【職種】スーパーバイザー WEBサイトに投稿された文章や画像を 基準と照らし合わせ「違反していないか」を判断していただくセンターにて 下記SV業務をお願いいたします！！ ◆オペレーターの管理 ◆エスカレーション・二次対応業務 ◆実作業 規約・ルールに沿った対応が主になります◎ 【研修について】 研修期間 ・6/17(月)〜7/3(水) 週5日 9:00〜18：00（土日休み） ・6/17(月)、6/18(火)、6/24(月)、6/25(火)の4日間は参加必須 研修後のシフトについて ・7/4(木)から8:00〜17:00 と 14:00〜23:00 のシフト開始 ・7/6(土)から23:00〜8:00のシフト開始 札幌市中央区（中央区／最寄り駅：大通駅、さっぽろ駅、札幌駅） 下記よりお選びください [1]月・木休み、火・金・土・日8:00〜17:00、水14:00〜23:00 [2]水・金休み、月・火・木・土・日14:00〜23:00 [3]木・土休み、月・火・水・日23:00〜8:00、金14:00〜23:00 [4]月・水休み、火・木・金・土・日23:00〜8:00 ※研修期間中は 9:00〜18:00（土日休み） 【派遣先について】 【派遣会社】株式会社サプル札幌支店 社会保険完備 有給休暇制度 年末調整 定期健康診断 無料パソコン研修 福利厚生施設
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ＜＜英語での郵便サービスに関するお問合せ受付業務＞＞ 「再配達をお願いしたい」 「ゆうパックの追跡確認をお願いしたい」 「国際郵便の手配方法について確認したい」 といった、英語での郵便に関する問い合わせの電話受付業務です◎ ※状況確認のため、一部発信業務も付随します。 ◇マニュアルがしっかりあるので未経験でも問題なし！ ◇弊社スタッフからは管理者さんは「優しい」と定評のあるご就業先です！ 札幌市中央区（中央区／最寄り駅：大通駅、さっぽろ駅、札幌駅） 1.16:00-21:00 2.17:00-21:00 3.18:00-21:00 4.13:00-21:00 5.12:00-21:00 ※曜日固定や勤務シフト固定OK ※1時間長め…短めなどの調整希望も相談可 【派遣先について】 【研修日程】 9:00〜13:00×5日間 or 18:00〜21:00×5日間 ※研修日程は入社日によって異なります。 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社サプル札幌支店 社会保険完備 有給休暇制度 年末調整 定期健康診断 無料パソコン研修 福利厚生施設 無料で使用可能な保育園有り （小さなお子様のいらっしゃる方も安心です。）...
【職種】テスト・評価 ■旅行予約webサイトのアプリ開発に関し、開発中アプリの動作確認（テスト実行、設計）をお願いします。 電話や人前に出ることは少なく、裏方のお仕事ではありますが、チームでの作業につき進捗具合をお互いに確認しながら業務を進めています。 ◆具体的なお仕事 ・テスト項目に従って、動作確認業務 ・不具合発見、確認時の報告、起票業務 ・テスト項目作り、設計業務 他の企業様でテスト、評価動作確認のご経験がある方も、これまでの経験を大事にしつつ、ここでのテストを学んで頂ければと思います。 札幌市中央区（中央区／最寄り駅：バスセンター前駅、大通駅） 10：00〜19：00 【派遣先について】 社保完備 有給休暇制度（100％取得） 特別休暇 定期健康診断 雇用切り替え制度 昇給有 研修制度有 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社サプル札幌支店 社会保険完備 有給休暇制度 年末調整 定期健康診断 無料パソコン研修 福利厚生施設 無料で使用可能な保育園有り （小さなお子様のいらっしゃる方も安心です。）...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ＜＜宅配商品やサプリ・化粧品のご案内業務をお願いします＞＞ 【具体的な業務】 会員様や以前利用されていたお客様へ、 「もう一度使ってみませんか」 「キャンペーンがはじまるのでいかがですか」 とご案内をして頂くお仕事となります。 1時間の件数は3〜5件程度！ 業務に慣れてきましたら 「〇〇を注文したいんですが・・」 「〇〇の商品の使用方法について教えてください」 などのお問合せの受付もおこなって頂きます。 ・条件等厳しい内容は無く、マニュアルに沿ってご対応頂くお仕事です。 ・研修もおこないますが、それでも分からない事を お客様から聞かれてしまうケースもございます。 その際は管理者にてフォローや対応を代わったりもありますので、ご安心ください☆ 行事や予定など、プライベートに合わせて 無理なく働けるので、長く働く事が出来ます◎ 札幌市中央区 就業地は大通駅の地下から直結！（中央区／最寄り駅：大通駅、さっぽろ駅、札幌駅） 9:00〜21:00の間で週3日以上×月に60時間以上働ける方 (夜番は48時間以上) ＜シフト例＞ ※下記は一例ですのでご希望があればご相談ください！ 【早番】 ・9-12 ・9-13 ・9-14 ・10-17 ・10-18 【遅番】 ・12-21 ・12-20 ・11-20 ・13-21 ・13-20
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ＜人気洋服メーカーのカタログ通販に関するお問合せ業務となります＞ 【主なお仕事内容】 通販の注文受付、お問い合わせ対応をお電話で行っていただきます。取扱い商品はお洋服メインとなりますので、ご興味がある方はエントリーお待ちしております 【主な問合せ例】 ・「商品を注文したいのですが、方法を教えてください」 ・「サイズやカラーの在庫数を教えてほしいです」 ・「引っ越したので商品到着先を変更したいのですが」 ・「支払方法を変更したいのですが」 等 【業務の流れ】 ・パソコンを使用しますが、マウス操作や簡単な入力がメインとなります ・お客様との会話が終わったら、お客様情報の入力などを専用のシステムに入力 ※最初は簡単な業務しか行いませんのでご安心ください（習熟を見ながら進みます） ◎コールセンター未経験の方も活躍中 ◎高校生・大学生の方も活躍中 ◎扶養内勤務をOK（1日4時間から勤務OK） 札幌市営地下鉄「大通駅」徒歩2〜4分 駅チカで雨の日や冬も便利（中央区／最寄り駅：大通駅、札幌駅） (a)12：40〜21：05（実労働時間7：25 食事休憩55分＋小休憩10分） (b)12：55〜17：00（実労働時間4：05 休憩なし） (c)17：00〜21：05（実労働時間4：05 休憩なし） ※ご希望のお時間をお教え下さい！ 【派遣先について】 ＜社員登用後の待遇＞ ・社会保険制度完備 ・有給休暇有 ・正社員登用制度、昇給制度有 ・産前産後休暇、育休休暇有 ・介護休暇、慶弔休暇、お子様看護休暇有 ・マッサージ師常駐 ・商品ポイント還元制度有 業種：メーカー関連、アパレル・コスメ関連
【職種】軽作業(梱包・仕分け・検品) ＜期間限定のスポット業務！午前中のみお花の仕分け業務＞ ・札幌市白石区の物流センター倉庫内にて、お花の仕分けや、お花を並べて行く業務をお願い致します。 ・お盆でお花の出荷が増える事に伴う増員募集です。 ・普段なかなか入る事の無いセンター内では、大量のお花や、お花の入った段ボールを見る事が出来、お花流通の裏側を見る事ができるのも魅力です ・毎年リピーターさんが多い環境 ・お花は多数種類がありますが、重たくありませんので、女性や高齢の方もたくさん活躍中！ ・倉庫内は涼しいのですが、それでも体を動かすお仕事の為、汗拭き用のタオルはご持参頂くと良いかもしれません。 ちょっとした夏の短期業務をお探しの方、健康の為に体を動かされたい方、お花が好きな方、動機は何でもかまいません！ お気軽にご応募、お待ちしております 白石区流通センター ・地下鉄ひばりが丘駅徒歩10分、大谷地駅徒歩12分 ・車通勤OK！駐車場無料（白石区／最寄り駅：ひばりが丘駅(北海道)、大谷地駅、厚別駅） 7：00〜11：00（実働4時間） ※8時から勤務希望等ありましたら、お気軽にご相談下さい 【派遣先について】 ・研修制度あり ・車・バイク・自転車通勤OK ・無料駐車場あり 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社サプル札幌支店 社会保険完備 有給休暇制度 年末調整 定期健康診断 無料パソコン研修 福利厚生施設 無料で使用可能な保育園有り （小さなお子様のいらっしゃる方も安心です。）...
【職種】テスト・評価 9月末までの短期にて、QRコードを用いた決済アプリの動作確認業務をお願いします。 スキル見合いにより設計業務に携わって頂くケースもございますので、 テストや開発での類似工程ご経験者様はより溶け込みやすい環境です。 短期ではございますが、他にも様々なテスト案件を遂行しておりますので、 ご希望やタイミングがマッチしましたら別プロジェクトへご参画頂ける場合もございます。 札幌市中央区（中央区／最寄り駅：バスセンター前駅、大通駅） 9：00〜17：30 【派遣先について】 ■社会保険完備（要件満たした場合） ■雇用切替・社員登用あり ■休憩室、個人ロッカーあり ■服装自由、ネイル・ピアスOK ■研修制度有 ■交通費支給（原則定期代支給） ■有給休暇 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社サプル札幌支店 社会保険完備 有給休暇制度 年末調整 定期健康診断 無料パソコン研修 福利厚生施設 無料で使用可能な保育園有り （小さなお子様のいらっしゃる方も安心です。）...
【職種】一般事務・OA事務 ＜＜ガス会社のオフィス内にて、一般的な事務業務をお願いします＞＞ ■具体的には・・ ・ExcelやWordでの決められた書式への入力作業 （テンキーが打てれば大丈夫です！） ・電話やFAXの簡単なご対応 ・請求書類の発行 ・書類の印刷 ・ファイルの整理 ・オフィス内事務用品の発注等 未経験大歓迎です！ また、ご家庭との両立もしやすいよう工夫しております。 出来ることから少しずつお任せしていきますので、ご安心ください。 札幌市厚別区大谷地東5丁目（厚別区／最寄り駅：大谷地駅） 9：00〜17：00（実働7時間） 【派遣先について】 ・駅からも通いやすく、徒歩通勤出来ます◎ ・もちろんお車通勤もOK！しかも駐車場は無料 ・お客様、ご利用者様の前に出ることは無い、いわゆる裏方サポートさんとなります。 是非ご応募お待ちしております☆ 【派遣会社】株式会社サプル札幌支店 社会保険完備 有給休暇制度 年末調整 定期健康診断 無料パソコン研修 福利厚生施設 無料で使用可能な保育園有り （小さなお子様のいらっしゃる方も安心です。）...
【職種】一般事務・OA事務 例えば… 【水道局バックヤード業務】 水道局に関する振込等申請書の内容をシステムや Excelに入力・チェックをしていただくことがメインのお仕事となります！ 【健康保険事務補助】 公的機関で健康保険に関する事務・書類整理・郵便物の発送/収受など！ 【ゲームのテスト業務】 土日祝休み服装自由！ スマートフォンやPCゲームを中心に、動作や機能テストをお願いします！ 他にも… - ◆データ入力事務 ◆高速道路に関する事務業務 ◆注文内容の入力作業 ◆簡単な電話取次、確認業務等の一般事務 ◆郵便に関する事務処理サポート ◆アプリの監視業務 - お仕事情報を見逃さないためにも まずはお気軽にご登録にお越しください WEB面談も受付中！ 派遣先はほぼ札幌市内です 大通/白石/福住/北区. お気軽にご希望をお申し付けください！（中央区／最寄り駅：大通駅、さっぽろ駅、西11丁目駅） 9:00〜21:30の間でシフト制 ※お仕事によって異なります ＜例＞ 9:00〜17:30/週4〜日土日祝休 10:00〜19:00/週3〜土日休 12:00〜17:00/週2、月水のみ などなど… お仕事によって様々なパターンをお選びいただけます◎ 【派遣先について】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社サプル札幌支店
【職種】テスト・評価 ■車載器の評価（テスト実行、設計）をお願いします。 電話や人前に出ることは少なく、チームでモクモクと作業する裏方のお仕事ではありますが、車のご利用者様の満足に貢献出来るとても大切なお仕事です。 普段車に乗っているだけではなかなか聞かない専門用語もございますので、覚えられるまで苦労される点もあるかもしれませんが、徐々に覚えてチームに馴染んで頂けるようサポート致します。 ◆具体的なお仕事 ・テスト項目に従って、動作確認業務 ・結果の入力や、報告 ・テスト項目作り、設計業務 札幌市中央区（中央区／最寄り駅：札幌駅、さっぽろ駅） 9：00〜18：00 【派遣先について】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社サプル札幌支店 社会保険完備 有給休暇制度 年末調整 定期健康診断 無料パソコン研修 福利厚生施設 無料で使用可能な保育園有り （小さなお子様のいらっしゃる方も安心です。）...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ◆◆三井住友カードに関するお問合せにご対応頂きます◆◆ 【主なお問合せ内容】 「カードが利用できなかったので、利用できなかった理由を確認したい」 「支払い回数を変更したい」 「転居したので登録住所を変更して欲しい」 など 簡単な案内であれば対応時間7分程度、後処理2分程度。 1日に30件〜40件程度をご対応頂きます◎ 座学研修が3週間、OJT研修も2〜3週間と 研修が手厚く充実しているので、コールセンター未経験の方も安心環境です◎ 札幌市北区北7条西2丁目 ※JR札幌駅北口より徒歩2分（北区／最寄り駅：札幌駅、さっぽろ駅、大通駅） 9:50〜18:00（実働7時間、休憩70分） 【派遣先について】 ・雇用保険、社会保険完備 ・有給休暇あり ・希望休制度あり ・服装髪型ネイル自由 ・喫煙スペースあり（電子タバコのみOK） ・Wワーク不可 200名以上の大きなコールセンターです◎ 業種：金融関連 【派遣会社】株式会社サプル札幌支店 社会保険完備 有給休暇制度 年末調整 定期健康診断 無料パソコン研修 福利厚生施設 無料で使用可能な保育園有り （小さなお子様のいらっしゃる方も安心です。）...
【職種】テスト・評価 ＜電話対応なしのモクモク作業で長期安定＞ ■発売前のスマートフォンのアプリケーションが、それぞれの機種に対応出来るか否かのテストや、スマートフォンの動作確認を行います。 ■不具合があった場合は、その内容のデータ入力と修正依頼のメール等をお願いします。 ■コツコツと作業する場面も多くありますが、チームでの作業となりますので、ある程度のコミュニケーション能力は必要となります。 ■作業には締切がある為、期日までの終了を目指し、連携を取りながら業務していきます。 ◇スマートフォンに関わらず、評価業務のご経験がある方は、活躍のしやすい環境です。 ◇様々な動作確認やテストが出来ますので、携帯電話・スマホに詳しくなれます。 ◇未経験の方も、一から積極的に覚えて頂ける方大歓迎 将来的には派遣先への雇用切替も相談可能！ 長く安定して勤務したいという方も是非ご検討ください 北海道札幌市厚別区下野幌テクノパーク ※車通勤・自転車通勤OK ※新札幌駅からバスで10分程度（厚別区／最寄り駅：新札幌駅、新さっぽろ駅） 9：00〜17：45（休憩45分：実働8時間） 【派遣先について】 ・社会保険完備 ・昇給制度有 ・有給休暇・夏季休暇制度有 ・車通勤・自転車通勤OK ・派遣先への転籍制度 ・社員食堂あり 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社サプル札幌支店 社会保険完備 有給休暇制度 年末調整 定期健康診断 無料パソコン研修 福利厚生施設 無料で使用可能な保育園有り （小さなお子様のいらっしゃる方も安心です。）...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ◆ISDN/ADSLやアナログの電話機器やフレッツADSL等のインターネットサービスに関するお問合せ受付業務です。 ◆主なお問合せとしては…「WEBサイトが見れなくなりました」「電話が急につながらなくなってしまいました」etc. ◆難しい質問が来ても、手上げエスカレーションで、すぐにチームリーダーに相談できるので安心☆ ◆およそ1ヵ月半に渡り、座学研修やロールプレイなどしっかりした研修で安心のフォロー体制 ◆1日当たりの対応件数は10〜12件程度となるので、一人のお客様としっかりとした対応ができます。 ◆現場定着率も抜群！デビューから1年以上継続されているスタッフさんがほとんどなんです 【待遇】社保完備・昇給・有休・交通費支給 【服装】ビジネスカジュアル 定期的に弊社担当者がフォローします。何でも相談してくださいね！ 札幌市中央区（中央区／最寄り駅：西11丁目駅、大通駅、中央区役所前駅） ■A勤 8：40〜17：10 ■B勤 12：00〜20：30 ■C勤 13：00〜21：30 【派遣先について】 ◆男女比率はおおよそ半々、研修中などは、自然に笑いがあふれるアットホームな職場で20〜50代の幅広い年代の方が働かれています。 デビュー後も手厚いフォローや逐次の面談など腰を据えて長く就業できる環境です 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社サプル札幌支店 社会保険完備 有給休暇制度 年末調整 定期健康診断 無料パソコン研修 福利厚生施設 無料で使用可能な保育園有り （小さなお子様のいらっしゃる方も安心です。）...
【職種】一般事務・OA事務 ＜＜一般事務のお仕事、限定1名の募集です！＞＞ ・農家さん等からトラックでジャガイモ等の野菜が運ばれてきますので、 機械のボタンを押して重量を計って頂く等の受け入れ業務をお任せします。 ・PCや指定のシステムへ必要事項を入力する等のPC作業もお願いします。 重量を計るといっても手作業ではないので、 力仕事はありませんのでご安心ください◎ PCもExcel等の難しい作業はありませんので、 両手でタイピング頂き、システムへの入力が出来ればOK！ 北海道虻田郡倶知安町字八幡 ※車通勤OK（その他北海道／最寄り駅：倶知安駅） 8：30〜17：00（内、15分休憩2回、60分休憩1回） 【派遣先について】 ・雇用保険完備 ・車通勤OK ・服装オフィスカジュアル 【派遣会社】株式会社サプル札幌支店 社会保険完備 有給休暇制度 年末調整 定期健康診断 無料パソコン研修 福利厚生施設 無料で使用可能な保育園有り （小さなお子様のいらっしゃる方も安心です。）...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 【携帯・スマホに関するお問合せ受付のコールセンターです！】 具体的には… 「料金プランを変更したい」 「住所変更をしたい」 「CMでやっているオプションに加入したい」 等のお問合せにお答えいただきます！ スマホの使い方等操作方法の案内はなく、専門知識も必要ありません◎ 【他にもおすすめポイントがたくさん】 ◆デビュー後はポイントを貯めて有名な家電をゲットする事も ◆丁寧なマニュアルや便利な検索ツールが整っています！ フォロー体制もしっかりしており、インストラクターさんや先輩も優しいので安心◎ ◆残業はシフトに事前に組み込まれるので、突発的な残業はほぼなし！ ◆ウイルス対策も万全です◎ 【弊社サポートも万全】 ◆「何でも相談できる」と評判のスタッフフォロー！ ◆担当がしっかりサポートさせて頂きます！ 地下鉄東豊線 福住駅より徒歩2分 駅チカで雨の日や冬も便利（豊平区／最寄り駅：福住駅、月寒中央駅） （1）08：45〜17：15 （2）11：45〜20：15 ※実働7.5h ※どちらの時間帯も勤務できる方 【派遣先について】 ◆服装・髪型自由 ◆格安の社員食堂、リフレッシュルームにはマッサージチェアを完備 ◆ポイント制度あり ◆共有Wi-Fiなど、贅沢な環境を用意してます！ ◆とても綺麗な職場です 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社サプル札幌支店 社会保険完備 有給休暇制度 年末調整 定期健康診断
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ＜＜大手証券会社の受電対応をお願いします＞＞ 大手証券会社の全国にある支店の代表電話の受電対応。 株価紹介や、株式、投資信託、債券の注文、住所変更など 各種事務手続きをお願いします。 【主なお問い合わせ】- ・気になる銘柄の最新の株価を教えてほしい ・住所が変わったので登録情報を変更したい ・支店の○○さんに繋いで欲しい など 【対応の流れ】 ヒアリングをし、専用ツールへ入力⇒ログを入力 1時間あたりの対応件数は4〜5件です。 簡単な内容はお答えしますが、マニュアルに無いものは引継ぎになりますので、株や証券に詳しくなくてもOKです 【研修】 外務員一種（配属前）研修：平日の約2週間 9：00〜17：00 ⇒外務員一種受験 ⇒配属前研修：10：00〜12：00 ⇒業務研修（座学・ロープレ・OJT）約3ヶ月 8：30〜17：15 札幌市中央区北1条 ※地下鉄大通駅より徒歩3分程度（地下歩行空間から直結）（中央区／最寄り駅：大通駅、札幌駅、さっぽろ駅） 平日 8：30〜17：15（実働7.75時間）休憩1時間 業務開始後から月に2回程度短時間研修あり ⇒8：30〜15：05（実働5.58時間） 【派遣先について】 ◆皆勤賞：研修終了後から3ヶ月単位で5千円の手当あり ◆入社祝い/デビュー祝い金：5万円※各々規定あり ◆服装：男性⇒スーツ 女性⇒ビジネスカジュアル ◆喫煙NG 業種：金融関連 【派遣会社】株式会社サプル札幌支店 社会保険完備
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク PC・周辺機器等の様々なご相談にお応えする、 『企業様向け』ヘルプデスクとなります。 お困りごとの解決をお電話などでお手伝いします。 時には遠隔操作でお客様のPCを操作する事も…。 【お問い合わせ例】—————————— ・サイトが立ちあがらず困っています ・IEが立ちあがらない ・パソコンが重い ・プリンターへの接続が出来なくなってしまいました ・インターネットに接続が出来なくなりました —————————————————— ■コールセンターではありませんので、クレームはほとんどございません。 お客様一人ひとりに落ち着いてじっくり時間をかけて対応する事が出来ます。 ■勤務先ビルは札幌駅から徒歩6分です。 バスやJRなどを使って遠方から通われている方もたくさんいらっしゃいます。 札幌市北区（北区／最寄り駅：札幌駅、さっぽろ駅） ■週4〜5日のシフト勤務 1.9：30〜18：30（実働8時間・休憩時間60分） 2.14：00〜23：00（実働8時間・休憩時間60分） ※両シフト就業可能な方（シフト固定不可） ※原則残業はありません ※22時以降は割増賃金となります 【派遣先について】 北海道を代表する大手IT企業！ 安定した企業で長く働けます☆ 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社サプル札幌支店 社会保険完備 有給休暇制度 年末調整 定期健康診断 無料パソコン研修 福利厚生施設 無料で使用可能な保育園有り （小さなお子様のいらっしゃる方も安心です。）...
【職種】一般事務・OA事務 業界最大手の優良企業にて給与計算や労務系の事務を行っていただける方を募集しています！ ＜主な業務内容＞ ・従業員の給与計算 ・社会保険手続き ・従業員の勤怠管理 ・交通費、扶養の変更、慶弔、妊娠、出産等の手続き対応 ・他の人事課員のサポート業など ・PCを使ったデータ入力業務 ・お客様の来客対応 等 札幌市中央区大通東 ・地下鉄バスセンター前駅から徒歩3分 ・地下鉄大通駅から徒歩10分（中央区／最寄り駅：バスセンター前駅、大通駅、さっぽろ駅） 8:30 〜 17:00 ※実労働時間7時間30分、休憩1時間 ※残業は月に数時間ほど発生する可能性あり 【派遣先について】 ・保険完備 ・お給料日は月に2回あり 【正社員登用後の条件】 ・基本給：17万〜24万円 ・賞与：4.5ヶ月分（規定有) ・住宅手当、子供手当規定支給 ・産休育休実績有 ・昇給制度有 業種：不動産・建設関連 【派遣会社】株式会社サプル札幌支店 社会保険完備 有給休暇制度 年末調整 定期健康診断 無料パソコン研修 福利厚生施設
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ＜＜インターネットバンキングに関するお問合せ受付＞＞ ログイン方法や、スマホアプリの使い方、画面の確認方法等、 操作に関するお問合せにご対応頂きます。 ＜よくあるお問合せ例＞ 「スマホアプリで振込をしたい」 →ログイン方法をご案内してお振込みをタップ頂く 「パスワードがロックしてログインできない 」 →ロック解除の自動音声に電話を転送頂く 「残高を確認したい」 →システムで確認して口頭で預金残高をご案内頂く など ◆1件あたり平均で6分〜8分程度 後処理は1分〜2分程度です。 ◆研修は座学5日、OJT5日程度を予定しております。 お客さまとの会話を検知して自動でFAQを検索してくれるAIシステムがあり、AIが回答例やトークスクリプトを瞬時にモニターに表示してくれるので安心です ◇パソコン操作はプルダウン選択がほとんどで、後処理も簡単です 札幌市北区北7条西2丁目 ※札幌駅北口より徒歩1〜2分（北区／最寄り駅：札幌駅、さっぽろ駅、大通駅） 8：50〜17：00（実働7時間10分） 【派遣先について】 ・雇用保険、社会保険完備 ・有給休暇あり ・夏季休暇制度あり ・服装髪型ネイル自由 ・喫煙スペースあり（電子タバコのみ） ・雇用切り替え制度あり ・お休み希望制度あり ・Wワーク不可 業種：金融関連 【派遣会社】株式会社サプル札幌支店 社会保険完備 有給休暇制度 年末調整 定期健康診断
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ＜＜スマホの操作方法に関するご案内業務となります＞＞ 有料サービスに加入中のお客様からの「スマホの設定」や「操作方法」のお問合せにご対応いただくお仕事です！！ 時には遠隔（リモート）でサポートを行う事もあります☆ 【主なお問い合わせ例】 「スマホの設定を変えたいから教えてほしい…」 「よく見るサイトをブックマーク登録したい…」 「アプリの削除をしたい…」 「アプリの使い方を教えてほしい…」 「LINEのトークを削除したい・復元したい…」等々 ・クレームは少なく、お客様から感謝されるお仕事なのも魅力の一つです 【業務の流れ】 お客様のお申し出を確認→マニュアルを見ながらご案内→質問に回答（時には遠隔操作を行う事も！）→対応した記録をPCに入力→完了 ※1件あたりの時間は20分程となります 【研修期間】 約1ヶ月半を予定（座学3週間、OJT3週間） スマホに詳しくなくても安心です 札幌市中央区北3条西1 ※地下鉄さっぽろ駅より徒歩1分 ※地下鉄大通駅より徒歩9分（中央区／最寄り駅：さっぽろ駅、札幌駅、大通駅） 1、8：45〜17：45（実働8時間 休憩1時間) 2、9：45〜18：45（実働8時間 休憩1時間) 3、11：15〜20：15（実働8時間 休憩1時間) ※2シフト固定、3シフト固定可（※1シフト固定は不可） ※2と3のミックスも可です 【派遣先について】 ・在宅可 ・服装髪型自由 ・ひげネイル可 ・専用の喫煙スペース有 ・個人ロッカー有 ・保険完備 ・有給休暇取得高い
