ・業務用ソフトのインストール ・パソコン間のデータの移動 ・使い方や不具合、故障の対応を電話や遠隔操作で実施 ※基本的にはOJTで仕事の進め方を教えてもらえるので、安心して覚えていただる環境です！ 新宿駅より徒歩5分（新宿区／最寄り駅：新宿駅） 9:00〜17:40（実働7時間45分） 【残業】0〜10時間／月 【派遣先について】 【体制】 情報システム部：約60名 ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：不動産・建設関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 自社のパートナー企業の情報システム部門で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・問合せ対応一次受け（PC・周辺機器関連及びアプリケーション）：20件／日 ※チケッティングシステムでの対応（全てグループ会社各社からの問い合わせ） ※解決できない場合は2次受け（客先社員）へエスカレーション ・オペレーション業務（アカウント申請関連） ・資料作成・更新業務（マニュアル・ナレッジ等） ＜補足＞ ・問い合わせ対応では、電話対応は基本ありません！ ※グループ会社各社からの問い合わせとなります。 ・オンサイトでの問い合わせ対応もあります。 渋谷駅より徒歩5分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 9:30〜18:30（実働8時間） 【残業】5〜15時間／月 【派遣先について】 【体制】 自社社員3名、パートナー社員1名 ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：一部在宅（週3〜4日出社、週1〜2在宅勤務） ※業務に慣れるまでは出社になります。 ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 弁護士法人の情報システム部で、社内ヘルプデスク及びシステム運用業務をお任せします。 【具体的には】 ・PCのキッティング（OS／ソフトウェアインストール含む） ・ユーザー（所員）からの問い合わせ対応 ‐内線で問い合わせを受けて、オンサイトで対応するケースが多いです。 ‐対応件数目安：〜10件程度／日 ・FAQの整備・更新 ・セキュリティ関連業務（主にアクセス権限の管理） ・所員が使用する基幹システムの運用管理業務 ‐サーバー、ファシリティ（フロア・分電盤）などの管理等 ・その他付随する業務 ＜ユーザー＞ 所員（同一拠点のみ）：約200名弱 ＜環境＞ OS：Windows7、10 ※一部、XP、2008、2012、2016、Linux（RHEL系）、AIX ネットワーク： Cisco、ヤマハ、アライドテレシスなど ミドルウェア：Notes、Oracle バックアップ：Arcserve、Acronis、Veeam セキュリティ：FortiGate、FireEye、WSUS等 東新宿駅・新大久保駅より徒歩5分（新宿区／最寄り駅：東新宿駅、新大久保駅） 9:00〜17:00（実働7時間） 【残業】〜5時間／月 【派遣先について】 【体制】 情報システム室全体：10名 ヘルプデスク・運用チーム：4名 平均年齢：30代半ば〜30代後半 ▼服装：オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給)
【職種】一般事務・OA事務 老舗大手商社の情報システム部門で、アシスタント業務をお任せします。 【具体的には】 ・電話、メール対応（問合せ対応） ・請求書管理 →IT経費のインプット、集計管理 ・支払い依頼入力〜支払い申請処理 ・業務フロー作成、業務マニュアルの作成 ・契約書、検収書の管理 →外部ベンダー調整、ベンダー契約書・保守契約書・押印申請処理 ・会議体の管理 →定期・PJ会議、会議室手配、資料印刷、議事録作成 ・会議書類管理と周知 →メールやバックログでやり取りした資料を共有フォルダーへの補完 ＜使用ツール＞ Excel（9割）、Word（1割） 新宿駅より徒歩10分圏内（新宿区／最寄り駅：新宿駅） 9:00〜17:30（実働7.5時間） 【残業】5時間／月 【派遣先について】 【体制】 情報システム本部 部署人数：8名（男性5名、女性3名） ▼服装：オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 国内No.1広告代理店グループ会社で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ・入社者に対するPC・スマホの梱包・発送準備 ・PCリプレース対応（初期設定及び初期化、受渡し） ・問合せ一次対応 -経緯や目的のヒアリング、ICTの該当部署へのエスカレーション -他部署関連 （人事や経理など）の質問を該当部署へ誘導 ・マニュアル作成 ・PC、スマホ等機器管理 ＜問い合わせ例＞ ・ツールの使い方 ・パスワード再設定 ・PC不具合 ・対応状況問合せ 等 ＜対象＞ ・PC：Windows／Mac ・Microsoft365 ・Google Workspace 東銀座駅より徒歩1分、銀座駅より徒歩7分（中央区／最寄り駅：東銀座駅、銀座駅） 9:30〜18:30（実働8時間） 【残業】15時間／月 【派遣先について】 【体制】 情報システム部 人数：8名（男性7名、女性1名） ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給)
【職種】運用管理・保守 BtoBに特化したマーケティング支援企業で、社内SE業務をお任せします。 【具体的には】 ▼運用業務（システム／サービスの維持運用） ・障害対応 ‐障害発生時のトラブルシューティング含む ・システム維持運用のための所定日に所定の手順で行う作業 ・各種システムの設定変更など ▼テクニカルサポート ・既存システムの問合せ対応 ・新規で導入したシステムや既存システムのユーザーサポート、ヘルプデスク対応 ・システム・サービスの設定、検証 ▼その他付随する業務 ・事務手続き ・社内説明資料、マニュアル、作業計画書、手順書作成 ・維持運用情報の管理 ・備品管理等 ＜環境＞ ・ネットワーク（WAN・LAN） ・ID（ActiveDirectory） ・情報共有（Windowsファイルサーバ） ・営業管理（SalesForce） ・グループウェア（Google Workspace/Microsoft 365） 渋谷駅より歩3分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】20時間／月 【派遣先について】 【体制】 情報システムグループ：8名 ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：通常出社 ※業務状況により在宅勤務の指示がある可能性もあります。 ▼受動喫煙対策： 屋内禁煙 業種：流通・サービス関連
