職種 正社員 職務明細 【部門紹介】 グローバルに事業展開をされている日系企業をターゲットにエッジデバイスからクラウドに至るサービス設計構築及び運用保守までのEnd to Endのサービスを提供しており、グローバルメンバーとのハイブリッド体制で取り組んでいます。 【プロジェクト紹介】 今後、Global Network & Cyber Security のサービス領域において、サービス品質向上、利益改善及び売上拡大を目指すチームを強化する計画となっており、その先鞭としての具体的なプロジェクト（本プロジェクト）を足掛かりに、実践していきます。 【ポジションの魅力】 Global Network & Cyber Securityビジネスの開拓者となり、TCSが持つグローバルケーパビリティ（先進技術・先進ナレッジなど）の活用と他社差別化の価値（コスト削減、品質向上）を日系企業のお客様を中心に提供する機会を創出できます。 【将来のキャリアパス】 今回の商談機会を足掛かりに、将来的にGlobal Network & Cyber Securityビジネス拡大の「ソリューションチーム」のチームリードへのキャリアパスを目指していただきます。 スキル・資格 【必要条件】 基幹ネットワーク構築経験及びマネジメント経験5年以上 【歓迎条件】 SD-WANなどの最新ネットワーク技術及び構築、サポート経験 【英語力】 英語必要（顧客の世界各地域会社のエンジニア、各海外拠点の現地ベンダー及びTCS offshoreとのコミュニケーションが必要なため） 業務内容 ・顧客国際ネットワーク部のグローバルネットワークリプレースプロジェクトのPMO及び技術サポート及び各世界地域とのネゴシエーション支援を実施します。 ・ネットワークサポートの現行ベンダーであるキンドリルの現状調査、課題整理（Due diligence）と現行ベンダーからの巻き取り計画の立案支援を実施します。
職種 正社員 職務明細 【部門紹介】 お客様のオンプレミス環境から、クラウド環境へ移行する際におけるコンサルティング、設計構築、移行、運用等、サービス全般を提供します。また、クラウド移行後の環境においては、コグニティブ・オートメーション・ツールの力を活用し、ビジネス・プロセスとITインフラにまたがる効率の高い統合オペレーション・サービスを構築、提供しています。 【プロジェクト紹介】 現在国や地域毎で管理されているお客様のオンプレミス環境をクラウド環境へ移行し、サービスやプロセスの標準化、AI/自動化による省力化を図り、競争力の高い運用サービスを提供します。基幹システムをはじめとする数百システムをクラウド（AWS）化をするにあたり、単なるLift & Shiftではなく、PaaS、サーバーレス、コンテナ活用などAWSの様々な機能の活用に置き換えて、現状のアプリ資産のリビルド、リホストをお客様と一緒に企画構想から考え、要件定義を行います。その案件にクラウドソリューションアーキテクト（AWS Infrastructure）としてプロジェクトに参加します。現在、そのプロジェクトのPM(日本人メンバー)、アプリケーションアーキテクト(インド人メンバーのバイリンガル)は決まっているため、本求人ではAWS Infrastructureのリードメンバーを募集しています。 上記案件でない場合は、国内大手メーカーのDevSecOpsのPMの案件等もあります。弊社でのプロジェクト経験を積んでいただいた後は、大手クラウドサプライヤーとの戦略的パートナシップによる技術支援プロジェクト（プリセールス）等もあります。 【ポジションの魅力】 日本だけでなくインドや米国、欧州等複数国にわたるメンバーと協業した業務経験を通して、クラウドソリューションアーキテクトとしてのプロジェクト経験を積むことができます。 【将来のキャリアパス】 ・単なるOffshore化ではなく、Offshoreと協業してサービスを提供することで、国籍や居住国問わず多種多様なメンバーとグローバルで業務を遂行する経験をすることができます。将来的にはTCSでのハイブリット案件のサービスデリバリマネージャ(DM)やオフショアを含む技術リード(責任者)などのキャリアパスが考えられます。また、TCS社内でのプロジェクト経験を積んだ後は、プリセールスなどのキャリアもあります。 スキル・資格 【必要条件】 ・オンプレミス環境からのクラウド移行経験 ・パブリッククラウド/ハイブリッドクラウドの設計・構築・運用経験 ・顧客要件を要件定義書として形式知化するスキル 【歓迎条件】 ・チームメンバーの管理/リード経験 ・PaaS、サーバーレス、コンテナ活用、DevSecOpsなどAWSの活用経験 【英語力】 メールやドキュメントの読み書き、Offshoreとの連携等で英語対応が求められる。 業務内容 ・オンプレミス環境のアセスメント、クラウド移行ロードマップの検討 ・オンプレミス環境からクラウド環境へ移行することの効果（コスト削減、俊敏性の向上等）、ビジネスケースを検討（DevSecOps、PaaS、サーバーレス、コンテナ活用等） ・既存のオンプレミス環境の運用サービスを、クラウド運用サービスへ切り替え検討 ・クラウド移行後のマルチクラウド運用サービスカタログの整理 ・基幹システムをはじめとする数百システムをクラウド（AWS）化の実行 学歴 問わず その他 ■勤務地 本社（東京 ）、リモート勤務...
職種 正社員 職務明細 ヴランケンポメリー (Vranken Pommery)は、世界第二位に位置するシャンパーニュの生産者として、本国フランスはもとより世界のマーケットでポートフォリオのブランディング及び販売活動を行っております。現在はシャンパーニュのみならず、南仏のロゼを中心としたスティルワイン、ポルトガルのポートワイン、近年ではカリフォルニアと英国のイングランドでシャンパーニュ製法のスパークリングを生産しています。 本国メゾンのポメリー地下セラーは立体芸術を中心とした展示を行う美術館としても親しまれています。 日本を含め例年１０万人程がメゾンに来場され世界遺産にも登録されている地下セラーを見学されます。ポメリーは世界で初めて辛口のシャンパーニュを造ったメゾンです。その革新者としての精神は今の製品造りにも受け継がれています。 スキル・資格 【必須要件】 ・高級商材を扱ったご経験 ＊上記業界での販売、営業ご経験者歓迎です。 【歓迎要件】 ・物流、商流知識のある方、語学（英語力）のある方歓迎、新規開拓への取り組みに長けた方、目標を持ち、粘り強く一日の活動量をこなしていける方 業務内容 世界のマーケットで成長しているヴランケンポメリーグループ の日本法人スタッフとしてチームに参加して頂き力を発揮していただきます。 東京での販売促進社員を募集しています。 マーケティング部、営業本部と連動して、イベントの企画推進と管理、販売用POP及びメニューのデザイン作成と管理、営業各マーケットの販売促進及び補助、一部フィールド等を担っていただきます。 その他 給与に関しては、前職給考慮＋ 個人ボーナス 試用期間：3カ月 副業：届けなく副業をすることは不可...
職種 正社員 職務明細 ヴランケンポメリー (Vranken Pommery)は、世界第二位に位置するシャンパーニュの生産者として、本国フランスはもとより世界のマーケットでポートフォリオのブランディング及び販売活動を行っております。現在はシャンパーニュのみならず、南仏のロゼを中心としたスティルワイン、ポルトガルのポートワイン、近年ではカリフォルニアと英国のイングランドでシャンパーニュ製法のスパークリングを生産しています。 本国メゾンのポメリー地下セラーは立体芸術を中心とした展示を行う美術館としても親しまれています。 日本を含め例年１０万人程がメゾンに来場され世界遺産にも登録されている地下セラーを見学されます。ポメリーは世界で初めて辛口のシャンパーニュを造ったメゾンです。その革新者としての精神は今の製品造りにも受け継がれています。 スキル・資格 【必須要件】 ・高級商材を扱ったご経験（シャンパン、高級ワイン、ラグジュアリーファッションブランドなど） ＊上記業界での販売、営業ご経験者歓迎です。 【歓迎要件】 ・酒類業界経験（3年以上）、酒類業界の物流、商流知識のある方、語学（英語力）のある方歓迎、新規開拓への取り組みに長けた方、粘り強く一日の訪問件数を伸ばせる方 業務内容 世界のマーケットで成長しているヴランケンポメリーグループの日本法人スタッフとしてチームに参加して力を発揮していただきます。 今回は東京と大阪にて営業ポジション社員を募集しています。ヴランケンポメリージャパンの営業部隊は現在8名ですが、主要な、ホテル、結婚式場、クラブ、バー、レストラングループ、高級百貨店等を抑え、全国の卸、及び酒販店と連携を図ることで、少人数でも効果的な営業活動を推進しています。既存クライアントのフォロー及び、新規開拓、新商品の拡販、又今回の採用に伴い新規チャネルの開拓にも力を入れていく方針です。 東京スタッフ：主にナイトマーケットチャネル取引拡大に伴う採用 その他 給与に関しては、前職給考慮 ＋ 個人達成ボーナス 選考方法：2－3回程度 （リモート・対面で行います） 試用期間：3カ月 副業：届けなく副業をすることは不可...
職種 正社員 職務明細 ヴランケンポメリー (Vranken Pommery)は、世界第二位に位置するシャンパーニュの生産者として、本国フランスはもとより世界のマーケットでポートフォリオのブランディング及び販売活動を行っております。現在はシャンパーニュのみならず、南仏のロゼを中心としたスティルワイン、ポルトガルのポートワイン、近年ではカリフォルニアと英国のイングランドでシャンパーニュ製法のスパークリングを生産しています。 本国メゾンのポメリー地下セラーは立体芸術を中心とした展示を行う美術館としても親しまれています。 日本を含め例年１０万人程がメゾンに来場され世界遺産にも登録されている地下セラーを見学されます。ポメリーは世界で初めて辛口のシャンパーニュを造ったメゾンです。その革新者としての精神は今の製品造りにも受け継がれています。 スキル・資格 【必須要件】 ・高級商材を扱ったご経験（シャンパン、高級ワイン、ラグジュアリーファッションブランドなど） ＊上記業界での販売、営業ご経験者歓迎です。 【歓迎要件】 ・酒類業界経験（3年以上）、酒類業界の物流、商流知識のある方、語学（英語力）のある方歓迎、新規開拓への取り組みに長けた方、粘り強く一日の訪問件数を伸ばせる方 業務内容 世界のマーケットで成長しているヴランケンポメリーグループの日本法人スタッフとしてチームに参加して力を発揮していただきます。 今回は東京と大阪にて営業ポジション社員を募集しています。ヴランケンポメリージャパンの営業部隊は現在8名ですが、主要な、ホテル、結婚式場、クラブ、バー、レストラングループ、高級百貨店等を抑え、全国の卸、及び酒販店と連携を図ることで、少人数でも効果的な営業活動を推進しています。既存クライアントのフォロー及び、新規開拓、新商品の拡販、又今回の採用に伴い新規チャネルの開拓にも力を入れていく方針です。 大阪スタッフ：各チャネルをバランスよく担当、既存フォローと新規開拓 その他 給与に関しては、前職給考慮 ＋ 個人達成ボーナス 選考方法：2－3回程度 （リモート・対面で行います） 試用期間：3カ月 副業：届けなく副業をすることは不可...
職種 正社員 職務明細 グローバルゲイツ（Global Gates）は、人と環境にやさしい商品とサービスを取り扱う総合商社であり、メイン商品として提供するホテルのハウスキーピングマネジメントを、世界中で展開しています。 誰もが知るホテルの”キレイ”を作るお仕事です。 清掃スタッフの育成や指導、清掃が終わったお部屋のチェック！ ・客室清掃の経験がある方、清掃責任者の経験がある方は優遇！もちろん、未経験者も大歓迎！ ◆やりがいがあるお仕事です お客様と直接関わる機会は少ないですが 感謝のお手紙を頂いたり フロントにお礼を言って下さるお客様もいます。 お客様に素敵な時間を過ごしてもらえるよう、 一緒にがんばりましょう！ ◆客室清掃のマネジャーとして勤務していただける方 ◆外国籍の方も歓迎 ◆ステップアップも まずは日本で研修をしていただき、管理者としての経験を積んでいただきます。 色々なホテルを見れることで 色々な清掃のやり方を知ることが出来ます。 スキル・資格 経験は問いません。 分からないことは 何でも聞ける環境ですので未経験の方もご安心ください◎ 基本的にはお客様と顔を合わせることはなく 1人でもくもくとお仕事をする環境なので のびのび、自由に働けます！ 必須要件：日本語ネイティブの方は英語日常会話レベル 英語ネイティブの方は日本語日常会話レベル ※スペイン語ができれば尚可 経験者歓迎 業務内容 ▼具体的な仕事内容 ・清掃スタッフの育成や指導、サポート ・シフト作成、労務・業務管理 ・お部屋の清掃、チェッカー ・フロントスタッフと連絡のやり取り ・各客室の状況確認、清掃の進捗状況確認
職種 常駐ベンダー 職務明細 ＊ご応募の際は、必ず以下のご提出をお願いいたします。 ・日本語の履歴書（職務経歴も記載） ・これまでの実績をまとめたポートフォリオ 『WIRED』日本版 編集部のガジェット担当ライターとして、ガジェットに関する記事をご担当いただける方を募集します。 Web用に月に2〜10本程度の記事を執筆していただきます。内容には以下の（1）（2）を含みます。 （1）新規オリジナル記事の執筆 （2）『WIRED』US版やArs Technicaなど、海外発の記事を転載する際の翻訳済み原稿の編集、もしくは翻訳と編集の両方 ※（2）につきましては、国内法への適合性や国内正規販売の状況などに関するリサーチも含みます。 スキル・資格 ＜必須条件＞ ・国内外のガジェットの動向に興味があること ・ガジェットに関する記事の執筆経験 ・最低限のPCスキル（Google ドキュメントやPhotoshopの基本操作など） ・ネイティブレベルの日本語スキル ・日常会話以上の英語スキル ※業務内容には海外記事の翻訳・編集や、海外とのやりとりを含みます ＜歓迎条件＞ ・雑誌・ウェブ媒体での就労経験 ・Web記事の制作に関する基本的な知識 ・常に先のことを考えて行動できる力と積極性 ・リサーチ力、企画力（提案、運用ともに）、文章作成力 ・スケジュール管理能力 ・英語力 ・何でも丁寧に作業いただけること ・フレキシブルに勤務日程・時間の調整が可能なこと ・コマース向けコンテンツの制作実績 ・SNSやマーケットに関する知見 その他 ＊ご応募の際は、必ず以下のご提出をお願いいたします。 ・日本語の履歴書（職務経歴も記載） ・これまでの実績をまとめたポートフォリオ...
職種 正社員 職務明細 ＜リージャスについて＞ リージャス・グループは1989年にベルギーのブリュッセルで創設され、スイスに本社を置き、ロンドン証券取引所に上場しております。そのネットワークは世界120カ国以上、1,100都市、4,000拠点に及び、ユーザー数は800万人に上ります。 日本においては、日本リージャス株式会社が1998年、新宿パークタワーに最初の拠点を開設し事業を開始。「リージャス」ブランドとコンパクトな「オープンオフィス」ブランドを日本全国に展開してきました。2016年には、プロフェッショナルな人材や成長企業が新しい発想を生み出すためのビジネス スペース「SPACES」を立ち上げ、現在では全国で8拠点を展開しています。そして2022年には新高級ブランド「Signature」を六本木ヒルズにオープン。お客様は、より多くの選択肢から、最適なオフィス環境をお選びいただけるレンタルオフィスサービスを提供しています。（日本全国にあるセンターの運営は、グループ会社であるＩＷＧサービスジャパン株式会社が管理運営を受託しています。） 現在、全国48都市、185拠点にてそれぞれのブランドのレンタルオフィスを多くのお客様の仕事の拠点としてご活用いただいております。詳しくはhttps://www.regus-office.jp/ でご参加ください。 スキル・資格 ＜必須スキル・経験＞ ●１年以上の社会人経験 ●英語の読み書きに抵抗がない方 ＜歓迎スキル＞ ●店舗等での接客経験 ●MS Officeの使用経験 ●会社のオフィス器具（コピー機等）の使用経験 ＜求める人物像＞ ●積極性がある方 →分からない業務があった際に、自ら他の従業員に聞いたり、調べて学ぼうとする姿勢 →決められたことや言われたことだけをこなすのではなく、自ら考え提案、行動ができる方 ●Growth Mindsetをお持ちの方 →失敗から学ぼうとする姿勢がある方、向上心がある方 ●顧客対応等における優れたコミュニケーション力、ホスピタリティ ●親しみやすく、顧客との関係を築くことができる ●適応能力のある方 ●皆の規範となる行動ができる。 業務内容 ●ファシリティ運営全般 ・お客様対応（受付対応、電話対応、会議室等へのご案内、飲み物の提供） ・事務全般（簡単なデータ入力、郵便物の受け取りと配送、オフィスで使う事務用品の注文、コピー機の準備等、請求書の金額チェック、新規顧客の入居準備） ・ファシリティの管理（家具の移動、電話設定、トラブルシューティング） ●日々のお客様とのコミュニケーション ●コミュニティイベントの企画・実施 ●新規顧客獲得のため内覧（ツアー）の実施
職種 正社員 職務明細 職務について： 虎ノ門のクライアントサービスセンターオフィスを拠点とし、高いコミュニケーションスキルと共感力を通じて、お客様個々のニーズを聴き、それに応え、効率的かつ効果的に解決し、最高クラスのクライアントサービスを提供し、KPI目標を達成します。 ビデオアポイントメント、電話、メール、チャット、Lineなど様々なアクセスポイントでお客様を魅了し、売上に貢献し、継続的なお客様との関係構築を目指しています。 アドバイザーたちが各自の持つ強みを最大限に活かして活躍し、結果が出せる強いチーム作りのため、マネジメントの方針・戦略を理解し、チームにしっかり浸透させて、一緒にアクションに落とし込んでいくことのできるチームリーダーを求めています。 柔軟性と協調性のあるチームプレイヤー、暖かいホスピタリティーをお持ちの方、積極的に業務に関われる想像力＆発信力のある方を歓迎します。 メゾンについて： 1946年、パリのモンテーニュ通り30番地にオートクチュールサロンを創設したところからディオールの歴史は始まります。メゾン創設の翌年、クリスチャン･ディオールは自身の名を冠しパリにてオートクチュールコレクションを発表。革新的な“ニュールック”の誕生で、ディオールは、エレガンスの国際的な概念を覆し、ファッション史の新たな1章を開きます。 類い稀なる感性の持ち主だったクリスチャン・ディオールの系譜を受け継ぐメゾンは、伝統的なサヴォワールフェール（匠の技）、斬新さ、そして独創性をもって今も継承され、弛まぬ進化をしています。 伝統と⾰新。メゾンの⼀員としての誇りを胸に、ディオールが紡いできたこの世界観をお客様へ伝えていってください。 スキル・資格 求められるスキル・経験 ・ラグジュアリーブランドのブティックもしくはクライアントサービスでの経験 ・ラグジュアリーの接客業における5人以上のチーム監督経験 ・アドバイザー・シニアアドバイザーからエスカレーションされた複雑なクレーム案件をハンドリングし、解決するスキル ・文語、口語での卓越したコミュニケーションスキル ・高い販売交渉スキルとクライアンテリングの経験 ・母国語レベルの日本語と中級以上の英語 ・PC操作に不安がないこと、Microsoft Officeスキル ・セールスフォースやEコマースツールの知識尚可 コンピテンシー ・マルチタスクに対応でき、様々なタスクのプライオリティ付けができる ・困難な状況下においても優先順位をつけて効率よく働くことができる ・カスタマーファーストのマインドセット ・自らリードして解決に導く強い意志 ・モチベーションが高く、エネルギーやインスピレーションにあふれたチームプレイヤー ・早番、遅番、土日含めたシフト勤務が可能 業務内容 役割と責任 チームリード ・会社の戦略を理解し、アクションとしてチームに落とし込んでいく ・フロントオフィスチーム・バックオフィスチームをチームリーダー間で協力してサポートする ・お客様対応案件に関して、決められたガイドライン・プロセスに伴い、適切な解決に導けるよう、アドバイザーたちを管理・コーチ・メンタリングする。定期的にカスタマーファーストのマインドセット強調、育成していく ・マネジメント及びHRと協業し、健康や安全に関するガイドラインがチームで順守されているよう、モニタリング。更新時にはチームへアップデートを行う
職種 正社員 職務明細 【カタリナマーケティングジャパンとは？】 カタリナマーケティングジャパンは、年間売上10兆円規模の購買データから抽出したインサイトをもとに、市況分析から戦略設計、マーケティング施策の展開、効果測定まで、一気通貫でご提供しています。 ■ポジションについて/POSITION SUMMARY 全社のオペレーション部門を横断して業務効率や生産性向上を行うPMチームにて、業務プロセスの改善活動をプロジェクトリーダーとして推進していただきます。課題を顕在化し、効果を定量的に示し、各部署と密接にコミュニケーションをとりながら計画・プロジェクトを遂行いただきます。 具体的には、業務の現状可視化・分析・プロセス再設計・ソリューション提案・評価までを自ら実施し、推進していく必要があります。 最初は、バックオフィスのプロセス改善プロジェクトをリーディングしていただきます。 ■魅力/ATTRACTION • 事業成長にともなう業務プロセスの改善や構築に関わることができる • 社内横断した業務遂行が必要なため、会社全体への貢献ができる • 事業拡大にともなう業務プロセス上のリスク低減や効率化を推進することで、カタリナの継続的な事業成長を支える業務基盤を構築することができる ■部内構成/OUR TEAM 私たちのチームは、今年出来たばかりで現在マネージャー1名とメンバー1名の2名体制ですが、社内のオペレーション範囲であるセールス、セールスサポート、オペレーション、ファイナンス、人事などと幅広く連携し業務最適化、効率化を目指しています。 事業の成長にともない業務上発生する事務やオペレーションの管理改善が必要な状況となっております。 上記課題をスピーディに解決するため、改善プロジェクトをリーディングする組織拡大のための増員募集です。 貴方のご経験をカタリナマーケティングジャパン（Catalina Marketing Japan）でぜひ活かしてください！ ご応募をお待ちしております スキル・資格 ■必須要件/SKILLS&QUALIFICATIONS • 業務改善を目的としたシステム導入の企画～要件定義～運用までのご経験 • 部門間の折衝・調整のご経験 • 業務改善プロジェクト推進のご経験 • 日本語ネイティブレベル
職種 正社員 職務明細 職務について： 虎ノ門のクライアントサービスセンターオフィスを拠点とし、高いコミュニケーションスキルと共感力を通じて、顧客様個々のニーズを聴き、それに応え、効率的かつ効果的に解決し、最高クラスのクライアントサービスを提供し、KPI目標を達成します。 1946年、パリのモンテーニュ通り30番地にオートクチュールサロンを創設したところからディオールの歴史は始まります。メゾン創設の翌年、クリスチャン･ディオールは自身の名を冠しパリにてオートクチュールコレクションを発表。革新的な“ニュールック”の誕生で、ディオールは、エレガンスの国際的な概念を覆し、ファッション史の新たな1章を開きます。 類い稀なる感性の持ち主だったクリスチャン・ディオールの系譜を受け継ぐメゾンは、伝統的なサヴォワールフェール（匠の技）、斬新さ、そして独創性をもって今も継承され、弛まぬ進化をしています。 伝統と⾰新。ディオールが紡いできたこの世界観を広めるために、今メゾンの⼀員としての誇りを胸に、お客様へ伝えていってください。 なお、ご応募いただいた方のスキル・ご経験によっては、シニアクライアントアドバイザー又は、チームリーダー候補としての採用も検討しています。 スキル・資格 求められるスキル ・ラグジュアリーリテール、またはリテールやホテルなどでのカスタマーサービスでの経験 ・Eコマースの知識、経験尚可 ・文語、口語での卓越したコミュニケーションスキル ・高いセールススキル、交渉力 ・カスタマーファーストのマインドセット ・モチベーションが高く、エネルギーやインスピレーションにあふれたチームプレイヤー ・早番、遅番、土日含めたシフト勤務が可能 ・マルチタスクに対応でき、様々なタスクのプライオリティ付けができる ・日本語が流暢であること、英語、中国語尚可 ・マイクロソフトオフィススキル ・セールスフォースやEコマースツールの知識尚可 業務内容 役割と責任 ・すべてのコミュニケーションにおいて、コアブランドバリューと誠実さを示し、ポジティブかつ丁寧で楽しい顧客体験を提供します。効果的にコミュニケーションし、電話、メール、ソーシャルメディア、お手紙などを介したやりとりに共感力を持って対応します。 ・カスタマーイシューを解決するために、プロフェッショナルなアプローチと優れたサービスを継続的に提供します。 ・その他のリソースが必要なカスタマーイシューは、その解決策が十分なものになるよう、適切な上司にエスカレーションします。 ・すべての顧客に対して、ディオールのポリシーに沿ったコミュニケーションをします。 ・顧客対応時にはブランドの認知、ストーリーテリング、製品知識を示し、共有します。 ・セールスやKPI目標を達成するようドライブします。 ・顧客様の懸念に対して、新しく革新的なアプローチを推奨し、チームや部署内に成功例を共有します。 ・ディオールリンクに正確な情報を入力し、CRMデータベースへのアップデートが適切にされるようにします。 ・統計とワークロード分析のために、データが正確であるようにします。 ・社内の円滑な人間関係を築きます。 ・マネージャーが定めるプロダクティビティ目標を達成します。 その他 Christian
職種 正社員 職務明細 現在私達CXGは、ラグジュアリーブランドを主なお客様としたカスタマーサクセスマネージャー(営業・キーアカウント職)を募集しています。 CXGは2006年、2人の起業家から生まれたラグジュアリーリテール業界に特化したグローバル企業です。 (CXGはカスタマーエクスペリエンスグループの略称) 上海からパリまで12のオフィスを構え、4大陸70カ国で事業を展開しています。世界中から160名以上のプロフェッショナルが集まり、200社以上のラグジュアリークライアントにサービスを提供しています。 CXGは、クライアントのブランド・プロミスに命を吹き込みながら、エクスペリエンスを進化、向上、変革させることを大切にしています。私たちは、世界で最もアイコニックなプレミアムブランドやラグジュアリーブランドの業績にインパクトを与え、顧客体験を向上させる戦略的ソリューションを提供しています。 We are growing! We are currently looking to hire an Account Manager for our office in Tokyo, Japan where you will be based. Founded in 2006, our story
職種 正社員 職務明細 現在私達CXGは、ラグジュアリーブランドを主なお客様としたカスタマーサクセスマネージャー (営業・キーアカウント職)を募集しています。 CXGは2006年、2人の起業家から生まれたラグジュアリーリテール業界に特化したグローバル企業です。 (CXGはカスタマー エクスペリエンス グループの略称) 上海からパリまで12のオフィスを構え、4大陸70カ国で事業を展開しています。世界中から220名以上のプロフェッショナルが集まり、200社以上のラグジュアリークライアントにサービスを提供しています。 CXGは、クライアントのブランド・プロミスに命を吹き込みながら、顧客体験を進化、向上、変革させることを大切にしています。私たちは、世界で最も有名で代表的なプレミアムブランドやラグジュアリーブランドの業績にインパクトを与え、顧客体験を向上させる戦略的ソリューションを提供しています。 私たちは成長中の企業です！ 東京オフィスで勤務するカスタマーサクセスマネージャーを募集しています！ スキル・資格 この職務には、ラグジュアリー業界とカスタマー・エクスペリエンスに対する情熱が必要です。また、強力な連帯力、顧客対応業務の経験も必要です。また、以下のような経験も必要です： ・小売業、またはクライアント対応業務（法人営業B2B）での実務経験があることが望ましい。 ・口頭および書面でのコミュニケーションスキル（プレゼンテーションや提案書の作成経験があり、説得力と外交的なコミュニケーションスキル） ・日本語と英語が堪能（口頭および書面）。 ・分析能力 - データを検討して有意義な推論と分析を行う能力 ・リーダーシップ能力（社外では会議をリードする能力、社内ではプロジェクトを主導する能力）。 ・コンサルティングスキル - クライアントのブリーフに対して挑戦し、有意義な質問をする能力。 ・優れた対人能力 ・タイムマネジメント - 締切が厳しい環境で時間とリソースを効率的に管理する能力。 業務内容 ダイナミックでスピード感のある環境の中で、グローバルチームと密接に連携してクライアントとの強固で長期的な関係を築き、社内各部署との調整、経営陣や役員レベルのステークホルダーに対して、知見・分析に富み、インパクトのあるクライアント・プレゼンテーションを提供します。CXGでは、情熱、誠実さ、そして「やる気」常に重視されます。 日々の業務には以下が含まれます - ラグジュアリーブランドやプレミアムブランドと協力し、顧客がブランドと接するあらゆるポイントでの体験の向上やビジネスプロセスの最適化を行い、売上や顧客満足度を向上させるための支援 - 細部にまで気を配り、個別対応するなどの高水準なサービス（ホワイトグローブサービス）や、単なるサービス提供にとどまない、独自のアドバイスや専門的知識などの追加価値を提供することで、クライアントポートフォリオ（顧客リストや顧客基盤など）を維持し、さらに成長させる -
職種 正社員 職務明細 ラグジュアリーリテール業界でのオペレーションコーディネーターを募集！（未経験者歓迎） CXCは2006年に創業され、2人の起業家から始まった物語は、今やグローバルビジネスへと成長しました。現在、私たちは上海からパリまで、12のオフィスで世界８５ヵ国、４大陸にわたって事業を展開しています。世界中から220人以上のプロフェッショナルが集まり、200以上の高級ブランドにサービスを提供しています。 当社CXGの魅力 私たちは進化、向上、そして体験の変革を重視しています。世界有数のプレミアムおよびラグジュアリーブランドの顧客体験を向上させる戦略的ソリューションを提供しています。 このポジションでは、コミュニティ＆オペレーションマネージャーの監督のもとで、あなたの担当するプロジェクトを成功に導き、かつ効率的に実行することが求められます。また、顧客企業が顧客体験やサービスの質を評価するために使用する評価者データベースに対し、さらに多くの評価者を確保したり、すでに登録されている評価者が継続的に活動し、定期的に評価を行ってもらうための関係を維持することも重要な役割となります。 このポジションは、ラグジュアリーリテール業界での経験やプロジェクトマネジメント、カスタマーサービスに興味がある方に最適です。リテール経験、プロジェクト管理、クライアントサービス、データベース管理、チームワーク、ソーシャルメディア、コミュニティマネジメントなどに興味がある方は、ぜひご応募ください。 スキル・資格 必要なスキル： ・少なくとも1-2年の事務経験やリテール / プロジェクトコーディネーション経験（オペレーションワークやカスタマーサービス業の経験があれば尚良し） ・ネイティブレベルの日本語(必須）でのコミュニケーションスキルと、中級程度の英語コミュニケーション（社内での英会話、メールの読み書き、迅速なチャットでのコミュニケーションができる方） ・Microsoft Officeのスキルが必須。他のソフトウェアの知識もあれば歓迎。 ・複数のプロジェクトの細かい内容を把握しマネジメント、時間管理ができる力。 ・マルチタスク力 ・柔軟かつ自発的で、問題解決力を持っていること。細部と時間厳守の問題に対処できる能力。 ・情熱的で前向きで外向的な性格。チームの一員として働く能力。 ・プレッシャーの下で働き、ストレスを管理できる能力。 ・カスタマーサービス志向で解決策を見出すことができる。 ・ソーシャルメディアのアウトリーチやコミュニティマネジメントに関心があること。またはそれらを学びたいと考えている。 歓迎するスキル： ・ソーシャルメディアやテクノロジーに精通している方（個人的な経験、または職業的な経験）。 ・ソーシャルメディアのアウトリーチやコミュニティマネジメントの経験がすでにある方。 業務内容 このポジションでは、CXG評価者のコミュニティと協力、そして彼らをサポートする機会があります。 CXG評価者は、化粧品、ファッション、ジュエリー、時計、高級車などの有名なラグジュアリーブランドの慎重な評価と監査を行う専門家です。彼らは、クライアントの顧客体験を継続的に評価し、そしてそれらを改善することをサポートします。そしてこれらの戦略を最適なものとするための貴重な情報を提供する重要な役割を果たします。 あなたの主な業務には以下が含まれます： - 評価者の獲得: 特定の地域で今後行われる予定の評価プロジェクトに対応するために、適切な評価者を見つけて確保するプロセス全体を管理 - プロジェクトのスケジューリングと実行: 会社の基準(ガイドライン）に従って、現地での調査や評価プロジェクトのスケジュールを適切に立て、それを実行する
職種 正社員 職務明細 アラムコ・アジア・ジャパンはサウジアラビアの国際総合エネルギー・化学企業、 サウジ・アラムコ日本現地法人です アラムコ・アジア・ジャパンではサウジアラビアの石油プラントで使用する資機材の品質、および品質管理管理体制の検査を行う品質管理エンジニアを募集しています Aramco Asia Japan is the Japanese subsidiary of Saudi Aramco, an international integrated energy and chemical company in Saudi Arabia. We are looking for Quality Engineer at Aramco Asia Japan.
職種 正社員 職務明細 ■職務の目的 メディアを活用した新規顧客獲得からAXAのブランド価値の向上まで、コミュニケーション戦略をリードし、新規顧客獲得を目指す部門です。 広告戦略のプランニングおよび予算の策定を行い、部内のメディア運用チームと制作チームと連携し、各種広告を活用した効率的なビジネスの最大化を狙います。 他部門との窓口としての役割も担い、社内のステークホルダーとも対峙しながら、予算の大きい案件を推進することができます。 マーケティングコミュニケーションにおけるジェネラリストを目指して、常に成長機会を求め、チャレンジ精神をもつ意欲ある経験者の方を募集します。 スキル・資格 ■本ポジションに求められる必要要件(1): 専門知識、職務経験 ＜職務経験＞ ・戦略プランニングのご経験(ダイレクトマーケティング領域であれば尚良) ・業界は不問（金融／保険セクターでの業務経験や、広告／マーケティング部門での経験があれば尚良) ＜必要スキル＞ ・マーケティングの基礎知識(4P、STPなど古典マーケティングの理解は必須) ・課題解決思考やロジカルシンキング ・課題分解による定量指標と定性指標の設定能力 ・資料作成、プレゼンテーションスキル（MS office） ■本ポジションに求められる必要要件(2): 行動、コンピテンシー ・圧倒的な当事者意識 ・自ら課題発見をして、他者との協働を通じて、解決・向上へと導く創造的な業務遂行力 ・マルチタスク管理、実行力 ・他者をリスペクトして賞賛する姿勢 ■本ポジションに求められる必要要件(3): 資格、学歴 ・大学卒業以上 ■本ポジションに求められる必要要件(4): 語学スキル ・日本語：ネイティブレベル ・英語：日常会話、メールの読み書きが可能なレベル 業務内容 ■主な成果責任（アカウンタビリティ） 広告戦略のプランニング ・
職務明細 【副業に◎英語が得意な方必見!】 検索エンジンの品質向上を目的としてオンライン検索結果を評価していただくお仕事です。 検索用語に対するコンテンツの関連性を分析・評価するとともに、言語の文法、トーン、文化的適切性についてもレビューをお願いします。 PCとスマートフォンを使用してWebコンテンツを評価することで、大手検索エンジンの品質評価に貢献いただけます。 完全在宅なので、自宅で快適に収入が得られる自由度の高さが利点！ 経験不問で髪型・服装も自由！空いた時間に自宅で・外で気軽に勤務できる！ 自宅やカフェなどどこでもお仕事ができるので、もちろん服装も自由！ 自分のペースでお仕事を進めることができるので、スキマ時間を有効活用したい方には特にオススメなお仕事です！ 【Telus Internationalとは？】 カナダに本社があり世界各国に拠点を持つ、世界的大手プロバイダー企業。 Telus InternationalのAI Data Solutionsは、機械学習モデルの開発と改善を支援するサービスを提供しています。これには、高品質なトレーニングデータの生成、データアノテーション、データセットの管理と精緻化が含まれます。主な目的は、AIと機械学習プロジェクトの精度と効率を向上させることです。 スキル・資格 ■募集要項■ ● 日本語と英語の読み書き能力 ● スマートフォン（Android V4.2以降、またはiPhone V10.0以降）およびパソコンをお持ちの方 ● Gmailアカウントをお持ちで、ソーシャルメディアをお使いの方 ● 日本のビジネス事情、メディア、スポーツ、ニュース、文化など、時事情報に興味がある方 ● 安定したインターネット環境 ● ウェブブラウザの使用に慣れている方 学生の方、留学生の方、外国人の方、副業をご検討の方、日本語と英語が堪能な方、ぜひご応募ください！...
職種 正社員 職務明細 国内外大手2社の合弁会社で､高い安定性を実現！ ビルメンテナンスの国内パイオニアであるグローブシップ㈱と、世界の総合施設管理大手の仏ソデクソ (Sodexo S.A.) との合弁会社が、 ｢グローブシップ･ソデクソ･コーポレートサービス株式会社｣です｡ 両社のノウハウやネットワークを生かして､国内の工場や事業所向けに清掃や警備､備品調達など､ 総合施設管理（IFM: Integrated Facility Management ）事業を展開｡ これにより､今まで以上のサービス展開､質の向上､安定した取引を実現させています｡ 今回、弊社とお客様との契約に基づき、弊社の取引先である外資系製薬メーカーの妻沼工場にて、工場内の設備管理業務の統括責任者をご担当いただく方を募集します。 詳細は下記の業務内容をご確認ください。 スキル・資格 【必須スキル】 ・責任者もしくはその代行としてのチームマネジメント・顧客窓口経験 ・コミュニケーション・営業力 ・PCスキル（Word・Excel・Outlook・Powerpointなど）、およびITリテラシー（Office365・SharePoint・teamsやその他必要なツールを使えること、または使い方を習得できること） ・ビル・施設等の維持管理業務経験（設備を含む） ・英語力（翻訳ツールを駆使した読み書きのコミュニケーションと簡単な日常会話程度） ・積極的なマインド 【できれば必要な経験・資格】 ・中上級英語力（あれば優遇） ・ファシリティマネジメント・管財系業務のご経験 【歓迎する人物像や経験】 ・コミュニケーション力、折衝力に長けた方 ・チームワークを大切にできる方 ・自家用車通勤が可能な方 業務内容 埼玉県熊谷市に位置する、弊社の取引先である外資系製薬メーカーの工場に当社のメンバーと共に常駐していただき、工場内施設維持管理の統括責任者をご担当いただきたいと考えております。 取引先との良好な関係性を築きながら、打ち合わせ等の中心となり、工場内の施設の維持管理を統括していただきたいと考えております。 【主な業務内容】 ・工場内の施設の維持管理のプランニング・実行
職種 正社員 職務明細 国内外大手2社の合弁会社で､高い安定性を実現！ ビルメンテナンスの国内パイオニアであるグローブシップ㈱と、世界の総合施設管理大手の仏ソデクソ (Sodexo S.A.) との合弁会社が、 ｢グローブシップ･ソデクソ･コーポレートサービス株式会社｣です｡ 両社のノウハウやネットワークを生かして､国内の工場や事業所向けに清掃や警備､備品調達など､ 総合施設管理（IFM: Integrated Facility Management ）事業を展開｡ これにより､今まで以上のサービス展開､質の向上､安定した取引を実現させています｡ 東京都港区に位置する、当社のクライアントである外資系企業の東京オフィスに当社メンバーと共に常駐し、クライアントのオフィスで当社が実施させていただいてる、ケータリングサービス・パントリーサービス・カフェサービスの統括管理をしていただく、フードサービススーパーバイザーを担当していただきます。 詳細は下記の業務内容をご覧ください。 スキル・資格 【必須スキル】 - 基本的PCスキル（Word/Excel/Outlook/PowerPointなど） - コミュニケーション/対人対応スキル - 英語力（日常会話レベル以上） - レストランやカフェ、飲食店でのサービス提供のご経験 【歓迎するスキルや経験】 - チームリーダーやマネジメントのご経験 - ケータリング手配のご経験 - オフィス内パントリー管理のご経験 業務内容 東京都港区に位置する、当社のクライアントである外資系企業の東京オフィスに当社メンバーと共に常駐していただき、クライアントのオフィス内で当社が提供させていただいてる、ケータリングサービス・パントリーサービス・カフェサービス運営の統括管理をしていただく、フードサービススーパーバイザーを担当していただきます。 ケータリングサービスは、クライアントオフィスで会議がある際のコーヒーやお茶、軽食からフルコースのご用意及び提供、イベントやパーティの際のケータリングサービス統括や館内キッチンとの連携がメインとなります。 パントリーサービスは、オフィス内に設置されているパントリー内の清掃や備品管理、飲食物の注文管理業務がメインとなります。 カフェサービスは、オフィス内に設置されているカフェでの飲食物提供がメインとなります。 上記3つのサービスにおけるメンバーマネジメントやクライアント対応窓口、レポート作成、食品衛生管理のマネジメントをお願いしたいと考えております。 【主な業務内容】 ・ケータリング、パントリー、カフェの運営に関するメンバーマネジメントやオペレーション管理 ※カフェの実際の運営に関しては協力会社が実施しておりますので、クライアントからのご要望を協力会社に共有していただくことがメインとなります。
職種 正社員 職務明細 ■Condé Nastについて Condé Nast（コンデナスト）は、Vogue、The New Yorker、GQ、Glamour、AD、Vanity Fair、Wiredなど、多くの象徴的なブランドを擁するグローバルメディア企業です。同社の受賞歴あるコンテンツは、84百万人の読者にプリントで、デジタルでは367百万人、ソーシャルプラットフォームでは379百万人に届き、毎月10億以上のビデオ閲覧数を生み出しています。 当社は、ロンドンとニューヨークに本社を置き、中国、フランス、ドイツ、インド、イタリア、日本、メキシコとラテンアメリカ、ロシア、スペイン、台湾、イギリス、アメリカなど、世界32か国で事業を展開しています。また、世界中にローカルライセンスパートナー（提携）も有しています。 ■コーポレートバリュー：Condé Code Condé Codeは、当社がコーポレート・バリューとして掲げる私たちの持つべき価値観、規範です。 以下6つから成るCondé Codeを理解・共感し、Condé Nastの一員としてそれらを主体的に体現していくことが求められます。 1. Champion All Voices 2. Be Curious 3. Focus On Tomorrow 4. Stay Inspired 5. Earn Trust 6. Work Together ■募集について コンデナストのマーケティングファンクションであるCondenast
