求人内容 H&Mのブランドと価値観に沿って、エキサイティングなカスタマーエクスペリエンスを提供するために、カフェチームをサポート、動機付け、指導し、売上を伸 ばし、ガイドラインに従って顧客サービスレベルを維持します。 期待していること： 高いレベルのカスタマーサービスを提供する インスパイヤリングで魅力的な CAFÉ 環境をつくる セールスアドバイザーチームを率いて、優れたサービス水準を達成する CAFÉ でチームと働く際は、自らが手本となり行動する。 CAFÉ もしくはレストランでのチームマネジメントポジションでの経験 資格 高い信頼と誠実さ、明確なビジョン、目標、そして人材育成に深い関心を持ち、結果を追求するリーダーシップスキルを必要としています。 応募条件： CAFÉ もしくはレストランでのチームマネジメントポジションでの経験 チームを率い、管理した経験 目標を推進するための知識と情熱 収益性と人材に対する情熱 顧客第一主義をお持ちの方 素晴らしい英語のスキル その他の情報 業務内容：（雇い入れ直後）デパートメントマネージャー （変更の範囲）販売及び本社における会社の定める業務 雇用契約期間：無期雇用契約 （正社員契約/週平均40時間シフト制-1日９時間以内・週40時間以内） 試用期間:6か月間 就業場所:（雇い入れ直後）H&M銀座並木通り店、もしくは提示のあったそのほかの店、 （変更の範囲)会社の定める店舗/事業所（テレワークを行う場所を含む） 就業時間 :1か月ごとのシフト制 休憩は別１時間 休日：基本的に週２日ですがシフトによる 時間外労働の詳細：ワークライフバランスを徹底するため残業には店長の事前承認が必要 賃金：3,500,000円（年俸制） 加入保険：雇用保険、労災保険、厚生年金、健康保険 有給消化率：80%以上
職種 正社員 職務明細 FENDI 名古屋市内ブティックにて、クライアントアドバイザーを募集いたします。 スキル・資格 ● 3年以上のアパレル販売経験必須（コスメ・ジュエリー経験者も検討可能） ● ラグジュアリーブランドでの接客販売ご経験者優遇 業務内容 ● 店頭での接客・販売 ● 店内ディスプレイ ● 商品・在庫管理 ● 顧客管理（DM送付、新作のご案内など） ●その他、付帯業務 学歴 高卒以上 その他 社会保険 交通費支給（月10万円まで） 制服支給 退職金制度 入社当初6か月間は試用期間（期間中の待遇は同条件）...
職種 正社員 職務明細 ＜KENZOの世界観を伝える仲間を募集します＞ 2016年にグループ企業である「LVMH モエ ヘネシー・ルイ ヴィトン」の完全子会社化をした当社。 半世紀以上続く歴史の中で、自然や文化、ダイバーシティを称えるような色彩豊かでボーダーレス、洗練された独創性といったユニークさを現代のコードとして創り上げています。 お客様との関係を築きあげられる、ストアマネージャーをお迎えし、接客体制を強化してきたいと考えています。 スキル・資格 ・高卒以上 ・販売経験年数：５年以上 or ラグジュアリー販売経験3年以上 ・マネージメント経験3年以上 ・複数店舗マネージメント経験、百貨店販売経験あれば尚可 業務内容 ストアマネージャー ・ 洋服やバッグ、小物等の販売・接客 ・ 在庫管理や商品の検品、顧客管理など、販売に付帯する各種業務 ・ 店舗運営全般 ・ 売上管理、人材育成 ・ 在庫管理や顧客管理等の販売付帯業務 その他 以下都内のショップのいずれかにてご勤務いただきます。 ・GINZA SIX ・GYRE表参道 ・渋谷パルコ ・伊勢丹新宿本館レディース・メンズ ・渋谷スクランブルスクエア ・阪急メンズ東京...
職種 正社員 職務明細 ミドクラについて 高速分散 DB「ダイナモ」の開発者やアマゾン初期のアーキテクトを担った天才エンジニアとともに 2010 年 1 月に真のグローバルテックスタートアップとして産声をあげたミドクラは、2019 年 6 月よ りソニーグループの一員として、ミドクラの持つ分散コンピューティング技術/仮想化技術、ソニー の持つ先進センサー技術との融合を目指して、GAFA 対抗の次世代 Edge AI Platform 構築に挑んでい ます。 東京/バルセロナ/ローザンヌに研究開発拠点を持ち、元アマゾン/グーグル/マイクロソフトなどの 腕に覚えのあるエンジニアが世界中から参集(国籍は 10 ヵ国以上)、世界最先端を行く技術企業と の協業やローザンヌ工科大学等の研究機関とのコラボレーションなどを通じて、日々ビジョン達成に 向けて邁進をしている真にグローバルな企業です。 なぜやるのか 全てが繋がる IoT の時代、ビッグデータ解析による AI の時代と言われて久しいですが、AI アプリケ ーションの開発は一朝一夕にはいかない多大な労力を要するものとなっています。一方、企業におい ては、自社が保有する、あるいは創り出すデータを価値あるものとして、AI 利用によるサービスビ
職種 正社員 職務明細 メゾンショーメの価値の伝道師としてお客様に魅力を伝え、Chaumetショーメとの出会いを通じて人生を豊かにするお手伝いをする。一人でも多くのファンを創ることで、現代におけるメゾンの価値を高める。 スキル・資格 【業務遂行力】 1. 販売力 - ジュエリー、ブライダル、ウォッチの各カテゴリーを販売することができる。 - ショーメの商品およびメゾンに関する十分な知識を持っている。 - 競合他社に関する情報を積極的に収集し、ショーメの優位性をお客様に語ることができる。 - フェアに参加してブティック目標達成に貢献することができる。 - 外販担当のご経験 2. お客様重視 - 社内外のお客様に対し、迅速且つ温かく丁寧に、プロ意識を持って対応することができる。 3. 自主性 - 優先順位をつけ、業務を自主的に効率良く遂行することができる。 - 状況の変化を前向きに受け入れ、柔軟且つ積極的に対処することができる。 4．誠実さと信頼性 - 会社ルールを遵守して誠実に業務を遂行することができる。 - プレッシャーのもとでも感情的にならず、セルフコントロールできる。 【対人スキル】 1. チームワーク - チームでの自分の立場を理解し、自分の役割を果たすことでチーム全体に対する責任を果たすことができる。 2.
職種 正社員 職務明細 メゾンショーメの価値の伝道師としてお客様に魅力を伝え、Chaumetショーメとの出会いを通じて人生を豊かにするお手伝いをする。一人でも多くのファンを創ることで、現代におけるメゾンの価値を高める。 スキル・資格 【業務遂行力】 1. 販売力 ジュエリー、ブライダル、ウォッチの各カテゴリーを販売することができる。 ショーメの商品およびメゾンに関する十分な知識を持っている。 競合他社に関する情報を積極的に収集し、ショーメの優位性をお客様に語ることができる。 フェアに参加してブティック目標達成に貢献することができる。 2. お客様重視 社内外のお客様に対し、迅速且つ温かく丁寧に、プロ意識を持って対応することができる。 3. 自主性 優先順位をつけ、業務を自主的に効率良く遂行することができる。 状況の変化を前向きに受け入れ、柔軟且つ積極的に対処することができる。 4．誠実さと信頼性 会社ルールを遵守して誠実に業務を遂行することができる。 プレッシャーのもとでも感情的にならず、セルフコントロールできる。 【対人スキル】 1. チームワーク チームでの自分の立場を理解し、自分の役割を果たすことでチーム全体に対する責任を果たすことができる。 2. コミュニケーション力
職種 正社員 職務明細 Bully (ビュリー)の東京、関西、九州各店で、現在販売スタッフを募集しています。 オフィシーヌ・ユニヴェルセル・ビュリーの製品について学び深く理解し、店頭での接客・販売を通し、 その使用方法や魅力をお客様へ伝えていただく、やりがいのあるお仕事です。 募集勤務地 東京：代官山店、丸の内店、銀座店、日本橋店、新宿店、青山店、横浜店 関西：大阪梅田店、大阪なんば店、神戸店(2022年10月以降オープン予定） 九州：福岡店 オフィシーヌ・ユニヴェルセル・ビュリーについて 1803年、パリにて創業。 以降、19世紀当時の革新的な製法やレシピを元にしながらも、最先端の美容技術の発展から得られた知恵を取り入れ、 パラベンやエタノール、シリコンを一切含まない自然由来の製品を提供しつづける総合美容専門店です。 オフィシーヌ・ユニヴェルセル・ビュリーが世界に先駆けて開発した、アルコールを含まない水性香水をはじめ、 フェイスケア、ボディケア、オーラルケア、そして世界中の産地を巡って集めた植物オイルなど、植物由来の商品を展開し、世界中の美容好きに愛されています。 日本でのビジネス展開 2017年4月に代官山に1号店をオープン。 現在は全国各地に12店舗を展開中。 店舗：代官山、渋谷、京都、日本橋、大阪梅田、新宿、横浜、青山骨董通り、二子玉川、札幌、名古屋、渋谷、福岡 スキル・資格 求める人材 美容製品もしくはアパレル等販売の経験必須 仏語もしくは英語での接客経験のある方歓迎 百貨店勤務経験のある方歓迎 マネージメント経験のある方歓迎...
職種 正社員 職務明細 ＜CASETiFYとは？＞ ━━━━━━━━━━ CASETiFYは海外セレブにも大人気のiPhoneケース・テックアクセサリーブランド。 自分でカスタマイズできる名前入りケースの他、様々なブランドとのコラボレーションが話題のブランドです。 2011年にスマホケースをカスタム＆購入できるオンラインサービスを提供するブランドとしてスタートした「ケースティファイ（Casetify ）」。創業時はスマホケースのみを販売していたが、ブランドの成長とともにアイテムラインナップを拡大。アップルウォッチのベルトやAir Podsケースなどが加わり、テックアイテムは充実のラインナップに。さらに現在は、カスタム可能なウォーターボトルなどライフスタイルグッズも展開している。2020年より、E Cをビジネスの軸としながら、リテール（店舗）の販売チャネルも増やし、今年も積極的な店舗展開を目指し活動していきます。今後、テックアクセサリーに限らず、ライフスタイルブランドとしてブランドを築いていきたいと考えております。 ▼Our mission 私たちのミッションは、アートや創造性、個性やパーソナルスタイルをテックアクセサリーで表現する場を提供することです。 In our world, Creativity is a superpower. アートや創造性はスーパーパワーを持っており、自己表現は豊かな人生に繋がると、Casetifyは信じています。 ▼国内実店舗『CASETiFY STUDiO』 ・渋谷PARCO店 ・ルクア大阪店 ・池袋PARCO店 ・名古屋PARCO店 ・新宿マルイ店 ・アミュプラザ博多店 ・CASETiFY OSAKA CASETiFY史上初の路面店を大阪にOpen！ https://www.fashion-press.net/news/104652 ▼NEWS D2Cブランドとして成長を遂げたCASETiFYは米国にも初出店し、リテール事業拡大をしております。 2020年、1億2500万ドルの売上高を超え、年平均成長率(CAGR)は＋70％を記録。 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000054.000044448.html 新店立ち上げから〜店舗運営、人材育成、など様々なことを経験できる/作り上げていける環境なので、店舗運営の旨味を感じるフェーズでの参画になります。 今後更に店舗展開を広げていく戦略であるため、今のフェーズで入っていただくことの旨味は十分にあると思っています。これからのCASETiFYを作っていくのはあなたです。 日本でのブランド認知向上を目指し、世界一のグローバルライフスタイルブランドを一緒に作っていきませんか？ スキル・資格 店舗マネジメント経験3年以上 ファッション・トレンドに敏感な方歓迎 スマホケースはライフスタイル・ファッションの一部として共感できる方 キャリアアップに興味がある方
職務明細 グループセブジャパンはフランスに本社を置く調理器具・小型家電のメーカー「Groupe SEB グループセブ」の日本法人です。フランスの調理器具・小型家電ブランド「ティファール」をはじめ、イタリアの調理器具ブランド「ラゴスティーナ」、ドイツのキッチン＆テーブルウェアブランド「 ヴェーエムエフ *コーヒーマシンを除く」の3ブランドの販売を、日本全国で展開しています。 こちらは、これまでのご経験を元に、グループセブで新たなチャレンジをご検討されている方用の応募フォームです。 ～世界150ヵ国以上、33,000 名の社員が、30以上あるブランドを通じ、企業ミッションでもある「人々の日々の暮らしをもっと楽しく、もっと快適に」するため、新たなチャレンジをしています。グローバル企業の一員として、活躍してみませんか？～ スキル・資格 ■ご登録 ・こちらへ情報をご登録いただきましたら、合致するポジションがある場合、個別にご案内させて頂きます。 ・Hireplanner上で公開している職種以外も含めて検討させて頂きます。 ・特定の職種に限定することなく登録できますので、今までにないチャレンジの場が見つかる可能性があります。 ・正社員以外に限らず、期間限定で働きたい、特定の業務の委託など、ご希望があれば登録時にご記入ください。 ■ご注意点 ・ご登録いただいたすべての方に選考の機会をお約束するものではありません。 ・当社からの打診は「関心があるのでさらに詳しい話をしたい」という申し出であり、採用をお約束するものではありません。通常の選考と同様に、書類選考・面接等がございますので、あらかじめご了承ください。 学歴 不問 その他 応募方法：履歴書、職務経歴書を添えてご応募ください。...
職種 正社員 職務明細 日本市場での成功を得るために必要な、ダイナミックで粘り強い「事業拡大マネージャー（セールス・エクスパンション・マネージャー」としての人材を募集しています。当社の国内における顔として、モバイルメニューサービスおよび関連商品の販売パートナーのネットワークを構築し、維持していく役割を担っていただきます。高い情熱とエネルギーを持ち、日本全国で高まるコミュニケーション・ツールへの関心を満たすべく、当社のブランド確立と国内戦略の策定に力を発揮してくださる方を求めています。募集いただく方には、目標を達成のみならず、革新的かつ臨機応変なアプローチを採用し、あらゆる職務分野で活躍していただくことを期待します。また、新しいビジネスチャンスを求め、発見し、獲得し、さらに協調性とコミュニケーション、交渉力に自信のある方を求めています。 スキル・資格 ● 事業拡大担当業務経験者（2年以上）、Go-to-Market戦略/実行の明確な実績がある方 ● 日本企業やチェーン店との取引や交渉の経験をお持ちの方 ● ローカルビジネスに特化したSaaS製品の日本市場を理解し、DIGITOメニューを日本で成功に導くた めに何が必要かを理解されている方。(スタートアップ、テクノロジー、SAAS業界での経験があれば尚 可） ● 新規ビジネスの獲得に成功した実績がある方 ● 日本語を母国語とする者（またはN1）であること。英語も堪能な方（または、DIGITOメニューのCEOや チームと日常的に簡単なコミュニケーションが英語で取れる程度の語学力を持っている方） ● 優れたビジネスセンスと卓越したコミュニケーション能力を有し、商業的成功を導くための厳しく長い交 渉にも慣れている方 ● 営業上の課題を解決するための新しく革新的な方法を発見し、実行に移すことができる創造的思考力 をお持ちの方 ● スピード感のある時間軸の中で、多くの仕事量の管理をした経験がある方 ● 成長企業において新しいプロセスを構築し、変化を管理し、規模を拡大してきた経験をお持ちの方 ● 異なる文化背景を持つ人や、時差がある地域の人々と働くことに抵抗がない方 ● Excelを使いこなし、複雑なデータの扱いに慣れている方、その他のコラボレーションソフト（Trello、 Slack、Salesforce等）といったソフトが使える方 業務内容 ● 国内での展開計画を策定・実行し、売上成長率と顧客満足度を達成することで、商品ラインナップのブ ランド力を高める ●
職種 正社員 職務明細 1936年創業、フレッド・サミュエルの創造性溢れるジュエリーは、カトリーヌ・ドヌーブやマレーネ・デートリッヒなど世界中のセレブリティを虜にし、パリより瞬く間に世界へと広がりました。 フレッドは映画との関係も深く、映画「プリティウーマン」に登場するハートのルビーとダイアモンドが贅沢に施されたネックレスを制作。 パリやカンヌなどのブティックを構え、フランスを代表するジュエラーとしてメゾン フレッドの歴史を刻み続けています。 スキル・資格 時計宝飾販売経験者 優遇 ラグジュアリーブランド販売経験 必須 業務内容 FRED 各ブティックでの販売業務全般 ・接客販売 ・商品管理 ・修理受付/お渡し ・顧客管理 等...
職種 正社員 職務明細 関東、関西、名古屋エリアの Berlutiブティックにて、クライアントアドバイザーを募集中（未経験者歓迎）です！ 【MISSION / ミッション】 Client Advisorは、第一線で、ブランドとお客様をダイレクトに結ぶ役目を担う。 お客様の心を掴んで関係を構築すると同時に、売上目標を達成する非常に優れたスタッフとして、思い出に残るカスタマーエクスペリエンスを演出する。 Client Advisorは、売上を最大化するために、製品やサービスの統一を図り、促進していくことが期待される 【REPORTING / レポート先】 店長またはセールスマネージャー 【WORKING RELATIONSHIPS / 社内関係者】 店内のチームメンバー 他店舗/アトリエ オフィス関係部署担当者 【EXTERNAL RELATION / 社外関係者】 百貨店関係者 業者関係（宅配会社など） スキル・資格 【求められるAttitudes & スキル】 未経験者歓迎、接客ないしは接客販売経験あれば尚可 ブランドへのパッション 細やかさと正確さ プロ意識
職種 パートタイム(契約) 職務明細 ＜CASETiFYとは？＞ ━━━━━━━━━━ CASETiFYは海外セレブにも大人気のiPhoneケース・テックアクセサリーブランド。 自分でカスタマイズできる名前入りケースの他、様々なブランドとのコラボレーションが話題のブランドです。 2011年にスマホケースをカスタム＆購入できるオンラインサービスを提供するブランドとしてスタートした「ケースティファイ（Casetify ）」。創業時はスマホケースのみを販売していたが、ブランドの成長とともにアイテムラインナップを拡大。アップルウォッチのベルトやAir Podsケースなどが加わり、テックアイテムは充実のラインナップに。さらに現在は、カスタム可能なウォーターボトルなどライフスタイルグッズも展開している。2020年より、E Cをビジネスの軸としながら、リテール（店舗）の販売チャネルも増やし、今年も積極的な店舗展開を目指し活動していきます。今後、テックアクセサリーに限らず、ライフスタイルブランドとしてブランドを築いていきたいと考えております。 ▼Our mission 私たちのミッションは、アートや創造性、個性やパーソナルスタイルをテックアクセサリーで表現する場を提供することです。 In our world, Creativity is a superpower. アートや創造性はスーパーパワーを持っており、自己表現は豊かな人生に繋がると、Casetifyは信じています。 ▼国内実店舗『CASETiFY STUDiO』 ・渋谷PARCO店 ・ルクア大阪店 ・池袋PARCO店 ・名古屋PARCO店 ・新宿マルイ店 ・アミュプラザ博多店 ・CASETiFY OSAKA CASETiFY史上初の路面店を大阪にOpen！ https://www.fashion-press.net/news/104652 スキル・資格 ＜必須条件＞ ※フルタイム限定のため学生不可（卒業後も就業希望であればOK!） 学歴不問 / 未経験OK 正社員登用を目指したい方 →弊社は積極的に正社員登用を行なっています！ ＜歓迎条件＞ ━━━━━━━━━━ ・接客/販売経験のある方（アパレル/スマホケース/ガジェット系/提案型の接客をするカフェなどの販売経験があるとなお良し） ・マネジメントに興味がある方 →国内20店舗展開を目指しているため、パフォーマンス次第でどんどんキャリアアップを目指せる環境です。 ・外資系企業で働きたい方（英語力を活かしたい方） ・SDGs・環境問題に興味のある方 ・自ら変化を起こし、常にPDCAを行なっている方
職種 正社員 職務明細 ヴランケンポメリー (Vranken Pommery)は、世界第二位に位置するシャンパーニュの生産者として、本国フランスはもとより世界のマーケットでポートフォリオのブランディング及び販売活動を行っております。現在はシャンパーニュのみならず、南仏のロゼを中心としたスティルワイン、ポルトガルのポートワイン、近年ではカリフォルニアと英国のイングランドでシャンパーニュ製法のスパークリングを生産しています。 本国メゾンのポメリー地下セラーは立体芸術を中心とした展示を行う美術館としても親しまれています。 日本を含め例年１０万人程がメゾンに来場され世界遺産にも登録されている地下セラーを見学されます。ポメリーは世界で初めて辛口のシャンパーニュを造ったメゾンです。その革新者としての精神は今の製品造りにも受け継がれています。 スキル・資格 【必須要件】 ・高級商材を扱ったご経験 ＊上記業界での販売、営業ご経験者歓迎です。 【歓迎要件】 ・物流、商流知識のある方、語学（英語力）のある方歓迎、新規開拓への取り組みに長けた方、目標を持ち、粘り強く一日の活動量をこなしていける方 業務内容 世界のマーケットで成長しているヴランケンポメリーグループ の日本法人スタッフとしてチームに参加して頂き力を発揮していただきます。 東京での販売促進社員を募集しています。 マーケティング部、営業本部と連動して、イベントの企画推進と管理、販売用POP及びメニューのデザイン作成と管理、営業各マーケットの販売促進及び補助、一部フィールド等を担っていただきます。 その他 給与に関しては、前職給考慮＋ 個人ボーナス 試用期間：3カ月 副業：届けなく副業をすることは不可...
職種 正社員 職務明細 ヴランケンポメリー (Vranken Pommery)は、世界第二位に位置するシャンパーニュの生産者として、本国フランスはもとより世界のマーケットでポートフォリオのブランディング及び販売活動を行っております。現在はシャンパーニュのみならず、南仏のロゼを中心としたスティルワイン、ポルトガルのポートワイン、近年ではカリフォルニアと英国のイングランドでシャンパーニュ製法のスパークリングを生産しています。 本国メゾンのポメリー地下セラーは立体芸術を中心とした展示を行う美術館としても親しまれています。 日本を含め例年１０万人程がメゾンに来場され世界遺産にも登録されている地下セラーを見学されます。ポメリーは世界で初めて辛口のシャンパーニュを造ったメゾンです。その革新者としての精神は今の製品造りにも受け継がれています。 スキル・資格 【必須要件】 ・高級商材を扱ったご経験（シャンパン、高級ワイン、ラグジュアリーファッションブランドなど） ＊上記業界での販売、営業ご経験者歓迎です。 【歓迎要件】 ・酒類業界経験（3年以上）、酒類業界の物流、商流知識のある方、語学（英語力）のある方歓迎、新規開拓への取り組みに長けた方、粘り強く一日の訪問件数を伸ばせる方 業務内容 世界のマーケットで成長しているヴランケンポメリーグループの日本法人スタッフとしてチームに参加して力を発揮していただきます。 今回は東京と大阪にて営業ポジション社員を募集しています。ヴランケンポメリージャパンの営業部隊は現在8名ですが、主要な、ホテル、結婚式場、クラブ、バー、レストラングループ、高級百貨店等を抑え、全国の卸、及び酒販店と連携を図ることで、少人数でも効果的な営業活動を推進しています。既存クライアントのフォロー及び、新規開拓、新商品の拡販、又今回の採用に伴い新規チャネルの開拓にも力を入れていく方針です。 東京スタッフ：主にナイトマーケットチャネル取引拡大に伴う採用 その他 給与に関しては、前職給考慮 ＋ 個人達成ボーナス 選考方法：2－3回程度 （リモート・対面で行います） 試用期間：3カ月 副業：届けなく副業をすることは不可...
職種 正社員 職務明細 Moët Hennessy Diageo Japan is looking for the Account Executive, who is responsible for the penetration and delivery of the MHD brand in the Japanese market. This position is responsible for developing new sales
職種 正社員 職務明細 Moët Hennessy Diageo Japan is looking for the Account Executive, who is responsible for the penetration and delivery of the MHD brand in the Japanese market. This position is responsible for developing new sales
職種 正社員 職務明細 職務について： 虎ノ門のクライアントサービスセンターオフィスを拠点とし、高いコミュニケーションスキルと共感力を通じて、お客様個々のニーズを聴き、それに応え、効率的かつ効果的に解決し、最高クラスのクライアントサービスを提供し、KPI目標を達成します。 ビデオアポイントメント、電話、メール、チャット、Lineなど様々なアクセスポイントでお客様を魅了し、売上に貢献し、継続的なお客様との関係構築を目指しています。 アドバイザーたちが各自の持つ強みを最大限に活かして活躍し、結果が出せる強いチーム作りのため、マネジメントの方針・戦略を理解し、チームにしっかり浸透させて、一緒にアクションに落とし込んでいくことのできるチームリーダーを求めています。 柔軟性と協調性のあるチームプレイヤー、暖かいホスピタリティーをお持ちの方、積極的に業務に関われる想像力＆発信力のある方を歓迎します。 メゾンについて： 1946年、パリのモンテーニュ通り30番地にオートクチュールサロンを創設したところからディオールの歴史は始まります。メゾン創設の翌年、クリスチャン･ディオールは自身の名を冠しパリにてオートクチュールコレクションを発表。革新的な“ニュールック”の誕生で、ディオールは、エレガンスの国際的な概念を覆し、ファッション史の新たな1章を開きます。 類い稀なる感性の持ち主だったクリスチャン・ディオールの系譜を受け継ぐメゾンは、伝統的なサヴォワールフェール（匠の技）、斬新さ、そして独創性をもって今も継承され、弛まぬ進化をしています。 伝統と⾰新。メゾンの⼀員としての誇りを胸に、ディオールが紡いできたこの世界観をお客様へ伝えていってください。 スキル・資格 求められるスキル・経験 ・ラグジュアリーブランドのブティックもしくはクライアントサービスでの経験 ・ラグジュアリーの接客業における5人以上のチーム監督経験 ・アドバイザー・シニアアドバイザーからエスカレーションされた複雑なクレーム案件をハンドリングし、解決するスキル ・文語、口語での卓越したコミュニケーションスキル ・高い販売交渉スキルとクライアンテリングの経験 ・母国語レベルの日本語と中級以上の英語 ・PC操作に不安がないこと、Microsoft Officeスキル ・セールスフォースやEコマースツールの知識尚可 コンピテンシー ・マルチタスクに対応でき、様々なタスクのプライオリティ付けができる ・困難な状況下においても優先順位をつけて効率よく働くことができる ・カスタマーファーストのマインドセット ・自らリードして解決に導く強い意志 ・モチベーションが高く、エネルギーやインスピレーションにあふれたチームプレイヤー ・早番、遅番、土日含めたシフト勤務が可能 業務内容 役割と責任 チームリード ・会社の戦略を理解し、アクションとしてチームに落とし込んでいく ・フロントオフィスチーム・バックオフィスチームをチームリーダー間で協力してサポートする ・お客様対応案件に関して、決められたガイドライン・プロセスに伴い、適切な解決に導けるよう、アドバイザーたちを管理・コーチ・メンタリングする。定期的にカスタマーファーストのマインドセット強調、育成していく ・マネジメント及びHRと協業し、健康や安全に関するガイドラインがチームで順守されているよう、モニタリング。更新時にはチームへアップデートを行う ・オペレーションマネージャーの指示・指導の下、シフトを作成する。ピークシーズンに人員が足りなくならないよう、休暇取得のバランスなどに留意する
企業概要 H&M Group H&Mグループは、H&M、COS、Weekday、Monki、H&M HOME、& Other Stories、ARKET、Afoundを傘下に持つグループ会社です。H&Mグループでは、意義のある成長とサステナブルなライフスタイルの創造に取り組んでおり、その原動力となっているのは、私たちの社員です。ぜひ共にファッションを再構築し、この業界を変えていきましょう。H&Mグループについての詳細はこちらをご覧ください。 H&M H&Mは、最新のスタイルとインスピレーションを提供するファッションブランドで、ファッション性の高いアイテムやデザイナーとのコラボレーション、手の届きやすい価格でワードローブの必需品などを提供しています。H&Mのビジネス・アイデアは、ファッションとクオリティを最良の価格でサステナブルに提供することです。H&Mについてはこちらをご覧ください Inclusion & Diversity H&Mは、H&Mグループ傘下のブランドです。H&Mグループでは、組織全体を通して、インクルーシブ（包括的）でダイバーシティ（多様性）があり、公平な職場を作り、維持することにコミットしています。私たちは、知識、経験、アイデアを共有し、組み合わせることができる多様な人材で構成されるチームであるべきだと考えています。多様な社員がいることで、私たちがどのように課題に取り組み、何を可能だと感じ、世界中の同僚やお客様とどのように関わるかを選択する上で、ポジティブな影響をもたらしてくれます。よって、私たちの採用プロセスにおいても多様性のあらゆる側面が考慮されています。 H&Mグループでは公正かつ平等なプロセスを心がけていることから、カバーレターの添付はご遠慮いただいています。カバーレターには、意図しない偏見を引き起こしやすい情報が含まれていることが多いためです。 Global benefits H&Mグループでは、全ての社員に魅力的な福利厚生と、世界中で幅広い成長機会を提供しています。全社員には、H&Mグループの全ブランドの店舗とオンラインで使用可能なスタッフ割引カードが発行されます。同割引の対象となるブランドは、H&M（BeautyとMoveを含む）、COS、Weekday、Monki、H&M HOME、& Other Stories、ARKET、Afoundです。さらに、全社員はH&Mインセンティブ・プログラム（HIP）の対象となります。H&Mインセンティブ・プログラムの詳細はこちらをご覧ください。 グローバルで展開する福利厚生に加え、すべてのローカル市場では、競争力のある様々な福利厚生を提供しています。雇用形態や国によって異なる場合がありますのでご留意ください。 求人内容 一日として同じ日はありませんが、ビジュアル・マーチャンダイザーとして期待される仕事には次のようなものがあります。 スタイリングのアドバイス、商品知識、店舗での経験を通じて、お客様にハイレベルなサービスを提供する。 販売情報を分析し、店舗のビジュアルの方向性に責任を持つ ウィンドウディスプレイのセットアップ 刺激的な着こなしとマネキンのスタイリング 店頭での在庫のマーチャンダイジング 販売スタッフとしてストアオペレーションサポート 店舗のビジュアルマーチャンダイジングの基準を設定し、他のマネージャーやスタッフをトレーニングする。 H&Mブランドアンバサダーとして、お客様に最高の体験を提供すること 資格 応募条件： H&Mが大好き、ファッションが大好きな方 ー自分らしいスタイルでファッションを楽しみ、ファッションアンバサダーとして活躍していただきたいです。ありのままの自分でいられる環境がH&Mにはあります。 質の高いVMDプレゼンテーションスキル コーチングスキルとフォローアップスキル 柔軟で適応力のある前向きな考え方 チームプレイヤーでコミュニケーション能力が優れている方
職種 正社員 職務明細 私たち（Latelier by apc）のお店はアートと音楽に関わる3つのスタイルを運営しているアトリエです。 - ヴァイオリンショップ - 弦楽器工房 - 楽器レンタル 私たちのお店の魅力はオープンスタイルの工房で、職人が作業しているところを間近でご覧いただくことができるクリエイティブな空間です。ヨーロッパを中心に様々な楽器や弓、アクセサリーを入荷しており、お客様のご希望や、プレイスタイルに沿った楽器や弓をじっくりお試しいただきながらご提案させていただいております。お客様にアットホームな雰囲気だね！とよく言われます。人と人の繋がりやコミュニケーションを大切にして、プロ、アマチュアの区別なくお客様に寄り添い、心の通う交流と信頼関係を築くことを心がけております。 弦楽器店・工房としてのヒストリーはフランス人で弦楽器職人のOlivier PAOLI オリヴィエ パオリがパリで工房をスタートした1997年に遡ります。日本で音楽に溢れたお店を作りたい！という夢を叶えるために、14年続けていたパリの工房を閉めて2009年に単身来日しました。渋谷で小さな弦楽器工房からスタートし、おかげさまで2019年は日本での会社設立10周年を迎えることができました。「今のお店があるのは、多くのアーティストや音楽家と音楽に関わる方々に支えていただいているから」だと、 お客様への恩返しの気持ちを忘れずに、スタッフもお客様との関係をいつも大切に考えております。 少人数でアットホームな職場ですので、積極的に動けば動くほど能力が発揮できる環境です。変化に柔軟に対応し、チームメンバーと助け合い業務を行うことができる方を希望します。弦楽器演奏の有無は問いません。音楽に関わったことのない方でも働いていただけるお仕事内容です。 スキル・資格 事務・会計の職務経験がある方 英語でのコミュニケーションが取れる方、日常会話ができる方 業務内容 仕事概要 このポジションは主に、ショップにおける総合的な管理およびプロセス、会計サポートが適切に処理されるようにする責任があります。 販売およびレンタル楽器のための事務書類管理、在庫表管理、支払い処理などをサポートする担当です。 また、マーケティング活動として、オンラインショップのための写真撮影、Webサイトの更新をサポート、店内でのカスタマーエクスペリエンス、お客様対応を改善していくためのサポートを担当します。 仕事内容 1.カスタマーエクスペリエンス (お客様対応) 2.セールス＆マーケティング 3.レンタル楽器管理のサポート 4.総務 5.顧客情報管理 学歴 学歴不問 その他 ＜特記事項＞
