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テクニカルサポート業務の求人-上尾市 - 76 Job Positions Available

76 / 61 - 73 求人

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク スマホ向け無料送金アプリを提供する企業で、テクニカルサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社製品に関するメール問い合わせ対応 - 基本テンプレートを使用して返信し、専門的な内容は担当チームへ連携 ※問い合わせ例:登録情報を確認・変更したい、パスワードを忘れた等 <使用システム> ・PC:Windows ・ツール:Slack、Google Meet、Zendesk <業務について> ・詳細に関するレクチャーや社員からの指導があるので安心です。 ・整ったマニュアルもあります。 表参道駅より徒歩2分(港区/最寄り駅:表参道駅) 9:30〜18:30(実働8時間) 【残業】5時間/月 【派遣先について】 【体制】 社員4名(男性2名、女性2名)、派遣スタッフ4名 *和気あいあいとした明るくオープンな雰囲気です! ▼服装:オフィスカジュアル ▼働き方:完全在宅勤務 ▼受動喫煙対策:敷地内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  8時間前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク \企業サポートのオシゴト/ ☆お客様からの問い合わせを受付けるパートナー企業(1次受け)へのフォローをしていただきます。 そのため、メインはパートナー企業への解決策ご案内です! ・1次受けでの解決が困難な案件の2次対応(メイン) ・プロダクト改善に向けたPM/開発へのフィードバック ・テクニカルサポート業務の品質改善施策の企画と実行 等 \どんな部署?/ ■フロア人数:約40名 ■部署人数:約20名 ■グループ人数:5名(男性2名、女性3名) 雰囲気:明るく風通し○ 【担当者より】11:00〜18:00勤務等、働くお時間は広くご相談可能です嬉しい服装自由!ジーンズもOKきれいなオフィスビルでご経験を生かして働きませんか?ご応募お待ちしております☆彡 港区芝 / 都営浅草線三田徒歩2分(港区/最寄り駅:三田駅(東京都)、田町駅(東京都)) 10:00〜19:00 時間外: 月0〜10時間 【派遣先について】 ■■即日OK!週4×1日6h〜相談可■■20代〜40代の方が活躍中の明るい職場です!IoT関連機器の研究開発を行っている企業にてサポートデスク業務をお任せしますメール・電話対応経験活かせます 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実!...

マンパワーグループ株式会社  8時間前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手金融グループ企業で、決済代行サービスのテクニカルサポート業務をお任せします。 <携わるサービス> ・ECショップやBtoB事業者向けにクレジットカードを始めとするオンライン決済サービス 【具体的には】 ・加盟店からの問い合わせ対応(電話:20〜30件前後/日) <問い合わせ例> ‐クレジット端末のエラー表示について ‐決済額(売上等)の確認、お客様専用の管理サイトの操作方法 等 ・外線電話受けとその取次ぎ(10件前後/日) ※主に決済サービス加盟店及びその関係者 ・電話対応後のフォローメール ・問い合わせ管理表の更新 ・マニュアル作成、修正 ・その他付随する業務全般 <環境> PC:Windows メール:Outlook チャット:Teams その他:Excel、Word、スプレッドシートなど <ポイント> ・各種OJTがしっかりあります! ・対応マニュアル、メールテンプレもあるため未経験の方も安心! 新宿駅より徒歩10分圏内(新宿区/最寄り駅:新宿駅) 9:00〜17:30(実働7.5時間) ※実働7時間までの時短も相談可 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 部署人数:20名(うち派遣8名) ▼服装:オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当

株式会社キャリアデザインセンター  8時間前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *-*長期で安定した仕事*-* *-*OJTがしっかりしているので定着率の高い企業です*-* *-*駅近い*-* *-*複数募集*-* 【ユーザーサポート・テクニカルサポート】 HULFT製品に関しての技術的な問合せ対応 ・WEB、メール、電話による問合せの受付および調査、回答 ※既知の問合せ内容、ナレッジベース範囲内での回答 ・基本的な情報取得(ログ、状況、再現性、環境など) 中央線 四ッ谷 徒歩5分(新宿区/最寄り駅:四ツ谷駅) 09:15〜17:45 17:00〜09:30 実働7時間30分 休憩60分 残業はありません。 【派遣先について】 ヘルプデスク 【たばこ:禁煙】 業種:IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...

株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック  8時間前

【職種】SE(ビジネスアプリケーション系) ◆社内SE/フィールドエンジニア 地理情報システムを導入している自治体での不具合対応等を担当いただきます ◆PC/プリンター/自社システムの不具合対応 ◆客先でのシステムチェック業務※基本的に現場対応は社員の方ですが、同行いただくこともあります 【環境】ArcGIS/QGIS、PostgreSQL、SQLServer、MySQL、WindowsServer ☆在宅勤務相談可☆ <WEB・電話面談登録実施中> 来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。 ■宮の沢…徒歩5分(西区/最寄り駅:宮の沢駅) 9:00〜17:30(休憩1:00)実働7:30時間 ◎残業:月10〜10時間程度 【派遣先について】 業種:不動産・建設関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社(エンジニア部門) 【業界トップクラスの厚待遇】 保険料の安さや保障内容の充実、スキルアップ支援など魅力満載です! ・各種社会保険完備(労災・雇用・健康・厚生年金) ・資格取得支援 ・定期健康診断 ・年末調整 ・パナソニックグループ各施設利用可 ☆健康保険の個人負担は約4割、他社より年間約34,000円もお得です。※月給26万円で30歳の方(東京在住)の場合・協会けんぽと比較...

パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社(エンジニア部門)  8時間前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【主な仕事内容】ヘルプデスク・テクニカルサポート業務の管理業務を行っていただきます。 具体的には業務品質管理・メンバーサポート/育成・月次報告会実施等を行って頂きますが、まずは業務把握からスタートして頂き、徐々に管理業務へシフトして頂きます。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施!◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください(エントリー後にメールにてご案内) 東京都 世田谷区 「駒沢大学駅」 徒歩 3分(世田谷区/最寄り駅:駒沢大学駅) 9:00〜17:30(実働:7時間30分) (休憩60分) 【派遣先について】 明るく綺麗なオフィスです!(職場先部署の人数:15人) 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】アデコ株式会社 皆様が安心して就業いただけるよう、以下の福利厚生を整えております。 ●交通費全額支給(当社規定による) ●派遣賃金基準の設定とそれに応じた賃金設定(アデコ評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施、詳細はアデコHPにて) ●各種社会保険(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●スポーツクラブ、スパや遊園地など特別価格利用 ●キャリアアップ支援 ●提携スクール ●国内、海外の宿泊施設・ツアーを会員料金で利用可能...

アデコ株式会社  8時間前

【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 人事クラウドサービスを展開する会社で、テクニカルサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ▼人事クラウドサービスご利用のお客様からの使い方についての問い合わせ対応 ・チャット等のテキストベースで連絡があり、テキストベースにて回答(メイン) ・受電対応(約1〜2件/日) ※問い合わせの約半数はマニュアルを見て回答できます ご自身で解決できない範囲は社内にて確認の上、返信いただきます ※同業務メンバーとボリュームを手分けして対応いただきます ※1ヶ月で約650件程の問い合わせ数を4名で対応します <補足> ・オンボーディング期間があり、その後は社員からOJTにてレクチャーがあります! 目黒駅より徒歩3分(品川区/最寄り駅:目黒駅) 10:00〜19:00(実働8時間) 【残業】0〜10時間/月 ※繁忙期(期末期初)にお願いする可能性がありますが、基本は定時で退勤できます。 【派遣先について】 【体制】 社員1名、契約社員1名、派遣スタッフ1名+今回ポジション ※同業務の方有 平均年齢:30歳前後 男女比:全員女性 ▼服装:私服(髪色、ネイル自由) ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  8時間前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【仕事内容】 世界屈指のIT企業が提供する法人向け製品のテクニカルサポート業務です。 オンプレミス製品のサーバーとクライアントソフトを利用しているお客様から寄せられるトラブル等に対し、事象の切り分けや情報採取を依頼し解決までご案内します。 <具体的には?> 〇1件を平均10〜17日かけて処理 ・電話とメールによる対応ですが、メールが中心となります。 ・専用窓口で案件が振り分けらるので、コールセンターのようなイメージではありません 【職場環境】 幅広い年齢層の方が活躍されているセンターです。1階にはコンビニがあるので便利です。 さっぽろ駅から徒歩1分 札幌駅から徒歩4分(中央区/最寄り駅:さっぽろ駅、札幌駅) 8:50〜18:05(休憩75分) 【残業】 15時間/月間 【詳細】 残業時間は状況により増減があります。 【派遣先について】 アウトソーシング企業 業種:流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社マイナビワークス(マイナビスタッフ) ■マイナビスタッフとして勤務した就業時間をマイルとして貯めて頂くと、調理器具・美容機器などお好きな商品と交換いたします。 ■6ヶ月以上継続勤務した方は「福利厚生倶楽部」に無料でご入会いただけます。 (例) ・千葉県の有名テーマパーク近くの高級ホテル、エステ(最大50%OFF)、レジャーランド(最大75%OFF) ・初心者向けのeラーニング(Woed・Excel・PowerPointなど)が割引 ・カルチャースクール(クッキング、フラワーなど)が割引価格 ・全国各地の映画館が約30%OFF...

株式会社マイナビワークス(マイナビスタッフ)  8時間前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手金融グループ企業で、決済代行サービスのテクニカルサポート業務をお任せします。 <携わるサービス> ・ECショップやBtoB事業者向けにクレジットカードを始めとするオンライン決済サービス 【具体的には】 ・加盟店からの問い合わせ対応(電話:20〜30件前後/日) <問い合わせ例> ‐クレジット端末のエラー表示について ‐決済額(売上等)の確認、お客様専用の管理サイトの操作方法 等 ・外線電話受けとその取次ぎ(10件前後/日) ※主に決済サービス加盟店及びその関係者 ・電話対応後のフォローメール ・問い合わせ管理表の更新 ・マニュアル作成、修正 ・その他付随する業務全般 <環境> PC:Windows メール:Outlook チャット:Teams その他:Excel、Word、スプレッドシートなど <ポイント> ・各種OJTがしっかりあります! ・対応マニュアル、メールテンプレもあるため未経験の方も安心! 渋谷駅より徒歩7分(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 9:00〜17:30(実働7.5時間) ※実働7時間までの時短も相談可 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 部署人数:20名(うち派遣8名) ▼服装:オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当

株式会社キャリアデザインセンター  8時間前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク メカニカル部品購入に関するテクニカルサポート業務 メカニカル部品を購入するお客様への選定サポートや問合せ対応をお任せ!※商品知識習得を目的とする研修やトレーニングも実施予定です。※お客様への回答にはSalesforceやAmazon Connectなどを使用します。 ◆商品仕様の把握、商品選定等に関する問合せ対応(使用方法など) ◆お客様への商品提案(代替品提案など)、関連資料の作成 他 【環境】Salesforce、Amazon Conect、Teams、機械部品 他 <WEB・電話面談登録実施中> 来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。 ■九段下…徒歩1分(千代田区/最寄り駅:九段下駅) 9:00〜17:30(休憩1:00)実働7:30時間 ◎残業:月10〜10時間程度 ※就業時間が9:30〜18:00(休憩12:00〜13:00)になる可能性があります。 【派遣先について】 派遣先会社名:株式会社ミスミ 業種:商社関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社(エンジニア部門) 【業界トップクラスの厚待遇】 保険料の安さや保障内容の充実、スキルアップ支援など魅力満載です! ・各種社会保険完備(労災・雇用・健康・厚生年金) ・資格取得支援 ・定期健康診断 ・年末調整 ・パナソニックグループ各施設利用可 ☆健康保険の個人負担は約4割、他社より年間約34,000円もお得です。※月給26万円で30歳の方(東京在住)の場合・協会けんぽと比較...

パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社(エンジニア部門)  8時間前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク メカニカル部品購入に関するテクニカルサポート業務 メカニカル部品を購入するお客様への選定サポートや問合せ対応をお任せ!※商品知識習得を目的とする研修やトレーニングも実施予定です。※お客様への回答にはSalesforceやAmazon Connectなどを使用します。 ◆商品仕様の把握、商品選定等に関する問合せ対応(使用方法など) ◆お客様への商品提案(代替品提案など)、関連資料の作成 他 【環境】Salesforce、Amazon Conect、Teams、機械部品 他 <WEB・電話面談登録実施中> 来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。 ■九段下…徒歩1分(千代田区/最寄り駅:九段下駅) 9:00〜17:30(休憩1:00)実働7:30時間 ◎残業:月10〜10時間程度 ※就業時間が9:30〜18:00(休憩12:00〜13:00)になる可能性があります。 【派遣先について】 派遣先会社名:株式会社ミスミ 業種:商社関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社(エンジニア部門) 【業界トップクラスの厚待遇】 保険料の安さや保障内容の充実、スキルアップ支援など魅力満載です! ・各種社会保険完備(労災・雇用・健康・厚生年金) ・資格取得支援 ・定期健康診断 ・年末調整 ・パナソニックグループ各施設利用可 ☆健康保険の個人負担は約4割、他社より年間約34,000円もお得です。※月給26万円で30歳の方(東京在住)の場合・協会けんぽと比較...

パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社(エンジニア部門)  8時間前
Getinge 求人

Getinge には、行動に導く情熱があります 情熱的な社員と多様なチームとキャリアに参加し、人として、専門家として、共に成長しましょう。 Getinge は、すべての人と地域社会が最善のケアを受けられることに情熱を持ち、臨床結果を改善し、ワークフローを最適化することを目的とした病院とライフサイエンス関連機関向けの製品およびソリューションを提供しています。 日々、私たちは、お客様にとっての真の違いを生みだし、より多くの命を救うために手を取り合っています。 感動的なキャリアをお探しですか? ここにあります。 勤務地は、ご希望に基づき、札幌・仙台・名古屋・神戸・広島のいずれかに決定します。 仕事内容: フィールドエンジニアとして弊社が販売した手術台、手術用照明器、シーリングサプライユニットの搬入、設置、点検、保守保全作業を通じて、 各製品の正常動作と性能を維持し、故障等の不具合を未然に防ぐためのメンテナンス提案とサポートを行っております。 また万が一の故障等の不具合発生時も迅速な訪問対応と早期問題解決に向けた、原因究明、必要に応じた部品交換作業を行い、安全に安心して治療を行うためのトータルサポートをしております。 入社後は弊社認定トレーナーによるテクニカルトレーニングを受講し、エンジニアとして必要な知識と技術の習得をしていただくとともに、 トレーナーや先輩エンジニアのOJTにより実践的な技術の習得の場を提供しております。 必要な知識、技術習得後は、担当エリアを持ち、担当顧客からの問い合わせや点検などの要望に対し、所属オフィスのエンジニアと連携の上、迅速な対応とサポートを提供しております。 ゲティンゲグループは「命を助けるための医療技術をより多くの人たちに届けることを使命」としています。 ゲティンゲグループの一員として、かけがえのない命のために情熱を持って仕事に臨める人材を求めております。 そして医療技術の進歩と社会的な貢献を追求できる仲間を求めております。 必要な経験・スキル: 必須 フィールドサービスエンジニア、セールスエンジニア、テクニカルサポート業務いずれかの経験があることが望ましい。 歓迎 英語読解力(社内資料やマニュアルなど英語のものがあるため) 電気・機械工学に関する知識 設備・配電を伴う設置型機器の取り扱い経験 顧客折衝経験(顧客との話し合いを通じ、ニーズの吸い上げと問題の解決に向け、双方が納得・満足できる交渉経験) 修理業第3区分資格 必要な資格 普通自動車第一種運転免許 Benefits 条件等: 給与 想定年収:400~600万円(経験・スキルに応じて決定。賞与含む) 月額給与:基本給(248,000円~360,000円)+固定残業代30h分(62,000円~90,000円) 賞与:年1回 給与改定:年1回

Getinge  2時間前
Getinge 求人

At Getinge we have the passion to perform Join our diverse teams of passionate people and a career that allows you to develop both personally and professionally. At Getinge, our passion is to secure that every

Getinge  2時間前

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