【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 日本最大級のECサイト運営企業で、ECサイト注文・在庫・商品情報の一元管理システム（OMS）を利用されている店舗向けテクニカルサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・店舗利用の上記システムに関する仕様確認や技術的な問い合わせ対応 ・文面で受付けている問い合わせに対し問題点を特定、また文章での回答 ・ログ調査や検証による事実確認と問題解決方法の提案 ・解決できない事象に対し開発チームへの情報連携 ・効率化業務 ・テクニカルドキュメントの修正依頼業務 ‐OMSを利用している店舗向けのマニュアル・リファレンスにおいて、情報の追加、更新が必要だと判断される場合、関連部署に情報作成・修正依頼 二子玉川駅より徒歩4分（世田谷区／最寄り駅：二子玉川駅） 9:00〜17:30（実働7.5時間） 【残業】〜20時間／月 【派遣先について】 【体制】 平均年齢：30歳程度 ▼服装：私服 ▼働き方：週4日出社、週1日在宅勤務 ※部署により差違があります。 ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手通信会社のグループ企業で、テクニカルサポート業務をお任せします。 ＜業務概要＞ マンション管理会社向け組合会計システムのユーザーサポートチームのリーダー候補を募集しています。 【具体的には】 ・操作・機能の説明や不具合の調査 →保守契約しているお客様からの電話・メール等の問い合わせに基づいて行っていただきます。 ・データ補正作業 ・運用提案 ・派遣社員の作業支援・育成 ・その他付随する業務 新富町駅より徒歩1分、築地・宝町駅より徒歩5分、東銀座・八丁堀駅より徒歩8分（中央区／最寄り駅：新富町駅(東京都)、築地駅、宝町駅(東京都)） 9:00〜17:30（実働7.5時間） 【残業】10〜20時間／月 ※月1〜2回程度、定時以降に開始する作業が発生することがあります。 【派遣先について】 【体制】 人数：6〜8名程度（社員+派遣社員） ▼服装：オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 【登用後条件】 雇用形態：正社員 想定年収：420万〜620万円 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ◆＜医療機関向け＞自社パッケージシステムのテクニカルサポート業務 ◆問い合わせ対応（医療機関、検診センター向け） ・内容：簡単な操作説明〜不具合発生時の調査・対応等 ・対応手段：TEL中心だが、メール、遠隔操作もあり。 ◆ログ調査・データ更新（SQLのSELECT・INSERT・UPDATE） [環境] SQL server ＜WEB・電話面談登録実施中＞ 来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。 ■野田阪神…徒歩3分■海老江…徒歩3分（福島区／最寄り駅：野田阪神駅、海老江駅） 8:45〜17:30(休憩0:45)実働8:00時間 ◎残業：月20〜40時間程度 ※メンバーとのシフトにより、週1回は8:00〜16:45にて勤務有。 【派遣先について】 電子レンジ・冷蔵庫あり 広々休憩室あり 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社（エンジニア部門） 【業界トップクラスの厚待遇】 保険料の安さや保障内容の充実、スキルアップ支援など魅力満載です！ ・資格取得支援 ・各種社会保険完備（労災・雇用・健康・厚生年金） ・定期健康診断 ・年末調整 ・パナソニックグループ各施設利用可 ☆健康保険の個人負担は約4割、他社より年間約34,000円もお得です。※月給26万円で30歳の方（東京在住）の場合・協会けんぽと比較...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ◆＜医療機関向け＞自社パッケージシステムのテクニカルサポート業務 ◆問い合わせ対応（医療機関、検診センター向け） ・内容：簡単な操作説明〜不具合発生時の調査・対応等 ・対応手段：TEL中心だが、メール、遠隔操作もあり。 ◆ログ調査・データ更新（SQLのSELECT・INSERT・UPDATE） [環境] SQL server ＜WEB・電話面談登録実施中＞ 来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。 ■野田阪神…徒歩3分■海老江…徒歩3分（福島区／最寄り駅：野田阪神駅、海老江駅） 8:45〜17:30(休憩0:45)実働8:00時間 ◎残業：月20〜40時間程度 ※メンバーとのシフトにより、週1回は8:00〜16:45にて勤務有。 【派遣先について】 電子レンジ・冷蔵庫あり 広々休憩室あり 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社（エンジニア部門） 【業界トップクラスの厚待遇】 保険料の安さや保障内容の充実、スキルアップ支援など魅力満載です！ ・資格取得支援 ・各種社会保険完備（労災・雇用・健康・厚生年金） ・定期健康診断 ・年末調整 ・パナソニックグループ各施設利用可 ☆健康保険の個人負担は約4割、他社より年間約34,000円もお得です。※月給26万円で30歳の方（東京在住）の場合・協会けんぽと比較...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ITインフラ（データセンター向けサーバーPC）のテクニカルサポート業務をお任せします。 ＜担当する商材＞ ・SuperMicro社製データセンター用サーバー ▼問い合わせ対応 ・障害、クレーム対応 ・製品に関する問い合わせ対応 ▼修理対応 ・保守部材の管理 ・センドバック対応 ・オンサイトによる修理対応、レポート作成 ※メールでの問い合わせ対応が主になります！ ＜環境＞ ・OS：Linux、WindowsServer、Solaris、AIX ・ネットワーク：Cisco、YAMAHA、Aruba、Juniper ・仮想化：VMware、XenServer、Kubernetes、AWS、Azure ・ストレージ：NetApp、EMC、Ceph、Cloudian ＜研修あり＞ 製造から納品工程までの流れや具体的な業務内容に関して、2週間〜1か月程度研修を行うので安心してお仕事を始められます！ 品川シーサイド駅より徒歩5分、青物横丁駅より徒歩10分（品川区／最寄り駅：品川シーサイド駅、青物横丁駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】10時間／月 ※ご経験によっては時短も相談可能です。 【派遣先について】 【体制】 人数：3名（男性2名、女性1名） ※全体では10名程度の部署です。 ▼働き方：通常出社 ※今後在宅勤務になる可能性があります。 ※ご経験によっては在宅の相談可能です！ ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給)
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【在宅OK/フル在宅】決済サービスを提供する会社にてテクニカルサポート業務 【工程】調査・問い合わせ対応 【環境】HTTP（HTTPS）Java、PHP、.NET、Ruby、JavaScript等を想定 ⇒⇒ ◆テクニカルサポート業務 1.加盟店向けのAPIライブラリ、ショッピングカート用決済モジュールに関する保守業務 2.問合せ対応業務：決済代行サービスを利用する加盟店のシステム開発者や、社内他部門からのシステム仕様や技術的な問合せ対応 【対応方法】メール受付のみ ※入社後1週間はOJTのためフル出社となります。 東横線 代官山 徒歩5分（渋谷区／最寄り駅：代官山駅、恵比寿駅） 09:30-18:30（休憩60分）実働8時間00分／ 【残業】 10時間〜 20時間/月 業務の状況によってお願いいたします。（但し、時短勤務の場合は残業なしも可能です） 【派遣先について】 情報処理サ−ビス／・代官山駅徒歩5分、恵比寿駅/中目黒駅より徒歩10分でアクセス◎。 ・2020年3月にリニューアルしたオフィスです。11階に眺望の良い休憩室もあります。 ・おかん食堂、オフィスグリコ、フ… 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社 リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意！ ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度（最大37％割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」 ●無料OAセミナー ●キャリアコンサルティング ●ベルリッツやECCなどの英会話スクール、TAC・LEC・大原など資格スクール優待割引 ●産業能率大学 通信教育講座を優待価格(20〜30％割引)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＊＊週2〜3程度のテレワーク勤務相談可能です！＊＊ ▼NW製品に関する導入作業やサポート対応などの経験がある方も歓迎☆彡 【製品の担当テクニカルサポート】 ・お客さまからの問い合わせについて、メール（必要に応じて電話）を使用し日本語で対応 ・問い合わせ内容に関する仕様や動作の確認、検証などにより問題解決 ・製品のトラブル時などは、製品開発元のサポート担当者と英語のメールや電話でやり取りを行い、問題解決を行う ・新バージョンや操作・設定手順などに関するドキュメント作成 横浜線 新横浜 徒歩5分（港北区／最寄り駅：新横浜駅） 08:45〜17:15 実働7時間30分 休憩60分 残業は10(時間以内/月)です。 【派遣先について】 大手ソフトウェア会社 【たばこ：分煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク スマホ向け無料送金アプリを提供する企業で、テクニカルサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社製品に関するメール問い合わせ対応 - 基本テンプレートを使用して返信し、専門的な内容は担当チームへ連携 ※問い合わせ例：登録情報を確認・変更したい、パスワードを忘れた等 ＜使用システム＞ ・PC：Windows ・ツール：Slack、Google Meet、Zendesk ＜業務について＞ ・詳細に関するレクチャーや社員からの指導があるので安心です。 ・整ったマニュアルもあります。 表参道駅より徒歩2分（港区／最寄り駅：表参道駅） 9:30〜18:30（実働8時間） 【残業】5時間／月 【派遣先について】 【体制】 社員4名（男性2名、女性2名）、派遣スタッフ4名 ＊和気あいあいとした明るくオープンな雰囲気です！ ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：完全在宅勤務 ▼受動喫煙対策：敷地内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ◆ITサポート業務×事務業務 大手商社の情報システム部門にてテクニカルサポート業務をご担当 ◆業務システムの運用(社員登録、各種マスタ登録) ◆PCキッティング、社内問い合わせ対応などのヘルプデスク業務 ◆新システムへの移行に伴うマスタデータ登録や移行作業のサポート ◆電話応対、FAX応対、ISO活動 ☆在宅勤務相談可☆ ＜WEB・電話面談登録実施中＞ 来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。 ■阿波座…徒歩5分■西長堀…徒歩5分（西区／最寄り駅：阿波座駅、西長堀駅） 9:00〜17:15(休憩0:45)実働7:30時間 ◎残業：月5〜9時間程度 【派遣先について】 社内食堂あり 周辺に飲食店が多い 業種：商社関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社（エンジニア部門） 【業界トップクラスの厚待遇】 保険料の安さや保障内容の充実、スキルアップ支援など魅力満載です！ ・資格取得支援 ・各種社会保険完備（労災・雇用・健康・厚生年金） ・定期健康診断 ・年末調整 ・パナソニックグループ各施設利用可 ☆健康保険の個人負担は約4割、他社より年間約34,000円もお得です。※月給26万円で30歳の方（東京在住）の場合・協会けんぽと比較...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＊-＊長期で安定した仕事＊-＊ ＊-＊OJTがしっかりしているので定着率の高い企業です＊-＊ ＊-＊駅近い＊-＊ ＊-＊複数募集＊-＊ 【ユーザーサポート・テクニカルサポート】 ・HULFT製品に関しての技術的な問合せ対応 ・WEB、メール、電話による問合せの受付および調査、回答 ※既知の問合せ内容、ナレッジベース範囲内での回答 ・基本的な情報取得(ログ、状況、再現性、環境など) 中央線 四ッ谷 徒歩5分（新宿区／最寄り駅：四ツ谷駅） 09:15〜17:45 17:00〜09:30 実働7時間30分 休憩60分 残業はありません。 【派遣先について】 ヘルプデスク 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手金融グループ企業で、決済代行サービスのテクニカルサポート業務をお任せします。 ＜携わるサービス＞ ・ECショップやBtoB事業者向けにクレジットカードを始めとするオンライン決済サービス 【具体的には】 ・加盟店からの問い合わせ対応（電話：20〜30件前後／日） ＜問い合わせ例＞ ‐クレジット端末のエラー表示について ‐決済額（売上等）の確認、お客様専用の管理サイトの操作方法 等 ・外線電話受けとその取次ぎ（10件前後／日） ※主に決済サービス加盟店及びその関係者 ・電話対応後のフォローメール ・問い合わせ管理表の更新 ・マニュアル作成、修正 ・その他付随する業務全般 ＜環境＞ PC：Windows メール：Outlook チャット：Teams その他：Excel、Word、スプレッドシートなど ＜ポイント＞ ・各種OJTがしっかりあります！ ・対応マニュアル、メールテンプレもあるため未経験の方も安心！ 新宿駅より徒歩10分圏内（新宿区／最寄り駅：新宿駅） 9:00〜17:30（実働7.5時間） ※実働7時間までの時短も相談可 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 部署人数：20名（うち派遣8名） ▼服装：オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【仕事内容】 世界屈指のIT企業が提供する法人向け製品のテクニカルサポート業務です。 オンプレミス製品のサーバーとクライアントソフトを利用しているお客様から寄せられるトラブル等に対し、事象の切り分けや情報採取を依頼し解決までご案内します。 ＜具体的には？＞ 〇1件を平均10〜17日かけて処理 ・電話とメールによる対応ですが、メールが中心となります。 ・専用窓口で案件が振り分けらるので、コールセンターのようなイメージではありません 【職場環境】 幅広い年齢層の方が活躍されているセンターです。1階にはコンビニがあるので便利です。 さっぽろ駅から徒歩1分 札幌駅から徒歩4分（中央区／最寄り駅：さっぽろ駅、札幌駅） 8:50〜18:05(休憩75分) 【残業】 15時間／月間 【詳細】 残業時間は状況により増減があります。 【派遣先について】 アウトソーシング企業 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社マイナビワークス（マイナビスタッフ） ■マイナビスタッフとして勤務した就業時間をマイルとして貯めて頂くと、調理器具・美容機器などお好きな商品と交換いたします。 ■6ヶ月以上継続勤務した方は「福利厚生倶楽部」に無料でご入会いただけます。 （例） ・千葉県の有名テーマパーク近くの高級ホテル、エステ（最大50％OFF）、レジャーランド（最大75％OFF） ・初心者向けのeラーニング（Woed・Excel・PowerPointなど）が割引 ・カルチャースクール（クッキング、フラワーなど）が割引価格 ・全国各地の映画館が約30％OFF...
【職種】SE(その他) 【在宅OK/週1-2出社】電子機器販売会社にてASMサービスが独自開発したシステムの監視・テクサポ業務 【工程】テクニカルサポート 【環境】Word、Excel、PowerPoint、TCP/IP、LAN、WAN、NAT、ゼロトラスト、RJ45 他 ⇒⇒ ◆ASMサービスが独自開発したシステムの監視・テクニカルサポート・情報登録業務 ・既存ナレッジを元にアラート通知メール作成と送信 等 ・ASMサービス情報登録作業 ・テクニカルサポート業務 【環境】Word、Excel、PowerPoint、TCP/IP、LAN、WAN、NAT、ゼロトラスト、RJ45、POE 横浜線 新横浜 徒歩5分（港北区／最寄り駅：新横浜駅） 09:00-18:00（休憩60分）実働8時間00分／※月〜金までの週5日勤務です。 【残業】 10時間〜 10時間/月 業務の状況によってお願いいたします。 【派遣先について】 電機・電子・OA・精密機器関連商社 業種：商社関連 【派遣会社】株式会社 リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意！ ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度（最大37％割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」 ●無料OAセミナー ●キャリアコンサルティング ●ベルリッツやECCなどの英会話スクール、TAC・LEC・大原など資格スクール優待割引 ●産業能率大学
【職種】運用管理・保守 ◆大手証券会社向けMicrosoft365/AzureADのテクニカルサポート業務 大手証券会社向けAzureAD運用やMicrosoft365導入支援を担当いただきます。 ◆AzureADとソフトウェアの連携、運用設計サポート、運用 ◆AzureADポリシー設定変更 ◆生成AI(Microsoft365 Copilot)導入支援 ◆海外拠点向けMicrosoft365導入支援 ◆外部共有システムのリプレイス ◆Windows11アップデート対応 【環境】AzureAD、Microsoft 365 、AppGuard ＜WEB・電話面談登録実施中＞ 来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。 ■六本木一丁目…徒歩3分（港区／最寄り駅：六本木一丁目駅） 8:30〜17:15(休憩1:00)実働7:45時間 ◎残業：月10〜20時間程度 【派遣先について】 服装：オフィスカジュアル 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社（エンジニア部門） 【業界トップクラスの厚待遇】 保険料の安さや保障内容の充実、スキルアップ支援など魅力満載です！ ・各種社会保険完備（労災・雇用・健康・厚生年金） ・資格取得支援 ・定期健康診断 ・年末調整 ・パナソニックグループ各施設利用可 ☆健康保険の個人負担は約4割、他社より年間約34,000円もお得です。※月給26万円で30歳の方（東京在住）の場合・協会けんぽと比較...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 製造業のマーケティング及びセールスの支援を行う企業で、テクニカルサポート業務をお任せします。 ＜担当システム＞ メールマーケティングシステム、顧客管理システム、営業支援システム 等 【具体的には】 ・システムのトライアル期間のレクチャー、サポート ・ユーザーからのご要望、相談への対応 ・ユーザーからのお問い合わせ対応（メール・電話） ・フォローアップ ＜ツール＞ 電話、メール、Slack、Zoom 等 ＊専門的な知識は1から教えて頂けます。 ＊基本的なスクリプトは用意されていますのでご安心ください！ ＜補足＞ お客様の使い方が間違っていたり、改善点がある場合はご自身で改善の提案なども可能です。 技術的な問い合わせに関してはエンジニアへエスカレーションしていただける環境です。 虎ノ門駅より徒歩4分、国会議事堂前駅より徒歩7分、霞ケ関駅より徒歩8分（千代田区／最寄り駅：虎ノ門駅、国会議事堂前駅、霞ケ関駅(東京都)） 10:00〜18:00（実働7時間） ※9:30〜18:30の実働8時間や、時短も相談可能 【残業】0〜5時間／月 【派遣先について】 【体制】 カスタマーサポートチーム：2名 ▼働き方：一部在宅（週1〜3日出社、週2〜4日在宅勤務） ※業務に慣れるまではフル出社をお願いします（1〜2ヶ月目安） ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 東証プライム上場のアウトソーシング企業で、テクニカルサポート業務をお任せします。 ＜業務概要＞ 顧客、社内&社外Webサイトの保守運用サービスにおける問い合わせ・サービス要求対応（L2サポート）を担当頂きます。 【具体的には】 ・問い合わせ対応：日本語での問い合わせに対して日本語で回答 ・定例運用業務：日次JOBの監視などの定例業務 ・障害対応：トラブル発生時、関係者への連絡 ・作業依頼：ユーザ依頼によるコンテンツ更新など随時対応 ・運用管理：会議への出席 ＜環境＞ サービスマネージメントツール：Jira、 ServiceNow クラウド：AWS、 Azure 六本木一丁目駅より徒歩1分（港区／最寄り駅：六本木一丁目駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】〜20時間／月 【派遣先について】 ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：在宅勤務 ※週1日程度出社の可能性があります ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＼企業サポートのオシゴト/ ☆お客様からの問い合わせを受付けるパートナー企業（1次受け）へのフォローをしていただきます。 そのため、メインはパートナー企業への解決策ご案内です! ・1次受けでの解決が困難な案件の2次対応（メイン） ・プロダクト改善に向けたPM/開発へのフィードバック ・テクニカルサポート業務の品質改善施策の企画と実行 等 ＼どんな部署?/ ■フロア人数:約40名 ■部署人数:約20名 ■グループ人数:5名（男性2名、女性3名） 雰囲気:明るく風通し○ 【担当者より】11:00〜18:00勤務等、働くお時間は広くご相談可能です嬉しい服装自由!ジーンズもOKきれいなオフィスビルでご経験を生かして働きませんか?ご応募お待ちしております☆彡 港区芝 / 都営浅草線三田徒歩2分（港区／最寄り駅：三田駅(東京都)、田町駅(東京都)） 10:00〜19:00 時間外： 月0〜10時間 【派遣先について】 即日開始20代〜40代の方が活躍中の明るい職場です!IoT関連機器の研究開発を行っている企業にてサポートデスク業務をお任せします 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 法人向けにITコンサルティング・サポートを行う企業で、セキュリティ対策ソフトのテクニカルサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応（検証、調査含む） ／ 1日あたり2件程度 ‐メール、専用Webシステム、稀に電話 ・検証チームへのエスカレーション ・対応履歴のシステム入力 ・その他付随する業務 ＜対応フロー＞ まずは社内のデータベースや社内検証環境を参照し、過去事例を確認して対応します。 その他、周りのメンバーに相談したり社内で解決できない場合は、メーカへ問い合わせしていただきます。 ＜補足＞ ・サポートする製品：情報漏洩対策ソフトウェア ・OJTでしっかり業務を教えていただけますので、安心してお仕事を始められます！ 市ケ谷駅より徒歩1分（千代田区／最寄り駅：市ケ谷駅） 9:00〜17:30（実働7.5時間） 【残業】10時間／月 【派遣先について】 ▼働き方：週3日出社、週2日在宅勤務 ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＼企業サポートのオシゴト/ ☆お客様からの問い合わせを受付けるパートナー企業（1次受け）へのフォローをしていただきます。 そのため、メインはパートナー企業への解決策ご案内です! ・1次受けでの解決が困難な案件の2次対応（メイン） ・プロダクト改善に向けたPM/開発へのフィードバック ・テクニカルサポート業務の品質改善施策の企画と実行 等 ＼どんな部署?/ ■フロア人数:約40名 ■部署人数:約20名 ■グループ人数:5名（男性2名、女性3名） 雰囲気:明るく風通し○ 【担当者より】11:00〜18:00勤務等、働くお時間は広くご相談可能です嬉しい服装自由!ジーンズもOKきれいなオフィスビルでご経験を生かして働きませんか?ご応募お待ちしております☆彡 港区芝 / 都営浅草線三田徒歩2分（港区／最寄り駅：三田駅(東京都)、田町駅(東京都)） 10:00〜19:00 時間外： 月0〜10時間 【派遣先について】 ■■即日OK!週4×1日6h〜相談可■■20代〜40代の方が活躍中の明るい職場です!IoT関連機器の研究開発を行っている企業にてサポートデスク業務をお任せしますメール・電話対応経験活かせます 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク テクニカルサポート ◆端末のキッテイング、OS、アプリケーションの動作検証 ◆テクニカルサポート業務（操作手順書、ユーザーガイド等作成） ◆チームサポート業務（各種申請業務、他部署、他会社との調整） ◆障害対応業務（社内IT設備のトラブルシューティング） ◆IT資産運用業務（各種IT設備、資産のメンテナンス業務）※使用ツール：Excel、Word、PowerPoint、Access（Access構築は無し） ＜WEB・電話面談登録実施中＞ 来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。 ■博多…徒歩3分（博多区／最寄り駅：博多駅） 9:30〜18:30(休憩1:00)実働8:00時間 ◎残業：月0〜20時間程度 【派遣先について】 デニムOK スニーカーOK ブーツOK 周辺に飲食店が多い 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社（エンジニア部門） 【業界トップクラスの厚待遇】 保険料の安さや保障内容の充実、スキルアップ支援など魅力満載です！ ・各種社会保険完備（労災・雇用・健康・厚生年金） ・資格取得支援 ・定期健康診断 ・年末調整 ・パナソニックグループ各施設利用可 ☆健康保険の個人負担は約4割、他社より年間約34,000円もお得です。※月給26万円で30歳の方（東京在住）の場合・協会けんぽと比較...
